SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 19
ORGANISATIES en MENSEN HOOFDSTUK 7 PROBLEEMOPLOSSING, BESLUITVORMING  EN OMGAAN MET CONFLICT
WAAR MENSEN SAMENWERKEN   ZIJN PROBLEMEN ONVERMIJDELIJK ,[object Object],[object Object],[object Object]
“ IDEALE” AANPAK: KLASSIEK RATIONEEL MODEL, P. 205 ,[object Object],[object Object],[object Object]
VERVOLG KLASSIEK RATIONEEL MODEL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
STEL:  HET PROBLEEM IS DAT DE    DOCENT GEEN ‘HARDE      MAATREGELEN’ WIL NEMEN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Laatste oefening probleemoplossing   ,[object Object],[object Object],[object Object]
Van probleemdefinitie naar oplossing  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Probleem = er blijven mensen kletsen tijdens de les, is hier aan te doen?? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Welke oplossingen maken een einde  aan het probleem? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
MODELLEN VAN  BESLUITVORMING ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Iets meer uitgewerkt   4 beslissingsmodellen,  zie p. 212 1 NEO-RATIONEEL  = DE “TOP” MAAKT UIT WAT EEN PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN ZIJN (Hoe: top-down) 2 BUREAUCRATISCH  = DE TOP MOET ZICH NU AAN REGELS/PROCEDURES HOUDEN  3 ARENA  = WELK PROBLEEM WORDT OPGELOST EN HOE IS AFHANKELIJK VAN DE MACHTSVERHOUDINGEN. (hoe:  onderhandelen) 4 GARBAGE-CAN  (vuilnisbak) = TOEVAL SPEELT EEN BELANGRIJKE ROL. (Hoe: op alle 3 manieren! Manier van oplossen staat niet centraal, WEL het probleem!
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
OPLOSSEN VAN  PROBLEMEN  KAN  OOK ZIJN: OPLOSSEN VAN  CONFLICTEN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WELKE VAN DE 5 IS DE BESTE? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Wanneer “exploreren’ en ‘compromis zoeken’ ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...
Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...
Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...
commonsenseLT
 
Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)
Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)
Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)
ankerpunt-coaching
 

Andere mochten auch (14)

Beslisboom Dbc Tijdschrijven
Beslisboom Dbc TijdschrijvenBeslisboom Dbc Tijdschrijven
Beslisboom Dbc Tijdschrijven
 
Mind Map Training - Boost your IQ with 20 points
Mind Map Training - Boost your IQ with 20 pointsMind Map Training - Boost your IQ with 20 points
Mind Map Training - Boost your IQ with 20 points
 
Classification Trees
Classification TreesClassification Trees
Classification Trees
 
Hst 1
Hst 1Hst 1
Hst 1
 
Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...
Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...
Exploring the Power of TOC for Education - Leaving behind a Better World. Chr...
 
Wijsheden en Best Practices volgens MvV Over Projectmanagement
Wijsheden en Best Practices volgens MvV Over ProjectmanagementWijsheden en Best Practices volgens MvV Over Projectmanagement
Wijsheden en Best Practices volgens MvV Over Projectmanagement
 
Verandermanagement 4
Verandermanagement 4Verandermanagement 4
Verandermanagement 4
 
Begrijpend of studerend lezen
Begrijpend of studerend lezenBegrijpend of studerend lezen
Begrijpend of studerend lezen
 
Jeanette Kinahan and Dr Sallie Strickland
Jeanette Kinahan and Dr Sallie StricklandJeanette Kinahan and Dr Sallie Strickland
Jeanette Kinahan and Dr Sallie Strickland
 
Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)
Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)
Voorbeeld van de opbouw van een toc conflictdiagram (de wolk)
 
TOC introductie Nederlands
TOC introductie NederlandsTOC introductie Nederlands
TOC introductie Nederlands
 
Presentatie Seminar ToC 4 november 2009
Presentatie Seminar ToC 4 november 2009Presentatie Seminar ToC 4 november 2009
Presentatie Seminar ToC 4 november 2009
 
Wat is Lean?
Wat is Lean?Wat is Lean?
Wat is Lean?
 
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
 

Ähnlich wie O&M 7

Banaba ZM - Conflicthantering De Heilige Drievuldigheid
Banaba ZM - Conflicthantering De Heilige DrievuldigheidBanaba ZM - Conflicthantering De Heilige Drievuldigheid
Banaba ZM - Conflicthantering De Heilige Drievuldigheid
Nele De Crée
 
Resultaatgericht Leidinggeven 7 Coaching
Resultaatgericht Leidinggeven 7 CoachingResultaatgericht Leidinggeven 7 Coaching
Resultaatgericht Leidinggeven 7 Coaching
Rinie Altena
 
Power point presentatie telefonische acquisitie
Power point presentatie telefonische acquisitiePower point presentatie telefonische acquisitie
Power point presentatie telefonische acquisitie
Gonneke
 
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010
Nextjob Outplacement
 

Ähnlich wie O&M 7 (20)

Verkoopsgesprek
VerkoopsgesprekVerkoopsgesprek
Verkoopsgesprek
 
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptxKaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
 
Ontwerpen van een onderzoek V1.2
Ontwerpen van een onderzoek V1.2Ontwerpen van een onderzoek V1.2
Ontwerpen van een onderzoek V1.2
 
Usability Testing - Beyond the basics
Usability Testing - Beyond the basicsUsability Testing - Beyond the basics
Usability Testing - Beyond the basics
 
Leiderschap 2 college ethische dilemma's
Leiderschap 2 college ethische dilemma'sLeiderschap 2 college ethische dilemma's
Leiderschap 2 college ethische dilemma's
 
Nmt onderhandelen 21 9
Nmt onderhandelen 21 9Nmt onderhandelen 21 9
Nmt onderhandelen 21 9
 
Banaba ZM - Conflicthantering De Heilige Drievuldigheid
Banaba ZM - Conflicthantering De Heilige DrievuldigheidBanaba ZM - Conflicthantering De Heilige Drievuldigheid
Banaba ZM - Conflicthantering De Heilige Drievuldigheid
 
Art Dialoog Met De Directie (Or Informatie Dec 2011)
Art Dialoog Met De Directie (Or Informatie Dec 2011)Art Dialoog Met De Directie (Or Informatie Dec 2011)
Art Dialoog Met De Directie (Or Informatie Dec 2011)
 
Wie ben ik als ondernemer (deel 2) - Voka Limburg Creativexchange
Wie ben ik als ondernemer (deel 2) -  Voka Limburg CreativexchangeWie ben ik als ondernemer (deel 2) -  Voka Limburg Creativexchange
Wie ben ik als ondernemer (deel 2) - Voka Limburg Creativexchange
 
Resultaatgericht Leidinggeven 7 Coaching
Resultaatgericht Leidinggeven 7 CoachingResultaatgericht Leidinggeven 7 Coaching
Resultaatgericht Leidinggeven 7 Coaching
 
Averox Consulting - test paradigma
Averox Consulting - test paradigmaAverox Consulting - test paradigma
Averox Consulting - test paradigma
 
René Lievens & Frits Slingerland - Simpel Anders doen
René Lievens & Frits Slingerland - Simpel Anders doenRené Lievens & Frits Slingerland - Simpel Anders doen
René Lievens & Frits Slingerland - Simpel Anders doen
 
Selling Blue Elephants
Selling Blue ElephantsSelling Blue Elephants
Selling Blue Elephants
 
Profijt van mens en kennis probleemverkenningsmodel jos van de werken deel 1
Profijt van mens en kennis probleemverkenningsmodel jos van de werken deel 1Profijt van mens en kennis probleemverkenningsmodel jos van de werken deel 1
Profijt van mens en kennis probleemverkenningsmodel jos van de werken deel 1
 
Mcm module 3a nl
Mcm   module 3a nlMcm   module 3a nl
Mcm module 3a nl
 
20170611 bs the mom test samenvatting
20170611 bs the mom test samenvatting20170611 bs the mom test samenvatting
20170611 bs the mom test samenvatting
 
20170611 bs the mom test samenvatting
20170611 bs the mom test samenvatting20170611 bs the mom test samenvatting
20170611 bs the mom test samenvatting
 
Power point presentatie telefonische acquisitie
Power point presentatie telefonische acquisitiePower point presentatie telefonische acquisitie
Power point presentatie telefonische acquisitie
 
Presentatie Campaign Dag
Presentatie Campaign DagPresentatie Campaign Dag
Presentatie Campaign Dag
 
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010
 

Mehr von André Weber (10)

O&M Hoofdstuk 11
O&M Hoofdstuk 11O&M Hoofdstuk 11
O&M Hoofdstuk 11
 
O&M 10
O&M 10O&M 10
O&M 10
 
O&M 9
 O&M 9 O&M 9
O&M 9
 
O&M 8
O&M 8O&M 8
O&M 8
 
O&M 6
O&M 6O&M 6
O&M 6
 
O&M 1
 O&M 1 O&M 1
O&M 1
 
O&M 5
O&M 5O&M 5
O&M 5
 
O&M 3
 O&M 3 O&M 3
O&M 3
 
O&M 4
O&M 4O&M 4
O&M 4
 
O&M 2
O&M 2O&M 2
O&M 2
 

O&M 7

  • 1. ORGANISATIES en MENSEN HOOFDSTUK 7 PROBLEEMOPLOSSING, BESLUITVORMING EN OMGAAN MET CONFLICT
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Iets meer uitgewerkt  4 beslissingsmodellen, zie p. 212 1 NEO-RATIONEEL = DE “TOP” MAAKT UIT WAT EEN PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN ZIJN (Hoe: top-down) 2 BUREAUCRATISCH = DE TOP MOET ZICH NU AAN REGELS/PROCEDURES HOUDEN 3 ARENA = WELK PROBLEEM WORDT OPGELOST EN HOE IS AFHANKELIJK VAN DE MACHTSVERHOUDINGEN. (hoe: onderhandelen) 4 GARBAGE-CAN (vuilnisbak) = TOEVAL SPEELT EEN BELANGRIJKE ROL. (Hoe: op alle 3 manieren! Manier van oplossen staat niet centraal, WEL het probleem!
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.