4. 4
Servizi e formazione sul Digital Marketing
• CHI Amministratore Bruce Clay, dal 1996 leader in USA nei
servizi di marketing digitale (seo, sem, reputation, marketing
della conversione, usabilità, promo su Youtube, social media
marketing). Scrivo per Hoepli, insegno marketing digitale per
le business school il Sole 24 ore, Iulm, Bocconi ed altri.
• DOVE Presenti in 8 paesi (sede Europea in Svizzera).
Supportiamo la crescita internazionale grazie alla presenza nei
principali mercati del mondo e fornitura di servizi avanzati in
12 lingue.
5. 5
workshop Google SEO DALLA CALIFORNIA
A MILANO l ‘ 8 & 9 GIUGNO 2016
Info: www.bruceclay.com/eu-it/seo/training.htm
7. 7
Il Medium: Professionale, Social
Linkedin Investor relation (Form 10-K)
http://files.shareholder.com/downloads/ABEA-69T44N/1435460422x0x824610/BA142A36-4D53-
41CD-8504-3CCE80BA6A08/LinkedIn_Corporation_10-K_without_banners.PDF
Il Medium è il
Messaggio
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Cambia il modo di valutare le persone: ZMOTProcessodecisionale
Pre-Digitalizzazione
Processodecisionale
ZMOT
Oggi prima di
INCONTRARE un
potenziale
fornitore/dipendente,
esiste un momento
(ZMOT), in cui andiamo
online (Google e
Linkedin) e raccogliamo
maggiori informazioni a
supporto della decisione.
Materiali su reputazione
online + Video
ZMOT= zero moment of truth
11. 11
Capire l’utente online
Il cervello funziona in 2 modalità: quella Veloce ( uso
frequente) e quella Lenta (uso occasionale). Quando
siamo online spesso siamo nella modalità «veloce» che
usa le scorciatoie
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Scansiamo le pagine (non le Leggiamo)
All’aumentare del numero di parole, non esiste un
proporzionale aumento della durata della visita. Fonte: Jacob Nielsen
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Le fasi della filiera Linkedin
PRESENTI
• Costruire il
profilo in
modo
coerente,
chiaro ed
efficace
CONNESSI
• Generare
contatti
• Allargare il
network
• Prova
Sociale
DIALOGARE
• Condividere
• Commentare
• Consigliare
• Scrivere su un
Tema
FARE BIZ
• Creare
legame con
nuovi
prospect
• Cross Selling
sui clienti
che già
conosci
Misurazione
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Controlla il tuo indice ISS ( Social Selling)
Accedi a Linkedin, Collegati a questo URL
https://www.linkedin.com/sales/ssi
Quanti hanno più di 40?
Condividi Adesso il tuo Punteggio
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Il profilo Linkedin esce su Google per il nome
Il Nome ed il
sommario (
Headline)
sono ripresi
da Google.
Entrambi
sono sotto il
tuo
CONTROLLO
diretto
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Il funnel pre-connessione
L’ Anteprima
CONTA
MOLTO
Cerca su Linkedin ( o
motori di ricerca )
Vede Anteprima del
Profilo
Visita il profilo
Chiede Connessione
CONNESSIONE
SCROLL
PARTE
ALTA
PROFILO
PAGINA
RISULTATI
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L’importanza dell’anteprima in Linkedin
Comunica in modo
chiaro le tue
competenze ed
usa una FOTO
appropriata.
Valuta il CTR ( tasso
di click su totale
Visualizzazioni)
Costruisci con
attenzione il
SOMMARIO (va
nell’anteprima
della ricerca
interna Linkedin) Finisci il Riepilogo con il tuo NOME e azienda attuale con
accanto il modo di contattarti ( talvolta esce nella ricerca
interna Linkedin)
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3 tipologie di Sommari: Cosa ne pensate ?
Similar: ti tira fuori i profili
simili a quello indicato.
Utile come benchmarking (
dovresti essere simile alla
tua concorrenza)
Ultimi Post: proposti a fine
anteprima del profilo
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Sintesi e foto professionale
Foto:
Primo piano,
faccia ben
visibile, foto
professionale,
sfondo neutro
Sommario:
cosa sai fare
(OGGETTIVO,
sintesi tue
attività,
come
contattarti.
USA TUTTO
LO SPAZIO
Luogo e Settore: Usato
per proporti persone
simili a te
URL: indirizzo della
pagina web che sarà
indicizzata da Google
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Foto del profilo: adatte al media Linkedin
MEGLIO EVITARE
FOTO :
• foto con occhiali da sole
• mezzi busti presi da
lontano
• viso in ombra
• in cui non siete con
compagno/a
• “fuori luogo” e/o in
contesti non adatti
• profili senza foto o con
loghi
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Gestione delle Competenze nel Profilo
Elenco delle
Competenze con
evidenza del numero di
conferme ricevute
Confermare le
Competenze di un tuo
Collegamento
Aggiungere e gestire
le tue Competenze
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Aggiungi le Competenze che ti interessano
Usa la barra di ricerca
per aggiungere le
Competenze che ti
interessano
Questo aiuterà le tue
connessioni a validarle
(prova Sociale)
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Scopri le Competenze più usate/correlate
Digita sul browser https://www.linkedin.com/topic/*/ , sostituendo
all’asterisco la competenza che ti interessa (in inglese o italiano). Se c’è uno
spazio tra 2 parole aggiungi il – ( esempio:/corporate-finance/). Nell’esempio
abbiamo mappato IPO ( ca 200.000 membri hanno questa competenza)
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Gestire richieste di connessione interessanti
Quando accetti una connessione interessante
ringrazia con breve messaggio (crea opportunità!)
Collegati con persone vicine al tuo Network ( # di
collegamenti in comune, geografia) o prospect.
Sconosciuti: solo se hanno almeno un minimo di
connessioni condivise (1-2 gradi di separazione
max)
In casi di incertezza, cerca il nome / foto su
Google per capire se il profilo è attendibile ( esiste
molto spam da India, Iran & Sud est asiatico,
specialmente donne belle e CEO di aziende IT )
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Cerca la foto del profilo linkedin su
Google
VIDEO YOUTUBE E METODO SPIEGATO: http://goo.gl/lljxZE
Per verificare se un
profilo è reale,
valuta anche la
RICERCA per
immagini (su Google
Images -Video e
metodo :
http://goo.gl/lljxZE
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Interagisci: consiglia, commenta, condividi
Il news feed di Linkedin
mostra i post dei nostri
collegamenti. Puoi:
• consigliare i post più
interessanti
• condividere le
notizie, aggiungendo
un commento e
menzionando
persone del network
• commentare i post,
taggare le persone
35. 35
Mantieni il rapporto con prospect e clienti
Commenta, segui,
condividi i post di
chi conosci per
rafforzare il tuo
rapporto con
colleghi, persone
influenti, clienti
attivi e prospect.
Salta su
conversazioni
calde sul tuo tema
lavorativo
36. 36
Mantieni il rapporto personale sui prospect
Commenta e
segui i cambi di
lavoro di amici
e prospect,
rafforzando il
tuo rapporto
«digitale»
anche con
persone che
senti poco
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Ricerca post sull’azienda che ti interessa
Utilizzando il
filtro POST puoi
trovare tutti
post che
riguardano la
filiale Italiana
/Internazionale
o i concorrenti
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Categorizza la relazione con I tuoi contatti
Sotto la foto di
ciascun profilo,
trovi la sezione
RELAZIONE con
la storica delle
interazioni e una
serie di opzioni
tra cui, Note,
Alerte e Tag che
puoi assegnare
ai tuoi contatti.
Potrai poi filtrare
i contatti per
TAG
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Come Linkedin ci propone nuove Connessioni
Cosa Come
LSI (“latent semantic
indexing”)
tecnologia che ti propone persone
correlate e te in base alla distanza
vettoriale all’interno di un network
Geo Vicinanza Usando l’IP di connessione, ci propone
persone vicine
Similarità del profilo Usando le info del profile, ci propone
persone con professione simile
App Linkedin su
Smartphone
Usando I contatti del cellular/email, ci
propone persone nella rubrica
Qualità del Network Usando l’indice di qualità delle nostre
connessioni, l’algoritmo decide se
proporci a nuovi collegamenti
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Usa aggiornamenti con Link (+ interazioni)
Includere nei post
i link alle pagine di
approfondimento
(aziendali e non)
per incrementare
il numero di
interazioni da
parte dei
collegamenti
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Post Immagine / Visuale (73 interazioni )
Includere
contenuti visuali
nei post aiuta ad
incrementare
ulteriormente il
numero di
interazioni (
aumenta la quota
di visibilità nello
stream)
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Tagga le persone nei post
Scrivi il tuo
aggiornamento e
poi inizia a digitare
il nome della
persona che vuoi
taggare.
Linkedin dovrebbe
proporti
l’anteprima e il
nome del profilo.
Alla persona arriva
la notifica.
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Social Selling = Ricorda gli anniversari
Interagisci con gli
avvisi che
comunicano gli
anniversari dei tuoi
TOP Prospect
Commentando hai la
scusa per
riagganciare
l’interesse reciproco
o stabilire un nuovo
rapporto
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Condividere know how : Slideshare
Slideshare è la piattaforma di
condivisione di pdf INTEGRATA
in Linkedin. Potente
strumento di personal
branding che consente di:
• Condividere parte della propria
professionalità
• Pubblicare materiali di
seminari professionali o
eventi e vedere quanto
sono visti
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Kpmg in Slideshare
La KPMG è attiva su
Slideshare.
Qui trovate un
esempio di
contenuto condiviso
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Fasi della filiera di Linkedin
PRESENTI
• Costruire il
profilo in
modo
coerente,
chiaro ed
efficace
CONNESSI
• Generare
contatti
• Allargare il
network
• Prova
Sociale
DIALOGARE
• Condividere
• Commentare
• Consigliare
• Scrivere su un
Tema
FARE BIZ
• Creare
legame con
nuovi
prospect
• Cross Selling
sui clienti
che già
conosci
Misurazione
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marketing
www.aleagostini.com (Newsletter in Italiano)
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