Séance plénière : L'ABES en chantier, intervention de Raymond Bérard, directeur de l'Abes dans le cadre des Journées Abes 2007

1. abesagence bibliographique de l’enseignement supérieur
Les chantiers de
l’ABES

2. 29 mai 2007
1. Réorganiser l’ABES

3. 29 mai 2007
29 mai 2007
abes
agence bibliographique de l’enseignement supérieur
Réunion du Comité de pilotage avec validation de
propositions d’orientations
Réunion du Comité de pilotage
PHASE 2. Synthèse et proposition d’orientations
PHASE 3. Définition des scénarios d’évolution
rapport final
rapport intermédiaire
PHASE 1. Etude de l’existant – bilan critique

4. 29 mai 2007
Diagnostic
Insuffisante visibilité sur les projets. Manque de
cadrage préalable
Une organisation difficile à appréhender générant de
gros besoins de coordination
Pas d’approche globale de l’informatisation de
l’Agence
Gestion de projet négligeant parfois les charges de la
maîtrise d’ouvrage
Insuffisant investissement des bibliothécaires dans le
pilotage des projets

5. 29 mai 2007
Les orientations
Politique d’informatisation interne
Mieux associer les établissements à la
définition de la politique de l’ABES
Travaux de veille + publication
Recentrer services sur leur métier de base
Un service informatique élargi
Renforcer le rôle des bibliothécaires dans la
définition des projets
Binômes bibliothécaires / informaticiens

6. 29 mai 2007
formation
interne
communication
interne
documentation
interne
assistance et
animation (y
compris formation,
documentation)
biblio
déploiement du
Sudoc et des
autres applications
pôle étude des
projets
exploitation et
maintenance
spécification et
développement
maîtrise
d’œuvre
marchés -
achat
finances
secrétariat
GAPP
groupements
de commandes
communication
externe
Département des ressources humaines et
de l’administration (DRHA) Département des systèmes
d’information (DSI)
Département des
services
au réseau (DSR)
Département études
et projets
(DEP)
assistance
utilisateurs
interneslogistique du
bâtiment

7. 29 mai 2007
Cellule
communication
externe
DirecteurDirecteur adjoint
Département
des services
au réseau
(DSR)
Départeme
nt des
études et
projets
(DEP)
Département des
ressources
humaines et de
l’administration
(DRHA)
Département
des systèmes
d’information
(DSI)
formation
interne
Communication
interne
documentation
interne
assistance et
animation
biblio
déploiement
du Sudoc et
des autres
applications
pôle étude des
nouveaux
projets
exploitation et
maintenance
spécification et
développement
maîtrise
d’œuvre
marchés -
achat
finances
secrétariat
GAPP
groupements
de
commandes
logistique du
bâtiment
assistance
utilisateurs
internes

8. 29 mai 2007

9. 29 mai 2007
Les enjeux de la nouvelle
organisation
Maintenir le haut niveau de satisfaction des
utilisateurs du Sudoc
Renforcer la satisfaction des utilisateurs des autres
applications
Définir un schéma directeur avec la DGES
Au-delà du socle du Sudoc, être reconnu comme
expert sur l’ensemble des technologies
documentaires

10. 29 mai 2007

11. 29 mai 2007
2. Le rapport IGAENR /
IGF sur le devenir du
CINES

12. 29 mai 2007
Lettre de mission
Création du GENCI: quel avenir pour le
CINES dans le secteur de l’IST?
Organisation des acteurs nationaux de l’IST?

13. 29 mai 2007
Recommandations du rapport
Recentrer le CINES sur le calcul intensif
Intégrer les activités IST du CINES dans
l’ABES
… pour ajouter de la valeur aux activités IST
transférées

14. 29 mai 2007
Décision du Ministre
Mettre en œuvre les recommandations du
rapport

15. 29 mai 2007
Quelles activités?
Exploitation des serveurs du Sudoc
Exploitation des autres serveurs
documentaires et pédagogiques
Archivage pérenne

16. 29 mai 2007
Les questions à régler
Organisation
Locaux
Ressources humaines
Avenir du « centre informatique »?
……

17. 29 mai 2007
Comment s’y prendre?
1. Élargir l’audit en cours
2. Schéma de reprise élaboré par le Ministère
3. Plan de mise en œuvre détaillé

18. 29 mai 2007
L’échéancier
1. (audit élargi): 3 mois
2. (schéma de reprise décidé par Ministère): ?
3. (plan de mise en œuvre): 3 mois
4. Mise en oeuvre

19. 29 mai 2007
Etat d’avancement au 29 mai 2007
Cahier des charges de l’audit élargi en cours
de validation par le Ministère
Courrier d’information: idem

20. 29 mai 2007
Pourquoi retarder la réorganisation
de l’ABES?
Pour ne pas avoir à défaire demain
l’organisation mise en place aujourd’hui
Pour faire une place aux collègues du CINES

21. 29 mai 2007
3. Vos critiques et les
réponses de l’ABES

22. 29 mai 2007
29 mai 2007
abes
agence bibliographique de l’enseignement supérieur
Évaluation de la satisfaction et des attentes des
bibliothèques
T a u x d e sa tisfa c tio n d e s 9 8 é ta b lisse m e n ts
1 é ta b lis s e m e n t
a u n ta u x d e
s a tis fa c tio n
c o m p ris e n tre
60 e t 70 %
2
é ta b lis s e me n ts
o n t u n ta u x d e
s a tis fa c tio n
c o m p ris e n tre
5 0 e t 6 0 %
9
é ta b lis s e m e n ts
o n t u n ta u x d e
s a tis fa c tio n
c o mp ris e n tre
70 e t 80 %
7 1
é ta b lis s e m e n ts
o n t u n ta u x d e
s a tis fa c tio n
c o m p ris e n tre
90 e t10 0 %
15
é ta b lis s e me n ts
o n t u n ta u x d e
s a tis fa c tio n
c o m p ris e n tre
8 0 e t 9 0 %

23. 29 mai 2007
29 mai 2007
abes
agence bibliographique de l’enseignement supérieur
Taux de satisfaction associé à chaque question
40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Q5.1 Accomplissement des missions de l’ABES
Q4.4 Prise en compte les besoins spécifiques de l’établissement ?
. Clarté des informations fournie à la direction d
. Clarté des informations fournie aux correspondants
Q4.3 Clarté des informations fournies par l’ABES :
. autres publications
. BIM
. arabesques
. site web
Q4.2 Publications de l’ABES
Q4.1 Echanges au quotidien avec l’ABES
Q2.8 Prise en compte de l’évolution des besoins de l’établissement
Q2.7 Adaptation des produits aux besoins de l’établissement
Q2.6 Conformité du produit aux engagements pris par l’ABES
Q2.5 Délais d’obtention des produits de l’ABES
Q2.4 Autres produits ?
Q2.3 Produits dérivés
Q2.2 Logiciel WinIBW
Q2.1 Logiciel Pebnet
Q1.23 Prise en compte de l’évolution des besoins de l’établissement ?
Q1.22 Adaptation des services rendus par l’ABES aux besoins de l’établissement
Q1.21 Conformité du service aux engagements pris par l’ABES
Q1.20 Délais d’obtention des services de l’ABES
Q1.19 Autres services ?
Q1.18 Conseil et expertise de l’ABES
Q1.17 Service d’assistance
Q1.16 Maintenance des logiciels fournis
Q1.15 Abonnement à une liste de diffusion ouverte
Q1.14 Recours aux groupements de commandes
Q1.13 Consultation de la documentation en ligne
Q1.12 Journées d’étude, journées réseau…
Q1.11 Formation
Q1.10 Interrogation du portail Sudoc
Q1.9 Webstats
Q1.8 Consultation du répertoire des centres de ressources
Q1.7 Consultation du catalogue Sudoc
Q1.6 Fourniture exceptionnelle de notices (à façon)
Q1.5 Fourniture périodique et régulière de notices
Q1.4 Signalement initial des collections dans le Sudoc
Q1.3 Traitement à la demande effectué sur les données d’exem-plaires
Q1.2 Récupération de notices auprès de bases extérieures
Q1.1 Création et localisation de notices dans le Sudoc

24. 29 mai 2007
29 mai 2007
abes
agence bibliographique de l’enseignement supérieur
Évaluation de la satisfaction des attentes des
bibliothèques
97% estiment que L’Agence remplit ses missions de manière
satisfaisante mais elle doit mieux prendre en compte leurs
besoins
Les services rendus et les produits sont satisfaisants sauf pour:
le Portail
APE
Webstats
Les listes de diffusion
Pebnet, Supeb
WinIBW
L’ABES doit soigner ses échanges avec les directeurs et ne pas
court-circuiter les clubs d’utilisateurs lorsqu’elle travaille avec les
fournisseurs.

25. 29 mai 2007
Les réponses de l’ABES à vos
critiques
Le portail
APE
Webstat
Pebnet, Supeb
WinIBW
Listes de diffusion
Les relations avec les clubs d’utilisateurs
Les échanges avec les directeurs

26. 29 mai 2007
4. L’AURA

27. 29 mai 2007
3 groupes de travail
Tarification simplifiée du PEB
Périmètre des établissements à déployer et
typologie des documents
Propriété des notices

28. 29 mai 2007
5. Tarification

29. 29 mai 2007
Tarification
Par quoi remplacer la suppression des bonifications
pour dédoublonnage?
Comment prendre en compte l’investissement des
établissements dans l’amélioration de la qualité du Sudoc?
Licences gratuites
Groupements de commandes