Este documento describe los pasos para validar un producto y proceso de manufactura. Incluye realizar una corrida de prueba de producción, evaluar los sistemas de medición, estudios preliminares de habilidad del proceso, aprobación de partes, pruebas de validación, evaluación de empaque, plan de control de producción y liberación del plan de calidad con apoyo administrativo. El objetivo es reducir la variación, satisfacer a los clientes y mejorar continuamente a través de retroalimentación y acciones correctivas.

1. Instituto Tecnológico de Chihuahua ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN DE LA CALIDAD PLANEACIONES DE CALIDAD Y PLANES DE CONTROL APQP Mireya Burciaga Lechuga Perla Caldera Ruiz Jorge Ríos Valles Mario Córdova Saenzpardo

2. Instituto Tecnológico de Chihuahua 4.-Validación del producto y el proceso 5.-Retroalimentación, valuaciones y acciones correctivas

3. 4. VALIDACION DEL PRODUCTO Y EL PROCESO

4. ENTRADAS Normas de empaque. Revisión del Sistema de Calidad del Producto/Proceso. Diagrama de Flujo del Proceso. Layout del Plan de Piso. Matriz de Características. Análisis de modos y Efectos de Fallas de Procesos (AMEFPs). Plan de Control del Prelanazamiento. Instrucciones del Proceso. Plan de Análisis de Sistemas de Medición. Plan Preliminar de Estudios de Habilidad de los Procesos. Especificaciones de Empaque. Apoyo de la Administración.

5. Salidas Corrida de Prueba de Producción. Evaluación de Sistemas de Medición (MSA). Estudio Preliminar de Habilidades de los Procesos. Aprobación de Partes para Producción. Pruebas de Validación de la Producción. Evaluación de Empaque Plan de Control de la Producción (CP). Liberación de la Planeación de Calidad y Apoyo de la Administración.

6. 4.1 CORRIDO DE PRUEBA DE PRODUCCIÓN Utilizar: Herramental. Equipo. Medio Ambiente. Instalaciones Tiempo de Ciclo de la Producción.

7. LA VALIDACION EFECTIVA DEL PROCESO DE MANUFACTURA COMIENZA CON LA CORRIDA DE PRODUCCION DE PRUEBA

8. Los resultados de una corrida de producción de prueba se usan para: Estudios Preliminares de Habilidad de los Procesos. Evaluación de los Sistemas de Medición. Factibilidad Final. Revisión del Proceso. Pruebas de Validación de la Producción. Aprobación de Partes para Producción. Evaluación de Empaque. Habilidad a la Primera Vez (HPZ). Liberación de la Planeación de Calidad.

9. 4.2 EVALUACION DE LOS SISTEMAS DE MEDICION (MSA) Utilizar los dispositivos y métodos de medición especificados para verificar las características identificadas en el Plan de Control. Estar sujetos a evaluación de sistemas de medición durante o previo a la producción de prueba.

10. HACER REFERENCIA AL : Manual de Referencia de Análisis De Sistemas de Medición de Chrysler, Ford Y General Motors

12. Los estudios ofrecen una evaluación de que tan preparado está el proceso para la producción.

16. 4.7 PLAN DE CONTROL DE PRODUCCIÓN (CP) El plan de control de la producción es una descripción escrita de los sistemas para controlar las partes y procesos.

17. 4.8 LIBERACION DE PLANEACIONES DE CALIDAD Y APOYO DE LA ADMINISTRACIÓN El Equipo de Planeación de Calidad de un Producto debiera asegurar que todos los planes de control y diagramas de flujo del proceso se sigan. Se sugiere que el Equipo de Planeación de Calidad de un Producto ejecute revisiones en las plantas de manufactura y coordine una liberación formal

19. 5.0 RETROALIMENTACION, EVALUACIONES Y ACCIONES CORRECTIVAS

22. Evaluación de Sistemas de Medición

23. Estudio Preliminar de Habilidad de los Procesos

25. SALIDAS/RESULTADOS: Reducción de la Variación Satisfacción de los Clientes Envío y Servicio

26. 5.1 REDUCCION DE LA VARIACION Gráficas de control Aplicarse análisis y acciones Mejoramiento continuo Causas especiales Causas comunes Identificar Reducir

27. Propuestas que incluyan costos, tiempo y mejoramiento anticipado para revisiones de los clientes

28. 5.2 SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES Etapa de uso del producto El proveedor y el cliente deben ser socios en hacer cambios necesarios para corregir deficiencias y lograr la satisfacción de los clientes.

29. 5.3 ENVÍO Y SERVICIO Asociación del proveedor / cliente en la solución de problemas y el mejoramiento continuo

30. Las partes para reemplazo del cliente y las operaciones de servicio siempre ameritan la misma consideración en la calidad, costo y envío. Voz de los Clientes.

31. Reducciones de precios logradas con la reducción de costos del proceso, inventarios y calidad, y ofrecer el componente o sistema correcto para el siguiente producto

32. GRACIAS POR SU ATENCION