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Rutina diaria para la afeitada
Concepto
Compañía que se dedica a la comercialización de
productos para la afeitada diaria de los hombres.
Productos humectantes para la piel, enriquecidos
con líquidos naturales y un ingrediente activo
(hemostático), único en el mercado que detiene el
sangrado a la hora de la afeitada.
Público objetivo
Hombres entre los 30 y 55 años de edad.
Estratos: 4 al 6
Hombres vanguardistas, que trabajan,
estudian, son padres, esposos y siempre
quieren lucir bien.
Ubicación geográfica
Bogotá, Cali, Medellín,
Barranquilla y Cartagena.
Portafolio:
• Crema hidrante antes de la afeitada
Dilatador de poros
• Espuma para afeitar
(Piel seca, grasa, normal, mixta)
Con hemostático que detiene el sangrado
• Loción para después de la afeitada
• Bloqueador
Factor de protección (SPF) 60 - 100
Misión
Rasée es la compañía que satisface las
necesidades de la rutina diaria de manera
práctica en la afeitada de los hombres con
productos de calidad.
Visión
Al 2016 Rasée será la compañía
más reconocida en productos
innovadores para la afeitada de los
hombres.
Logo
Se ha desarrollado un símbolo conformado por dos figuras:
1. Un símbolo que conjuga dos letras ´R´. La primera con una
rotación de 180 grados y la segunda que permanece en su
posición.
2. La palabra Rasée, nombre de la Distribuidora.
Identidad corporativa
El logo representado con la unión de
las letras ´R´ mayúsculas,
básicamente enfatiza la letra inicial
de la marca, buscando un
reconocimiento y recordación de la
misma.
Color
Totalmente negro. Se construye una
imagen que representa en primera
medida la masculinidad de la marca.
La utilización del color, en el 100%
nos ofrece garantía, respaldo,
fortaleza y solidez.
La fuente comunidad modernidad,
soporte, resistencia y firmeza
(aspectos muy masculinos).
Objetivo general
Alcanzar la participación en el mercado en un 27% para el año
2014.
Objetivos específicos
1. Incrementar la rotación del inventario a través de
promociones (junio y diciembre) en los puntos de venta
y con el aliado estratégico, con promociones en las
ciudades intermedias.
2. Liderar desde la gerencia general actividades que
lleven a lograr un buen clima laboral.
Evolución de ventas del mercado
EVOLUCION EN VENTAS DEL MERCADO
2010 2011 2012 2013 2014
Tamaño del Mercado Total 5,043,980.00 5,157,596.00 5,709,264.00 6,852,000.00 8,290,000.00
Ventas Netas Rasée $ 403,440.00 618,911.00 856,389.00 1,370,400.00 2,238,300.00
% Participación de Mercado Rasée 8% 12% 15% 20% 27%
TENDENCIA EN LA PARTICIPACION DEL MERCADO
2010 2011 2012 2013 2014
Ventas Netas Rasee $ 403,440.00 618,911.00 856,389.00 1,370,400.00 2,238,300.00
% Participación de Mercado Rasée 8% 12% 15% 20% 27%
Ventas Netas Beautiful Face $ 453,958.00 773,639.00 1,427,316.00 1,781,520.00 2,321,200.00
% Participación de Mercado Beautiful Face 9% 15% 25% 26% 28%
Ventas Netas Belleza Colombiana $ 371,613.37 470,396.66 595,438.00 753,720.00 912,001.20
% Participación de Belleza Colombiana 7% 9% 10% 11% 11%
Otros 3,814,969.00 3,294,651.00 2,830,121.00 2,946,360.00 2,818,498.80
% Participación de otros competidores 75% 64% 49% 43% 34%
TOTAL DEL MERCADO 5,043,980.37 5,157,597.66 5,709,264.00 6,852,000.00 8,290,000.00
Matriz de evaluación externa (MEFE)
FACTORES EXTERNOS CLAVES
PESO RELATIVO VALOR RESULTADO
Tamaño del mercado
0.20 4 0.80
Partimos de un mercado en el 2013 $6.852.000 millones
Agresividad en crecimiento del competidor más grande Beatiful Face
0.20 1 0.20
Crecimiento de tratamientos masculinos durante los ultimos 4 años
del 86 %
0.30 4 1.20
La creación de otras tiendas afines a nuestra línea de producto
Ganando participación
0.10 2 0.20
Nuestro producto es INNOVADOR ( posee ingrendiente Hemostático)
Lo cual integrará crecimiento de otros productos de nuestra cia Rasée
0.20 3 0.60
TOTAL 1.00 3
Nuestra Compaañía Rasée compite con un mercado que supera el promedio, con un producto innovador
que integra una línea en el cuidado facial de los hombres, el cual crece en el orden del 86 % y que tiene oportunidades
de crecimiento sobre el tamaño del mercado.
Matriz de evaluación interna (MEFI)
FACTORES INTERNOS CLAVES
PESO RELATIVO VALOR RESULTADO
Costos Altos
0.30 1 0.30
Factor : Altos inventarios
Clima Organizacional
Juega un papel crítico en el crecimiento de una organización
0.15 2 0.30
Posicionamiento de la marca RASEE
0.20 4 1.20
Puntos de venta estratégicamente bien ubicados
0.20 4 0.80
El ingrediente activo con hemoestatico
0.15 3 0.45
Integrara la compra de otros productos de linea de cuidado personal
TOTAL 1 3.05
Factores claves de éxito (MAFE)
RASEE BEAUTIFUL FACE
FACTORES CLAVES DE ÉXITO PESO VALOR VALOR SOPESADO VALOR VALOR SOPESADO
Presencia en Todo el Pais 0.25 4 1 4 1
Imagen posicionamiento de Marca 0.15 3 0.45 4 0.6
Agresividad en precios de Competencia 0.15 1 0.15 2 0.3
lealtad consumidor MUY 0.2 2 0.4 1 0.2
Influenciado por precio y producto
Buenas relaciones con Proveedores 0.1 3 0.3 3 0.3
Variedad de productos 0.15
4 0.6 3 0.45
TOTAL 1 2.9 2.85
FORTALEZA – F
•Producto con ingrediente activo
único en el mercado
•Puntos de venta estratégicamente
ubicados
•Posicionamiento de la marca
DEBILIDADES – D
•Costos altos de inventario
•Bajo clima laboral
OPORTUNIDADES – O
•1.Tamaño del mercado
•2.mportancia del cuidado facial del
hombre (86%)
ESTRATEGIAS FO
•F1/O1: Crear campañas publicitarias
•F1/02: Crear campañas publicitarias
•F2/01: Reforzar con campañas publicitaria en
los puntos de venta (promoción- asesoría)
•F2/02 : Reforzar con campañas publicitarias en
los puntos de venta (promoción- asesoría)
•F3/01 : a. Lanzar tarjeta cliente Fiel Rasée,
tarjeta de crédito (acumula puntos –
descuentos) b. a través del mail contacto
permanente con el cliente
ESTRATEGIAS DO
•D1/01
a. Campaña de descuento semestral
en Junio y diciembre en tiendas
b. Ubicaremos un aliado estratégico
de cuidado de la piel en ciudades
intermedias, MEDIVELIUS
entregando producto de baja
rotación y posicionamos marca a
nivel país.
Matriz DOFA
FORTALEZA – F
•Producto con ingrediente activo
único en el mercado
•Puntos de venta estratégicamente
ubicados
•Posicionamiento de la marca
DEBILIDADES – D
•Costos altos de inventario
•Bajo clima laboral
OPORTUNIDADES – O
•1.Tamaño del mercado
•2. Importancia del cuidado facial del
hombre (86%)
ESTRATEGIAS FO
•F3/02 : Reforzar con campañas publicitaria en
los puntos de venta (promoción- asesoría) b. a
través del mail contacto permanente con el
cliente
ESTRATEGIAS DO
•D1/02
•a. Campaña de descuento semestral en
Junio y diciembre en tiendas b.
Ubicaremos un aliado estratégico de
cuidado de la piel en ciudades
intermedias MEDIVELIUS, entregando
producto de baja rotación y posicionamos
marca a nivel país
•D2/01 Trabajo con el área de RRHH
liderado desde la gerencia general en
trabajar en el ¨ser ¨ a todo el personal de
CIA interno y externo
(proveedores y clientes)
• D2/02 Trabajo con el área de RRHH
liderado desde la gerencia general en
trabajar en el ¨ser ¨ a todo el personal de
CIA interno y externo (proveedores y
clientes)
Matriz DOFA
FORTALEZA – F
•Producto con ingrediente
activo único en el mercado
•Puntos de venta
estratégicamente ubicados
•Posicionamiento de la marca
DEBILIDADES – D
•Costos altos de inventario
•Bajo clima laboral
AMENAZAS – A
•1.Agresividad del crecimiento de la
competencia
•2.Creación de otras tiendas afines
ESTRATEGIAS FA
•F1/A1 Obtener el aval de la Asociación
Colombiana de Dermatología para reforzar
la campaña publicitaria logrando (Imagen
– reconocimiento y posicionamiento) en
las tiendas
•F1/A2 Obtener el aval de la Asociación
Colombiana de Dermatología para reforzar
la campaña publicitaria logrando (Imagen
– reconocimiento y posicionamiento) en
las tiendas
•F2/A1 campaña publicitaria en punto de
venta en ciudades principales única
distribuidora al 100% en el cuidado de piel
para los hombres y a través del aliado
estratégico en ciudades intermedias
ESTRATEGIAS DA
•D1/A1 a través de la promocion y
relación comercial con el aliado
estratégico se logra flujo de caja que
nos permite proyectar venta de Canal
multicanal
•D1/A2 a través de la promocion y
relación comercial con el aliado
estratégico se logra flujo de caja que
nos permite proyectar venta de Canal
multicanal
•D2/A1 a través de la promoción y
relación comercial con el aliado
estratégico se logra flujo de caja que
nos permite proyectar venta de Canal
multicanal
Matriz DOFA
FORTALEZA – F
•Producto con ingrediente
activo único en el mercado
•Puntos de venta
estratégicamente ubicados
•Posicionamiento de la
marca
DEBILIDADES – D
• Costos altos de
inventario
• Bajo clima laboral
AMENAZAS – A
• 1.Agresividad del crecimiento de la
competencia
• 2. Creación de otras tiendas afines
ESTRATEGIAS FA
•F2/A2 campaña publicitaria en punto de
venta en ciudades principales única
distribuidora al 100% en el cuidado de piel
para los hombres y ha través del aliado
estratégico en ciudades intermedias
•F3/A1 campaña publicitaria en punto de
venta en ciudades principales única
distribuidora al 100% en el cuidado de piel
para los hombres y ha través del aliado
estratégico en ciudades intermedias
•F3/A2 campaña publicitaria en punto de
venta en ciudades principales única
distribuidora al 100% en el cuidado de piel
para los hombres y ha través del aliado
estratégico en ciudades intermedias
ESTRATEGIAS DA
•D1/A1 Importante labor de gestión de
RRHH en lograr un buen clima laboral
(evaluación de desempeño- incentivos
– integración)
•D1/A2 Importante labor de gestión de
RRHH en lograr un buen clima laboral
(evaluación de desempeño- incentivos
– integración)
•D2/A1Importante labor de gestión de
RRHH en lograr un buen clima
laboral(evaluación de desempeño-
incentivos – integración)
•D2/A2 Importante labor de gestión de
RRHH en lograr un buen clima
laboral(evaluación de desempeño-
incentivos – integración)
Matriz DOFA
PROPUESTA ESTRATEGIA # 1
Realizar campaña publicitaria en el Q1 del 2014 en horario PREMIUM en canales nacionales Caracol y
RCN, con un actor reconocido en Colombia. Hará énfasis en el ingrediente hemostático para la rutina
diaria de la afeitada y reforzando que es un producto con el aval de la Asociación Colombiana de
Dermatología.
En letra pequeña se confirma 01800 (en esta línea se confirma las ciudades principales donde tenemos
presencia y a trevés del aliado estratégico en ciudades intermedias)
PROPUESTA ESTRATEGICA # 2
Desarrollo y sostenimiento de un buen clima laboral en RASEE en el periodo Q1 – Q4 del2014 al
interior de la compañía liderado desde la gerencia de la distribuidora Rasée un trabajo en el ¨´SER ¨´
interno y el externo ( proveedores – clientes ), con un cronograma de actividades durante el año que
logren integrar al equipo y obtener sentido de pertenencia de la compañía.
Al interior
Integración (Celebración cumpleaños – Días de la madre- padre- amor y amistad- fiesta de fin de año)
Evaluación de desempeño, le permite al empleado conocer los FCE con los que se mide y las
competencias
Revisando incentivos – y salarios del personal frente al mercado, nivelando los salarios
Al exterior
Con los proveedores sólida relación que permite obtener un precio competitivo
en el mercado, entregando con ellos descuentos o promociones que a su vez
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Gerencia de mercadeo

  • 1. Rutina diaria para la afeitada
  • 2. Concepto Compañía que se dedica a la comercialización de productos para la afeitada diaria de los hombres. Productos humectantes para la piel, enriquecidos con líquidos naturales y un ingrediente activo (hemostático), único en el mercado que detiene el sangrado a la hora de la afeitada.
  • 3. Público objetivo Hombres entre los 30 y 55 años de edad. Estratos: 4 al 6 Hombres vanguardistas, que trabajan, estudian, son padres, esposos y siempre quieren lucir bien. Ubicación geográfica Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena.
  • 4. Portafolio: • Crema hidrante antes de la afeitada Dilatador de poros • Espuma para afeitar (Piel seca, grasa, normal, mixta) Con hemostático que detiene el sangrado • Loción para después de la afeitada • Bloqueador Factor de protección (SPF) 60 - 100
  • 5. Misión Rasée es la compañía que satisface las necesidades de la rutina diaria de manera práctica en la afeitada de los hombres con productos de calidad. Visión Al 2016 Rasée será la compañía más reconocida en productos innovadores para la afeitada de los hombres.
  • 6. Logo Se ha desarrollado un símbolo conformado por dos figuras: 1. Un símbolo que conjuga dos letras ´R´. La primera con una rotación de 180 grados y la segunda que permanece en su posición. 2. La palabra Rasée, nombre de la Distribuidora. Identidad corporativa
  • 7. El logo representado con la unión de las letras ´R´ mayúsculas, básicamente enfatiza la letra inicial de la marca, buscando un reconocimiento y recordación de la misma. Color Totalmente negro. Se construye una imagen que representa en primera medida la masculinidad de la marca. La utilización del color, en el 100% nos ofrece garantía, respaldo, fortaleza y solidez. La fuente comunidad modernidad, soporte, resistencia y firmeza (aspectos muy masculinos).
  • 8.
  • 9. Objetivo general Alcanzar la participación en el mercado en un 27% para el año 2014. Objetivos específicos 1. Incrementar la rotación del inventario a través de promociones (junio y diciembre) en los puntos de venta y con el aliado estratégico, con promociones en las ciudades intermedias. 2. Liderar desde la gerencia general actividades que lleven a lograr un buen clima laboral.
  • 10. Evolución de ventas del mercado EVOLUCION EN VENTAS DEL MERCADO 2010 2011 2012 2013 2014 Tamaño del Mercado Total 5,043,980.00 5,157,596.00 5,709,264.00 6,852,000.00 8,290,000.00 Ventas Netas Rasée $ 403,440.00 618,911.00 856,389.00 1,370,400.00 2,238,300.00 % Participación de Mercado Rasée 8% 12% 15% 20% 27% TENDENCIA EN LA PARTICIPACION DEL MERCADO 2010 2011 2012 2013 2014 Ventas Netas Rasee $ 403,440.00 618,911.00 856,389.00 1,370,400.00 2,238,300.00 % Participación de Mercado Rasée 8% 12% 15% 20% 27% Ventas Netas Beautiful Face $ 453,958.00 773,639.00 1,427,316.00 1,781,520.00 2,321,200.00 % Participación de Mercado Beautiful Face 9% 15% 25% 26% 28% Ventas Netas Belleza Colombiana $ 371,613.37 470,396.66 595,438.00 753,720.00 912,001.20 % Participación de Belleza Colombiana 7% 9% 10% 11% 11% Otros 3,814,969.00 3,294,651.00 2,830,121.00 2,946,360.00 2,818,498.80 % Participación de otros competidores 75% 64% 49% 43% 34% TOTAL DEL MERCADO 5,043,980.37 5,157,597.66 5,709,264.00 6,852,000.00 8,290,000.00
  • 11. Matriz de evaluación externa (MEFE) FACTORES EXTERNOS CLAVES PESO RELATIVO VALOR RESULTADO Tamaño del mercado 0.20 4 0.80 Partimos de un mercado en el 2013 $6.852.000 millones Agresividad en crecimiento del competidor más grande Beatiful Face 0.20 1 0.20 Crecimiento de tratamientos masculinos durante los ultimos 4 años del 86 % 0.30 4 1.20 La creación de otras tiendas afines a nuestra línea de producto Ganando participación 0.10 2 0.20 Nuestro producto es INNOVADOR ( posee ingrendiente Hemostático) Lo cual integrará crecimiento de otros productos de nuestra cia Rasée 0.20 3 0.60 TOTAL 1.00 3 Nuestra Compaañía Rasée compite con un mercado que supera el promedio, con un producto innovador que integra una línea en el cuidado facial de los hombres, el cual crece en el orden del 86 % y que tiene oportunidades de crecimiento sobre el tamaño del mercado.
  • 12. Matriz de evaluación interna (MEFI) FACTORES INTERNOS CLAVES PESO RELATIVO VALOR RESULTADO Costos Altos 0.30 1 0.30 Factor : Altos inventarios Clima Organizacional Juega un papel crítico en el crecimiento de una organización 0.15 2 0.30 Posicionamiento de la marca RASEE 0.20 4 1.20 Puntos de venta estratégicamente bien ubicados 0.20 4 0.80 El ingrediente activo con hemoestatico 0.15 3 0.45 Integrara la compra de otros productos de linea de cuidado personal TOTAL 1 3.05
  • 13. Factores claves de éxito (MAFE) RASEE BEAUTIFUL FACE FACTORES CLAVES DE ÉXITO PESO VALOR VALOR SOPESADO VALOR VALOR SOPESADO Presencia en Todo el Pais 0.25 4 1 4 1 Imagen posicionamiento de Marca 0.15 3 0.45 4 0.6 Agresividad en precios de Competencia 0.15 1 0.15 2 0.3 lealtad consumidor MUY 0.2 2 0.4 1 0.2 Influenciado por precio y producto Buenas relaciones con Proveedores 0.1 3 0.3 3 0.3 Variedad de productos 0.15 4 0.6 3 0.45 TOTAL 1 2.9 2.85
  • 14. FORTALEZA – F •Producto con ingrediente activo único en el mercado •Puntos de venta estratégicamente ubicados •Posicionamiento de la marca DEBILIDADES – D •Costos altos de inventario •Bajo clima laboral OPORTUNIDADES – O •1.Tamaño del mercado •2.mportancia del cuidado facial del hombre (86%) ESTRATEGIAS FO •F1/O1: Crear campañas publicitarias •F1/02: Crear campañas publicitarias •F2/01: Reforzar con campañas publicitaria en los puntos de venta (promoción- asesoría) •F2/02 : Reforzar con campañas publicitarias en los puntos de venta (promoción- asesoría) •F3/01 : a. Lanzar tarjeta cliente Fiel Rasée, tarjeta de crédito (acumula puntos – descuentos) b. a través del mail contacto permanente con el cliente ESTRATEGIAS DO •D1/01 a. Campaña de descuento semestral en Junio y diciembre en tiendas b. Ubicaremos un aliado estratégico de cuidado de la piel en ciudades intermedias, MEDIVELIUS entregando producto de baja rotación y posicionamos marca a nivel país. Matriz DOFA
  • 15. FORTALEZA – F •Producto con ingrediente activo único en el mercado •Puntos de venta estratégicamente ubicados •Posicionamiento de la marca DEBILIDADES – D •Costos altos de inventario •Bajo clima laboral OPORTUNIDADES – O •1.Tamaño del mercado •2. Importancia del cuidado facial del hombre (86%) ESTRATEGIAS FO •F3/02 : Reforzar con campañas publicitaria en los puntos de venta (promoción- asesoría) b. a través del mail contacto permanente con el cliente ESTRATEGIAS DO •D1/02 •a. Campaña de descuento semestral en Junio y diciembre en tiendas b. Ubicaremos un aliado estratégico de cuidado de la piel en ciudades intermedias MEDIVELIUS, entregando producto de baja rotación y posicionamos marca a nivel país •D2/01 Trabajo con el área de RRHH liderado desde la gerencia general en trabajar en el ¨ser ¨ a todo el personal de CIA interno y externo (proveedores y clientes) • D2/02 Trabajo con el área de RRHH liderado desde la gerencia general en trabajar en el ¨ser ¨ a todo el personal de CIA interno y externo (proveedores y clientes) Matriz DOFA
  • 16. FORTALEZA – F •Producto con ingrediente activo único en el mercado •Puntos de venta estratégicamente ubicados •Posicionamiento de la marca DEBILIDADES – D •Costos altos de inventario •Bajo clima laboral AMENAZAS – A •1.Agresividad del crecimiento de la competencia •2.Creación de otras tiendas afines ESTRATEGIAS FA •F1/A1 Obtener el aval de la Asociación Colombiana de Dermatología para reforzar la campaña publicitaria logrando (Imagen – reconocimiento y posicionamiento) en las tiendas •F1/A2 Obtener el aval de la Asociación Colombiana de Dermatología para reforzar la campaña publicitaria logrando (Imagen – reconocimiento y posicionamiento) en las tiendas •F2/A1 campaña publicitaria en punto de venta en ciudades principales única distribuidora al 100% en el cuidado de piel para los hombres y a través del aliado estratégico en ciudades intermedias ESTRATEGIAS DA •D1/A1 a través de la promocion y relación comercial con el aliado estratégico se logra flujo de caja que nos permite proyectar venta de Canal multicanal •D1/A2 a través de la promocion y relación comercial con el aliado estratégico se logra flujo de caja que nos permite proyectar venta de Canal multicanal •D2/A1 a través de la promoción y relación comercial con el aliado estratégico se logra flujo de caja que nos permite proyectar venta de Canal multicanal Matriz DOFA
  • 17. FORTALEZA – F •Producto con ingrediente activo único en el mercado •Puntos de venta estratégicamente ubicados •Posicionamiento de la marca DEBILIDADES – D • Costos altos de inventario • Bajo clima laboral AMENAZAS – A • 1.Agresividad del crecimiento de la competencia • 2. Creación de otras tiendas afines ESTRATEGIAS FA •F2/A2 campaña publicitaria en punto de venta en ciudades principales única distribuidora al 100% en el cuidado de piel para los hombres y ha través del aliado estratégico en ciudades intermedias •F3/A1 campaña publicitaria en punto de venta en ciudades principales única distribuidora al 100% en el cuidado de piel para los hombres y ha través del aliado estratégico en ciudades intermedias •F3/A2 campaña publicitaria en punto de venta en ciudades principales única distribuidora al 100% en el cuidado de piel para los hombres y ha través del aliado estratégico en ciudades intermedias ESTRATEGIAS DA •D1/A1 Importante labor de gestión de RRHH en lograr un buen clima laboral (evaluación de desempeño- incentivos – integración) •D1/A2 Importante labor de gestión de RRHH en lograr un buen clima laboral (evaluación de desempeño- incentivos – integración) •D2/A1Importante labor de gestión de RRHH en lograr un buen clima laboral(evaluación de desempeño- incentivos – integración) •D2/A2 Importante labor de gestión de RRHH en lograr un buen clima laboral(evaluación de desempeño- incentivos – integración) Matriz DOFA
  • 18. PROPUESTA ESTRATEGIA # 1 Realizar campaña publicitaria en el Q1 del 2014 en horario PREMIUM en canales nacionales Caracol y RCN, con un actor reconocido en Colombia. Hará énfasis en el ingrediente hemostático para la rutina diaria de la afeitada y reforzando que es un producto con el aval de la Asociación Colombiana de Dermatología. En letra pequeña se confirma 01800 (en esta línea se confirma las ciudades principales donde tenemos presencia y a trevés del aliado estratégico en ciudades intermedias) PROPUESTA ESTRATEGICA # 2 Desarrollo y sostenimiento de un buen clima laboral en RASEE en el periodo Q1 – Q4 del2014 al interior de la compañía liderado desde la gerencia de la distribuidora Rasée un trabajo en el ¨´SER ¨´ interno y el externo ( proveedores – clientes ), con un cronograma de actividades durante el año que logren integrar al equipo y obtener sentido de pertenencia de la compañía. Al interior Integración (Celebración cumpleaños – Días de la madre- padre- amor y amistad- fiesta de fin de año) Evaluación de desempeño, le permite al empleado conocer los FCE con los que se mide y las competencias Revisando incentivos – y salarios del personal frente al mercado, nivelando los salarios Al exterior Con los proveedores sólida relación que permite obtener un precio competitivo en el mercado, entregando con ellos descuentos o promociones que a su vez se transmiten a los clientes y empleados en premios bajo cumplimiento de metas.