Separata 2 del Curso de paquetes y Circuitos - Setiembre 2015 CETPRO COLUMBIA - Lince

1. DISEÑO DEL PRODUCTO
TURÍSTICO
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

2. PAQUETE
• CONJUNTO DE
FACILIDADES, SERVICIOS
Y ACTIVIDADES QUE SE
ESTRUCTURAN DE
MANERA ARTICULADA Y
QUE SATISFACEN
NECESIDADES O DESEOS
DE LOS CONSUMIDORES
TURÍSTICOS.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

3. PAQUETE
• ARMADOS O ENSAMBLADOS
POR LOS TOUR OPERADORES
Y LOS OFRECEN LAS
AGENCIAS DE VIAJES Y
TURISMO.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

4. PAQUETE
• EL PAQUETE ES
ADQUIRIDO EN EL LUGAR
DE ORIGEN Y
CONSUMIDO EN EL
LUGAR DE DESTINO.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

5. PAQUETE
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
• INCLUYE VARIEDAD DE
FACILIDADES Y SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS.
• COMBINACIÓN DE SERVICIOS
QUE SE COMPRAN POR
SEPARADO, (TRANSPORTE,
ALOJAMIENTO, COMIDAS,
DIVERSIONES), Y QUE SE
OFRECEN COMO UN PRODUCTO
INTEGRADO Y A PRECIO FIJO.

6. PAQUETE
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
• POSIBILITA LA
CREACIÓN DE UN
PRODUCTO
TURÍSTICO NUEVO.

7. PAQUETE
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
• IMPLICA UNA
CADENA DE
PRODUCCIÓN Y
SERVICIO.

8. • SE NUTRE DE
LAS
CARACTERÍSTI
CAS DE LOS
PRODUCTOS -
DESTINO.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
PAQUETE

9. • CADA PAQUETE DEBE
CONLLEVAR UN FACTOR
DE DIFERENCIACIÓN.
• SE OFRECE CON
FRECUENCIA BAJO EL
SELLO DE UNA MARCA
ESTABLECIDA.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
PAQUETE

10. • EN UN SENTIDO APLICADO AL TEMA DE PRODUCTO, EL
PLAN ES UN PAQUETE TURÍSTICO QUE SE OFRECE
CONTEMPLANDO OPCIONES Y CONDICIONES DIFERENTES
DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS.
• ES USUAL ENCONTRAR UNA AMPLIA GAMA DE
POSIBILIDADES QUE SE RESUMEN ASÍ:
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
PLAN TURÍSTICO

11. • TIPO DE FACILIDADES Y SERVICIOS OFRECIDOS
• PLAN DE ALIMENTACIÓN
• TIPO DE ACOMODACIÓN
• NÚMERO DE NOCHES Y DÍAS
• PERÍODO DE VIGENCIA
• TOURS Y/O ACTIVIDADES ADICIONALES U OPCIONALES.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
PLAN TURÍSTICO

12. PLAN TURÍSTICO
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

13. DESARROLLO
DEL PROD. TURÍSTICO
• GENERACIÓN DE IDEAS
DE EMPLEADOS,
CLIENTES,
DISTRIBUIDORES,
PROVEEDORES Y
COMPETIDORES Y
SELECCIÓN DE IDEAS.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

14. • DESARROLLO Y
EVALUACIÓN DE
CONCEPTOS CON EL
MERCADO POTENCIAL
Y FORMULACIÓN DE
LA ESTRATEGIA DE
MERCADEO.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
DESARROLLO
DEL PROD. TURÍSTICO

15. • ANÁLISIS DEL
NEGOCIO, COSTOS Y
RENTABILIDAD).
• COMERCIALIZACIÓN
- EVALUACIÓN
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
DESARROLLO
DEL PROD. TURÍSTICO

16. PROD. TURÍSTICO:
PERCEPCIÓN
• CREATIVO, FUNCIONAL, ADAPTADO
A LOS REQUERIMIENTOS DE LA
DEMANDA.
• DIFERENCIADO (VALOR AGREGADO)
EN UN ENTORNO CAMBIANTE.
• INNOVADOR, CON POSIBILIDAD DE
RECREARSE PARA NUEVAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

17. PROD. TURÍSTICO:
PERCEPCIÓN
• COMPETITIVO.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

18. PROD. TURÍSTICO:
PERCEPCIÓN
• RELACIÓN CALIDAD
- PRECIO.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

19. ITINERARIO
• DOCUMENTO EN EL CUAL SE DETALLAN LOS PROGRAMAS
EFECTUADOS A PARTIR DE UN CIRCUITO, SIENDO EL
CIRCUITO LA BASE PARA SU ELABORACIÓN.
• DEBE INCLUIR LOS ATRACTIVOS, LOS SERVICIOS
INCLUIDOS, LOS DÍAS Y HORAS DE ACTIVIDADES
PREVISTAS E INFORMACIÓN SOBRE LO OFRECIDO AL
TURISTA.
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015

20. EN LA ESTRUCTURACIÓN DEL ITINERARIO SE OTORGA UN
ORDENAMIENTO SECUENCIAL Y LÓGICO A LA PRESTACIÓN
DE LOS SERVICIOS, ACTIVIDADES Y VISITAS A ATRACTIVOS
PUNTUALES. SE ESTABLECEN:
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
ITINERARIO

21. • TIEMPOS EN RUTA,
• TIEMPOS DE VISITAS
• TIEMPO LIBRE
• PARADAS TÉCNICAS
• FIJACIÓN DE HORARIOS
• REDACCIÓN DEL ITINERARIO
Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
ITINERARIO

22. Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
ITINERARIO

23. Curso de Paquetes y Circuitos – Amparo Cervantes A. © 2015
Referencias
• Carreto, J. Relación Calidad Precio Recuperado 14 de setiembre de 2015 desde
http://profecarreto.blogspot.pe/2014/02/relacion-calidad-precio.html
• CETPRO Columbia Lince, 2015. Separata del Curso de Circuitos y Paquetes
Columbia – Lince, Recuperado el 14 de setiembre de 2015 desde
https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=sites&srcid=ZGVmYXVsdGRvbWFpbnx
kb2NlbnRlcnZpcnR1YWx8Z3g6NTEzNmMwYWQwODg0ZTkwZg
• Cervantes, A. 2014. Tour Operadores Receptivos. Recuperado el 14 de setiembre
de 2015 desde http://es.slideshare.net/acervantesarriola/tour-operadores-
receptivos-modulo-i
• Bea, M. 2014. Turismo y Sostenibilida. Recuperado el 14 de setiembre de 2015
desde https://turismoysostenibilidad.wordpress.com/2013/10/24/cadena-de-
valor-en-turismo/
• OMT, 2105, Panorama OMT del Turismo Internacional. Recuperado el 14 de
setiembre de 2015 desde http://www.e-
unwto.org/doi/book/10.18111/9789284416875
• Página Web Lima Visión Tours Recuperado el 14 de setiembre 2015 desde
http://www.limavision.com/view/main.php?idprogra=MQ==&idioma=2