Consejos prácticos para directores de culto cristiano, basándose en técnicas de presentaciones efectivas.

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El
Para la Comunidad de
Cristianos Bíblicos

2. Contenido
Habilidades físicas
Contacto visual
Lenguaje corporal
La voz
Ayudas Audiovisuales
Adueñarse del espacio
La audiencia
Análisis
Preguntas y respuestas

3. Habilidades físicas
El contacto visual
El lenguaje corporal
La voz

4. El contacto visual
Contacto visual con el
medio de apoyo
Sirve de guía
Nos da estructura y orden
Potencia la comprensión
Contacto visual con la
audiencia
Reduce la tensión
Ayuda a la concentración
Potencia la motivación

5. Ayuda al contacto visual
Tocar, leer, voltear,
contacto y hablar
Establecer contacto
visual antes de hablar
Mantener contacto
visual hasta
completar un
pensamiento o frase
(+ 5 segundos)
Hacer contacto visual
con toda la audiencia,
uno a uno, de forma
natural
Practicar diariamente

6. No ayuda al contacto visual
Evitar el contacto
visual
Dirigir la vista al piso,
paredes o techo
mientras habla
Temer al “Silencio de
la Pausa”
Hacer miradas
panorámicas
Creer que el contacto
visual se convertirá
en una conducta
automática

7. Dinámica : ¿cuánto decimos?

8. El lenguaje corporal : nuestra energía
Alegría, entusiamo,
angustia, tensión, miedo
Síntomas de nuestro estado
emocional
Representan la energía
interna acumulada
(emociones) no
expresada
Hay que aprender a
dejarla fluir y hacerla
trabajar a nuestro favor

9. El lenguaje corporal : nuestra energía
El lenguaje corporal
acompaña al hablado
Expresa con honestidad
como estamos
La credibilidad, el entusiasmo,
la convicción y la integridad se
comunican físicamente
La audiencia puede descifrar
nuestro estado
El cerebro y particularmente
las emociones activan el
cuerpo

10. Ayuda a fluir con nuestra energía
Comunicar con alto
nivel de energía =
Procesar esa energía
interna
Utilizar activamente el
cuerpo para trasmitir el
mensaje, en forma
armónica
Construir una base
sólida y cómoda
Haciendo tierra
Buscando arraigo
Utilizar la energía de la
cintura hacia arriba

11. No ayuda a fluir con nuestra energía
Bloquear la energía
interna
Estar rígidos
Concentrar la energía en
un solo punto
Causa incomodidad tanto
a usted como a la
audiencia
Caminar de un lado a
otro o mover las piernas
continuamente
Planificar gestos y
posiciones

12. La voz
Es el elemento clave
para trasmitir nuestro
mensaje
lo facilita, lo dificulta o
lo modifica
La forma en que la
usemos, acompañada
con nuestro sentir,
determina la intención
y significado de
nuestro mensaje
Requiere un buen
comando del lenguaje

13. Ayuda a comunicar con la voz
Tono, forma, volumen
y lenguaje acorde a la
intención y sentir
Variar tono y volumen
de acuerdo al énfasis
que se quiera dar al
mensaje:
Clave para
mantener/centrar la
atención y generar
interés y entusiasmo
Ajustar volumen de
acuerdo a necesidades

14. No ayuda a comunicar con la voz
Tono, forma, volumen y
lenguaje no acorde con
la intención y sentir
Mantener el mismo tono
= Monotonía
Dejar caer el volumen
de la voz al final de
cada mensaje, frase u
oración
Dar por sentado que los
de ATRAS escuchan tan
bien como los de
ADELANTE.
En una audiencia todos

15. Ayudas audio-visuales
La mayoría de la
información almacenada en
el cerebro ha sido recibida
visualmente
Sirven de guía y dan
estructura
Potencian y clarifican el
mensaje: impacto,
comprensión y retención
¿Cuál utilizar?
Ambiente, recursos,
importancia
Medio: pizarra, rota folios,
transparencias, diapositivas,

16. Ayudas audio-visuales
Opciones Visuales
Palabras
Símbolos
Gráficos
Fotos
Medios
Pizarra
Rota folio
Transparencias
Diapositivas
Videos, TV, etc.
PC’s

17. Ayudas audio-visuales deben ser
siempre
Claras
Sencillas
Relevantes
Precisas
Visibles
Interesantes

18. Dinámica: todo en contra

19. La importancia del lugar
El lugar debe estar siempre a la altura de
las necesidades
El presentador es el “mensaje”
El lugar debe ser una extensión natural del
presentador
Cada elemento debe servir de apoyo al mensaje
La posesión del espacio debe ser
tanto física como emocional

20. Adueñarse del espacio
Conocer previamente
el lugar
tamaño, luminosidad
recursos disponibles
VS necesarios
Evitar la oscuridad
Verificar que pueden
ser vistos y oídos por
todos
Eliminar obstáculos

21. Adueñarse del espacio
Evitar interponerse
entre la audiencia y el
medio audio-visual
Apagar o cubrir el medio
audio-visual cuando no
lo está usando
-moderación
Utilizar los recursos
estrictamente
necesarios y conocidos
y que realmente sean
de ayuda
apuntador, lápiz,

22. Adueñarse del espacio
Mida su tiempo
Mantenga su ritmo:
el adecuado
Respete las reglas
Siempre se puede
mejorar
tener una actitud de
apertura ante cada
error

23. Adueñarse del espacio
Dedique unos minutos
antes a meditar
Para orar
Para saber como está
Para relajarse
Para hace contacto con
su energía
Para hacer contacto
con el lugar
Para hacer contacto
con la audiencia

24. Preguntas y respuestas
Instrumentos para
estimular la
participación
Determinantes para el
éxito o fracaso de la
presentación
Causan mucho temor
y tensión
por miedo a perder el
control

25. ¿ Cuando responder?
Antes de empezar diga
cuando quiere recibir
preguntas
Es muy cómodo dejar las
preguntas para el final
Es más efectivo clarificar
puntos durante el
desarrollo de la
presentación:
retroalimentación,
auto-evaluación
ajuste continuo
Las interrupciones
indican interés

26. Adelantarse a las preguntas
La intuición, la
preparación y el
conocimiento permiten
que nos adelantemos a
preguntas
Tenga la respuesta a la
mano
Causa muy buena impresión
Mantener la audiencia
focalizada ayuda...
Se pueden permitir
desviaciones para
enriquecer el tema

27. Manejo de preguntas
Reformular pregunta
Para que toda la
audiencia la escuche
Para ponerla en
términos más
adecuados a la
presentación
Para darnos el espacio
necesario

28. Manejo de preguntas
Responder directamente
Ofreciendo evidencia
Malentendidos
Explicar de manera
diferente
Usar ejemplos comparativos
Actitudes negativas
Igualarse antes de hacer se
diferente
Describir beneficios y
ventajas
Ser claro y conciso
Dar información

29. Preguntas y respuestas
Mantener siempre en
mente el objetivo de la
presentación
Dar respuestas cortas
y claras
Reformular y
enriquecer la pregunta
Dirigir la respuesta a
toda la audiencia
Comience con el que
pregunte y termine con
otro

30. Preguntas y respuestas
Desplazarse a lugares
distintos entre una y
otra pregunta
Convertir acusaciones
en preguntas
Eliminar palabras de
corte emocional
(torta, cosa,
berenjenal)
Despersonalizarlas

31. Preguntas y respuestas
Escuchar con
atención la pregunta
Pedir aclaraciones
Concentrarse en la
pregunta mientras la
reformula para
planificar la respuesta
No temer al “silencio
de la pausa”: verifique
su respuesta

32. Preguntas y respuestas
Discutir uno a uno
Pedir aprobación para
la reformulación de la
pregunta
¿Fue eso lo que Ud.
preguntó?
Pedir aprobación de la
respuesta a la persona
que hizo la pregunta
Terminar la respuesta
haciendo contacto
visual con la persona
que hizo la pregunta

33. Preguntas y respuestas
Inventar una
respuesta
Ser deshonesto
Dar repuestas que no
se tienen
Usar palabras que
denotan hostilidad:
“robo”, “ridiculez”,
”absurdo”
Deambular por el
auditorio, mientras
responde
Perder la calma

34. Dinámica: cierre