10. 運⽤ポリシー
ü 社内システムの隙間を埋める
• 社内上にシステムがあるけど、個⼈作業を共有したいけどエクセルで破綻している
• システム⽴ち上げたいけど、どんな規模になるかわからないから、要件定義をするためにRedmineで構築
してみる
ü データの正規化
• エクセルで⼊⼒させると⾃由すぎる
• 履歴がわからん
• 誰かが編集してたら編集できない
• BIツールで可視化できる状態になる
ü システム管理者おまかせ
• 各ホスト管理者にお任せ(ブラウザで操作できる範囲)
• “こんなことしたい”って⾔われたらそれに対応する
• おかげで︖ViewCustomizeでワークフロー作る⼈もでてきた!(⾮エンジニア)
ü 社内コミュニティ
• 基本社内コミュニティで情報共有で助け合い(数⼈)
• サーバー側の管理者は⼀⼈…
11. どうやって管理してるの︖
⽥村
使いたい⼈が
システム管理者
システム管理者 システム管理者 システム管理者 システム管理者 システム管理者
Redmine
使いたい⼈
使いたい
依頼
作成
プラグインいれて
こんなんしたい
なんかおかしい
ü サーバー構築
ü プラグインインストール
ü プラグインのサポート(デバッグ含む)
ü 要件定義
ü 使い⽅⽀援
ü 運⽤ルールきめる
ü WEBから設定できることは基本システム管理者(ユーザ部⾨)がする
ü 不具合対応窓⼝