Este documento presenta cinco hábitos para tener éxito en las redes sociales: 1) revisar y actualizar tus perfiles regularmente, 2) interactuar con tus seguidores respondiendo a sus mensajes, 3) publicar contenido que invite a la interacción, 4) conseguir nuevos seguidores siguiendo a líderes de opinión e influencers, y 5) buscar términos relacionados con tu marca para interactuar con nuevos clientes potenciales.
Redes Sociales y Marketing - Las 5 claves para tener Éxito
1.
2. Dada la sobrecarga de información que hay con respecto a la
Redes Sociales, como usarlas, las ventajas y desventajas de
contar con ellas en nuestra estrategia de marketing, etc. Decidí
hacer esta presentación en donde les comparto los cinco
hábitos que utilizo y me dan resultados en las Redes Sociales:
1) Revisar tus perfiles:
Parece algo obvio, lo sé. Lo que sucede es que muchas
personas o empresas crean sus perfiles y al cabo de un tiempo
los abandonan por meses. Sea cuál sea la red social en la que te
encuentres, debes entrar y revisar tu perfil, actualizarlo, agregarle
o quitarle contenido, mirar la información, preguntas o mensajes
que hayan hecho tus seguidores o fans.
3. 2) Interactuar con tus seguidores:
Es fundamental que interactúes con tus seguidores o fans, ya
que al estar en contacto con ellos estarás creando un vínculo y
no serás solamente una persona que aparece para comunicar
algo y luego desaparece como por arte de magia hasta un nuevo
aviso.
Ya sea que te comuniques con ellos mediante publicaciones en
tu muro de Facebook, o en mensajes en Twitter, lo importante
es que mantengas un contacto y respondas cada uno de los
mensajes que te envíen, sean buenos o no. Hay personas que
solo responden a los elogios y no responden o se enfadan ante
una crítica. Actúa de la misma forma sea cual sea el tono del
mensaje.
4. 3) Publicar contenido que invite a la interacción:
Una vez hayas revisado tu perfil y respondido a los mensajes de
tus seguidores, publica algún artículo, noticia, video o audio que
motive a la participación entre tus seguidores.
Puedes agregar en tu mensaje una frase como “Déjanos saber
que piensas de esto” o “Comparte tus ideas y pensamientos”. La
razón de hacer esto es que tu perfil será visto de forma más
amigable e interactivo para las personas.
Siempre recuerda que las Redes Sociales son para interactuar
con las personas, por lo que es muy importante proponer temas
en los que se pueda conversar, discutir, compartir experiencias,
en fin, establecer un contacto directo con ellas.
5. 4) Conseguir nuevos seguidores:
Cuando recién inicias en las Redes Sociales y aún no tienes
ninguna una marca personal fuerte o una estrategia para llevar a
cabo, tienes que tomar la iniciativa para atraer a nuevos
seguidores.
Una eficaz manera de lograrlo es buscar los perfiles de los
líderes en la industria en la cual te mueves y seguir a quienes los
siguen a ellos, ya que también pueden estar interesados en lo
que tu ofreces y seguirte de forma automática.
Las personas suelen seguir a quienes que les aportan un valor
real y contenido de calidad que les solucione sus problemas.
Por eso siempre esfuérzate por ofrecer información valiosa para
posicionarte como un experto en tu industria.
6. 5) Buscar los términos relacionados con tu marca o
empresa:
Al buscar los términos que estén relacionados con tu marca o
empresa, estas interactuando con personas con la cual no estas
conectado y puede que estén interesadas en ti o en tu negocio. Y
al hacerlo, demuestras un interés y dedicación por atender a tus
clientes, aspecto fundamental para tener éxito en las Redes
Sociales.
La recomendación final es aprovechar al máximo las ventajas
que ofrece trabajar con redes sociales en Internet, hay personas
que solo las utilizan para chatear o contactarse con amigos, y
eso está muy bien, pero no las toman en cuenta para desarrollar
su proyecto personal, desperdiciando una herramienta cada vez
más poderosa.