Curso de Analítica Web

1. Analítica Web Huesca. Julio 2010

2. Adrián Segovia ( @asegovia) (Before) Marketing at Vocento (Before) I-Marketing at Prisacom (Grupo Prisa) (Now) Web-Analyst asegovia@elpais.es Blogs: (es) http://www.filmica.com/audiencias http://blogs.elpais.com/estrategia-digital

3. Objetivo: vender!

4. Objetivo: clasificados online

5. Objetivo: vender viajes

6. Objetivo: tomar hipotecas de la competencia Abandono: causas?

7. Objetivo: mejorar la producción

8. Objetivo: vender productos (vacas cow parade)

9. Objetivo: vender productos (OJO A LAS VARIABLES DE SIEMPRE) PRECIO

11. La manera de consumir información ha cambiado muchoContenido-Audiencia-Medio

12. La velocidad de los cambios cada vez es mayorContenido-Audiencia-Medio

14. Sistemas Auditados. Fe Colectiva. Objetivo: MediciónY$$$$ PUBLICIDAD $$$$ …Pero, les ha gustado lo que escribo / proyecto / comento? Mejorarían algo? Puedo hacer que me lean otro día? Es la encuesta fiable? Cómo contesto a esa conversación? Cuando me leen,? Dónde?... ESTUDIOS APARTE

15. Los cambios Vivimos una transformación

16. Las propias redacciones están cambiandoRedacciones Vs. Readcciones

17. Cambios!

18. Hábitos de consumo: “Elige un diario. Eligeunaemisora de radio. Eligeuna TV. Eligeunaunapelículaparair al cine. Elige los cartelesque de caminoteimpactarán. Elige un programa de TV, series, música y revistasrelacionadas. Eligetusperiodistas, la prensarosa y ojear el Hola! en la peluquería. Eligegastarte un euro al día en el periódicoqueteregala los oídos. Elige un diariodeportivo. Elige un locutor de la mañanacuando vas de camino a tutrabajomientrastepreguntasquiéncoñoesese de la tertulia al que no aguantas. Eligesentarte en el sofá a verteleconcursosqueembotan la mente y aplastan el espíritumientrasllenastuboca de puta comida basura. Elige un videojuegoqueteentretienemientrastellenan los ojos de impactospublicitariosqueniasimilas. Eligecómotecomunicas. Eligeuna red social y mantén el contacto con todasesas personas quepasaronportuvida. Eligecómoteinformas… ¿Peroporquéiba a querer la genteelegiralgoasí? Las personas elegirán internet y susposibilidades. ¿Y lasrazones? No hay razones. ¿Quiénnecesitarazonescuando la información la hacestú?”

19. Cambios! Nuevos públicos. Nuevas maneras de medir la Audiencia Tuenti adicto???

20. Peligrosos Cambios

24. El camino esencial: Source: AvinashKaushik, Evangelist Web Analytics Google

25. Pero… En lo que realmente piensan los medios:

27. Qué pasa con: # La satisfacción del usuario (engagement)

29. Pero hay cosas que no cambian y nunca cambiarán: * El contenido es el rey La necesidad de distribuir el contenido a la audiencia* *El mismo oficio de siempre, con distintas herramientas, soportes y destrezas

30. “La analítica web es el estudio de la actividad de un sitio web, a partir de los datos extraídos de la navegación de los usuarios”. Pere Rovira, Web-Analytics.es, Director

31. Intención del Lector Propuesta del sitio web

36. En realidad yo venía a hablaros de esto… algo de magia, pero falta algo… Intención del Lector Propuesta del sitio web

37. Los criterios de Indexación que controlamos (o podemos controlar) Titulares y su entramado: titles, palabras clave, subtítulo, enlaces internos…

38. Extra tráfico

40. * 31 menciones a la palabra Gripe ** Negrita al comienzo del texto Gripe Porcina *** Titular **** Tittle ***** Enlaces ****** Faltan enlaces dentro del texto ******* Escasa actualización

42. Ahora sí, sobre esto es sobre lo que trabaja un analista web en Medios de Comunicación: Adecuación del contenido con la AUDIENCIA Intención del Lector Propuesta del sitio web

43. ¿¿Casualidad??

44. Estrategia defensiva en contenidos para estar en buscadores y arañar algo de tráfico ese día Titular SEO http://www.elmundo.es/elmundo/2009/06/05/internacional/1244196483.html

45. Pero la exclusiva mundial estaba aquí… Fotos tituladas Actualizaciones Repercusión

46. NO siempre lo conseguimos: Intención del Lector Propuesta del sitio web Intención del Lector Propuesta del sitio web

47. ¿¿Google es Misterioso??: Sí Siguiente resultado as.com Midiendo le entendemosmejor NADA

49. Ah! Claro, olvidaba esto: my friend, my enemy…

50. Los ¿200? criterios de Indexación de tu contenido en Google: Actualización, URLs,metas, Tittle, keywords, diseño, TITULARES, etiquetas PPC, SEO, negritas, BounceRate, Page Rank, GoogleBot, Enlaces, links, viralidad, Calidad del Contenido, Blogs, Referencias, tiempo empleado en la Página, Adsense, Geolocalización, dominio, Antigüedad, Enlaces salientes, subrayado, cursiva, Calidad de los enlaces, Cantidad de los enlaces, participación , Interés, usuario, competencia, otros productos Google … http://www.kico.es/2009/01/los-200-criterios-que-usa-google-para.html

51. ¿Cómo analizas todo esto?

52. Con Herramientas _ Herramientas Censales: Herramientas Mercado (Privadas): Herramientas Mercado (Públicas): Audita: No auditada Audita: No auditada Media Metrix No auditada … No auditadas Audita: No auditada

54. Tecnología: conocerla, no ser expertoMetodología Censal

55. Los datoshablan de nuestro lector: Haztepreguntas, la herramientaconstesta!!

56. Al rastrear los ordenadores de los usuarios puedo saber en tiempo real miles de cosas acerca de su comportamiento en la web de ELPAÍS.com OJO No se trata de ganar audiencia a toda costa… sino de mejorar tu contenido TODO LO QUE SE PUEDE MEDIR, SE PUEDE MEJORAR

57. El contenido, la multidistribución y tu marca

58. Lo mismo pasa con los vídeos

59. # Analítica Web Accionable: 1 # Analiza puertas de entrada 2 # Analiza referrer a la hora 3 # Palabras Clave diarias 4 # Analiza noticias más vistas y ¿por qué? 5 # volumen por horas 6 # Procedencia del éxito y fracaso sobre clicks en home…

60. 1 # Analiza puertas de entrada Páginas de Entrada Fuente Omniture

62. Puerta de entrada: aprovéchala!

63. Cómo entran al site // En este análisis está en juego tu marca, la fidelidad, el SEO, tus acciones sociales, etc. * * No real result

64. SEGMENTAR el análisis al detalle * Segmenta Tus acciones * Resultado de filmica.com/audiencias

65. Estimamos que Las Redes Sociales aportarán cerca de un 8% al total del tráfico en 2015 Cómo se generan los enlaces? Los resultados son positivos? Están optimizados para su valoración por Google? Las entradas nos llegan por nuestra actividad de C M o llegan de manera natural? Qué más se puede hacer? NO TODAS LAS REDES SE GESTIONAN IGUAL = CM especializados

66. 2015 Estimado //Aportaciónprevistahasta 2015

67. La marca es importante: Un rápido examen, qué site es este:

68. Y este? Fuente Omniture

69. Y este?

70. Y este otro? Fuente Omniture

71. el último?

72. 3 # Palabras Clave Contenidos a maximizar hoy (cada día) Fuente Omniture

73. 4 # Noticias más Vistas Anécdotas de buscadores… Fuente Omniture

74. 4 # Noticias más Vistas 75% gestión de contenidos Fuente Omniture

75. 4 # Noticias más Vistas: Afinidades Fuente Omniture

76. 4 # Volumen por horas: El Real Times es el Prime Time Fuente Omniture

77. 5 # Cliks en Home: Ejemplo Crazyegg Fuente Omniture

78. Cambios! Los Periodistas de hoy (vosotros) NO pueden perderse este nuevo desafío de comunicación ó

80. Adrián Segovia Web-Analyst asegovia@elpais.es Twitter: @asegovia Blogs: (es) http://www.filmica.com/audiencias http://blogs.elpais.com/estrategia-digital http://eskup.elpais.com/*estrategiadigital