Para el taller se pone como ejemplo un hotel ficticio "El Botxo" con un restaurante "La Angula" y se crea la estrategia de convertirlo en un "Hotel para frikis" aprovechando la oportunidad de estar situado junto a un applesotre,una facultad de informática y un parque tecnológico. Así empieza la historia y se desarrolla la posterior campaña.
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17. Busca al autor del comentario, blogger o editor y reconduce el asunto.
19. Habla con tu comunidad: hazle frente y minimiza el impacto.Qué marrón!! Recuerda: 7/7, 24/24, 365/365 ante una crisis no existen vacaciones
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