Report 23 Risk communication social mediation

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Un progetto di Regione Basilicata e FEEM

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Un progetto di Regione Basilicata e FEEM
RISK COMMUNICATION AND SOCIAL MEDIATION
“STRATEGIE PER UNA MIGLIORE INFORMAZIONE AMBIENTALE”
REPORT
INFORMAZIONI GENERALI
Linea di intervento: 3 - Sostenibilità Ambientale
Linea progettuale: AMBIENTE
Sito internet: www.farbas.it
Budget: 300.000 euro
Periodo attività: febbraio 2017 – gennaio 2019
Luogo: Basilicata
Soggetti proponenti: Farbas – Fondazione Ambiente Ricerca Basilicata
Adesioni: //
Le comunità locali mostrano sempre più l’esigenza di essere parte attiva nei processi decisionali messi in
campo dalla macchina politico amministrativa. Le mutate esigenze dei territori e i progressi tecnologici
rendono necessaria, in tempi brevi, una mole più complessa di flussi informativi in grado essere trasferiti
rapidamente, flussi che devono essere improntati da una parte ad un’ottica di trasparenza, correttezza,
senso di responsabilità e dall’altra ad una valorizzazione del rapporto diretto tra gli utenti e gli Enti, in
particolare quelli preposti alla tutela dell’ambiente.
Questo maggiore coinvolgimento può essere raggiunto solo mettendo in campo una serie coordinata di
interventi che agiscano utilizzando strumenti differenti di comunicazione e che siano in grado di raggiungere
l’intera popolazione, dai cittadini alle associazioni, per finire al mondo scolastico, ossia a quelle giovani
generazioni che costituiranno l’asse portante della cittadinanza futura.
Il progetto “Risk Communication and Social Mediation – Strategie per una migliore informazione
ambientale” nasce proprio con l’intento di accorciare le distanze e coinvolgere strati sempre più ampi di
popolazione all’interno del complesso sistema di informazioni che circolano in tema sociale e ambientale.
Il progetto
“Risk Communication and Social Mediation – Strategie per una migliore informazione ambientale”,
realizzato dalla Fondazione Ambiente Ricerca Basilicata (FARBAS), è un progetto integrato che si
articola in tre “sottoprogetti” finalizzati a definire un sistema multifunzionale di informazioni che avvicini il
cittadino al proprio territorio e che gli consenta una migliore cognizione di alcuni dei principali fenomeni ad
esso legati, connessi alla matrice ambientale.
Il primo “sottoprogetto” è “Digitalizzazione dei servizi ambientali e sociali”
Il progetto si propone di offrire un servizio su misura, ispirato da ogni reale esigenza dei cittadini a fini
economici, informativi, sociali, civili e ambientali. Consiste nell’implementazione di “Publicapp”,
un’applicazione che può essere istallata gratuitamente su tutti gli smartphone. L’utente in possesso dell’app
può selezionare delle aree tematiche di interesse e ricevere informazioni continuamente aggiornate da parte
degli enti che si autenticano sulla piattaforma. Il cittadino riceve in tempo reale una notifica sul dispositivo
mobile ogni volta che le informazioni sulle attività e le comunicazioni da parte dell’ente vengono aggiornate.
Inoltre, con il servizio di geolocalizzazione, sarà possibile individuare e scegliere le aree geografiche
regionali di interesse, in modo da ricevere segnalazioni georeferenziate, gestire informazioni personalizzate
sulla viabilità, informare sul monitoraggio ambientale e sulle emergenze in corso con estrema precisione.
“Tappando” sul proprio cellulare l’icone “Sondaggi” sarà possibile mettere in atto una partecipazione attiva,
con lo scambio di opinioni e informazioni reali sul territorio.

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Un progetto di Regione Basilicata e FEEM
Il secondo “sottoprogetto” è “Lucania Natura Madre”
Puntando al raggiungimento della consapevolezza ambientale da parte delle giovani generazioni di studenti
lucani, il progetto ha come target la scuola e, con la supervisione del comitato scientifico di FARBAS e con la
collaborazione del Provveditorato agli Studi, coinvolge le scuole medie di tutti gli Istituti Comprensivi del
territorio lucano, per un totale di circa 900 studenti. Il progetto coinvolge gli studenti nell’ideazione, sviluppo e
redazione di un prodotto “artistico” che racconti le risorse ambientali della Basilicata e, con
l’approfondimento di temi specifici e la rappresentazione delle principali criticità territoriali, ne favorisca una
conoscenza più accurata ed una percezione più consapevole. In particolare il prodotto realizzato dalle
scuole può essere un cortometraggio, un racconto, un reportage, un foto-racconto o una rappresentazione
teatrale. Le scuole partecipanti sono invitate a seguire un corso formativo sull’ambiente, realizzato in alcune
zone definite del territorio lucano. L’ultima fase del progetto è caratterizzata dalla premiazione dei migliori
lavori presentati, con un evento ad hoc per la consegna dei premi finali. Il sito internet della Fondazione
Osservatorio Ambientale (www.farbas.it) è il contenitore nel quale attingere tutte le informazioni riguardanti
le diverse fasi del progetto e le opere realizzate dagli studenti.
Il terzo “sottoprogetto” è “Comuninmare” – Comunicare ed Informare lo Stato del Mare
Questa idea progettuale scaturisce dall’esigenza di portare a conoscenza la comunità regionale, in
particolare i residenti dei territori costieri, dello stato di qualità della balneazione delle acque costiere lucane,
con particolare riferimento agli ambiti prossimi agli sbocchi naturali e artificiali che caratterizzano
principalmente il sistema costiero jonico. L’attività di studio e ricerca si colloca su due piani differenti che
convergono verso un comune obiettivo di trasparenza ed efficacia dell’informazione. Un primo piano
consiste nell’individuazione e applicazione di modelli avanzati di simulazione della dinamica di macro
inquinanti in prossimità degli sbocchi costieri naturali ed artificiali, già per definizione non idonei alle attività di
balneazione, ai fini della stima delle zone costiere (spiagge) da interdire alla balneazione, ai sensi del quadro
normativo esistente. Un secondo piano si concentra sulle modalità di informazione e comunicazione diffuse
e approfondite sulla base dei dati misurati e simulati, al fine di soddisfare il desiderio della popolazione,
stanziale e vacanziera, e degli operatori dei settori connessi alla valorizzazione delle risorse culturali, naturali
ed ecosistemiche delle coste e delle attività turistico-ricreative ad esse collegate, di ottenere questo tipo di
informazioni. Il prodotto finale, oltre a pacchetti incontri e confronti face to face con le comunità locali e gli
operatori economici, si traduce nel popolamento in continuo di un’area del portale della Fondazione
Osservatorio Ambientale dedicata alle aree costiere e alle problematiche naturali ed antropiche che
caratterizzano gli ambiti jonici e tirrenici della regione.
Obiettivi
Il progetto “Risk Communication & Social Mediation”, con i suoi tre differenti interventi, nasce
dall’esigenza di razionalizzare ed aumentare in maniera capillare le informazioni sullo stato dell’ambiente,
naturale ed antropico, per una migliore comprensione da parte della cittadinanza di determinati aspetti
connessi con una maggiore consapevolezza delle risorse ambientali disponibili. Il progetto porta dunque
l’attenzione su tre specifici settori di intervento che vanno ad esplorare altrettante tematiche, per attuare in
maniera concreta un’acquisizione facilitata delle informazioni ambientali ed una conoscenza delle peculiarità
del territorio lucano. In particolare, le tre azioni si occupano di tre diversi aspetti della sensibilizzazione e del
coinvolgimento del cittadino, cercando di raggiungere altrettanti micro obiettivi. Assistere il cittadino in
maniera semplificata ed interattiva attraverso l’uso di una tecnologia specifica, per rendere capillari le
comunicazioni da parte della Fondazione Osservatorio Ambientale Regionale e per informare direttamente
l’utenza circa le attività dell’Ente e di altri enti preposti alla tutela ambientale. Creare una maggiore
consapevolezza sullo stato delle acque lucane attraverso una specifica attività di studio e di diffusione delle
informazione sullo stato della qualità della balneazione delle coste. Sensibilizzare le nuove generazioni alla
bellezza del territorio attraverso attività, rivolte alle scuole, che ne esaltino le peculiarità e ne mettano in luce
gli aspetti positivi. L’obiettivo principale è, in definitiva, la costruzione di un progetto integrato che possa
giungere alla definizione di un sistema multifunzionale di informazioni che avvicini i cittadini di tutte le
generazioni non solo al proprio territorio, ma anche a una migliore cognizione di alcuni dei principali
fenomeni connessi alla matrice ambientale.
Beneficiari
Il target di “Risk Communication & Social Mediation” è la cittadinanza in generale, in tutte le fasce di età.
Le linee di intervento dei tre sottoprogetti, utilizzando mezzi di comunicazione diversificati, mirano a
diffondere le informazioni di carattere ambientale a tutti gli strati della cittadinanza, in tutti i territori della
regione.

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Nello specifico, per alcune caratteristiche dei tre sottoprogetti sopra descritti, il progetto coinvolge alcuni
stakeholders principali. Le amministrazioni comunali che hanno l’importante ruolo, da svolgere attraverso i
sindaci e/o gli organismi di comunicazione a loro rispondenti, di informare e coinvolgere i cittadini nelle
attività di sensibilizzazione, soprattutto sui temi riguardanti l’ambiente e il territorio regionale.
Le scuole secondarie di primo e di secondo grado, il cui ruolo è quello di formare i cittadini del domani,
con un coinvolgimento attivo degli studenti.
Gli Enti Parco, in particolare l’Ente Parco dell’Appennino Lucano, sono direttamente interessati a veicolare
le informazioni, con particolare riferimento a quelle di tipo naturalistico, per una migliore conoscenza dell’uso
delle risorse ambientali da parte della cittadinanza.
Opportunità e criticità
I cittadini, target effettivi del progetto, hanno l’occasione, attraverso gli strumenti da esso forniti, di acquisire
una maggiore consapevolezza sullo stato dell’ambiente che lo circonda e possono diventare essi stessi
protagonisti attivi nella gestione del territorio, attraverso segnalazioni e raccolta di informazioni, in una
relazione con enti e istituzioni che diventa interattiva e quasi “in tempo reale”.
Benefici attesi
Mettendo in pratica le azioni previste dal progetto, ci si aspetta un aumento considerevole di energie,
dispiegate sotto varie forme, in grado di diminuire il gap di notizie, informazioni e distanze tra i cittadini e gli
Enti Pubblici, soprattutto in materia ambientale, in una moderna ottica di trasparenza, anche grazie all’uso
delle, ormai indispensabili, nuove tecnologie.
Stato dell’arte
Il progetto è entrato nella sua fase operativa nel mese di febbraio 2017.
La fine del progetto è prevista per gennaio 2019.

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Goals SdGS individuati nell’ambito del progetto:
L’accesso alle informazioni sembra oggi molto più semplice rispetto al passato. I media, secondo la tesi
dell’economista amcericano Harold Innis, non sono mai neutrali per loro stessa natura. Essi strutturano sia le
interazioni tra gli individui, sia la forma e la circolazione delle conoscenze. La società può solo modellare e
dare indicazioni (entro certi limiti) ai media che si vanno via via sviluppando. Essi vanno dunque governati. Il
progetto “Risk Communication & Social Mediation”, promosso da FARBAS – Fondazione Ambiente
Ricerca Basilicata, pone l’attenzione su tre specifici settori di intervento, che vanno ad esplorare altrettante
tematiche altrettante tematiche, per attuare in maniera concreta un’acquisizione facilitata delle informazioni
ambientali ed una conoscenza delle peculiarità del territorio lucano. Il progetto è diviso in tre “sottoprogetti”:
“Digitalizzazione Servizi Ambientali e Sociali - Publicapp”, “Comun-In-Mare - Comunicare ed
Informare lo stato del mare” e “Lucania Natura Madre” e focalizza i suoi obiettivi intorno alla parola
comunicare. Comunicare informazioni, non solo su servizi, ma anche sul territorio e sullo stato del mare. Un
progetto complesso, che riesce a tenere insieme Sviluppo Sostenibile, istruzione di qualità (rivolgendosi alle
scuole), tecnologia e ambiente. Una crescita economica e sostenibile richiede alla società di creare
condizioni che permettano alle persone lavori di qualità, che stimolino le economie e al tempo stesso non
danneggino l’ambiente. L’informazione e la comunicazione sono cruciali per lo sviluppo e questo progetto ha
bene in mente queste priorità, così come prioritaria diventa l’acqua, sfida globale per l’intera umanità. “Risk
Communication and Social Mediation” sa poi che il futuro sostenibile poggia anche sulla costruzione di
società pacifiche ed inclusive e sulla costituzione di istituzioni responsabili ed efficaci a tutti i livelli.

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