Alors que les Marques font l’effort de prendre la parole sur les multiples médias sociaux existants, elles prennent paradoxalement le risque de voir leur identité numérique se morceler et perdre sa consistance, écartelée entre chacun de ces médias. Le Brandstreaming permet de palier ce risque.
2. Le web social : une tendance de fond
INTERNAUTE…
QU’EST-CE QU’UN
? À L’HEURE DU
WEB SOCIAL
3. Le web social : une tendance de fond
DU
CONSOMMATEUR
DE CONTENU DE MARQUE
AU
CONSOMMA(C)TEUR
DE USER GENERATED CONTENT*
*Contenus créés par les Internautes
4. Le web social : une tendance de fond
66,8 % DES INTERNAUTES UTILISENT
LES RÉSEAUX SOCIAUX…
…DEVANT LES EMAILS !
Emails : 65,1%
Source : mars 2008 - Social Media Tracker Wave 3 Mc Cann
5. Le web social : une tendance de fond
53 % DES INTERNAUTES
CONSOMMENT DU CONTENU
HORS SITE ÉDITEUR
Source : mars 2008 - Social Media Tracker Wave 3 Mc Cann
6. Le web social : une tendance de fond
CONSOMMATION
HORS SITE ÉDITEUR :
+159 % MOIS
EN 9
Source : mars 2008 - Social Media Tracker Wave 3 Mc Cann
7. Le web social : une tendance de fond
DURÉE DE CONNEXION
SUR FACEBOOK
+556 % AN
EN 1
Source : Nielsen - Mars 2009 - Global Faces and Networked Places
8. Le web social : une tendance de fond
Une multitude de supports sont utilisés par les internautes
MICRO-
BLOGGING
BLOGGING
PARTAGE DE
PARTAGE
MÉDIA
COMMUNAUTÉS SYNDICATION
9. Ce que cela change pour les marques…
UN
IMPÉRATIF :
ÊTRE
PRÉSENT
LÀ OU SONT LES INTERNAUTES
10. Une prise de parole de la marque à orchestrer sur ces média…
MICRO-
BLOGGING
BLOGGING
PARTAGE DE Marque PARTAGE
MÉDIA
COMMUNAUTÉS SYNDICATION
11. … mais comment conserver une cohérence globale ?
CERTAINS INTERNAUTES
NE CONNAISSENT LA MARQUE
QUE PAR
UN SEUL MÉDIA
!
LEUR VISION DE MARQUE
PEUT DONC ETRE
PARCELLAIRE
12. … mais comment conserver une cohérence globale ?
MICRO-
BLOGGING
BLOGGING
PARTAGE DE Marque PARTAGE
MÉDIA
COMMUNAUTÉS SYNDICATION
Des points de contacts
variés et non globaux
suivant le profil des
internautes...
13. La solution : le BrandStreaming
> Une unité de lieu où l’ensemble des productions de la marque est regroupée.
MICRO-
BLOGGING
BLOGGING
PARTAGE DE Brand PARTAGE
MÉDIA Streaming
COMMUNAUTÉS SYNDICATION
14. La solution : le BrandStreaming
« Un flux agrégeant du
CONTENU
DE MARQUE pour créer une
RELATION OPT’IN
AUDIENCE
avec une
FRAGMENTÉE » via un
discours global
COHÉRENT
TEMPS RÉEL
EN
15. Quelle solution ? Réaliser un espace dédié de toute pièce
DELL
digitalNOMADS
Un contrôle du contenu, du
design…
Pas d’appui sur la communauté
et les fonctionnalités existantes
http://www.digitalnomads.com/
16. Quelle solution ? S’appuyer sur des solutions spécialistes
FRIENDFEED
Un outils référent, auprès d’une
cible experte également.
Une certaine austérité
cependant…
Regroupement des flux Twittr, Flickr,
Youtube de la marque Pepsi.
17. Quelle solution ? S’appuyer sur des solutions spécialistes
FACEBOOK
Les Pages Fan : un outil
s’appuyant sur la forte audience
de la communauté, la proximité
quotidienne avec les
internautes, une viralisation
aisée des contenus, le push
facilité d’informations auprès
des fans…
Une agrégation des différents contenus
produits par la marque sur l’ensemble des
sites sociaux.
18. ET VOUS…
COMMENT GÉREZ-VOUS LA
DIVERSITÉ ?
DE VOS PRISES DE PAROLES SOCIALES
19. PARLONS-EN !
dagobert
39 rue des Mathurins
75008 Paris
01 56 03 99 80
antony.debascher@dagobert.fr