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NOVA ECONOMIA: Novas
possibilidades para o novo consumidor?
QUEM É ESSE NOVO CONSUMIDOR?
2010	
  
CONSUMIDOR	
  5.0	
  
CONSUMIDOR	
  ONIPRESENTE	
  
+redes	
  sociais	
  +TV	
  intera?va	
  +internet	
  
2006-­‐2010	
  
CONSUMIDOR	
  4.0	
  
CONSUMIDOR	
  MÓVEL	
  
+internet	
  móvel	
  +m-­‐commerce	
  
1995-­‐2005	
  
CONSUMIDOR	
  3.0	
  
CONSUMIDOR	
  CONECTADO	
  
Mídia:	
  internet	
  +comércio	
  eletrônico	
  
Até	
  1995	
  
CONSUMIDOR	
  2.0	
  
CONSUMIDOR	
  ANALÓGICO	
  
Mídia:	
  TV,	
  Rádio,	
  Impresso	
  
Loja	
  +	
  Catálogo	
  +	
  Venda	
  Direta	
  
Pré-­‐Histórico	
  
CONSUMIDOR	
  1.0	
  
CONSUMIDOR	
  ISOLADO	
  
Feiras	
  Livres	
  /	
  Abrangência	
  Local	
  
Multi-Canal: Multi-Conectado?
MARCAS: tem seu novo mundo!
O PRIMEIRO TIRO: estrago total!
CAOS ESTABELECIDO: sem volta
Do PDVpara
o .COM
O NOVOCONSUMIDORÉ MÓVEL
Muito além de um case: ENSINAMENTO
Por hoje é só!
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