O documento discute como as mídias sociais podem ser usadas para promover negócios de moda. Ele explica o que são mídias sociais e quais plataformas como Facebook, Twitter e Instagram são mais interessantes para varejistas. O documento também discute como marcas interagem com clientes online e como o comércio social pode aumentar as vendas.

1. para VESTESBR
Mídias Sociais: APRENDA A UTILIZÁ-LAS A FAVOR DO SEU NEGÓCIO

2. sobre o Acervo de Moda
Temos como objetivo gerenciar imagem de moda para
empreendedores, industriais e lojistas deste
Não se trata de uma
segmento. O gerenciamento é realizado com base em produtora de moda
dois núcleos: moda e varejo. Cada núcleo tem seus ou de uma agência de
diversos serviços que, segmentados, conseguem dar o comunicação, mas sim
apoio necessário para um melhor aproveitamento e
visualização da marca no mercado. Esses núcleos de uma empresa de
podem ser desenvolvidos separadamente ou em gerenciamento e
conjunto, dependendo do foco desejado pelo cliente. direcionamento de
imagem de moda.

3. VESTESBR
O QUE SÃO AS MÍDIAS SOCIAIS?
ambiente digital para compartilhamento de
textos - imagens - vídeos - sons

4. VESTESBR
O QUE SÃO AS MÍDIAS SOCIAIS?
$=

5. VESTESBR
QUAIS AS MÍDIAS MAIS INTERESSANTES PARA O VAREJO?
a comunicação deve:
criar interesse e gerar relacionamento

6. VESTESBR
QUAIS AS MÍDIAS MAIS INTERESSANTES PARA O VAREJO?
mídias +
usuais

7. VESTESBR
QUAIS AS MÍDIAS MAIS INTERESSANTES PARA O VAREJO?
TODAS
+ as mídias
conteúdo

8. VESTESBR
QUAIS AS MÍDIAS MAIS INTERESSANTES PARA O VAREJO?
marcas mais
acessadas 17 NIKE
no twitter: 50 ADIDAS
79 ARMANI
156 HAVAINAS
183 RENNER fonte: Clube de Criação de São Paulo

9. VESTESBR
COMO INTERAGIR COM OS CLIENTES NA WEB?
fenômeno de
novo comportamento
do consumidor:

10. VESTESBR
COMO INTERAGIR COM OS CLIENTES NA WEB?
convencional
consumidor

11. VESTESBR
COMO INTERAGIR COM OS CLIENTES NA WEB?
d or
i
s um
c on

12. VESTESBR
COMO INTERAGIR COM OS CLIENTES NA WEB?
« não é o mais forte que sobrevive, nem o
mais o inteligente, mas o que melhor se
adapta às mudanças. »
charles darwin

13. VESTESBR
COMO INTERAGIR COM OS CLIENTES NA WEB?
start digital em 1996
ações na web direcionadas
aplicativos próprios
NIKE

14. VESTESBR
IDENTIDADE E DIFERENCIAL DE MARCA: ALIADOS NA HORA DA COMPRA
FARM

15. VESTESBR
IDENTIDADE E DIFERENCIAL DE MARCA: ALIADOS NA HORA DA COMPRA
FARM

16. VESTESBR
IDENTIDADE E DIFERENCIAL DE MARCA: ALIADOS NA HORA DA COMPRA

17. VESTESBR
SOCIAL COMMERCE
> o que é?
como funciona?

18. VESTESBR
SOCIAL COMMERCE
>> fácil assim, como um clique!
vídeo

19. VESTESBR
SOCIAL COMMERCE
TESCO online . Japão vídeo

20. VESTESBR
SOCIAL COMMERCE
vantagens:
. compartilhamento da compra
. novos contatos serão gerados
. de 74% a 92% das pessoas são
influenciadas pelos amigos na hora
da comprar
. a compra deve ir ao cliente

21. VESTESBR
MONTE SEU NEGÓCIO ONLINE: O VESTESBR ESTARÁ PRESENTE NESTE PASSO
Para montar uma loja precisa de:
«boa apresentação dos produtos
«boa navegabilidade da plataforma
«atendimento na pré venda e pós
«bom preço
«boa forma de pagamento
«logistica

22. VESTESBR
MONTE SEU NEGÓCIO ONLINE: O VESTESBR ESTARÁ PRESENTE NESTE PASSO
Jornal Globo . ref vídeo

23. VESTESBR
MONTE SEU NEGÓCIO ONLINE: O VESTESBR ESTARÁ PRESENTE NESTE PASSO
Making off vídeo

24. VESTESBR
MONTE SEU NEGÓCIO ONLINE: O VESTESBR ESTARÁ PRESENTE NESTE PASSO
Equipe necessária para desenvolver o processo do VESTESBR:
. logística . produção executiva . produção de moda . upload . fotógrafos . assistentes .
. alimentação . modelos . assessoria de imprensa . agência de comunicação . make .
. hair . stylist . coordenadora geral . coordenadora de moda . tratamento de imagem .
. estúdio fotográfico . equipamentos . entre outros itens .

25. VESTESBR
MONTE SEU NEGÓCIO ONLINE: O VESTESBR ESTARÁ PRESENTE NESTE PASSO
Equipe necessária para desenvolver o processo do VESTESBR:
. logística . produção executiva . produção de moda . upload . fotógrafos . assistentes .
. alimentação . modelos . assessoria de imprensa . agência de comunicação . make .
. hair . stylist . coordenadora geral . coordenadora de moda . tratamento de imagem .
. estúdio fotográfico . equipamentos . entre outros itens .

26. VESTESBR
MONTE SEU NEGÓCIO ONLINE: O VESTESBR ESTARÁ PRESENTE NESTE PASSO
VESTESBR . onde podemos chegar juntos vídeo

27. para VESTESBR