O documento discute as habilidades necessárias para um gerente de projetos ser bem-sucedido. Ele destaca a importância de definir objetivos mensuráveis, identificar riscos potenciais e garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas. Além disso, enfatiza que os gerentes precisam ter capacidade de leitura do ambiente, administrar recursos de forma flexível e desenvolver empatia.