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La sindrome di Scrat
Comprendere le informazioni e i risultati della video advertising


Andrea Giovenali – CEO Nextplora
Milano, 27 giugno 2012
LA SEMPLICE RICETTA DELLA TV


•    6 canali televisivi
•    Un target group per ogni canale
•    Pochi formati e minutaggi
•    Pianificazioni standard
•    Ricordo sedimentato come metrica di valutazione
•    La Tv “fa vendere”


      La misurazione degli effetti della TV ha
      rappresentato tutto sommato un mondo “semplice”
DAL SEMPLICE AL COMPLESSO: LA VIDEO ADV

•    Diversi formati di video advertising
•    La relazione con gli altri formati di online adv
•    Diversi minutaggi
•    La sinergia con la Tv
•    La ricerca di efficacia sul target group
•    Decine di siti
•    Diversi obiettivi (branding, call-to-action, ecc)
•    Pianificazioni con struttura “a evento”
•    ecc.

      Cercando di governare un mondo complesso con
      metodi semplici, si rischia di minimizzare il valore
      o sviluppare la “sindrome di Scrat”
ALLA RICERCA DELLA…            EFFICACIA DELLA
VIDEO ADV



ü  Quali sono le evidenze che abbiamo raccolto fino ad
    ora in merito all’efficacia della video-adv?

ü  Come è possibile isolare i diversi fenomeni e
    comprendere la funzione che svolgono sul risultato?

ü  Quanto è “governabile” la complessità di questa
    nuova forma di pubblicità?
Formats (and size) matter!
DIVERSI FORMATI HANNO UN IMPATTO DIVERSO

                       •      Formati con caratteristiche diverse riescono a conseguire una visibilità variabile, ma
                              la più importante leva che ci consente di regolare questi fenomeni è la “frequenza”
                              di esposizione.

                                                                               (*) 100 = livello di uplift medio della campagna

                                     KPI IMPATTO           ADV AWARENESS                  BRAND AWARENESS
                       Standard                                     106                                        93
Tipologia di formati




                       Expandible                                   106                                        97

                       Skin                                         103                                      107

                       Video Skippabile                             104                                        94

                       Pre-Roll                                    109                                      135




                                                                                     Base: 27 campagne, 5 categorie merceologiche (casi DB
                                                                                                                     consolidato = 74.584


                                                                                              FONTE:	
  ONLINE	
  IMPACT	
  NEXTPLORA	
  
…CONTINUA AD ESSERE UNA QUESTIONE DI “QUANTO”
                                                    •    Ogni formato ha soglie caratteristiche di massima efficacia
                                                    •    La frequenza di esposizione dei diversi formati deve essere “regolata” di
                                                         conseguenza
                                             100%
rispetto il valore di base (ricordo brand)
        Contributo incrementale




                                             50%




                                                                               Frequenza passaggi/esposizioni
                                              0%
                                                          1                2                    3                   4                             5


                                                                  Display standard           Skin           Video                 pre-Roll



                                                                                                                        FONTE:	
  ONLINE	
  IMPACT	
  NEXTPLORA	
  
COME LAVORANO DIVERSI FORMATI VIDEO
         •        Il Video Skippabile riesce ad imprimere un contributo all’impatto fino a 3 -5
                  esposizioni
         •        Il pre-roll continua a fornire un contributo anche nei passaggi successivi


                   Advertising Awareness                                            Brand Awareness
75                                                                50




50                                                                25




25                                                                 0

     1        2     3    4   5   6   7     8        9   10              1   2   3     4        5      6       7      8       9      10


                                 Video Skippabile            Pre-Roll




                                                                                          FONTE:	
  ONLINE	
  IMPACT	
  NEXTPLORA	
  
…E LA DURATA FA LA DIFFERENZA!

      •    Il video Skippabile richiede necessariamente un minutaggio ridotto per
           esprimere massima efficacia

                Advertising Recognition                                                      Riconducibiità al brand
200                                                                   200
                                                                        200                                                                              200


                                                    156                                                                               161


           99                                                                          87                     95
100                           89                    118                 100
                                                                      100
                                                                                                                                      114                100


           96                 91
                                                                                       75                     82


                Frequenza passaggi/esposizioni                                                 Frequenza passaggi/esposizioni
                                                                          0                                                                              0
  0                                                                   0
                                                                                         1                      2                        3
            1                   2                      3
                       Video Skippabile 15''                                                              Video Skippabile 15''
                       Video Skippabile 30''                                                              Video Skippabile 30''
                                               Base: Esposti ai formati VIDEO 30’’ 16.517 –
                                       Esposti ai formati VIDEO 15’’ 7.080 (dato aggregato)
                                                                                                   Il valore 100 si riferisce al valore meglio
                                                                                                  dell’indicatore, rilevato sul totale esposti.
                                                                                              L’andamento a diverse soglie di frequenza mostra
                                                                                                        lo scostamento dal valore medio
                                                                                                           FONTE:	
  ONLINE	
  IMPACT	
  NEXTPLORA	
  
FORMATI E MINUTAGGI - IMPLICAZIONI




ü  La Tv commerciale introdusse i brevi formati, e i copy si
    adattarono

ü  Prediligere formati brevi

ü  La Video advertising (e il web) cambiano lo sviluppo
    narrativo, svelando il brand da subito




                                             (*) Dwell rate = Indice di interazione con la pubblicità online,
                                  in questo caso tempo medio del filmato visto prima della chiusura.
La pianificazione: un rollercoaster
PIÙ CHE LEGGERE UN EFFETTO ALLA FINE…

            inizio Video Web

                               inizio TV




                                                           45

                                           23
       13

       Ex-ante                     Durante (pre-TV)   Ex-post (fine-Web)




                                                              FONTE:	
  ONLINE	
  IMPACT	
  NEXTPLORA	
  
…VIVERE OGNI MOMENTO DELLA CAMPAGNA

                                                                                                   inizio TV
                                                                 75                                                                                               30
% di persone che citano la marca – dat o in media rolling 3 gg




                                                                                                   71                   70            70
                                                                                                          69                  69                          69




                                                                 50                                                                                               20
                                                                                                                                                                                Youtube impr. (MIO)
                                                                                                                                                                                MSN/Hotmail impr. (MIO)
                                                                                                                                                                                Youtube (Esposti)
                                                                                                                                                    35
                                                                                                                                                                                Hotmail (Esposti)
                                                                                                                                                                                Totale rispondenti
                                                                 25                                                                                               10            GRP TV

                                                                                                                                            18




                                                                  0                                                                                               0
                                                                      21-nov   23-nov   25-nov   27-nov        29-nov        01-dic        03-dic        05-dic




                                                                                                                                                           FONTE:	
  ONLINE	
  IMPACT	
  NEXTPLORA	
  
EFFETTI DELA PIANIFICAZIONE - IMPLICAZIONI



ü  Il tracciamento degli effetti fase-per-fase come valido
    strumento diagnostico e di affermazione delle scelte di
    investimento

ü  La video advertising è il boost di una pianificazione web,
    perciò è importante leggerne gli effetti per sé stessi

ü  Essere in grado di distinguere il contributo dei vari formati
    per comprenderne il valore e il contributo specifici
Tv e video advertising:
accelerazione degli effetti
VIDEO WEB E TV A SUPPORTO DEL LANCIO DI
                NUOVO BRAND
           30
                Adver4sing	
  awareness	
                       + 15 pts


           20


                                                                                                                             - 6 pts
                                                                              - 8 pts
                  + 9 pts
           10




            0             Web Only                         Tv + Web                                  TV Only

                                              27th TV started         4th Web stopped                   Rolling	
  Average	
  (3	
  days)	
  	
  
Values %




                                                                                        Internet Italian Population 15-35 y.o. cases n. 1.880


                                                                                            FONTE:	
  CROSS	
  MEDIA	
  NEXTPLORA	
  
L’UNIONE FA LA FORZA



                            Bilanciamento ottimale Web TV



                                                  4


                                              23
    Andamento Impatto
     (ADV Awareness)




                                      2
                                                                      3
                                 21          4
                             6
                                                                 20                              6
                                                             5                   5

                                                                                                  18                      7

                                                                               17                                             17
                                                                                                        2
                                                                                                                                   1
7     15                1                Diverso mix OTS TV e Web               3
                                      a parità di pressione complessiva


                                      TELEVISIONE	
               VIDEO	
  ADVERTISING	
  


                                                                                       FONTE:	
  CROSS	
  MEDIA	
  NEXTPLORA	
  
EFFICIENZA SUL TARGET GROUP
                                                 Popolazione	
  	
                                                                                      VIDEO	
  
                                                                                           Espos>	
                       TELEVISIONE	
  
                                                  14-­‐54	
  anni	
                                                                                   ADVERTISING	
  
                                                         0             50          100         0         50         100    0         50         100       0             50            100
               Genere	
  


                                             Maschio                        53     Maschio                    48                    25                                           61

                                            Femmina                     47        Femmina                     52                               75                       39

                                           16-24 anni           24               16-24 anni         25                         17                                 16
               Fascia	
  d’età	
  




                                           25-34 anni             27             25-34 anni             29                           33                                31

                                           35-44 anni             29             35-44 anni             28                           32                                31

                                           45-54 anni          20                45-54 anni         19                          19                                 23

                                          Nord Ovest              28             Nord Ovest             28                          25                             24
           geografica	
  
             Area	
  	
  




                                             Nord Est          20                  Nord Est         19                          19                                21

                                               Centro          21                    Centro         21                          21                                 25
Valori %




                                          Sud e Isole             31             Sud e Isole            33                           34                                30
                                     Media inferiore o                      Media inferiore
                                                             14                                    11
            Istruzione	
  




                                          meno                                 o meno                                          12                             6
                                                                                   Media
                                     Media superiore                        57                                 57
                                                                                  superiore                                               56                                46
                                         Laurea/Post-                         Laurea/Post-
                                                                  29                                    32
                                            laurea                               laurea                                              32                                      49



                                                                                                                                          FONTE:	
  MEDIA	
  PROFILER	
  NEXTPLORA	
  
VIDEO ADV E TV - IMPLICAZIONI




ü  La Video Adv potenzia gli effetti del ricordo della Tv, agisce
    sulla frequenza, e contatta target group meno televisivi

ü  In Italia, ancora, la Video Advertising da sola non può garantire
    gli effetti della Tv…

ü  …La questione è stabilire in che rapporto. Una risposta che
    dipende e differisce secondo obiettivi e target group di
    campagna
COSA È IMPORTANTE GARANTIRE


  ü  Minimizzare i comportamenti di cancellazione dei
      cookies rilasciati dal tag di esposizione alla campagna


                     ü  Isolare le osservazioni dagli effetti dalle
                         “contaminazioni” della pubblicità contestuale su
                         altri media
                         à Creare un campione di controllo certamente non-esposto
                         attraverso un “mascheramento”, piuttosto che misurare gli
                         effetti “prima e dopo” di una campagna



ü  Seguire passo-passo lo sviluppo della “storia”
    di una campagna con più campioni giornalieri,
    invece di accontentarsi solo del finale…
Molte storie e fatti devono ancora essere
compresi e confermati, ma per prevenire
         la sindrome di Scrat…



        CI STIAMO ATTREZZANDO!

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La Sindrome di Scrat - Comprendere le informazioni e i risultati della Video Advertising

  • 1. La sindrome di Scrat Comprendere le informazioni e i risultati della video advertising Andrea Giovenali – CEO Nextplora Milano, 27 giugno 2012
  • 2. LA SEMPLICE RICETTA DELLA TV •  6 canali televisivi •  Un target group per ogni canale •  Pochi formati e minutaggi •  Pianificazioni standard •  Ricordo sedimentato come metrica di valutazione •  La Tv “fa vendere” La misurazione degli effetti della TV ha rappresentato tutto sommato un mondo “semplice”
  • 3. DAL SEMPLICE AL COMPLESSO: LA VIDEO ADV •  Diversi formati di video advertising •  La relazione con gli altri formati di online adv •  Diversi minutaggi •  La sinergia con la Tv •  La ricerca di efficacia sul target group •  Decine di siti •  Diversi obiettivi (branding, call-to-action, ecc) •  Pianificazioni con struttura “a evento” •  ecc. Cercando di governare un mondo complesso con metodi semplici, si rischia di minimizzare il valore o sviluppare la “sindrome di Scrat”
  • 4.
  • 5. ALLA RICERCA DELLA… EFFICACIA DELLA VIDEO ADV ü  Quali sono le evidenze che abbiamo raccolto fino ad ora in merito all’efficacia della video-adv? ü  Come è possibile isolare i diversi fenomeni e comprendere la funzione che svolgono sul risultato? ü  Quanto è “governabile” la complessità di questa nuova forma di pubblicità?
  • 7. DIVERSI FORMATI HANNO UN IMPATTO DIVERSO •  Formati con caratteristiche diverse riescono a conseguire una visibilità variabile, ma la più importante leva che ci consente di regolare questi fenomeni è la “frequenza” di esposizione. (*) 100 = livello di uplift medio della campagna KPI IMPATTO ADV AWARENESS BRAND AWARENESS Standard 106 93 Tipologia di formati Expandible 106 97 Skin 103 107 Video Skippabile 104 94 Pre-Roll 109 135 Base: 27 campagne, 5 categorie merceologiche (casi DB consolidato = 74.584 FONTE:  ONLINE  IMPACT  NEXTPLORA  
  • 8. …CONTINUA AD ESSERE UNA QUESTIONE DI “QUANTO” •  Ogni formato ha soglie caratteristiche di massima efficacia •  La frequenza di esposizione dei diversi formati deve essere “regolata” di conseguenza 100% rispetto il valore di base (ricordo brand) Contributo incrementale 50% Frequenza passaggi/esposizioni 0% 1 2 3 4 5 Display standard Skin Video pre-Roll FONTE:  ONLINE  IMPACT  NEXTPLORA  
  • 9. COME LAVORANO DIVERSI FORMATI VIDEO •  Il Video Skippabile riesce ad imprimere un contributo all’impatto fino a 3 -5 esposizioni •  Il pre-roll continua a fornire un contributo anche nei passaggi successivi Advertising Awareness Brand Awareness 75 50 50 25 25 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Video Skippabile Pre-Roll FONTE:  ONLINE  IMPACT  NEXTPLORA  
  • 10. …E LA DURATA FA LA DIFFERENZA! •  Il video Skippabile richiede necessariamente un minutaggio ridotto per esprimere massima efficacia Advertising Recognition Riconducibiità al brand 200 200 200 200 156 161 99 87 95 100 89 118 100 100 114 100 96 91 75 82 Frequenza passaggi/esposizioni Frequenza passaggi/esposizioni 0 0 0 0 1 2 3 1 2 3 Video Skippabile 15'' Video Skippabile 15'' Video Skippabile 30'' Video Skippabile 30'' Base: Esposti ai formati VIDEO 30’’ 16.517 – Esposti ai formati VIDEO 15’’ 7.080 (dato aggregato) Il valore 100 si riferisce al valore meglio dell’indicatore, rilevato sul totale esposti. L’andamento a diverse soglie di frequenza mostra lo scostamento dal valore medio FONTE:  ONLINE  IMPACT  NEXTPLORA  
  • 11. FORMATI E MINUTAGGI - IMPLICAZIONI ü  La Tv commerciale introdusse i brevi formati, e i copy si adattarono ü  Prediligere formati brevi ü  La Video advertising (e il web) cambiano lo sviluppo narrativo, svelando il brand da subito (*) Dwell rate = Indice di interazione con la pubblicità online, in questo caso tempo medio del filmato visto prima della chiusura.
  • 12. La pianificazione: un rollercoaster
  • 13. PIÙ CHE LEGGERE UN EFFETTO ALLA FINE… inizio Video Web inizio TV 45 23 13 Ex-ante Durante (pre-TV) Ex-post (fine-Web) FONTE:  ONLINE  IMPACT  NEXTPLORA  
  • 14. …VIVERE OGNI MOMENTO DELLA CAMPAGNA inizio TV 75 30 % di persone che citano la marca – dat o in media rolling 3 gg 71 70 70 69 69 69 50 20 Youtube impr. (MIO) MSN/Hotmail impr. (MIO) Youtube (Esposti) 35 Hotmail (Esposti) Totale rispondenti 25 10 GRP TV 18 0 0 21-nov 23-nov 25-nov 27-nov 29-nov 01-dic 03-dic 05-dic FONTE:  ONLINE  IMPACT  NEXTPLORA  
  • 15. EFFETTI DELA PIANIFICAZIONE - IMPLICAZIONI ü  Il tracciamento degli effetti fase-per-fase come valido strumento diagnostico e di affermazione delle scelte di investimento ü  La video advertising è il boost di una pianificazione web, perciò è importante leggerne gli effetti per sé stessi ü  Essere in grado di distinguere il contributo dei vari formati per comprenderne il valore e il contributo specifici
  • 16. Tv e video advertising: accelerazione degli effetti
  • 17. VIDEO WEB E TV A SUPPORTO DEL LANCIO DI NUOVO BRAND 30 Adver4sing  awareness   + 15 pts 20 - 6 pts - 8 pts + 9 pts 10 0 Web Only Tv + Web TV Only 27th TV started 4th Web stopped Rolling  Average  (3  days)     Values % Internet Italian Population 15-35 y.o. cases n. 1.880 FONTE:  CROSS  MEDIA  NEXTPLORA  
  • 18. L’UNIONE FA LA FORZA Bilanciamento ottimale Web TV 4 23 Andamento Impatto (ADV Awareness) 2 3 21 4 6 20 6 5 5 18 7 17 17 2 1 7 15 1 Diverso mix OTS TV e Web 3 a parità di pressione complessiva TELEVISIONE   VIDEO  ADVERTISING   FONTE:  CROSS  MEDIA  NEXTPLORA  
  • 19. EFFICIENZA SUL TARGET GROUP Popolazione     VIDEO   Espos>   TELEVISIONE   14-­‐54  anni   ADVERTISING   0 50 100 0 50 100 0 50 100 0 50 100 Genere   Maschio 53 Maschio 48 25 61 Femmina 47 Femmina 52 75 39 16-24 anni 24 16-24 anni 25 17 16 Fascia  d’età   25-34 anni 27 25-34 anni 29 33 31 35-44 anni 29 35-44 anni 28 32 31 45-54 anni 20 45-54 anni 19 19 23 Nord Ovest 28 Nord Ovest 28 25 24 geografica   Area     Nord Est 20 Nord Est 19 19 21 Centro 21 Centro 21 21 25 Valori % Sud e Isole 31 Sud e Isole 33 34 30 Media inferiore o Media inferiore 14 11 Istruzione   meno o meno 12 6 Media Media superiore 57 57 superiore 56 46 Laurea/Post- Laurea/Post- 29 32 laurea laurea 32 49 FONTE:  MEDIA  PROFILER  NEXTPLORA  
  • 20. VIDEO ADV E TV - IMPLICAZIONI ü  La Video Adv potenzia gli effetti del ricordo della Tv, agisce sulla frequenza, e contatta target group meno televisivi ü  In Italia, ancora, la Video Advertising da sola non può garantire gli effetti della Tv… ü  …La questione è stabilire in che rapporto. Una risposta che dipende e differisce secondo obiettivi e target group di campagna
  • 21. COSA È IMPORTANTE GARANTIRE ü  Minimizzare i comportamenti di cancellazione dei cookies rilasciati dal tag di esposizione alla campagna ü  Isolare le osservazioni dagli effetti dalle “contaminazioni” della pubblicità contestuale su altri media à Creare un campione di controllo certamente non-esposto attraverso un “mascheramento”, piuttosto che misurare gli effetti “prima e dopo” di una campagna ü  Seguire passo-passo lo sviluppo della “storia” di una campagna con più campioni giornalieri, invece di accontentarsi solo del finale…
  • 22. Molte storie e fatti devono ancora essere compresi e confermati, ma per prevenire la sindrome di Scrat… CI STIAMO ATTREZZANDO!