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Curso	
  Bacharelado	
  em	
  Sistemas	
  de	
  Informação	
  

Introdução	
  ao	
  Design	
  Thinking:	
  Inovação	
  
e	
  Mercado	
  
Prof.	
  Msc.	
  Adailton	
  Magalhães	
  Lima	
  
adailton@ufpa.br	
  	
  

1	
  
Introdução	
  

2	
  
Inovar no meio empresarial
Ø  Antes

§  Tradicionalmente visava buscar novas soluções tecnológicas.
Ø  Depois

§  Disseminação do Total Quality Management
q  Explorar novos mercados.
q  Solucionar necessidades do cliente

3	
  
Inovar
Ø  Recriar

modelos de negócio;
Ø  Construir mercados inteiramente novos ;
Ø  Selecionar e executar as ideias certas.
Ø  Em

tempo recorde!

4	
  
inovar
Ø  Tarefa

§ 
§ 
§ 
§ 

árdua e muitas vezes frustrante.

Concorrência (buscar diferenciação)
Traçar novos caminhos
Garantir êxito
Sobrevivência

5	
  
Como inovar
Ø  Design

Thinking

§  Foco no ser humano

multidisciplinaridade + colaboração +
tangibilização de pensamentos e processos
=
soluções inovadoras para negócios.

6	
  
Design Thinking
Ø  “Design”:

qualidade e/ou aparência estética de

produtos.
Ø 

Design tem por objetivo promover bem-estar na
vida das pessoas.

Ø  Percepção

e Ação dos designers estimulou a
inovação empresarial.

7	
  
Design Thinking
Ø  Principal

§ 
§ 
§ 
§ 

tarefa do design thinker

identificar problemas e gerar soluções;
identificar as causas e as consequências das dificuldades;
ser mais assertivo na busca por soluções;
abordar os problemas sob diversas perspectivas e ângulos.

8	
  
Design Thinking
Ø  Designer:

prioriza o trabalho colaborativo entre
equipes multidisciplinares
§  olhares diversificados
§  interpretações variadas sobre a questão
§  soluções inovadoras

9	
  
Design Thinking
Ø 

O designer trabalha
§  Processo multifásico e não linear - chamado fuzzy front end- que
permite interações e aprendizados constantes.
§  o erro gera aprendizados que o ajudam a traçar direções
alternativas e identificar oportunidades para a inovação.

10	
  
Design	
  Thinking	
  
Ø  Pensamento Abdutivo

§  ao pensar de maneira abdutiva, a solução não é derivada do
problema: ela se encaixa nele.

11	
  
Design	
  Thinking	
  
Ø  A

inovação guiada pelo design complementa a
visão do mercado de que para inovar é preciso
focar no desenvolvimento ou integração de
novas tecnologias e na abertura e/ou
atendimento a novos mercado

Ø 

Inovação ao introduzir novos significados aos
produtos, serviços ou relacionamentos.

12	
  
 
	
  
Design	
  x	
  Mercado	
  

13	
  
Etapas Design Thinking
Ø 

Ø 

Natureza bastante versátil e não
linear.
Ex.:
§  começar um projeto na fase de
imersão;
§  r e a l i z a r c i c l o s d e
prototipação;
§  sessões de ideação durante
todo o projeto.

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Universidade	
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  Informação	
  

Introdução	
  ao	
  Design	
  Thinking:	
  Inovação	
  
e	
  Mercado	
  
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  • 1. Universidade  Federal  do  Pará   Campus  Universitário  de  Castanhal   Curso  Bacharelado  em  Sistemas  de  Informação   Introdução  ao  Design  Thinking:  Inovação   e  Mercado   Prof.  Msc.  Adailton  Magalhães  Lima   adailton@ufpa.br     1  
  • 3. Inovar no meio empresarial Ø  Antes §  Tradicionalmente visava buscar novas soluções tecnológicas. Ø  Depois §  Disseminação do Total Quality Management q  Explorar novos mercados. q  Solucionar necessidades do cliente 3  
  • 4. Inovar Ø  Recriar modelos de negócio; Ø  Construir mercados inteiramente novos ; Ø  Selecionar e executar as ideias certas. Ø  Em tempo recorde! 4  
  • 5. inovar Ø  Tarefa §  §  §  §  árdua e muitas vezes frustrante. Concorrência (buscar diferenciação) Traçar novos caminhos Garantir êxito Sobrevivência 5  
  • 6. Como inovar Ø  Design Thinking §  Foco no ser humano multidisciplinaridade + colaboração + tangibilização de pensamentos e processos = soluções inovadoras para negócios. 6  
  • 7. Design Thinking Ø  “Design”: qualidade e/ou aparência estética de produtos. Ø  Design tem por objetivo promover bem-estar na vida das pessoas. Ø  Percepção e Ação dos designers estimulou a inovação empresarial. 7  
  • 8. Design Thinking Ø  Principal §  §  §  §  tarefa do design thinker identificar problemas e gerar soluções; identificar as causas e as consequências das dificuldades; ser mais assertivo na busca por soluções; abordar os problemas sob diversas perspectivas e ângulos. 8  
  • 9. Design Thinking Ø  Designer: prioriza o trabalho colaborativo entre equipes multidisciplinares §  olhares diversificados §  interpretações variadas sobre a questão §  soluções inovadoras 9  
  • 10. Design Thinking Ø  O designer trabalha §  Processo multifásico e não linear - chamado fuzzy front end- que permite interações e aprendizados constantes. §  o erro gera aprendizados que o ajudam a traçar direções alternativas e identificar oportunidades para a inovação. 10  
  • 11. Design  Thinking   Ø  Pensamento Abdutivo §  ao pensar de maneira abdutiva, a solução não é derivada do problema: ela se encaixa nele. 11  
  • 12. Design  Thinking   Ø  A inovação guiada pelo design complementa a visão do mercado de que para inovar é preciso focar no desenvolvimento ou integração de novas tecnologias e na abertura e/ou atendimento a novos mercado Ø  Inovação ao introduzir novos significados aos produtos, serviços ou relacionamentos. 12  
  • 13.     Design  x  Mercado   13  
  • 14. Etapas Design Thinking Ø  Ø  Natureza bastante versátil e não linear. Ex.: §  começar um projeto na fase de imersão; §  r e a l i z a r c i c l o s d e prototipação; §  sessões de ideação durante todo o projeto. 14  
  • 15. Universidade  Federal  do  Pará   Campus  Universitário  de  Castanhal   Curso  Bacharelado  em  Sistemas  de  Informação   Introdução  ao  Design  Thinking:  Inovação   e  Mercado   Prof.  Msc.  Adailton  Magalhães  Lima   adailton@ufpa.br     15