Кампании на сети для e-commerce как источник дополнительных конверсий. Кейсы, лайфхаки и советы по оптимизации. Предлагаем вашему вниманию доклад нашего Performance-менеджера Марии Рябухиной, с которым она выступала на конференциях КИБ+РИФ и СПИК весной 2014г. В презентации мы отразили свой личный опыт в работе с кампаниями на сети в Яндексе и Google, поделились реальными кейсами и лайфхаками для настройки их оптимальной работы. Выступления прошли успешно, поэтому мы хотим, чтобы все желающие могли ознакомиться с этой полезной информацией. Презентация расчитана на читателей с продвинутым уровнем знания контекстной рекламы.

1. Кампании на сети для
e-commerce как источник
дополнительных конверсий
Кейсы, лайфхаки, оптимизация

2. Новый взгляд на рекламу в сетях
1. Введение
2. Кейс 1: Яндекс.
3. Кейс 2: Google.
4. Полезные отчеты в GA.
5. Рекомендации по улучшению и масштабированию
кампаний.

3. Что могут дать сети?

4. Введение
вы можете получать дополнительный трафик с сетей Яндекса
и Google по цене от 2 до 6 руб./клик
сети могут приносить значительное число дополнительных
конверсий по цене, сопоставимой с поиском
Главное – правильно настроить кампании
и постоянно их оптимизировать!

5. Как получать 50% от
всех конверсий с РСЯ?

6. Кейс 1: РСЯ Яндекса
Клиент: Интернет-магазин
домашней одежды
Задача: Увеличение
количества транзакций с
Яндекс.Директ в рамках
ограничения СРА
Результат: Количество
транзакций РСЯ vs.
Контекст почти 50% на 50%.

7. Кейс 1: РСЯ Яндекса
Для сравнения:
Конверсия с поиска 0,5%
Средняя конверсия
по сайту 0,6%

8. Кейс 1: РСЯ Яндекса
Решение:
1. Расширение тематик ключевых слов и кампаний:
• Очевидная тема «халаты, пижамы, домашняя одежда» (yandex_sety_rus) – 3 место
• Женские темы «шоппинг»: «купить платье», «River Island», «DKNY» и т.д. – 1 место (!)
• Женская около тематика: «гороскоп», «духи», «украшения», «огород», «рецепты».
• Кампании в тему праздников и «подарки», особенно к 23 февраля и 8 марта.
• Увеличение кол-ва объявлений для ремаркетинга.

9. Кейс 1: РСЯ Яндекса
2. Работа с объявлениями и ставками. На около тематике – ниже (в районе 0,1 у.е.), на
конвертируемых словах-кампаниях – выше (до 0,2 – 0,25 у.е.).
3. Тестирование текстов и лендингов. Не бойтесь

10. Кейс 1: РСЯ Яндекса
4. Отключение плохо работающих площадок.
Источник информации по
площадкам/конверсиям – отчеты в Метрике
либо в GA.
5. Постоянные мониторинг и оперативное внесение изменений в кампании.
Рекомендую отключать Картинки и Новости
Яндекса. Как правило, они слишком плохо
конвертируются.

11. Как получить
конверсию с сетей
выше, чем с поиска?

12. Кейс 2: GDN Google
Клиент: Сервис мониторинга социальных медиа.
Задача: Увеличение конвертируемого трафика с сетей Google.
Лид: регистрация на демо-доступ на одностраничной Landing Page.
Результат: 7641 клик по CPC = 4,07 руб. (с НДС)
CR = 1,96%, CR на таргетинг «ключевые слова» = 4,29% (!)

13. Кейс 2: GDN Google
Решение:
1. Хорошая база – одностраничная LP и flash-баннеры с различными инсайтами.
Основа для быстрой оптимизации – связаны аккаунты AdWords и Analytics.
2. Применялось «Автоматическое назначение ставок»
3. Был подключен «Оптимизатор кампаний в КМС»
4. Всё просто - проводилась регулярная фильтрация и отключение
неконверсионных:
1) мест размещения; 2) баннеров; 3) интересов; 4) тем

14. Кейс 2: GDN Google
Рекомендации:
• Обязательно тестировать все варианты таргетингов в GDN.
• При заведении кампаний рекомендую сразу использовать автоуправление
ставками. Выставлять от 7 до 12 рублей максимум.
• Аккуратно с низкими ставками, при max ставке в 5-6 руб. может собираться
слишком мало трафика.
• Автоставки плохо работают при очень низком дневном бюджете на медийную
кампанию (150-300 руб.).
• Тестировать «Оптимизатор конверсий». В большинстве случаев он помогает
достигать еще лучших показателей в уже хорошо настроенной РК.

15. Кейс 2: GDN Google
Продолжаем: Постоянно (раз в неделю min) фильтровать по всем параметрам и
отключать неработающие ключевые слова
Места размещения

16. Кейс 2: GDN Google
Рекомендую сразу исключать неинтересные вам категории сайтов:
• На уровне кампании сразу можно исключить показы на сайтах ненужных вам тематик,
показы в видео, а также в играх.
• Хотя игры все равно иногда возникают с статистике мест размещений, не забывайте их
фильтровать!
• Категории нужно настраивать отдельно для каждой кампании.

17. Как оценивать
эффективность
рекламы с сетей?

18. Полезные отчеты в GA + кейс 3: снова Google
Клиент: Тот же интернет-магазин одежды
Задача: оценка рентабельности и ROI
Входные данные:
CPA с медийной рекламы Google (last-click) выше, чем KPI, в 1,5 раза. Клиент
сомневается в её эффективности и подумывает отключить.
Решение: оценим влияние медийки на ассоциированные конверсии и постараемся
объяснить клиенту её важность в общем количестве продаж на сайте.

19. Полезные отчеты в GA + кейс 3: снова Google
Посмотрим простой отчет по Ассоциированным конверсиям:
Медийка активно участвует в цепочке продаж и приводит много дополнительных
конверсий. Посмотрим детальнее:

20. Полезные отчеты в GA + кейс 3: снова Google
Отчет по Фильтрации площадок:
Полезно применять для фильтрации площадок в Яндексе (если вдруг не настроена
Метрика) для исключения неэффективных площадок (как в кейсе 1).
• Полезно также для Google (если не связаны акк), для Begun (если кто использует) и
отчасти для медийных сеток.

21. Рекомендации
по улучшению

22. Рекомендации по улучшению
Если у вас хорошо идут сети, как можно еще больше повышать трафик:
• ВАЖНО: обязательно тестировать все доступные инструменты площадки и
нестандартные решения
• Пройдитесь по околотематике и по интересам разной ЦА вашего
рекламодателя.
• Пробовать разные аудитории Similar to на Google. Одна из пяти/десяти может
хорошо сработать.
• Поднимать ставки, пока вы укладываетесь в KPI.
• Добавлять больше объявлений в существующие РК.

23. Есть вопросы?

24. Рябухина Мария
Performance-manager Adventum
www.adventum.ru
agency@adventum.ru
+7(495) 99 88 661