SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 10
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                   Действительно с 01 ноября 2005


     1.   Общие положения

     Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» - бонусная программа авиакомпании «АэроСвит -
 Украинские Авиалинии» (в дальнейшем АэроСвит), специально организованная Авиакомпанией, с целью
 поощрения лояльных корпоративных клиентов.
     Все привилегии, которые АэроСвит предлагает по программе Меридиан Корпоративный Стиль,
 подразумевают согласие, и знание участником правил и условий программы, всех сроков и условий
 контракта, правил применения тарифа, и всех других применимых правил и инструкций АэроСвит. Данные
 правила могут быть изменены в любое время. Действие настоящих правил распространяется на время
 перевозки участника, запроса вознаграждения, привилегии или другой иной транзакции по Программе
 «Меридиан Корпоративный Стиль». АэроСвит оставляет за собой право привлекать компании партнера в
 определенных странах в качестве совместных операторов Программы. Меридиан Корпоративный Стиль
 предлагает возможность аккумулировать и использовать мили с различными партнерами, которые
 участвуют в Программе (авиалинии, гостиницы, компании по аренде автомобилей, банки, рестораны и
 т.д.).
     Пожалуйста, постоянно проверяйте условия Программы на предмет изменений и обн.


     1.   Участие в Программе


    Корпорации, ассоциации, юридические объекты и другие группы могут быть бесплатно
 зарегистрированы по рассмотрению ОПдЧЛП как участники программы «Меридиан Корпоративный
 Стиль» в любой стране, законодательство которой не запрещает участие в программах лояльности.
    .

    1.1.    Начало и прекращение участия
    Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) – минимальное
 количество миль, которые должна налетать компания-участник в течение 1 года.

    Компания-участник предъявляет следующие необходимые документы:
    - заполненную Заявление – анкету на участие в программе Меридиан Корпоративный Стиль с
 подписью ответственного лица и печатью, которая подтверждает, что компания-участник ознакомилась и
 согласна с Правилами и Условиями Программы «Меридиан Корпоративный Стиль».
    - по запросу Авиакомпании полетную документацию, которая подтверждает будущее выполнение
 СММ за предыдущий год.
    Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» предусматривает регистрацию минимально 2 и
 максимально 10 сотрудников на 1 компанию-участника.
    Каждый компания-участник «Меридиан Корпоративный Стиль» может прекратить участие в
 программе , направив в Меридиан Сервис Центр (Отдел программ для часто летающих пассажиров, блв. Т
 Шевченко 58а, 01032,Киев, Украина) соответствующее заявление на прекращение участия. Данное
 письменное заявление должно содержать номер компании-участника, название компании, фамилию
 участника, дату рождения, дату завершения участия, подтвержденное печатью и подписью
 уполномоченного лица от компании-участника.
    В случае отсутствия движения миль на счету компании-участника «Меридиан Корпоративный Стиль»
 более 12 месяцев, участие в программе автоматически прекращается.
    Авиакомпания имеет право отказать в участии в программе Меридиан Корпоративный Стиль, в случае
 если компания имеет специальные тарифные предложение, которые предусматривают скидки более 10%
 на рейсы Авиакомпании.
    Авиакомпания имеет право отказать компании в участии в программе Меридиан Корпоративный

AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                  Действительно с 01 ноября 2005

 Стиль без объяснения причин.
    В качестве подтверждения открытия счета, компания-участник получает номер карты Меридиан
 Корпоративный Стиль, который дает право накапливать мили.
    Карта Меридиан Корпоративный Стиль является собственностью АэроСвит на весь период
 использования ее компанией-участником и должна быть немедленно возращена по запросу.


     1.2.   Персональный Идентификационный Номер
    Каждая компания-участник получает ПИН для персональной идентификации ( например, для
 оформления вознаграждений или проверки интерактивного баланса на счету). С целью избежания
 злоупотреблений, компания-участник должна гарантировать, что ПИН не доступен неправомочным
 третьим лицам.
    Компания -участник является ответственным за конфиденциальность и использование своего ПИНа.
 ПИН не подлежит разглашению. В случае нарушения конфиденциальности ПИНа, исключительную
 ответственность за любые действия с его / ее ПИНом несет компания-участник Программы, включая, без
 ограничения, любые транзакции в его / ее счете, любые нарушения правил Программы «Меридиан
 Корпоративный Стиль». АэроСвит не несет ответственности за нанесенный ущерб вследствие
 неправомочного доступа или использования ПИНа участника.


   2.     Мили


   2.1.    Общие положения
   Мили составляют основную единицу всех расчетов для вознаграждения компаний-участников
 Меридиан Корпоративный Стиль за их лояльность и доверие Авиакомпании.

    Бонусные мили или мили по другим программам лояльности не могут быть конвертированы в мили по
 программе Меридиан Корпоративный Стиль, если программа Меридиан Корпоративный Стиль не имеет
 действительного соглашения с этим оператором программы лояльности. Мили и мильные счета являются
 непередаваемыми и не подлежат денежному возмещению.

   2.2.    Баланс Счета

    Компании-участники могут проверять текущий баланс счета в любом представительстве Аэросвит,
 Меридиан Сервис Центре или посредством их персонального интерактивного обслуживания, введя номер
 карты Меридиан Корпоративный Стиль , фамилию и ПИН на www.aerosvit.com.

   2.3.    Аккумулирование/начисление миль

 Мили всех сотрудников корпорации, которые указаны в анкете-заявлении на участие, аккумулируются на
 едином счете компании-участника, номер которого присваивается Меридиан Сервис Центром.
 Количество начисляемых миль зависит от условий и правил Программы, действительных во время
 использования услуги/сервиса.
 Предусматривается индивидуальный коэффициент поощрения – процент миль (от 0 до 100%), который
 определяется руководством компании с целью индивидуального /личного поощрения сотрудника за
 особые заслуги перед компанией, этот процент будет непосредственно поступать на индивидуальный
 субсчет сотрудника, с которого он может оформлять себе награды сам.

    Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» также предлагает аккумулирование миль при участии
 компаний-партнеров по Программе. В связи с тем, что Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» не
AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                   Действительно с 01 ноября 2005

 имеет никакого прямого контроля над компаниями-партнерами по Программе, АэроСвит не несет
 ответственность за доступность услуг/сервиса, которые обеспечивают компании-партнеры (например,
 авиаперелеты, пребывания в гостинице, аренда автомобилей) и четкое выполнение обязательств по каким-
 либо контрактам.

    2.3.1.       Авиаперелеты
    Мили начисляются на корпоративный счет компании-участника за фактически пролетаемый сегмент
 полностью оплаченного регулярного авиаперелета АэроСвит.
 Количество начисляемых миль на регулярные авиаперелеты зависит от мильного расстояния между
 пунктом (точкой) вылета и прилета, которые указаны в билете; может также начисляться мильный
 минимум, или фиксированное количество миль на определенных направлениях, которые дополнительно
 оговариваются в информационных источниках и публикациях Программы «Меридиан Корпоративный
 Стиль».
    Мильное расстояние умножается на фактор класса бронирования согласно оплаченному классу
 авиаперелета, указанного в билете, а также на индивидуальный коэффициент поощрения, если таковой
 имеется.




                              Классы                      Начисление в
                           бронирования                    милях
                              C/D                      ×2
                              B/Y/M/W                  × 1,5
                              T/L/Q/S                  ×1
                              V/G/X/O/U/H/K/R          × 0,5

    В другом случае, начисляется мильный минимум или фиксированное количество миль. АэроСвит имеет
 право изменить (заменить) применимый множитель и классы бронирования для начисления миль на
 определенных маршрутах.
    Мили могут быть начислены на счет только один раз за один авиаперелет или обслуживание. В случае
 если есть возможность начисления миль за один авиаперелет или обслуживание по нескольким
 маркетинговым Программам лояльности, предполагается, что только одна Программа должна быть
 выбрана для начисления.

    2.3.2. Неавиационные партнеры
    Каждая компания-участник может зарабатывать фиксированное количество миль за использование ее
 сотрудниками услуг компаний-партнеров, которые не предоставляют услуги в сфере авиаперевозок,
 Программы «Меридиан Корпоративный Стиль».
    Начисление миль на счет компании-участника происходит за каждую оплаченную ночь или каждое
 пребывание в гостинице партнера Программы «Меридиан Корпоративный Стиль», если тариф
 предусматривает начисление миль во время заключения контракта на размещение/поселение. Аналогичные
 условия распространяются на каждый оплаченный день аренды автомобиля /транспортного средства через
 партнера Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» по аренде/прокату автомобилей, если тариф
 предусматривает начисление миль во время заключения контракта на аренду/прокат. Количество
 начисляемых миль оговаривается отдельно.
    Две или больше последовательных ночей, а также, в случае если день поселения в гостинице
 совпадает с днем выселения, определяется как "одно пребывание".
    " Один прокат автомобиля " определяется как аренда одного транспортного средства минимум в
 течение одного дня.

    2.3.3. Кредитная карточка Меридиан с функцией аккумулирования миль
AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                   Действительно с 01 ноября 2005

    Держатели Кредитной карты Меридиан Корпоративный Стиль, которые используют ее для расчета в
 торгово-сервисной сети, зарабатывают определенное количество миль, которые начисляются на их счет
 Меридиан Корпоративный Стиль. Более детальная информация содержится в Общих Правилах и Условиях
 Кредитной Карты Меридиан Корпоративный Стиль.

   2.3.4. Другие способы аккумулирования миль
   Другие способы аккумулирования миль отдельно оговорены в информационных источниках
 Программы «Меридиан Корпоративный Стиль».

    2.3.5. Исключения по начислению миль
    Начисление миль не предполагается за нерегулярные (чартерные) рейсы и за билеты с дополнительным
 ограничением NO FFP/NO MILEAGE ACCRUAL.
    Мили не начисляются за некоторые классы бронирования/обслуживания, специальные и
 конфиденциальные тарифы, тарифы со скидкой более 24% , ID,IP,AD, наградной сервис, бесплатные
 авиаперелеты или сервис, за который компания-участник получает привилегии по другой бонусной
 Программе. Некоторые другие услуги могут быть исключены из перечня статей для начисления миль, что
 отдельно оговорено в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль».

    2.3.6. Процедура начислення
    Мили за совершенный полет на рейсах авиакомпании «Аэросвит» автоматически поступают на единый
 счет компании-участника после фактической даты совершения полета сотрудником компании при условии,
 что при бронировании была предъявлена карточка компании-участника Программы «Меридиан
 Корпоративный Стиль» и номер компании-участника был внесен в систему бронирования авиабилетов.
 Мили не начисляются за неиспользованные, возращенные, недействительные или незаконно полученные
 документы (билеты, полетные купоны). Аналогичные условия распространяются на другие
 неиспользованные или возращенные услуги, которые определяются к начислению миль. Компании-
 участнику Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» рекомендуется сохранять полетную
 документацию после каждого выполненного перелета, а именно: пассажирскую копию билета и
 посадочный талон

    2.3.7. Процедура ретроактивного начисления миль
    В течение 2 месяцев после совершенного авиаперелета/сервиса к рассмотрению принимается полетная
 документация по любым запросам на зачисление миль, которые не были начислены автоматически на счет
 компании-участника. В этом случае компании-участнику необходимо предоставить в Меридиан Сервис
 Центр следующую полетную документацию: оригинал/копия пассажирской копии авиабилета и оригиналы
 посадочных талонов на каждый участок маршрута. Проверка и подтверждение производится в течение 14
 дней от даты получения полетной документации Меридиан Корпоративный Стиль Сервис Центром, а при
 отсутствии посадочного талона - в течение 30 дней. Авиакомпания «Аэросвит» не гарантирует начисление
 миль при отсутствии копии авиабилета и посадочных талонов. Авиакомпания имеет право сохранять и не
 возвращать компании-участнику Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» предоставленную
 полетную документацию с целью ведения отчетности по зачислению миль.

    2.4. Использование миль

    2.4.1.   Общие положения
    Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) – минимальное
 количество миль, которые должна налетать компания-участник в течение 1 года.

    Компания-участники могут использовать мили и заказывать вознаграждения, как только их мильный
 счет достиг требуемого для вознаграждения СММ по первому году участия.

    Мили автоматически аннулируются в случае отсутствия операций по их списанию на оформления

AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                   Действительно с 01 ноября 2005

 наград в течение 36 месяцев.

    Условиями программы «Меридиан Корпоративный Стиль» не предусмотрена передача награды другой
 компании-участнику.
    Мильная стоимость вознаграждений указана в информационных источниках Программы «Меридиан
 Корпоративный Стиль». Наличие вознаграждений для оформления может зависеть от дат, сезонности и
 направления. Оформление некоторых наград может не предусматриваться вообще, о чем дополнительно
 публикуется в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль».

    2.4.2 Наградные авиаперелеты
 Оформление наградных авиаперелетов осуществляется только для сотрудников одной компании-участника
 на регулярные рейсы Авиакомпании.
 В случае если аэропорт вылета и прилета расположены в различных наградных зонах («Открытый
 авиаперелет»/Open Jaw), расчет всегда осуществляется по зоне, которая имеет более высокую мильную
 стоимость вознаграждения.
    Например,
    Киев – Нью-Йорк /12 августа
    Нью-Йорк – Киев – Москва / 20 августа

 (Мильная стоимость участка Нью-Йорк – Киев – Москва выше, чем мильная стоимость участка Нью-Йорк
 – Киев, поэтому доминирующая и определяющая стоимость для такого маршрута будет мильная стоимость
 по маршруту Нью-Йорк – Киев – Москва).

    Списание миль со счета за оформление награды происходит в момент авторизации наградного
 бронирования. Срок осуществления выписки наградного билета после бронирования – 72 часа, в ином
 случае бронирование будет аннулировано. Изменение даты вылета (в зависимости от наличия мест и
 применяемых условий и правил по оформлению награды) осуществляется без штрафных санкций до
 момента выписки авиабилета. После выписки/оформления наградного билета переоформление дат вылета
 возможно осуществить с применением штрафных санкций, если это оговорено правилами и условиями
 оформленного наградного авиаперелета

    2.4.3    Наградное повышение в классе обслуживания
    Наградное повышение до следующего более высокого класса обслуживания в одну сторону на каждый
 полетный сегмент оформляется на регулярных рейсах АэроСвит и при условии, что для данного полетного
 сегмента существует билет с полностью оплаченной стоимостью.
    Некоторые тарифы, классы бронирования или групповые бронировки могут не подлежать оформлению
 наградного повышения в обслуживании, что дополнительно публикуется в информационных источниках
 Программы «Меридиан Корпоративный Стиль».
    В случае оформления наградного повышения в классе обслуживания действие оригинального
 применимого тарифа распространяется на всю перевозку.

    2.4.4.  Другие вознаграждения
    Информация о других наградах / вознаграждениях, условиях их получения, других способах
 использования миль публикуется дополнительно в информационных источниках Программы «Меридиан
 Корпоративный Стиль».

    2.4.5 .  Заказ вознаграждений
    Заказ наград производится при условии указания номера корпоративной карты компании-участника и
 ПИНа. Заказ может быть осуществлен в телефонном или интерактивном режимах не позже, чем за 5
 рабочих дней до даты оказания наградного сервиса. В зависимости от обстоятельств граничные сроки по
 выполнению заказа и оформлению наград могут варьироваться, поэтому рекомендуется направлять такие
 запросы заранее в Меридиан Корпоративный Стиль Сервис Центр.

AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                    Действительно с 01 ноября 2005


    2.4.6.  Злоупотребление
    Продажа, обмен, аукцион или любой другой вид коммерческой сделки с третьими лицами с
 использованием     документов вознаграждения,     строго запрещены и классифицируются как
 "злоупотребление".
    В любом случае злоупотребления, вызванного ошибкой компанией-участником, АэроСвит или третье
 лицо, уполномоченное АэроСвитом, имеет право конфисковать документы вознаграждения или отказать в
 начислении миль, оформлении вознаграждения.

    2.5.       Срок годности миль

    Компания - участник может воспользоваться наградными авиаперелетами или наградным повышением
 в классе обслуживания в обмен на накопленные мили только по факту выполнения СММ по1-ому году
 участия.
    Мили, не использованные в течение 36 месяцев с даты их начисления, аннулируются.
    В случае если компания-участник прекращает свое участие, не достигнув СММ, мили не могут быть
 использованы, возмещены, переведены на другой счет.
    В случае отсутствия движения миль на счету компании-участника «Меридиан Корпоративный Стиль»
 более 48 месяцев, участие в программе автоматически прекращается .
    .

    2.6.     Аэропортовые и сервисные сборы

    Все дополнительные затраты: аэропортовые и сервисные сборы, налоги, связанные с оформлением
 вознаграждения, дополнительно оплачиваются компанией-участником



    3.        Карты участников

    Карты Меридиан Корпоративный Стиль являются исключительной собственностью АэроСвит и
 должны быть возвращены АэроСвит по запросу.
    В случае любого мошенничества со стороны компания-участника, использование просроченных или
 недействительных карт, сотрудники АэроСвит полностью уполномочены изъять такие карты в любое
 время.

    3.1.     Карта Меридиан «Corporate Premium Style»

    Карта «Corporate Premium Style» оформляется компании-участнику на усмотрение АэроСвита по факту
 заполнения анкеты-заявления компанией на оформления данной карты.

    3.1.1.   Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) - 60 000
    миль в год.
    Срок действия Карты «Corporate Premium Style» - 1 год с даты регистрации компании-участника в
 системе.
    Если компания-участник выполняет СММ, карта автоматически продлевается на следующий год.
    В случае если компания-участник не выполняет СММ в 60 000 миль в течение 1 года, участие с картой
 «Corporate Premium Style» автоматически прекращается с аннуляцией всех миль на счету ровно через 3
 месяца от даты, когда заканчивается срок действия карты.

    3.1.2.     Дополнительные привилегии и сервис для владельцев карт «Corporate Premium Style»:


AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                     Действительно с 01 ноября 2005

    - специальные тарифные предложения от Авиакомпании при условии оформления авиабилетов в
 собственных кассах Авиакомпании
    - призовые наградные авиаперелеты и повышение в классе обслуживания при накоплении на балансе
 60 000 миль СММ на счету
    - возможность устанавливать индивидуальный коэффициент поощрения для каждого сотрудника
    - специальные предложения от партнеров по программе Меридиан
    - возможность накопления миль за услуги партнеров по программе Меридиан
    - бесплатная доставка билетов при условии осуществления бронирования и оплаты на сайте
 Авиакомпании.
    Все привилегии, которые полагаются держателям карт «Corporate Premium Style» , должны
 соответствовать правилам и условиям авиаперевозчика или партнера, который предоставляет данные
 привилегии в рамках сотрудничества по Программе «Меридиан». Участник МКС должен обязательно
 предъявить свою карту для получения дополнительного сервиса/привилегии

    3.2.   Карта «Corporate Elite Style»

    Карта «Corporate Elite Style» оформляется компании-участнику на усмотрение АэроСвита по факту
 заполнения анкеты-заявления компанией на оформления данной карты.

    3.2.1.   Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) - 120 000
    миль в год.

    Срок действия Карты «Corporate Elite Style» - 1 год с даты регистрации компании-участника в системе.
    Если компания-участник выполняет СММ, карта автоматически продлевается на следующий год.
    В случае если компания-участник не выполняет СММ в 120 000 миль в течение 1 года, но выполняет
 СММ в 60 000 миль, такой компании на следующий год оформляется карта «Corporate Premium Style».
    В случае если компания-участник не выполняет СММ в 120 000 миль в течение 1 года, а также не
 выполняет СММ в 60 000 миль, участие с картой «Corporate Elite Style» автоматически прекращается с
 аннуляцией всех миль на счету ровно через 3 месяца от даты, когда заканчивается срок действия карты.

   3.2.2.   Дополнительные привилегии и сервис для владельцев карт
 «Corporate Elite Style»:

    - возможность устанавливать индивидуальный коэффициент поощрения для каждого сотрудника
    - бесплатная доставка билетов
    - специальные тарифные предложения от Авиакомпании при условии оформления авиабилетов в
 собственных кассах Авиакомпании
    - приоритет на листе ожидания
    - регистрация на стойке бизнес класса
    - приглашение в бизнес зал авиакомпании независимо от класса обслуживания в билете
    - право на 1 бесплатную замену даты по опубликованному тарифу Авиакомпании, если вследствие
 такого изменения не нарушается условия применения тарифа. Запрос производится за 72 часа до
 объявленного в расписании времени вылета рейса. Изменения по конфиденциальным, специальным,
 наградным, групповым тарифам, тарифам с ограничением “NO DATE CHANGE/NO REBOOKING” не
 разрешается.
    - Максимально возможный time-limit для выписки билета;
   - право на бесплатный провоз 20 кг багажа на международных и внутриукраинских рейсах
 дополнительно к норме, установленной на данном направлении для класса обслуживания, указанного в
 билете;
    - право на бесплатный провоз 2-х мест багажа (32кг) на трансатлантических рейсах Авиакомпании.

AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                   Действительно с 01 ноября 2005

    - призовые наградные авиаперелеты и повышение в классе обслуживания при накоплении на балансе
 120 000 миль СММ на счету
    - Гарантированное место в экономическом или бизнес классе при полностью забронированном рейсе ,
 при этом перевозка не может быть оформлена как награда;
    - специальные предложения от партнеров по программе Меридиан
    - возможность накопления миль за услуги партнеров по программе Меридиан

    Все привилегии, которые полагаются держателям карт «Corporate Elite Style» , должны
 соответствовать правилам и условиям авиаперевозчика или партнера, который предоставляет данные
 привилегии в рамках сотрудничества по Программе «Меридиан». Участник МКС должен обязательно
 предъявить свою карту для получения дополнительного сервиса/привилегии


    4.   Наградной билет M-CAP

    Наградные билеты M-САР являются регулярными вознаграждениями для участников Меридиан
 Корпоративный Стиль.
    Максимальное количество полетных купонов – 6. Трансферы и остановки по маршруту более чем на 24
 часа разрешены.

    4.1. Условия бронирования

   Наградные билеты M-САР бронируются в специальных сервисных классах на регулярные рейсы
 АэроСвит в представительствах АэроСвит или Меридиан Сервис Центре.

    Если аэропорт вылета и прилета расположены в различных наградных зонах («Открытый
 авиаперелет»/Open Jaw), расчет всегда осуществляется по зоне, которая имеет более высокую мильную
 стоимость вознаграждения.

    Например,
    Киев – Нью-Йорк /12 августа
    Нью-Йорк – Киев – Москва / 20 августа

    (Мильная стоимость участка Нью-Йорк – Киев – Москва выше, чем мильная стоимость участка Нью-
 Йорк – Киев, поэтому доминирующая и определяющая стоимость для такого маршрута будет мильная
 стоимость по маршруту Нью-Йорк – Киев – Москва).

    Наградный билет M-САР не требует минимального срока пребывания в пункте назначения.

    Возврат миль, списанных со счета компания-участника за полностью неиспользованный M-САР,
 возможно со штрафом в 7000 миль, если запрос на возврат оформляется в течение срока годности билета.

    4.2. Расчет в милях

    Наградный авиаперелет M-САР определяется как перелет туда-и-обратно. Количество миль,
 необходимых для получения наградного авиаперелета M-САР, зависит от
    выбранной наградной зоны и желаемого класса обслуживания.
    Если используется часть поездки, мили за неиспользованные сегменты на счет не возмещаются.

    4.3 Сроки предварительного бронирования и срок годности билета

    Заказ наградного авиаперелета M-САР должен быть произведен не менее чем за 5 рабочих дней от
AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                   Действительно с 01 ноября 2005

 желаемой даты вылета. Срок годности билета составляет 12 месяцев.

    4.4. Изменение даты вылета, оформление и передача наградного авиаперелета для третьего лица

    Компания-участники имеют право изменять/отменять даты или время вылета наградного авиаперелета
 M-САР со штрафом USD 50, исключение составляют владельцы карт Corporate Elite Style.
    Изменение маршрута в пределах одной наградной зоны возможно со штрафом USD 50. Другие
 изменения маршрута не разрешаются для всех компания-участников.


    5.    Наградное повышение в классе обслуживания

    Компания-участник может использовать мили для оформления наградного повышения в классе
 обслуживания с экономического класса до бизнес класса на регулярных собственных рейсах
 Авиакомпании. В случае наградного повышения в классе обслуживания применяются правила и условия
 оплаченного тарифа, по которому изначально был куплен билет.
    Наградное повышение оформляется только в том случае, если оригинальный билет по был оплачен и
 выписан по опубликованному тарифу в Y , M , B классах на международные рейсы и Y , M , B ,T, K на
 внутриукраинские рейсы.

    5.1 Условия бронирования

    Бронирование наградного повышения в классе обслуживания осуществляется после выписки билета
 исключительно по экономическому классу офисами собственных продаж и представительствами не менее
 чем за 5 рабочих дней до вылета рейса. Не разрешается бронирование наградного повышения в классе
 обслуживания, если у пассажира не подтверждено место в экономическом классе.

    Наградное повышение в классе обслуживания действительно на один полетный сегмент для одного
 перелета.

   Если наградное повышение в классе обслуживания оформляется на весь маршрут с трансфером в
 Киеве, наградное повышения в классе обслуживания полностью тарифицируется по самому длинному
 полетному сегменту.

   Срок годности наградного повышения в классе обслуживания составляет 12 месяцев с даты его
 выписки.

    5.2. Изменение наградного повышения в классе обслуживания

    Компания-участники могут изменять/отменять даты или время вылета наградного повышения в классе
 обслуживания со штрафом USD 50, исключение составляют владельцы Corporate Elite Style.
    Изменение маршрута в пределах одной наградной зоны возможно со штрафом USD 50.



     6.   Разное

    6.1. Уведомление о прекращении участия в Программе, исключение компании-участника из
         Программы

    Для прекращения участия в Программе компания-участник направляет письменное заявление в любое
 время в Меридиан Корпоративный Стиль Сервис центр.
AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль»
                                   Действительно с 01 ноября 2005

    АэроСвит имеет право отменить Программу «Меридиан Корпоративный Стиль» в целом в любое
 время, заменить ее другой Программой и расторгнуть договора с компанией-участником.
    АэроСвит оставляет за собой право аннулировать счет компании-участника без предупреждения, в
 частности, согласно п.1.1. АэроСвит имеет право заморозить счет компании-участника без
 предупреждения на неопределенный период с целью проведения проверки и расследования по фактам
 любых обоснованных нарушений, подозрений в нанесении материального ущерба АэроСвиту.

    6.2. Данные компании-участника

    Данные часто летающих пассажиров по Программе «Меридиан Корпоративный Стиль» могут
 использоваться или передаваться компаниям партнерам в целях маркетинга, рекламы и продвижения
 продаж.

    6.3. Изменение Программы

    АэроСвит имеет право изменять Правила и Условия Программы, вознаграждения, масштабы
 вознаграждения или любые другие процедуры Программы «Меридиан Корпоративный Стиль», описанные
 в документах Программы, в любое время и там, где такие изменения являются необходимыми. Компании-
 участники Программы должны быть проинформированы про любые изменения в Правилах и Условиях
 Программы по электронной почте.
    В случае неполучения от компании-участника какого-либо письменного возражения в течение одного
 месяца после уведомления всех компания-участников, или в случае если компания-участник продолжает
 использовать номер программы «Меридиан Корпоративный Стиль», считается, что такие изменения и
 поправки были им одобрены. Если компания-участник отклоняет изменения по Программе, участие
 должно быть прекращено в установленном порядке согласно п. 8.1. Правил и Условий Программы.




AeroSvit Ukrainian Airlines 2005

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Global Trends in Open Educational Resources
Global Trends in Open Educational ResourcesGlobal Trends in Open Educational Resources
Global Trends in Open Educational Resources
nazzzy
 
דרך היווצרותה שלעזה
דרך היווצרותה שלעזהדרך היווצרותה שלעזה
דרך היווצרותה שלעזה
haimkarel
 
Entrevista Silvio Benedetto
Entrevista Silvio BenedettoEntrevista Silvio Benedetto
Entrevista Silvio Benedetto
Eva Cajigas
 
Paul's resume July
Paul's resume JulyPaul's resume July
Paul's resume July
apluslen
 
שיעור רביעי התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרוני
שיעור רביעי   התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרונישיעור רביעי   התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרוני
שיעור רביעי התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרוני
haimkarel
 
ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...
ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...
ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...
ZFConf Conference
 
Madrid solar decathlon
Madrid solar decathlonMadrid solar decathlon
Madrid solar decathlon
Eva Cajigas
 
Acta asamblea congresual arousa
Acta asamblea congresual arousaActa asamblea congresual arousa
Acta asamblea congresual arousa
oscargaliza
 
Amabelle Go vicencio's 20 year marketing plan
Amabelle Go vicencio's 20 year marketing planAmabelle Go vicencio's 20 year marketing plan
Amabelle Go vicencio's 20 year marketing plan
AmabelleGoVicencio
 

Andere mochten auch (20)

Global Trends in Open Educational Resources
Global Trends in Open Educational ResourcesGlobal Trends in Open Educational Resources
Global Trends in Open Educational Resources
 
Digital Philly
Digital PhillyDigital Philly
Digital Philly
 
Mission UID
Mission UIDMission UID
Mission UID
 
Html
HtmlHtml
Html
 
דרך היווצרותה שלעזה
דרך היווצרותה שלעזהדרך היווצרותה שלעזה
דרך היווצרותה שלעזה
 
Raleigh chamber ypn presentation july 2010
Raleigh chamber ypn presentation   july 2010Raleigh chamber ypn presentation   july 2010
Raleigh chamber ypn presentation july 2010
 
Entrevista Silvio Benedetto
Entrevista Silvio BenedettoEntrevista Silvio Benedetto
Entrevista Silvio Benedetto
 
TEMA 4B Vocabulario
TEMA 4B VocabularioTEMA 4B Vocabulario
TEMA 4B Vocabulario
 
Paul's resume July
Paul's resume JulyPaul's resume July
Paul's resume July
 
שיעור רביעי התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרוני
שיעור רביעי   התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרונישיעור רביעי   התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרוני
שיעור רביעי התעדכנות התמצאות ודואר אלקטרוני
 
War sor
War sorWar sor
War sor
 
เมียร์มาร์
เมียร์มาร์เมียร์มาร์
เมียร์มาร์
 
ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...
ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...
ZFConf 2011: Как может помочь среда разработки при написании приложения на Ze...
 
acoooooo
acooooooacoooooo
acoooooo
 
Assertive Amabelle
Assertive AmabelleAssertive Amabelle
Assertive Amabelle
 
Madrid solar decathlon
Madrid solar decathlonMadrid solar decathlon
Madrid solar decathlon
 
Acta asamblea congresual arousa
Acta asamblea congresual arousaActa asamblea congresual arousa
Acta asamblea congresual arousa
 
Amabelle Go vicencio's 20 year marketing plan
Amabelle Go vicencio's 20 year marketing planAmabelle Go vicencio's 20 year marketing plan
Amabelle Go vicencio's 20 year marketing plan
 
โครงสร้างสังคม
โครงสร้างสังคมโครงสร้างสังคม
โครงสร้างสังคม
 
Mini Case2
Mini Case2Mini Case2
Mini Case2
 

Ähnlich wie Terms and condition_rus

LeasePlan Russia
LeasePlan RussiaLeasePlan Russia
LeasePlan Russia
LeasePlan Russia
 
Все Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложенияВсе Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложения
a_g_v
 
Готовые модули online-страхования для сайтов партнеров
Готовые модули online-страхования для сайтов партнеровГотовые модули online-страхования для сайтов партнеров
Готовые модули online-страхования для сайтов партнеров
Андрей Бабин
 
Polishuk Elena_ loyalty programmes in hotels
Polishuk Elena_ loyalty programmes in hotelsPolishuk Elena_ loyalty programmes in hotels
Polishuk Elena_ loyalty programmes in hotels
Elena Polishchuk
 

Ähnlich wie Terms and condition_rus (20)

ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
 
Ford CRM Case // Как поднять процент повторных продаж за 6 месяцев?
Ford CRM Case // Как поднять процент повторных продаж за 6 месяцев?Ford CRM Case // Как поднять процент повторных продаж за 6 месяцев?
Ford CRM Case // Как поднять процент повторных продаж за 6 месяцев?
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
 
LeasePlan Russia
LeasePlan RussiaLeasePlan Russia
LeasePlan Russia
 
LeasePlan Russia
LeasePlan RussiaLeasePlan Russia
LeasePlan Russia
 
Все Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложенияВсе Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложения
 
ОПЕРАЦИОННЫЙ ЛИЗИНГ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ОПЕРАЦИОННЫЙ ЛИЗИНГ  ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦОПЕРАЦИОННЫЙ ЛИЗИНГ  ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ОПЕРАЦИОННЫЙ ЛИЗИНГ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
 
экономим на транспортных расходах
экономим на транспортных расходахэкономим на транспортных расходах
экономим на транспортных расходах
 
Instainsurance new (2)
Instainsurance new (2)Instainsurance new (2)
Instainsurance new (2)
 
Кар-Фин: кредитный сервис для автосайтов
Кар-Фин: кредитный сервис для автосайтовКар-Фин: кредитный сервис для автосайтов
Кар-Фин: кредитный сервис для автосайтов
 
Готовые модули online-страхования для сайтов партнеров
Готовые модули online-страхования для сайтов партнеровГотовые модули online-страхования для сайтов партнеров
Готовые модули online-страхования для сайтов партнеров
 
презентация по мотострахованию 2011
презентация по мотострахованию  2011презентация по мотострахованию  2011
презентация по мотострахованию 2011
 
hyundai
hyundaihyundai
hyundai
 
Аренда автомобилей
Аренда автомобилейАренда автомобилей
Аренда автомобилей
 
презентация альфа лизинг
презентация альфа лизингпрезентация альфа лизинг
презентация альфа лизинг
 
Autodrom
AutodromAutodrom
Autodrom
 
Cpa ex co-regs_suslova_lena_260913
Cpa ex co-regs_suslova_lena_260913Cpa ex co-regs_suslova_lena_260913
Cpa ex co-regs_suslova_lena_260913
 
Polishuk Elena_ loyalty programmes in hotels
Polishuk Elena_ loyalty programmes in hotelsPolishuk Elena_ loyalty programmes in hotels
Polishuk Elena_ loyalty programmes in hotels
 
Возможности ЕСТ
Возможности ЕСТВозможности ЕСТ
Возможности ЕСТ
 
мобильное приложение для автосалонов, дилеров и автоцентров
мобильное приложение для автосалонов, дилеров и автоцентровмобильное приложение для автосалонов, дилеров и автоцентров
мобильное приложение для автосалонов, дилеров и автоцентров
 

Mehr von AeroSvit Airlines

Рекламируйтесь с нами
Рекламируйтесь с намиРекламируйтесь с нами
Рекламируйтесь с нами
AeroSvit Airlines
 
Application For Award Transfer Miles
Application For Award Transfer MilesApplication For Award Transfer Miles
Application For Award Transfer Miles
AeroSvit Airlines
 
Meridian Terms and Conditions
Meridian Terms and ConditionsMeridian Terms and Conditions
Meridian Terms and Conditions
AeroSvit Airlines
 
Правила и Умови Програми
Правила и Умови ПрограмиПравила и Умови Програми
Правила и Умови Програми
AeroSvit Airlines
 
Инструкция (русская версия)
Инструкция (русская версия)Инструкция (русская версия)
Инструкция (русская версия)
AeroSvit Airlines
 
Инструкция (украинская версия)
Инструкция (украинская версия)Инструкция (украинская версия)
Инструкция (украинская версия)
AeroSvit Airlines
 

Mehr von AeroSvit Airlines (14)

Рекламируйтесь с нами
Рекламируйтесь с намиРекламируйтесь с нами
Рекламируйтесь с нами
 
Terms and condition_ukr
Terms and condition_ukrTerms and condition_ukr
Terms and condition_ukr
 
Terms and condition_eng
Terms and condition_engTerms and condition_eng
Terms and condition_eng
 
Application For Award Transfer Miles
Application For Award Transfer MilesApplication For Award Transfer Miles
Application For Award Transfer Miles
 
Meridian Terms and Conditions
Meridian Terms and ConditionsMeridian Terms and Conditions
Meridian Terms and Conditions
 
Правила и Умови Програми
Правила и Умови ПрограмиПравила и Умови Програми
Правила и Умови Програми
 
СТРАХУВАННЯ
СТРАХУВАННЯСТРАХУВАННЯ
СТРАХУВАННЯ
 
страхование
страхованиестрахование
страхование
 
Advertise with us (russian)
Advertise with us (russian)Advertise with us (russian)
Advertise with us (russian)
 
Sport Equipment Ukr
Sport Equipment UkrSport Equipment Ukr
Sport Equipment Ukr
 
Sport Equipment Rus
Sport Equipment RusSport Equipment Rus
Sport Equipment Rus
 
Sport Equipment Eng
Sport Equipment EngSport Equipment Eng
Sport Equipment Eng
 
Инструкция (русская версия)
Инструкция (русская версия)Инструкция (русская версия)
Инструкция (русская версия)
 
Инструкция (украинская версия)
Инструкция (украинская версия)Инструкция (украинская версия)
Инструкция (украинская версия)
 

Terms and condition_rus

  • 1. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 1. Общие положения Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» - бонусная программа авиакомпании «АэроСвит - Украинские Авиалинии» (в дальнейшем АэроСвит), специально организованная Авиакомпанией, с целью поощрения лояльных корпоративных клиентов. Все привилегии, которые АэроСвит предлагает по программе Меридиан Корпоративный Стиль, подразумевают согласие, и знание участником правил и условий программы, всех сроков и условий контракта, правил применения тарифа, и всех других применимых правил и инструкций АэроСвит. Данные правила могут быть изменены в любое время. Действие настоящих правил распространяется на время перевозки участника, запроса вознаграждения, привилегии или другой иной транзакции по Программе «Меридиан Корпоративный Стиль». АэроСвит оставляет за собой право привлекать компании партнера в определенных странах в качестве совместных операторов Программы. Меридиан Корпоративный Стиль предлагает возможность аккумулировать и использовать мили с различными партнерами, которые участвуют в Программе (авиалинии, гостиницы, компании по аренде автомобилей, банки, рестораны и т.д.). Пожалуйста, постоянно проверяйте условия Программы на предмет изменений и обн. 1. Участие в Программе Корпорации, ассоциации, юридические объекты и другие группы могут быть бесплатно зарегистрированы по рассмотрению ОПдЧЛП как участники программы «Меридиан Корпоративный Стиль» в любой стране, законодательство которой не запрещает участие в программах лояльности. . 1.1. Начало и прекращение участия Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) – минимальное количество миль, которые должна налетать компания-участник в течение 1 года. Компания-участник предъявляет следующие необходимые документы: - заполненную Заявление – анкету на участие в программе Меридиан Корпоративный Стиль с подписью ответственного лица и печатью, которая подтверждает, что компания-участник ознакомилась и согласна с Правилами и Условиями Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». - по запросу Авиакомпании полетную документацию, которая подтверждает будущее выполнение СММ за предыдущий год. Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» предусматривает регистрацию минимально 2 и максимально 10 сотрудников на 1 компанию-участника. Каждый компания-участник «Меридиан Корпоративный Стиль» может прекратить участие в программе , направив в Меридиан Сервис Центр (Отдел программ для часто летающих пассажиров, блв. Т Шевченко 58а, 01032,Киев, Украина) соответствующее заявление на прекращение участия. Данное письменное заявление должно содержать номер компании-участника, название компании, фамилию участника, дату рождения, дату завершения участия, подтвержденное печатью и подписью уполномоченного лица от компании-участника. В случае отсутствия движения миль на счету компании-участника «Меридиан Корпоративный Стиль» более 12 месяцев, участие в программе автоматически прекращается. Авиакомпания имеет право отказать в участии в программе Меридиан Корпоративный Стиль, в случае если компания имеет специальные тарифные предложение, которые предусматривают скидки более 10% на рейсы Авиакомпании. Авиакомпания имеет право отказать компании в участии в программе Меридиан Корпоративный AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 2. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 Стиль без объяснения причин. В качестве подтверждения открытия счета, компания-участник получает номер карты Меридиан Корпоративный Стиль, который дает право накапливать мили. Карта Меридиан Корпоративный Стиль является собственностью АэроСвит на весь период использования ее компанией-участником и должна быть немедленно возращена по запросу. 1.2. Персональный Идентификационный Номер Каждая компания-участник получает ПИН для персональной идентификации ( например, для оформления вознаграждений или проверки интерактивного баланса на счету). С целью избежания злоупотреблений, компания-участник должна гарантировать, что ПИН не доступен неправомочным третьим лицам. Компания -участник является ответственным за конфиденциальность и использование своего ПИНа. ПИН не подлежит разглашению. В случае нарушения конфиденциальности ПИНа, исключительную ответственность за любые действия с его / ее ПИНом несет компания-участник Программы, включая, без ограничения, любые транзакции в его / ее счете, любые нарушения правил Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». АэроСвит не несет ответственности за нанесенный ущерб вследствие неправомочного доступа или использования ПИНа участника. 2. Мили 2.1. Общие положения Мили составляют основную единицу всех расчетов для вознаграждения компаний-участников Меридиан Корпоративный Стиль за их лояльность и доверие Авиакомпании. Бонусные мили или мили по другим программам лояльности не могут быть конвертированы в мили по программе Меридиан Корпоративный Стиль, если программа Меридиан Корпоративный Стиль не имеет действительного соглашения с этим оператором программы лояльности. Мили и мильные счета являются непередаваемыми и не подлежат денежному возмещению. 2.2. Баланс Счета Компании-участники могут проверять текущий баланс счета в любом представительстве Аэросвит, Меридиан Сервис Центре или посредством их персонального интерактивного обслуживания, введя номер карты Меридиан Корпоративный Стиль , фамилию и ПИН на www.aerosvit.com. 2.3. Аккумулирование/начисление миль Мили всех сотрудников корпорации, которые указаны в анкете-заявлении на участие, аккумулируются на едином счете компании-участника, номер которого присваивается Меридиан Сервис Центром. Количество начисляемых миль зависит от условий и правил Программы, действительных во время использования услуги/сервиса. Предусматривается индивидуальный коэффициент поощрения – процент миль (от 0 до 100%), который определяется руководством компании с целью индивидуального /личного поощрения сотрудника за особые заслуги перед компанией, этот процент будет непосредственно поступать на индивидуальный субсчет сотрудника, с которого он может оформлять себе награды сам. Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» также предлагает аккумулирование миль при участии компаний-партнеров по Программе. В связи с тем, что Программа «Меридиан Корпоративный Стиль» не AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 3. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 имеет никакого прямого контроля над компаниями-партнерами по Программе, АэроСвит не несет ответственность за доступность услуг/сервиса, которые обеспечивают компании-партнеры (например, авиаперелеты, пребывания в гостинице, аренда автомобилей) и четкое выполнение обязательств по каким- либо контрактам. 2.3.1. Авиаперелеты Мили начисляются на корпоративный счет компании-участника за фактически пролетаемый сегмент полностью оплаченного регулярного авиаперелета АэроСвит. Количество начисляемых миль на регулярные авиаперелеты зависит от мильного расстояния между пунктом (точкой) вылета и прилета, которые указаны в билете; может также начисляться мильный минимум, или фиксированное количество миль на определенных направлениях, которые дополнительно оговариваются в информационных источниках и публикациях Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». Мильное расстояние умножается на фактор класса бронирования согласно оплаченному классу авиаперелета, указанного в билете, а также на индивидуальный коэффициент поощрения, если таковой имеется. Классы Начисление в бронирования милях C/D ×2 B/Y/M/W × 1,5 T/L/Q/S ×1 V/G/X/O/U/H/K/R × 0,5 В другом случае, начисляется мильный минимум или фиксированное количество миль. АэроСвит имеет право изменить (заменить) применимый множитель и классы бронирования для начисления миль на определенных маршрутах. Мили могут быть начислены на счет только один раз за один авиаперелет или обслуживание. В случае если есть возможность начисления миль за один авиаперелет или обслуживание по нескольким маркетинговым Программам лояльности, предполагается, что только одна Программа должна быть выбрана для начисления. 2.3.2. Неавиационные партнеры Каждая компания-участник может зарабатывать фиксированное количество миль за использование ее сотрудниками услуг компаний-партнеров, которые не предоставляют услуги в сфере авиаперевозок, Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». Начисление миль на счет компании-участника происходит за каждую оплаченную ночь или каждое пребывание в гостинице партнера Программы «Меридиан Корпоративный Стиль», если тариф предусматривает начисление миль во время заключения контракта на размещение/поселение. Аналогичные условия распространяются на каждый оплаченный день аренды автомобиля /транспортного средства через партнера Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» по аренде/прокату автомобилей, если тариф предусматривает начисление миль во время заключения контракта на аренду/прокат. Количество начисляемых миль оговаривается отдельно. Две или больше последовательных ночей, а также, в случае если день поселения в гостинице совпадает с днем выселения, определяется как "одно пребывание". " Один прокат автомобиля " определяется как аренда одного транспортного средства минимум в течение одного дня. 2.3.3. Кредитная карточка Меридиан с функцией аккумулирования миль AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 4. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 Держатели Кредитной карты Меридиан Корпоративный Стиль, которые используют ее для расчета в торгово-сервисной сети, зарабатывают определенное количество миль, которые начисляются на их счет Меридиан Корпоративный Стиль. Более детальная информация содержится в Общих Правилах и Условиях Кредитной Карты Меридиан Корпоративный Стиль. 2.3.4. Другие способы аккумулирования миль Другие способы аккумулирования миль отдельно оговорены в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». 2.3.5. Исключения по начислению миль Начисление миль не предполагается за нерегулярные (чартерные) рейсы и за билеты с дополнительным ограничением NO FFP/NO MILEAGE ACCRUAL. Мили не начисляются за некоторые классы бронирования/обслуживания, специальные и конфиденциальные тарифы, тарифы со скидкой более 24% , ID,IP,AD, наградной сервис, бесплатные авиаперелеты или сервис, за который компания-участник получает привилегии по другой бонусной Программе. Некоторые другие услуги могут быть исключены из перечня статей для начисления миль, что отдельно оговорено в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». 2.3.6. Процедура начислення Мили за совершенный полет на рейсах авиакомпании «Аэросвит» автоматически поступают на единый счет компании-участника после фактической даты совершения полета сотрудником компании при условии, что при бронировании была предъявлена карточка компании-участника Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» и номер компании-участника был внесен в систему бронирования авиабилетов. Мили не начисляются за неиспользованные, возращенные, недействительные или незаконно полученные документы (билеты, полетные купоны). Аналогичные условия распространяются на другие неиспользованные или возращенные услуги, которые определяются к начислению миль. Компании- участнику Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» рекомендуется сохранять полетную документацию после каждого выполненного перелета, а именно: пассажирскую копию билета и посадочный талон 2.3.7. Процедура ретроактивного начисления миль В течение 2 месяцев после совершенного авиаперелета/сервиса к рассмотрению принимается полетная документация по любым запросам на зачисление миль, которые не были начислены автоматически на счет компании-участника. В этом случае компании-участнику необходимо предоставить в Меридиан Сервис Центр следующую полетную документацию: оригинал/копия пассажирской копии авиабилета и оригиналы посадочных талонов на каждый участок маршрута. Проверка и подтверждение производится в течение 14 дней от даты получения полетной документации Меридиан Корпоративный Стиль Сервис Центром, а при отсутствии посадочного талона - в течение 30 дней. Авиакомпания «Аэросвит» не гарантирует начисление миль при отсутствии копии авиабилета и посадочных талонов. Авиакомпания имеет право сохранять и не возвращать компании-участнику Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» предоставленную полетную документацию с целью ведения отчетности по зачислению миль. 2.4. Использование миль 2.4.1. Общие положения Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) – минимальное количество миль, которые должна налетать компания-участник в течение 1 года. Компания-участники могут использовать мили и заказывать вознаграждения, как только их мильный счет достиг требуемого для вознаграждения СММ по первому году участия. Мили автоматически аннулируются в случае отсутствия операций по их списанию на оформления AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 5. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 наград в течение 36 месяцев. Условиями программы «Меридиан Корпоративный Стиль» не предусмотрена передача награды другой компании-участнику. Мильная стоимость вознаграждений указана в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». Наличие вознаграждений для оформления может зависеть от дат, сезонности и направления. Оформление некоторых наград может не предусматриваться вообще, о чем дополнительно публикуется в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». 2.4.2 Наградные авиаперелеты Оформление наградных авиаперелетов осуществляется только для сотрудников одной компании-участника на регулярные рейсы Авиакомпании. В случае если аэропорт вылета и прилета расположены в различных наградных зонах («Открытый авиаперелет»/Open Jaw), расчет всегда осуществляется по зоне, которая имеет более высокую мильную стоимость вознаграждения. Например, Киев – Нью-Йорк /12 августа Нью-Йорк – Киев – Москва / 20 августа (Мильная стоимость участка Нью-Йорк – Киев – Москва выше, чем мильная стоимость участка Нью-Йорк – Киев, поэтому доминирующая и определяющая стоимость для такого маршрута будет мильная стоимость по маршруту Нью-Йорк – Киев – Москва). Списание миль со счета за оформление награды происходит в момент авторизации наградного бронирования. Срок осуществления выписки наградного билета после бронирования – 72 часа, в ином случае бронирование будет аннулировано. Изменение даты вылета (в зависимости от наличия мест и применяемых условий и правил по оформлению награды) осуществляется без штрафных санкций до момента выписки авиабилета. После выписки/оформления наградного билета переоформление дат вылета возможно осуществить с применением штрафных санкций, если это оговорено правилами и условиями оформленного наградного авиаперелета 2.4.3 Наградное повышение в классе обслуживания Наградное повышение до следующего более высокого класса обслуживания в одну сторону на каждый полетный сегмент оформляется на регулярных рейсах АэроСвит и при условии, что для данного полетного сегмента существует билет с полностью оплаченной стоимостью. Некоторые тарифы, классы бронирования или групповые бронировки могут не подлежать оформлению наградного повышения в обслуживании, что дополнительно публикуется в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». В случае оформления наградного повышения в классе обслуживания действие оригинального применимого тарифа распространяется на всю перевозку. 2.4.4. Другие вознаграждения Информация о других наградах / вознаграждениях, условиях их получения, других способах использования миль публикуется дополнительно в информационных источниках Программы «Меридиан Корпоративный Стиль». 2.4.5 . Заказ вознаграждений Заказ наград производится при условии указания номера корпоративной карты компании-участника и ПИНа. Заказ может быть осуществлен в телефонном или интерактивном режимах не позже, чем за 5 рабочих дней до даты оказания наградного сервиса. В зависимости от обстоятельств граничные сроки по выполнению заказа и оформлению наград могут варьироваться, поэтому рекомендуется направлять такие запросы заранее в Меридиан Корпоративный Стиль Сервис Центр. AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 6. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 2.4.6. Злоупотребление Продажа, обмен, аукцион или любой другой вид коммерческой сделки с третьими лицами с использованием документов вознаграждения, строго запрещены и классифицируются как "злоупотребление". В любом случае злоупотребления, вызванного ошибкой компанией-участником, АэроСвит или третье лицо, уполномоченное АэроСвитом, имеет право конфисковать документы вознаграждения или отказать в начислении миль, оформлении вознаграждения. 2.5. Срок годности миль Компания - участник может воспользоваться наградными авиаперелетами или наградным повышением в классе обслуживания в обмен на накопленные мили только по факту выполнения СММ по1-ому году участия. Мили, не использованные в течение 36 месяцев с даты их начисления, аннулируются. В случае если компания-участник прекращает свое участие, не достигнув СММ, мили не могут быть использованы, возмещены, переведены на другой счет. В случае отсутствия движения миль на счету компании-участника «Меридиан Корпоративный Стиль» более 48 месяцев, участие в программе автоматически прекращается . . 2.6. Аэропортовые и сервисные сборы Все дополнительные затраты: аэропортовые и сервисные сборы, налоги, связанные с оформлением вознаграждения, дополнительно оплачиваются компанией-участником 3. Карты участников Карты Меридиан Корпоративный Стиль являются исключительной собственностью АэроСвит и должны быть возвращены АэроСвит по запросу. В случае любого мошенничества со стороны компания-участника, использование просроченных или недействительных карт, сотрудники АэроСвит полностью уполномочены изъять такие карты в любое время. 3.1. Карта Меридиан «Corporate Premium Style» Карта «Corporate Premium Style» оформляется компании-участнику на усмотрение АэроСвита по факту заполнения анкеты-заявления компанией на оформления данной карты. 3.1.1. Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) - 60 000 миль в год. Срок действия Карты «Corporate Premium Style» - 1 год с даты регистрации компании-участника в системе. Если компания-участник выполняет СММ, карта автоматически продлевается на следующий год. В случае если компания-участник не выполняет СММ в 60 000 миль в течение 1 года, участие с картой «Corporate Premium Style» автоматически прекращается с аннуляцией всех миль на счету ровно через 3 месяца от даты, когда заканчивается срок действия карты. 3.1.2. Дополнительные привилегии и сервис для владельцев карт «Corporate Premium Style»: AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 7. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 - специальные тарифные предложения от Авиакомпании при условии оформления авиабилетов в собственных кассах Авиакомпании - призовые наградные авиаперелеты и повышение в классе обслуживания при накоплении на балансе 60 000 миль СММ на счету - возможность устанавливать индивидуальный коэффициент поощрения для каждого сотрудника - специальные предложения от партнеров по программе Меридиан - возможность накопления миль за услуги партнеров по программе Меридиан - бесплатная доставка билетов при условии осуществления бронирования и оплаты на сайте Авиакомпании. Все привилегии, которые полагаются держателям карт «Corporate Premium Style» , должны соответствовать правилам и условиям авиаперевозчика или партнера, который предоставляет данные привилегии в рамках сотрудничества по Программе «Меридиан». Участник МКС должен обязательно предъявить свою карту для получения дополнительного сервиса/привилегии 3.2. Карта «Corporate Elite Style» Карта «Corporate Elite Style» оформляется компании-участнику на усмотрение АэроСвита по факту заполнения анкеты-заявления компанией на оформления данной карты. 3.2.1. Корпоративный мильный минимум – далее CMM (Corporate Mileage Minimum) - 120 000 миль в год. Срок действия Карты «Corporate Elite Style» - 1 год с даты регистрации компании-участника в системе. Если компания-участник выполняет СММ, карта автоматически продлевается на следующий год. В случае если компания-участник не выполняет СММ в 120 000 миль в течение 1 года, но выполняет СММ в 60 000 миль, такой компании на следующий год оформляется карта «Corporate Premium Style». В случае если компания-участник не выполняет СММ в 120 000 миль в течение 1 года, а также не выполняет СММ в 60 000 миль, участие с картой «Corporate Elite Style» автоматически прекращается с аннуляцией всех миль на счету ровно через 3 месяца от даты, когда заканчивается срок действия карты. 3.2.2. Дополнительные привилегии и сервис для владельцев карт «Corporate Elite Style»: - возможность устанавливать индивидуальный коэффициент поощрения для каждого сотрудника - бесплатная доставка билетов - специальные тарифные предложения от Авиакомпании при условии оформления авиабилетов в собственных кассах Авиакомпании - приоритет на листе ожидания - регистрация на стойке бизнес класса - приглашение в бизнес зал авиакомпании независимо от класса обслуживания в билете - право на 1 бесплатную замену даты по опубликованному тарифу Авиакомпании, если вследствие такого изменения не нарушается условия применения тарифа. Запрос производится за 72 часа до объявленного в расписании времени вылета рейса. Изменения по конфиденциальным, специальным, наградным, групповым тарифам, тарифам с ограничением “NO DATE CHANGE/NO REBOOKING” не разрешается. - Максимально возможный time-limit для выписки билета; - право на бесплатный провоз 20 кг багажа на международных и внутриукраинских рейсах дополнительно к норме, установленной на данном направлении для класса обслуживания, указанного в билете; - право на бесплатный провоз 2-х мест багажа (32кг) на трансатлантических рейсах Авиакомпании. AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 8. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 - призовые наградные авиаперелеты и повышение в классе обслуживания при накоплении на балансе 120 000 миль СММ на счету - Гарантированное место в экономическом или бизнес классе при полностью забронированном рейсе , при этом перевозка не может быть оформлена как награда; - специальные предложения от партнеров по программе Меридиан - возможность накопления миль за услуги партнеров по программе Меридиан Все привилегии, которые полагаются держателям карт «Corporate Elite Style» , должны соответствовать правилам и условиям авиаперевозчика или партнера, который предоставляет данные привилегии в рамках сотрудничества по Программе «Меридиан». Участник МКС должен обязательно предъявить свою карту для получения дополнительного сервиса/привилегии 4. Наградной билет M-CAP Наградные билеты M-САР являются регулярными вознаграждениями для участников Меридиан Корпоративный Стиль. Максимальное количество полетных купонов – 6. Трансферы и остановки по маршруту более чем на 24 часа разрешены. 4.1. Условия бронирования Наградные билеты M-САР бронируются в специальных сервисных классах на регулярные рейсы АэроСвит в представительствах АэроСвит или Меридиан Сервис Центре. Если аэропорт вылета и прилета расположены в различных наградных зонах («Открытый авиаперелет»/Open Jaw), расчет всегда осуществляется по зоне, которая имеет более высокую мильную стоимость вознаграждения. Например, Киев – Нью-Йорк /12 августа Нью-Йорк – Киев – Москва / 20 августа (Мильная стоимость участка Нью-Йорк – Киев – Москва выше, чем мильная стоимость участка Нью- Йорк – Киев, поэтому доминирующая и определяющая стоимость для такого маршрута будет мильная стоимость по маршруту Нью-Йорк – Киев – Москва). Наградный билет M-САР не требует минимального срока пребывания в пункте назначения. Возврат миль, списанных со счета компания-участника за полностью неиспользованный M-САР, возможно со штрафом в 7000 миль, если запрос на возврат оформляется в течение срока годности билета. 4.2. Расчет в милях Наградный авиаперелет M-САР определяется как перелет туда-и-обратно. Количество миль, необходимых для получения наградного авиаперелета M-САР, зависит от выбранной наградной зоны и желаемого класса обслуживания. Если используется часть поездки, мили за неиспользованные сегменты на счет не возмещаются. 4.3 Сроки предварительного бронирования и срок годности билета Заказ наградного авиаперелета M-САР должен быть произведен не менее чем за 5 рабочих дней от AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 9. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 желаемой даты вылета. Срок годности билета составляет 12 месяцев. 4.4. Изменение даты вылета, оформление и передача наградного авиаперелета для третьего лица Компания-участники имеют право изменять/отменять даты или время вылета наградного авиаперелета M-САР со штрафом USD 50, исключение составляют владельцы карт Corporate Elite Style. Изменение маршрута в пределах одной наградной зоны возможно со штрафом USD 50. Другие изменения маршрута не разрешаются для всех компания-участников. 5. Наградное повышение в классе обслуживания Компания-участник может использовать мили для оформления наградного повышения в классе обслуживания с экономического класса до бизнес класса на регулярных собственных рейсах Авиакомпании. В случае наградного повышения в классе обслуживания применяются правила и условия оплаченного тарифа, по которому изначально был куплен билет. Наградное повышение оформляется только в том случае, если оригинальный билет по был оплачен и выписан по опубликованному тарифу в Y , M , B классах на международные рейсы и Y , M , B ,T, K на внутриукраинские рейсы. 5.1 Условия бронирования Бронирование наградного повышения в классе обслуживания осуществляется после выписки билета исключительно по экономическому классу офисами собственных продаж и представительствами не менее чем за 5 рабочих дней до вылета рейса. Не разрешается бронирование наградного повышения в классе обслуживания, если у пассажира не подтверждено место в экономическом классе. Наградное повышение в классе обслуживания действительно на один полетный сегмент для одного перелета. Если наградное повышение в классе обслуживания оформляется на весь маршрут с трансфером в Киеве, наградное повышения в классе обслуживания полностью тарифицируется по самому длинному полетному сегменту. Срок годности наградного повышения в классе обслуживания составляет 12 месяцев с даты его выписки. 5.2. Изменение наградного повышения в классе обслуживания Компания-участники могут изменять/отменять даты или время вылета наградного повышения в классе обслуживания со штрафом USD 50, исключение составляют владельцы Corporate Elite Style. Изменение маршрута в пределах одной наградной зоны возможно со штрафом USD 50. 6. Разное 6.1. Уведомление о прекращении участия в Программе, исключение компании-участника из Программы Для прекращения участия в Программе компания-участник направляет письменное заявление в любое время в Меридиан Корпоративный Стиль Сервис центр. AeroSvit Ukrainian Airlines 2005
  • 10. Правила и Условия Программы «Меридиан Корпоративный Стиль» Действительно с 01 ноября 2005 АэроСвит имеет право отменить Программу «Меридиан Корпоративный Стиль» в целом в любое время, заменить ее другой Программой и расторгнуть договора с компанией-участником. АэроСвит оставляет за собой право аннулировать счет компании-участника без предупреждения, в частности, согласно п.1.1. АэроСвит имеет право заморозить счет компании-участника без предупреждения на неопределенный период с целью проведения проверки и расследования по фактам любых обоснованных нарушений, подозрений в нанесении материального ущерба АэроСвиту. 6.2. Данные компании-участника Данные часто летающих пассажиров по Программе «Меридиан Корпоративный Стиль» могут использоваться или передаваться компаниям партнерам в целях маркетинга, рекламы и продвижения продаж. 6.3. Изменение Программы АэроСвит имеет право изменять Правила и Условия Программы, вознаграждения, масштабы вознаграждения или любые другие процедуры Программы «Меридиан Корпоративный Стиль», описанные в документах Программы, в любое время и там, где такие изменения являются необходимыми. Компании- участники Программы должны быть проинформированы про любые изменения в Правилах и Условиях Программы по электронной почте. В случае неполучения от компании-участника какого-либо письменного возражения в течение одного месяца после уведомления всех компания-участников, или в случае если компания-участник продолжает использовать номер программы «Меридиан Корпоративный Стиль», считается, что такие изменения и поправки были им одобрены. Если компания-участник отклоняет изменения по Программе, участие должно быть прекращено в установленном порядке согласно п. 8.1. Правил и Условий Программы. AeroSvit Ukrainian Airlines 2005