Conseils, outils et services de l’AWT. Séminaires 2010 "Webmarketing et exportations : utiliser Internet pour vendre à l’étranger"

1. Conseils, outils et services de l’AWTSéminaires « Webmarketing et exportationsUtiliser Internet pour vendre à l’étranger »Mont-Saint-Guibert | Mons | Seraingdu 7 au 9 / 12 /2010

2. 20 règles pour un site (1) Identifier les objectifs et chercher la cohérence Qui fait quoi ? Priorités ? Coûts ? Revenus ? Concurrents ? Calendrier -> ça marche toujours moins bien que prévu Bien choisir sa plateforme technique et son partenaire Privilégier la vitesse (pensez à Google) Pas de pari sur les « capacités » techniques du visiteur Veiller à la qualité de la navigation et de la recherche Trouver l’équilibre entre « visuel » et « fonctionnel » Eviter la page d’accueil « de la mort » et le « Flash qui tue » Eliminer les erreurs … notamment « 404 »

3. 20 règles pour un site (2) Tester sur des êtres vivants ;-) Référencement // publicité // mesurer sa popularité // stats Maîtriser l’e-mail et la newsletter Ne jamais décevoir le client et ne pas perdre ses données Respecter l’utilisateur et utiliser correctement ses infos Intégrer le contenu généré par les utilisateurs Ecouter, connaître et segmenter les utilisateurs Rester dans le coup (réputation et concurrence) -> veille Faire vivre le site et fournir une « expérience » utilisateur Si vous oubliez 1 à 19 … pensez à la vie de tous les jours !

4. Structurer pour partager Structureretstandardiserle contenu Diffusion etpartage vers les réseaux sociaux Référencementet aide à l’indexation Maintenanceet évolutivitédu site Web Diffusionmobile et multicanal Partage et interopératibilité (RSS, XML, etc.) Personnalisation des services et du marketing

6. référencement payant,

7. newsletter et e-mail marketing,

8. publicité en ligne (banners, etc.),

9. marketing mobile et contextuel (QR),

10. marketing viral (buzz),

13. provenant d'autres sites (visites externes);

14. directes (visiteurs ayant tapé l'adresse ou cherché le nom de la société dans les moteurs de recherches). Référencement naturel // référencement payant. Moteur de recherche >< Annuaire.

15. Référencement sur awt.be Référencement: pour bien commencer. Un site Web bien référencé sur les principaux outils de recherche est le gage d'un trafic important. Optimiser le contenu d'un site web. Le référencement naturel passe avant tout par un contenu de qualité. Optimiser l'organisation d'un site Web. En optimisant l'organisation des pages d'un site Web, on permet aux robots de les trouver et de les indexer plus facilement. Les mauvaises pratiques. Certaines pratiques risquent de produire l'effet exactement inverse à celui recherché. Les outils des moteurs de recherche. Outils gratuitspour aider les Webmasters. awt.be/referencement

16. Charte eTIC Fournir un socle de confiance entre les entreprises du secteur TIC et leurs clients potentiels. Massivement adoptée au sein du secteur TIC BeLux, avec plus de 500 signataires. Volet e-commerce. 16 engagements déontologiques forts pour aider l'entreprise qui se lance dans l'e-commerce à prendre les bonnes décisions. Volet référencement. Bannir une série de mauvaises pratiques et prôner une communicationtransparente avec leurs clients. awt.be/etic

18. informations en ligne, témoignages;

19. événements exclusifs et ateliers (référencement, conversion des visiteurs, etc.);

20. près de 200 entreprises et indépendants déjà membres;awt.be/pme20

22. durant 3 mois à 1 an maximum,

23. maximum 5000 euros par mois.awt.be/ebusiness

24. Pour en savoir plus awt.be/export Agence Wallonne des TélécommunicationsAvenue Prince de Liège, 133 | 5100 Jambesawt.be | info@awt.beAndré Blavier | ab@awt.be