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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Y SOCIALES
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
FUNDAMENTOS FILOSÓFICOS Y
METODOLÓGICOS DE LA GERENCIA

GERENCIA PRIVADA
Abache, Alberto
C.I. 10.815.906
Peraza Pérez, Pedro Argimiro
C.I. 7.982.073
Puente Quintana, William Alexander
C.I. 14.788.365
Objetivo
La Administración Privada tiene como objetivo principal,
Producir más riqueza de la que consume, en beneficio
particular de sus miembros, de la comunidad y del país,
naturalmente en forma proporcional al riesgo, a la capacidad
individual, a la mentalidad empresarial, a lo invertido, y a los
demás factores condicionantes. Para ello debe enfrentar
cambios permanentes.
Antecedentes históricos
ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA. (PRIMERAS CIVILIZACIONES)
La administración nace con la necesidad humana de organizarse
para subsistir

La construcción de la Gran Pirámide trabajo coordinado y organizado

El libro del Éxodo narra la dirección de Moisés y el establecimiento
de leyes y reglas

Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido, una organización
funcional extensa y una administración eficiente.
Antecedentes históricos
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
• Se inicia en Inglaterra, se caracteriza por la mecanización de la
industria y la agricultura, el desarrollo de fábricas y el avance en
los transportes y las comunicaciones.
• Creciente dominio de la ciencia en la industria.
• Desarrollo de nuevas formas de organización social.

LA ADMINISTRACIÓN CLÁSICA
Llamado también de la administración científica, se encuentra
representado por dos figuras sobresalientes: Frederick W. Taylor
(1856-1915) y Henry Fayol (1841-1925).
Antecedentes históricos
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN
I.

MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZACIÓN (Max Weber )

II.

TEORÍA ESTRUCTURALISTA. Inspirada en los trabajos de Weber y
Marx.

III.

TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO O CONDUCTISMO comportamiento:
Maslow y Barnard cooperación.

IV.

TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

V.

TEORÍA DE SISTEMAS: Ludwig Von Bertalanffy

VI.

TEORÍA DE TOMA DE DECISIONES: la teoría de grafos (como PERT y
CPM)

VII. TEORÍA DE LAS CONTINGENCIAS: Skinner
Mapa conceptual de gerencia
Características

Sector
Público

Funciones

Gerente
Público

Principios
teóricos

Gerencia
Sector
Privado
Características

Gerente
Privado

Funciones

Ventajas y
desventajas
Características del Gerente
Venezolano
De acuerdo con el Prof. Omar Gómez (URBE-Zulia)
Gerencia Pública

• No están definidas las fuentes de reclutamiento; Gran parte de estos cargos son
cubiertos de fuentes externas. no existe continuidad de carrera pública administrativa.
todo depende de las conexiones que cada particular tenga con el partido y gobierno de
turno.
• No existe un organismo orientado a la formación de gerentes públicos que sirva como
fuente sistemática de reclutamiento y selección.

• Para un funcionario cualquiera, la decisión de aceptar un cargo gerencial representa
un riesgo que compromete su estabilidad.
• Se toman algunas decisiones por el tráfico de influencias.
• Resistencia ante los consejos y recomendaciones de especialistas.
• Escaso conocimiento de las normas jurídicas que condicionan sus decisiones.
Características del Gerente
Venezolano
De acuerdo con el Prof. Omar Gómez (URBE-Zulia)
Gerencia privada (caso de las pymes)
•

Ausencia de planificación estratégica por parte de los dueños y gerentes del negocio.

•

Autoridad de poder muy centralizada y poco participativa entre los miembros de la
organización.

•

En muchos casos, poca integración de los sistemas administrativos y ausencia de banco de
datos que faciliten en parte, la toma de decisiones.

•

La falta de integración desde la misma cúpula gerencial que ocasiona desintegración entre
sus miembros.

•

Ausencia de liderazgo productivo a diversos niveles.
Caso de estudio
Antecedentes Históricos
1925 El 23/03/1925 nace con el nombre de Banco Nerlando Venezolano e inicia
operaciones el 3 de abril del mismo año.

1926 Cambia su denominación social a Banco Mercantil y Agrícola (BMA).

1927 BMA emite su propio papel moneda de circulación legal en billetes de diez (10),
veinte (20) y cien (100) bolívares. e impulsa el otorgamiento de créditos
agropecuarios.
1947 BMA registra sus acciones en la Bolsa de Valores de Caracas.
1962 Decide asociarse con el Chase Manhattan Bank, N.A. de los Estados Unidos, el
cual adquiere 49% de las acciones del BMA, posteriormente (en 1971) reducido
a un 20%, debido a cambios de la legislación venezolana.
1968 Comienza la diversificación de créditos (automóviles); es pionero en el sistema
electrónico de procesamiento de datos en el sistema financiero venezolano y
comienza a manejar la franquicia de la tarjeta Diners Club en Venezuela.
Antecedentes Históricos
1972 Constitución del Consorcio Inversionista Mercantil y Agrícola (CIMA) para brindar
negocios financieros distintos a los tradicionales de la banca comercial y celebra el
primer contrato de Fideicomiso de Prestaciones Sociales con la industria petrolera que lo
convierte en pionero de esta actividad en Venezuela.
1975 Apertura de Oficinas de Representación en Londres, Nueva York y Frankfurt; Banco
Mercantil Venezolano en Curazao y Banco del Centro en Panamá.
1980 Chase Manhattan Bank vende el total de sus acciones; BMA se convierte en una
institución totalmente dependiente de accionistas venezolanos.
1982 Cambia al nombre Banco Mercantil C.A. (BM), y crea oficinas en Sao Paulo, Brasil.
1987 Amplía la cartera de servicios financieros (créditos personales, al consumidor, comercio
exterior, cajeros automáticos ABRA 24) y se adquiere al Commercebank, N.A.

1991 Adquisición del Banco de los Trabajadores de Colombia, posteriormente denominado
Banco Mercantil de Colombia.
1996 CIMA y Banco Mercantil inician su programa de ADR (American Depositary Receipt) en
Estados Unidos para las acciones clase B. Banco Mercantil cambia a Banco Universal
Antecedentes Históricos
Creación de la holding Mercantil Servicios Financieros, C.A. (98,25% de las acciones de Banco
Mercantil y CIMA), está compuesto por Commercebank, N.A., banco comercial de los EE.UU.;
Banco Mercantil Venezolano (Curazao); Banco del Centro (Panamá); BMC Bank & Trust Limited
1997 (Islas Caimán) y Banco Mercantil (Schweiz) AG (Suiza); Merinvest Sociedad de Corretaje;
Mercantil Seguros y Mercantil Inversiones y Valores.
J.P. Morgan Global Capital Limited adquiere acciones comunes "B" del Banco y CIMA, que
representaron aproximadamente el 9,9% de las acciones comunes de Mercantil en circulación.
Diseña y aplica: Programas de Tarjetas Académicas Universitarias; operaciones de Internet y
Cajeros Automáticos para clientes de Fideicomisos; afiliaciones vía Internet de los servicios de
2003 teléfonos y electricidad, así como pagos de tarjetas de crédito de otros bancos. El
Commercebank, N.A abre una oficina de producción de préstamos en Tampa, Florida. Cuenta
con 10 oficinas en Florida y una en Nueva York.
2008 Inicia operaciones en Hong Kong para servicios de comercio exterior y apoyar a comerciantes
asiáticos que exportan bienes y servicios hacia las geografías en donde está presente Mercantil.
Establece la Banca de las Grandes Mayorías (Mercantil Aliado) para ofrecer servicios bancarios
en zonas que no disponen de presencia bancaria..
2009 Introduce la tecnología Chip para sus tarjetas de débito y la red cajeros automáticos.
Contexto Macroeconómico
• Control de precios
(bienes esenciales)
• Tipo de cambio fijo y
sobrevaluado
• Tasas de interés reales
negativas
• Precios petroleros
históricamente altos.
• Menor diversificación
exportadora y mayor
nivel de importaciones
promovidas por el
Estado.
• Emisiones masivas de
deuda pública interna y
endeudamiento externo.
mayormente asociado
con países de afinidad
política (Fondo Chino)

Fuente: BCV
Posición Del Banco Mercantil
Posición del Banco Mercantil (Créditos Netos)
Participación Relativa en la Cartera de Crédito Neta de la BU y C
Variación relativa de Cartera de Crédito Neta del Banco Mercantil
Variación relativa de Cartera de Crédito Neta de la BU y C
Número de oficinas
Número de empleados

nov-08
2° de 40 BU y C
11,99%

325
8124

nov-12
3° de 26 BU y C
15,15%
281,98%
202,19%
271
7530

Fuente: Sudeban, Cálculos Propios

Posición del Banco Mercantil (Captaciones)
Participación Relativa en las Captaciones de la BU y C
Variación relativa de las Captaciones del Banco Mercantil
Variación relativa de las Captaciones de la BU y C
Fuente: Sudeban, Cálculos Propios

nov-08
2° de 40 BU y C
11,66%

nov-12
4° de 26 BU y C
11,98%
266,21%
256,59%
Estructura De La Cartera De Crédito
Banco Mercantil
Tipos de Créditos
Comerciales
Tarjetas de Crédito
Vehículos
Hipotecarios
Microempresarios
Agrícolas
Turismo
Manufactura
Total Cartera de Crédito Bruta
Provisión
Total Cartera de Crédito Neta
Fuente: Sudeban, cálculos propios

2008
6.171.889
2.411.938
1.447.731
2.209.962
635.709
2.266.507
336.876
0
15.480.612
(405.156)
15.075.456

%
39,87%
15,58%
9,35%
14,28%
4,11%
14,64%
2,18%
0,00%
100,00%

2012
23.405.967
11.347.394
2.226.853
5.571.971
1.754.102
8.856.071
970.440
5.771.357
59.904.155
(2.318.454)
57.585.701

%
Var %
39,07% 279,24%
18,94% 370,47%
3,72%
53,82%
9,30% 152,13%
2,93% 175,93%
14,78% 290,74%
1,62% 188,07%
9,63%
100,00% 286,96%
472,24%
281,98%
Estructura De La Cartera De Crédito
Banco de Venezuela
Tipos de Créditos
Comerciales
Tarjetas de Crédito
Vehículos
Hipotecarios
Microempresarios
Agrícolas
Turismo
Manufactura
Total Cartera de Crédito Bruta
Provisión
Total Cartera de Crédito Neta
Fuente: Sudeban, cálculos propios

2008
5.704.404
3.241.006
2.380.235
1.223.553
508.848
1.823.857
137.723
0
15.019.626
(250.072)
14.769.554

%
37,98%
21,58%
15,85%
8,15%
3,39%
12,14%
0,92%
0,00%
100,00%

2012
21.606.231
5.625.312
2.930.159
11.498.613
2.017.357
11.177.119
888.016
9.857.480
65.600.287
(1.292.993)
64.307.294

%
32,94%
8,58%
4,47%
17,53%
3,08%
17,04%
1,35%
15,03%
100,00%

Var %
278,76%
73,57%
23,10%
839,77%
296,46%
512,83%
544,78%
336,76%
335,40%
Indicadores Del Banco Mercantil
Gpersonal+Goperativos/ Ing Financieros (% )
Banco Mercantil
Banco de Venezuela
Banca Universal
Banca Universal y Comercial
Total Sistema Bancario

Banco Mercantil
Banco de Venezuela
Banca Universal
Banca Universal y Comercial
Total Sistema Bancario

Banco Mercantil
Banco de Venezuela
Banca Universal
Banca Universal y Comercial
Total Sistema Bancario
Inflación Acumulada
Rentabilidad Patrimonial Real (BM)
Rentabilidad Patrimonial Real (BV)

Fuente: Sudeban y cálculos propios

nov-08
39,78
29,80
35,00
34,95
35,16

nov-12
33,20
31,85
36,97
38,11
38,63

Ing Cart Credito/Cart Cred Prom (% )
nov-08
nov-12
22,12
18,53
23,12
14,90
22,82
17,96
23,05
18,03
23,09
18,03
Resultado Neto/Patrimonio Promedio (% )
nov-08
nov-12
35,94
48,69
48,33
74,53
33,99
55,53
31,00
54,91
29,23
53,16
27,60
16,00
6,53
28,18
16,25
50,46
Rentabilidad

Fuente: Sudeban y BCV
Indicadores Del Banco Mercantil

Banco Mercantil
Banco de Venezuela
Banca Universal
Banca Universal y Comercial
Total Sistema Bancario
Fuente: Sudeban

Prov Cart Cred
Brut/Cart Cred Bruta
nov-12
3,87
1,66
3,21
3,24
3,24

Prov Cart Cred
Brut/Cart Inmo Brut
nov-12
571,44
132,06
338,89
329,98
328,76

Cart Inmo
Brut/Cart Cred
Brut
nov-12
0,68
1,26
0,95
0,98
0,99
Antecedentes Históricos
Antecedentes Históricos
Antecedentes Históricos
Antecedentes Históricos
Antecedentes Históricos
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Gerencia privada versión final

  • 1. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL FUNDAMENTOS FILOSÓFICOS Y METODOLÓGICOS DE LA GERENCIA GERENCIA PRIVADA Abache, Alberto C.I. 10.815.906 Peraza Pérez, Pedro Argimiro C.I. 7.982.073 Puente Quintana, William Alexander C.I. 14.788.365
  • 2. Objetivo La Administración Privada tiene como objetivo principal, Producir más riqueza de la que consume, en beneficio particular de sus miembros, de la comunidad y del país, naturalmente en forma proporcional al riesgo, a la capacidad individual, a la mentalidad empresarial, a lo invertido, y a los demás factores condicionantes. Para ello debe enfrentar cambios permanentes.
  • 3. Antecedentes históricos ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA. (PRIMERAS CIVILIZACIONES) La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir La construcción de la Gran Pirámide trabajo coordinado y organizado El libro del Éxodo narra la dirección de Moisés y el establecimiento de leyes y reglas Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido, una organización funcional extensa y una administración eficiente.
  • 4. Antecedentes históricos LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL • Se inicia en Inglaterra, se caracteriza por la mecanización de la industria y la agricultura, el desarrollo de fábricas y el avance en los transportes y las comunicaciones. • Creciente dominio de la ciencia en la industria. • Desarrollo de nuevas formas de organización social. LA ADMINISTRACIÓN CLÁSICA Llamado también de la administración científica, se encuentra representado por dos figuras sobresalientes: Frederick W. Taylor (1856-1915) y Henry Fayol (1841-1925).
  • 5. Antecedentes históricos TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN I. MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZACIÓN (Max Weber ) II. TEORÍA ESTRUCTURALISTA. Inspirada en los trabajos de Weber y Marx. III. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO O CONDUCTISMO comportamiento: Maslow y Barnard cooperación. IV. TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL V. TEORÍA DE SISTEMAS: Ludwig Von Bertalanffy VI. TEORÍA DE TOMA DE DECISIONES: la teoría de grafos (como PERT y CPM) VII. TEORÍA DE LAS CONTINGENCIAS: Skinner
  • 6. Mapa conceptual de gerencia Características Sector Público Funciones Gerente Público Principios teóricos Gerencia Sector Privado Características Gerente Privado Funciones Ventajas y desventajas
  • 7. Características del Gerente Venezolano De acuerdo con el Prof. Omar Gómez (URBE-Zulia) Gerencia Pública • No están definidas las fuentes de reclutamiento; Gran parte de estos cargos son cubiertos de fuentes externas. no existe continuidad de carrera pública administrativa. todo depende de las conexiones que cada particular tenga con el partido y gobierno de turno. • No existe un organismo orientado a la formación de gerentes públicos que sirva como fuente sistemática de reclutamiento y selección. • Para un funcionario cualquiera, la decisión de aceptar un cargo gerencial representa un riesgo que compromete su estabilidad. • Se toman algunas decisiones por el tráfico de influencias. • Resistencia ante los consejos y recomendaciones de especialistas. • Escaso conocimiento de las normas jurídicas que condicionan sus decisiones.
  • 8. Características del Gerente Venezolano De acuerdo con el Prof. Omar Gómez (URBE-Zulia) Gerencia privada (caso de las pymes) • Ausencia de planificación estratégica por parte de los dueños y gerentes del negocio. • Autoridad de poder muy centralizada y poco participativa entre los miembros de la organización. • En muchos casos, poca integración de los sistemas administrativos y ausencia de banco de datos que faciliten en parte, la toma de decisiones. • La falta de integración desde la misma cúpula gerencial que ocasiona desintegración entre sus miembros. • Ausencia de liderazgo productivo a diversos niveles.
  • 10. Antecedentes Históricos 1925 El 23/03/1925 nace con el nombre de Banco Nerlando Venezolano e inicia operaciones el 3 de abril del mismo año. 1926 Cambia su denominación social a Banco Mercantil y Agrícola (BMA). 1927 BMA emite su propio papel moneda de circulación legal en billetes de diez (10), veinte (20) y cien (100) bolívares. e impulsa el otorgamiento de créditos agropecuarios. 1947 BMA registra sus acciones en la Bolsa de Valores de Caracas. 1962 Decide asociarse con el Chase Manhattan Bank, N.A. de los Estados Unidos, el cual adquiere 49% de las acciones del BMA, posteriormente (en 1971) reducido a un 20%, debido a cambios de la legislación venezolana. 1968 Comienza la diversificación de créditos (automóviles); es pionero en el sistema electrónico de procesamiento de datos en el sistema financiero venezolano y comienza a manejar la franquicia de la tarjeta Diners Club en Venezuela.
  • 11. Antecedentes Históricos 1972 Constitución del Consorcio Inversionista Mercantil y Agrícola (CIMA) para brindar negocios financieros distintos a los tradicionales de la banca comercial y celebra el primer contrato de Fideicomiso de Prestaciones Sociales con la industria petrolera que lo convierte en pionero de esta actividad en Venezuela. 1975 Apertura de Oficinas de Representación en Londres, Nueva York y Frankfurt; Banco Mercantil Venezolano en Curazao y Banco del Centro en Panamá. 1980 Chase Manhattan Bank vende el total de sus acciones; BMA se convierte en una institución totalmente dependiente de accionistas venezolanos. 1982 Cambia al nombre Banco Mercantil C.A. (BM), y crea oficinas en Sao Paulo, Brasil. 1987 Amplía la cartera de servicios financieros (créditos personales, al consumidor, comercio exterior, cajeros automáticos ABRA 24) y se adquiere al Commercebank, N.A. 1991 Adquisición del Banco de los Trabajadores de Colombia, posteriormente denominado Banco Mercantil de Colombia. 1996 CIMA y Banco Mercantil inician su programa de ADR (American Depositary Receipt) en Estados Unidos para las acciones clase B. Banco Mercantil cambia a Banco Universal
  • 12. Antecedentes Históricos Creación de la holding Mercantil Servicios Financieros, C.A. (98,25% de las acciones de Banco Mercantil y CIMA), está compuesto por Commercebank, N.A., banco comercial de los EE.UU.; Banco Mercantil Venezolano (Curazao); Banco del Centro (Panamá); BMC Bank & Trust Limited 1997 (Islas Caimán) y Banco Mercantil (Schweiz) AG (Suiza); Merinvest Sociedad de Corretaje; Mercantil Seguros y Mercantil Inversiones y Valores. J.P. Morgan Global Capital Limited adquiere acciones comunes "B" del Banco y CIMA, que representaron aproximadamente el 9,9% de las acciones comunes de Mercantil en circulación. Diseña y aplica: Programas de Tarjetas Académicas Universitarias; operaciones de Internet y Cajeros Automáticos para clientes de Fideicomisos; afiliaciones vía Internet de los servicios de 2003 teléfonos y electricidad, así como pagos de tarjetas de crédito de otros bancos. El Commercebank, N.A abre una oficina de producción de préstamos en Tampa, Florida. Cuenta con 10 oficinas en Florida y una en Nueva York. 2008 Inicia operaciones en Hong Kong para servicios de comercio exterior y apoyar a comerciantes asiáticos que exportan bienes y servicios hacia las geografías en donde está presente Mercantil. Establece la Banca de las Grandes Mayorías (Mercantil Aliado) para ofrecer servicios bancarios en zonas que no disponen de presencia bancaria.. 2009 Introduce la tecnología Chip para sus tarjetas de débito y la red cajeros automáticos.
  • 13. Contexto Macroeconómico • Control de precios (bienes esenciales) • Tipo de cambio fijo y sobrevaluado • Tasas de interés reales negativas • Precios petroleros históricamente altos. • Menor diversificación exportadora y mayor nivel de importaciones promovidas por el Estado. • Emisiones masivas de deuda pública interna y endeudamiento externo. mayormente asociado con países de afinidad política (Fondo Chino) Fuente: BCV
  • 14. Posición Del Banco Mercantil Posición del Banco Mercantil (Créditos Netos) Participación Relativa en la Cartera de Crédito Neta de la BU y C Variación relativa de Cartera de Crédito Neta del Banco Mercantil Variación relativa de Cartera de Crédito Neta de la BU y C Número de oficinas Número de empleados nov-08 2° de 40 BU y C 11,99% 325 8124 nov-12 3° de 26 BU y C 15,15% 281,98% 202,19% 271 7530 Fuente: Sudeban, Cálculos Propios Posición del Banco Mercantil (Captaciones) Participación Relativa en las Captaciones de la BU y C Variación relativa de las Captaciones del Banco Mercantil Variación relativa de las Captaciones de la BU y C Fuente: Sudeban, Cálculos Propios nov-08 2° de 40 BU y C 11,66% nov-12 4° de 26 BU y C 11,98% 266,21% 256,59%
  • 15. Estructura De La Cartera De Crédito Banco Mercantil Tipos de Créditos Comerciales Tarjetas de Crédito Vehículos Hipotecarios Microempresarios Agrícolas Turismo Manufactura Total Cartera de Crédito Bruta Provisión Total Cartera de Crédito Neta Fuente: Sudeban, cálculos propios 2008 6.171.889 2.411.938 1.447.731 2.209.962 635.709 2.266.507 336.876 0 15.480.612 (405.156) 15.075.456 % 39,87% 15,58% 9,35% 14,28% 4,11% 14,64% 2,18% 0,00% 100,00% 2012 23.405.967 11.347.394 2.226.853 5.571.971 1.754.102 8.856.071 970.440 5.771.357 59.904.155 (2.318.454) 57.585.701 % Var % 39,07% 279,24% 18,94% 370,47% 3,72% 53,82% 9,30% 152,13% 2,93% 175,93% 14,78% 290,74% 1,62% 188,07% 9,63% 100,00% 286,96% 472,24% 281,98%
  • 16. Estructura De La Cartera De Crédito Banco de Venezuela Tipos de Créditos Comerciales Tarjetas de Crédito Vehículos Hipotecarios Microempresarios Agrícolas Turismo Manufactura Total Cartera de Crédito Bruta Provisión Total Cartera de Crédito Neta Fuente: Sudeban, cálculos propios 2008 5.704.404 3.241.006 2.380.235 1.223.553 508.848 1.823.857 137.723 0 15.019.626 (250.072) 14.769.554 % 37,98% 21,58% 15,85% 8,15% 3,39% 12,14% 0,92% 0,00% 100,00% 2012 21.606.231 5.625.312 2.930.159 11.498.613 2.017.357 11.177.119 888.016 9.857.480 65.600.287 (1.292.993) 64.307.294 % 32,94% 8,58% 4,47% 17,53% 3,08% 17,04% 1,35% 15,03% 100,00% Var % 278,76% 73,57% 23,10% 839,77% 296,46% 512,83% 544,78% 336,76% 335,40%
  • 17. Indicadores Del Banco Mercantil Gpersonal+Goperativos/ Ing Financieros (% ) Banco Mercantil Banco de Venezuela Banca Universal Banca Universal y Comercial Total Sistema Bancario Banco Mercantil Banco de Venezuela Banca Universal Banca Universal y Comercial Total Sistema Bancario Banco Mercantil Banco de Venezuela Banca Universal Banca Universal y Comercial Total Sistema Bancario Inflación Acumulada Rentabilidad Patrimonial Real (BM) Rentabilidad Patrimonial Real (BV) Fuente: Sudeban y cálculos propios nov-08 39,78 29,80 35,00 34,95 35,16 nov-12 33,20 31,85 36,97 38,11 38,63 Ing Cart Credito/Cart Cred Prom (% ) nov-08 nov-12 22,12 18,53 23,12 14,90 22,82 17,96 23,05 18,03 23,09 18,03 Resultado Neto/Patrimonio Promedio (% ) nov-08 nov-12 35,94 48,69 48,33 74,53 33,99 55,53 31,00 54,91 29,23 53,16 27,60 16,00 6,53 28,18 16,25 50,46
  • 19. Indicadores Del Banco Mercantil Banco Mercantil Banco de Venezuela Banca Universal Banca Universal y Comercial Total Sistema Bancario Fuente: Sudeban Prov Cart Cred Brut/Cart Cred Bruta nov-12 3,87 1,66 3,21 3,24 3,24 Prov Cart Cred Brut/Cart Inmo Brut nov-12 571,44 132,06 338,89 329,98 328,76 Cart Inmo Brut/Cart Cred Brut nov-12 0,68 1,26 0,95 0,98 0,99
  • 20.