19. • Assuma que todos são potenciais aliados – Não tenha preferidos,
protegidos ou algo similar, todos da equipe devem ser vistos como
fundamentais e tratados de forma igualitária. Não se esqueça de usar o
conceito de igualdade ( todos devem ter as mesmas oportunidades) e
equidade ( todos devem ser julgados da mesma forma, imparcialidade)
• Deixe claros seus objetivos e prioridades: “Como é possível influenciar
alguém para lhe ajudar se essa pessoa não sabe ao menos quais são os
seus objetivos”, pergunta Furlan. Certifique-se de que quem pode agir em
seu favor sabe quais são os seus planos e metas. Seja objetivo na hora de
comunicá-los, para não restar dúvida.
COMO INFLUENCIAR PESSOAS?
21. • Invista na reciprocidade:“É influenciar através do gesto de dar e receber”,
ajude os outros quando estiver ao seu alcance fazê-lo que as chances de
ser ajudado por aquela pessoa crescem.
• Torne-se referência de integridade: “A integridade é uma forma de
influência”, diz Silvana. Na opinião dela, um profissional íntegro e que
mantenha a coerência com a sua prática vai aumentar seu poder de
influenciar pessoas justamente porque se torna uma referência.
• Mantenha-se atualizado: Mantenha-se “antenado” em relação às notícias
e novidades que dizem respeito ao seu setor de atuação. “É ler livros,
jornais, pesquisas”, recomenda Silvana. Ao perceberem que você é um
profissional atualizado, as pessoas vão se interessar em saber sua opinião
sobre os assuntos correntes.
COMO INFLUENCIAR PESSOAS?
22. • Compartilhe conhecimento: É uma forma positiva de influenciar pessoas.
Ao perceber que pode ajudar alguém a partir da transmissão do seu
conhecimento ou experiência , não se acanhe, diga que está disposto a
ensinar.
• Comprometimento: A dedicação à empresa pode ajudá-lo também.
Comprometimento é uma forma de influenciar pessoas pelo exemplo. Uma
atuação focada vai fazer com que as pessoas o respeitem mais e com isso
você se torna mais influente.
• Contribua com as outras áreas da empresa: Amplie a sua atuação e
busque espaço para contribuir com outras áreas e departamentos da
empresa. Dê idéias e opiniões. Vale destacar que o primeiro passo é se
aproximar das pessoas para conquistar a confiança necessária e poder
efetivamente ajudar no que for possível.
COMO INFLUENCIAR PESSOAS?
23.
24. • * Oferecem causas, em vez de apenas tarefas ou metas. Deixam claro o significado que transcende a tarefa, o trabalho, o job
description das pessoas que os cercam. Vão muito além de metas e objetivos para ser cumpridos.
• * Formam outros líderes, em vez de apenas seguidores. O líder diferenciado não é mais aquele que tem atrás de si um grupo
de pessoas que segue fielmente o rumo traçado. É aquele que tem em torno de si pessoas capazes de exercer a liderança
quando necessário.
• * Lideram 360 graus, em vez de apenas 90 graus. Atuam onde faz diferença. Não influenciam somente sua equipe. Lideram
clientes, fornecedores, comunidades e parceiros.
• * Surpreendem pelos resultados, em vez de fazer apenas o combinado. Não basta cumprir metas. Conseguem obter
resultados incomuns de pessoas comuns…
• * Inspiram pelos valores, em vez de apenas pelo carisma. Constrói um código de conduta junto com os membros dos grupos
dos quais faz parte, em torno de valores que são explicitados, disseminados e praticados.
• E você? Quais desses pontos você precisa praticar mais para ser um líder mais eficaz? Evite atuar no novo jogo da liderança
usando a velha forma de pensar que o conduz sempre aos mesmos lugares.
AS 5 CARACTERÍSTICAS DOS LÍDERES
INSPIRADORES
33. • CLONES: Escolher alguém para fazer exatamente o que você fazia, desta
forma, realizando apenas o que já foi conquistado até o momento, formar
clones de si mesmo para tocar um negócio não é uma boa ideia. Sua gestão
pode ser ótima e os resultados atuais simplesmente fantásticos, no entanto
o mercado muda muito rápido e manter os mesmos equívocos e acertos
como leis imutáveis é um risco excessivo, especialmente quando se
pretende garantir o futuro da organização.
CLONES, SEGUIDORES E SUCESSORES
34. • SEGUIDORES: Contempla seus feitos, admira suas conquistas, mas
não, necessariamente, tem competência para agir por conta própria.
Este tipo de gestão cria uma dependência do grupo quanto à pessoa
do líder, que passa a ser venerado como insubstituível e senhor da
verdade. Por conseguinte, em sua ausência nada acontece e os
candidatos a substituto passam apuros, pois as pessoas logo os
comparam com o semideus queainda não deixou a empresa.
CLONES, SEGUIDORES E SUCESSORES
35.
36. • SUCESSORES: Preparar um colaborador que seja capaz de enfrentar
todos os desafios, utilizando suas competências técnicas e
comportamentais, que podem ser distintas às suas, mas que podem
funcionar ainda melhor. Promova pessoas que tenham o potencial de
serem melhores do que você. Indivíduos que não temam confrontá-lo de
vez em quando e que sempre aparecem com duas ou três alternativas
quando estão diante de um problema. Este é o melhor remédio para fugir à
tentação de criar clones ou se contentar com seguidores.
CLONES, SEGUIDORES E SUCESSORES
37. • Meu papel é o de apenas garantir o resultado;
• Se eu aprendi sozinho, ele também aprenderá;
• Eu (gestor) preciso dar sempre a resposta;
• Se eu der a resposta, estarei desenvolvendo o colaborador;
• É mais rápido dar a solução do que desenvolver;
• Eu não tenho tempo para ensinar e desenvolver;
• Eu sou o maior responsável pelo desenvolvimento do colaborador;
• Eu tenho que saber tudo, Somente quando eu faço garanto o resultado
esperado; quer uma coisa em feita, faça você mesmo!
• Não tenho tempo para fazer gestão de pessoas.
CRENÇAS LIMITANTES
38. • É possível escolher possíveis sucessores sem precisar falar para eles realmente
quais são seus planos.
• Você precisa gerenciá-los de forma diferente. Por exemplo, você pode delegar mais
de suas principais responsabilidades para esses profissionais. Aos poucos, de acordo
com o nível de maturidade profissional.
• Ao dar a essas tarefas desafiadoras aos subordinados, você mostra seu interesse no
desenvolvimento e progressão da carreira deles. E isso vai incentivá-los a recusar as
ofertas dos concorrentes. Os talentos são movidos por desafios e autonomia!
• Líderes que fazem isso são muito mais capazes de manter suas equipes unidas e
evitam perder suas estrelas em ascensão para os concorrentes. Perder um possível
sucessor é uma tragédia!
ESCOLHENDO SUCESSORES