3. OBJETIVO
Que el colaborador conozca lo que es ITIL, donde, cuando y por quien
fue creado, y la importancia de su aplicación en la empresa.
4. ITIL
El ITIL tuvo su origen en una iniciativa gubernamental. En la década de los 1980, el
gobierno británico intensificó su programa de informatización, generando la
descentralización del sector de TI, convirtiendo a muchas de sus entidades en
organismos globales.
5. ITIL
El ITIL tuvo su origen
en una iniciativa
El ITIL tuvo su origen
en una iniciativa
El ITIL tuvo su origen
en una iniciativa
6. ITIL
El ITIL tuvo su origen
en una iniciativa
El ITIL tuvo su origen
en una iniciativa
El ITIL tuvo su origen
en una iniciativa