База знаний специалистов жилищно-коммунального хозяйства Справочник содержит информацию по всем видам деятельности специалистов жилищно-коммунального хозяйства. Справочник предназначен для управляющих компаний, обслуживающих компаний и ТСЖ. Информационные материалы справочника построены на основе нормативно-технических документов, инструкций фирм-изготовителей, тематических статей. Справочно-информационные материалы нормы, правила и руководящие документы; справочные материалы и рекомендации; конструктивные решения; схемы и узлы; типовые договоры, формы, инструкции; эксплуатации и ремонт зданий ; инженерное обеспечение зданий техобслуживание коммуникаций ; благоустройство территории; коммунальные услуги ; ценообразование на жилищные услуги и формирование тарифов; нормы расхода и потерь ресурсов; учет ресурсов; управление многоквартирным домом. Эксплуатация недвижимости Необходимая информация для специалистов, занимающихся эксплуатацией и обслуживанием объектов недвижимости. Содержание и ремонт жилищного фонда Содержание мест общего пользования Техническое содержание квартир Конструктивные элементы зданий Фундаменты и подвалы Стены и фасады зданий Крыши и кровли Перегородки Полы Лестницы, крыльца, козырьки и пр. Балконы и лоджии Обследование и оценка состояния зданий Тепло и гидроизоляция Капитальный ремонт и реконструкция Инженерное обеспечение Эксплуатация и ремонт инженерных сетей и оборудования. Технологии, изделия, оборудование, комплектующие. Вентиляция и микроклимат Водопровод Водоснабжение Газоснабжение Канализация Лифты Мусоропровод Сантехнич

2. Справочник это:
База знаний специалистов жилищно-
коммунального хозяйства
Справочник содержит информацию по
всем видам деятельности специалистов
жилищно-коммунального хозяйства.

3. Предназначен
•Справочник предназначен для
управляющих компаний, обслуживающих
компаний и ТСЖ.
•Информационные материалы
справочника построены на основе
нормативно-технических документов,
инструкций фирм-изготовителей,
тематических статей.

4. Справочно-информационные
материалы
• нормы, правила и руководящие документы;
• справочные материалы и рекомендации;
• конструктивные решения;
• схемы и узлы;
• типовые договоры, формы, инструкции;
• эксплуатации и ремонт зданий ;
• инженерное обеспечение зданий
• техобслуживание коммуникаций ;
• благоустройство территории;
• коммунальные услуги ;
• ценообразование на жилищные услуги и формирование
тарифов;
• нормы расхода и потерь ресурсов;
• учет ресурсов;
• управление многоквартирным домом.

5. Удобный и
простой в
работе

6. Эксплуатация недвижимости
Необходимая информация для специалистов,
занимающихся эксплуатацией и обслуживанием
объектов недвижимости.
•Содержание и ремонт жилищного фонда
•Содержание мест общего пользования
•Техническое содержание квартир
•Конструктивные элементы зданий
• Фундаменты и подвалы
• Стены и фасады зданий
• Крыши и кровли
• Перегородки
• Полы
• Лестницы, крыльца, козырьки и пр.
• Балконы и лоджии
•Обследование и оценка состояния зданий
•Тепло и гидроизоляция
•Капитальный ремонт и реконструкция

7. Инженерное обеспечение
Эксплуатация и ремонт инженерных сетей и
оборудования.
Технологии, изделия, оборудование, комплектующие.

8. Информационные материалы
Надежность систем ЖКХ Коммунальные услуги
•Надежность, нарушения в работе Санитарные правила содержания
•Ликвидация аварий. территории и вывоз отходов.
Диспетчерское обслуживание.
•Пожарная безопасность.
Придомовая территория.
•Безопасность труда.
Оплата за жилищно-коммунальные услуги Сметное дело в ЖКХ
Ценообразование в ЖКХ. Сметные нормы
Расчет платежей за коммунальные услуги. Примеры смет
Нормы расхода и учет.
Энерго- и ресурсосбережение.
Типовые договоры и формы
Договоры, акты, ведомости, журналы, паспорта, протоколы
Должностные инструкции
Методические рекомендации по составлению документации

9. Управление недвижимостью

10. Нормативно-технические
документы
Актуальность - постоянное отслеживание состояния (действует,
не действует, проект) десятков тысяч документов.
Пополняемость – ежемесячные обновления включают не только
новую документацию, но и изменения в состоянии уже
включенных документов.
Оперативность – каждый документ классифицирован,
определен по тематике и имеет регистрационную карточку.
Удобство – широкие средства поиска позволяют найти документ
по любому атрибуту или фразе.
Соответствие – соответствие оригинальным документам
достигается за счет хранения как распознанных текстовых
документов, так и отсканированных оригиналов.

11. Актуальность
Выполняется постоянный мониторинг состояния нормативно-
правовой базы

12. Оперативность
Карточка содержит все данные о документе: название, индекс, номер, дату ввода,
разработчик, кем утвержден, внесенные изменения, ссылки на другие документы и т.д.

13. Удобство работы с документами
Широкие средства поиска
позволяют найти документ
по любому атрибуту
карточки или фразе (в
названии или тексте).
Уровень соответствия
позволяет сужать или
расширять диапазон
поиска.
Все поисковые запросы
можно сохранять и в
последствии открывать
для повторного поиска.

14. Удобство работы с документами
Добавление документов в "избранное".
Хранение наиболее часто используемых документов в
"Избранном" упрощает доступ к ним.
История работы с документами.
Сохранение истории работы с документами делает работу с
справочником еще более комфортным.
Забыли добавить в "Избранное"? Можно найти в "Истории".

15. Соответствие
Соответствие
оригинальным документам
Документы в справочнике
представлены в трех
видах:
1.Текст
2.Изображение (скан)
3.Реквизитная карточка
3

16. Интерфейс
оболочки
интуитивно
понятен

17. Справочник ЖКХ
ООО "Студия Компас"
Тел./факс (383) 363-04-57
E-mail studio@steps.ru
www.steps.ru