5. Políticas
• Los productos promocionados por Twitter se rigen bajo las Reglas y
Términos de Servicio de Twitter.
• Además siguen las siguientes políticas:
– Política de marcas registradas
– Política de derecho de autor, Copyright y DMCA
– Uso de contenido sin atribución
• En el caso de desarrolladores, se tienen los Términos de Servicio de API
6. Política de infracción de marcas
registradas
• Las infracciones de una marca se define como el intento de engaño al
usuario (sea con fines lucrativos o no), usurpando una marca lo que
equivaldría a suplantación de identidad empresarial.
• Al presentarse una infracción, la marca debe enviar una solicitud al grupo
Condiciones Generales de Twitter enviando una solicitud desde la página
de Ayuda, conteniendo la sgte información:
• Nombre de la cuenta infractora
• Nombre de la compañía
• Cuenta de la compañía (si existiera)
• Nombre y apellido del representante
• Dirección, teléfono, dominio, @, Número de registro de la marca
registrada.
7. Política de infracción de marcas
registradas
• Luego Twitter suspende la cuenta infractora y coordina con el usuario de
la cuenta para que se retracte o modifique el uso de la información
colocada, a fin de no perjudicar al usuario.
• En caso no se enmiende la infracción y se haga evidente el intento de
engaño, se suspende la cuenta de forma permanente.
8. Político de Derecho de
autor, Copyright y DMCA
• Twitter se rige bajo el DMCA: Digital Millennium Copyright Act (Ley de
derechos de reproducción, en EEUU)
• Uso no autorizado de imágenes, tanto en avatar como en fondo de
pantalla, que cuenten con derecho de reproducción o estén alojadas en el
servicio de fotos de Twitter.
• Enlaces a materiales que infrinjan los derechos de reproducción.
• Twitter no dará consejo legal para certificar que un usuario tiene derechos
de autor sobre algún contenido.
9. 2
1 Solicitud de
ayuda Centro de ayuda de
TWT
Estado de solicitud:
NOTIFICACIÓN Confirmación de Ayuda de TWT
recepción “revisar tus
@ solicitudes
copyright@twitter.com pendientes”
No adjuntos
Ley de EEUU 17 U.C.S. - Se deshabilita el contenido en cuestión.
art. 512(f) - Notifica al usuario afectado. 3
- Acceso a la queja original
- Instrucciones para enviar una contranotificación
- Se enviará una copia a Chilling Effects (Proyecto
4 conjunto de la Fundación de Límites Electrónicos
contra el silenciamiento)
Re-publicar material que se ha eliminado como
respuesta a una notificación de DMCA puede
CONTRANOTIFICACIÓN resultar en la suspensión permanente de tu
5 cuenta.
Si no recibe noticias en 10 días hábiles que la parte original está
buscando una orden judicial para prevenir más infracciones del
material en cuestión, se reemplaza o deja de deshabilitar el
acceso al material que había sido eliminado.
10. Político de Uso de contenido
• Algunas cuentas automatizadas de spam roban los Tweets de otros
usuarios para parecer una persona real.
• Las cuentas que muestran un patrón de republicar constantemente los
Tweets de otros sin atribución, particularmente de forma
automática, pueden ser suspendidas por spam.
• Si un usuario retwittea de manera inexacta y sin considerar al autor en el
retwitteo, no considera que es una falta y se mantiene neutral. Aconseja
que el autor se contacte directamente con el usuario.