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人生をより豊かにする人間関係 第2回:全ての人間関係に当てはまる会話の目的とは
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より豊かな人間関係の作り方についてお伝えしていきます。
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人生をより豊かにする人間関係 第2回:全ての人間関係に当てはまる会話の目的とは
1.
NOSCA 奈良輪 侑亮 人生をより豊かにする人間関係 第2回:全ての人間関係に当てはまる会話の目的とは
2.
自己紹介 奈良輪侑亮(ならわ ゆうすけ) NOSCA代表 1989年生まれ。千葉県千葉市出身。 立正大学心理学部臨床心理学科卒業 ・カウンセリング ・電子書籍著作 ・カフェ経営 ・講演/セミナー ・コミュニティ運営 ・イベント主催 など人間関係のプロとして活動中。
3.
ちなみに僕は… 昔は友人関係にも疎外感を感じていたし、 付き合っていた女性には泣き叫ばれたことがあるし、(笑) なによりとにかく自分に自信がなかった。 たくさんの友に囲まれ、 信頼できる一生の親友もいて、 自分が世界で一番愛する人とは婚約中。 自分を育ててくれた家族とも関係は良好。 自分のビジネスでは大切なお客さんがたくさんいてくれる。 しかし今は・・・
4.
ちなみに僕は… 昔は友人関係にも疎外感を感じていたし、 付き合っていた女性には泣き叫ばれたことがあるし、(笑) なによりとにかく自分に自信がなかった。 たくさんの友に囲まれ、 信頼できる一生の親友もいて、 自分が世界で一番愛する人とは婚約中。 自分を育ててくれた家族とも関係は良好。 自分のビジネスでは大切なお客さんがたくさんいてくれる。 しかし今は・・・
5.
テーマ1 コミュニケーションの目的 -あなたが新しく掲げるべき目的とは?-
6.
コミュニケーションに目的なんてあるの? ・「好きな人には優しくするけど、そうでなければ...」という人 ・できるだけ怒られないように、当たり障りないようにしている人 ・「...ん?特に何も考えてないです」という人 みんな(無意識に)目的を持っているが、 その目的は人によって実に様々。
7.
コミュニケーションに目的なんてあるの? ・「好きな人には優しくするけど、そうでなければ...」という人 ・できるだけ怒られないように、当たり障りないようにしている人 ・「...ん?特に何も考えてないです」という人 みんな(無意識に)目的を持っているが、 その目的は人によって実に様々。 人間関係の良し悪しは あなたの目的によって決まる。
8.
コミュニケーションの目的 良好な関係が維持できる 唯一のコミュ二ケーションの目的は “WIN-WIN”。
9.
テーマ2 WIN-WINってなに? -目的の正しい理解-
10.
WINとはHAPPYになること! “人間は感情を求めて生きている” つまりWIN-WINとは ”あなたと相手がHAPPYになる(幸福感を感じる)こと”!
11.
いつでもWIN-WINだけを意識してれば良いの? 恋愛編 あなただけがWIN→相手に振られてしまう。 相手だけがWIN→あなたが冷めてしまう。 WIN-WINでなければいけない。
12.
いつでもWIN-WINだけを意識してれば良いの? 家庭編 あなただけがWIN→怒られる。 もしくは邪魔者扱いされる。 家族だけがWIN→家族が嫌いで家に帰りたくなくなる。 WIN-WINでなければいけない。
13.
いつでもWIN-WINだけを意識してれば良いの? 仕事編(上司とあなた) あなただけがWIN→上司からひどい扱いを受ける。 上司だけがWIN→職場を拒絶する。 やりがいを失ってしまう。 WIN-WINでなければいけない。
14.
いつでもWIN-WINだけを意識してれば良いの? 友情編 あなただけがWIN→相手に我慢をさせ、うんざりされる。 友達だけがWIN→あなたが我慢、もしくは喧嘩。 WIN-WINでなければいけない。
15.
つまり… いつでも自分と相手が HAPPYでいられるように 考えよう!
16.
テーマ3 目的➡︎ルール -目的を達成するための守るべきルールとは-
17.
• あなたが幸せになりたいように、目の前の人も幸せになりたい と願っています。 • つまり人は少しでも多く幸せをくれる人と一緒にいるのです。 •
あなたが相手に幸せを与えるように意識をするだけで、 • 全てがうまくいうようになります。 人は感情で生きている!
18.
ルール1 相手に幸福感を与えること。
19.
相手にHAPPYを与えるとは… 支援する。励ます。しっかり話を聞く。相手を受け 入れる。信頼する。尊敬する。楽しい話をする。労 う。安心させてあげる。癒しの時間を提供する。贈 り物をする。 ・・・あなたができることはたくさんある! これら全てをいつでもするようにしよう!
20.
相手にHAPPYを与えるとは… 支援する。励ます。しっかり話を聞く。相手を受け 入れる。信頼する。尊敬する。楽しい話をする。労 う。安心させてあげる。癒しの時間を提供する。贈 り物をする。 ・・・あなたができることはたくさんある! これら全てをいつでもするようにしよう! 豊かな人間関係を築く人は 言葉のプレゼント上手
21.
逆に、相手に無意味に苦痛を与えない 。 これを自分のクセにしよう。 何も考えずに(もしくは感情的になって)、 相手に”毒”を与えている人の何と多いことか。 この時に人間関係は壊れ始める。
22.
相手に”毒”を与えたくなったら 魔法の一瞬 を活用して コミュニケーションをコントロールしよう! ※魔法の一瞬については第1回のslideshareを参照。
23.
相手から幸福感を感じること。 ルール2
24.
相手からHAPPYを受け取るとは… 相手がくれたプレゼントがお気に召さなかった時 「センス悪い。最悪。うざ…」と思うか 「プレゼントをくれること自体が嬉しい!感謝。」と思うか 「…次は少し自分の趣味を伝えてみようか」と思うか 受け取り方それぞれ。 普段の会話でもこれと同じことが起きている。
25.
相手からHAPPYを受け取るとは… 相手がくれたプレゼントがお気に召さなかった時 「センス悪い。最悪。うざ…」と思うか 「プレゼントをくれること自体が嬉しい!感謝。」と思うか 「…次は少し自分の趣味を伝えてみようか」と思うか 受け取り方それぞれ。 普段の会話でもこれと同じことが起きている。
26.
打算的? WIN-WINを目的にすることを少し打算的に思う人がいるかもしれな い。 しかしWIN-WINを構築できない相手とは (遅かれ早かれ)関係性が終了してしまうことになる。 この”人が去る体験”はとても辛い。 つまり、発想を変えてみてほしいのだ。 WIN-WINを意識することは、 相手やあなたが人間関係から苦痛を感じるのを予防するための “気遣い”なのだ。
27.
実際にWIN-WINを意識した先には… あなたが大切と認める人と ”優しさ”や”思いやり”というHAPPYを与え合う、 ”素晴らしき時間”を 一緒に過ごすことができる。
28.
テーマ3 知っていることをやる方法 -自分を管理する方法が知識を生かす-
29.
当たり前!? もしかしたら今回のスライドの内容も 「知ってるわ!」「ふざけんな!」と思われたかもしれない。 しかしあなたは今日のスライドの内容を ”いつでも”、”誰にでも”、行うことができているだろうか?
30.
徹底できてないその瞬間が人間関係を壊す 。 カップルが些細なことで別れてしまう。 友人に少しうんざりしてしまう。 上司にいきなり厳しくされるようになった。 日常的に見聞きするこのような”態度の変化”は 「当たり前が徹底できていないその瞬間」が引き金になっている。 ※僕自身も魔法の一瞬を駆使しても、時折感情に負けてしまいそうになることがある。
31.
当たり前のことを当たり前のようにすることはとても難しい。 その理由は自分が本当に苦しい時があるからだ。 なので僕は”環境を整えること”もコミュニケーション上手になるた めの一歩だと思っている。 だからこそ、もう一歩踏み込みたい!
32.
だからこそ、もう一歩踏み込みたい! 当たり前のことを当たり前のようにすることはとても難しい。 その理由は自分が本当に苦しい時があるからだ。 なので僕は”環境を整えること”もコミュニケーション上手になるた めの一歩だと思っている。 良い人間関係を安定して築くためには 自己管理も大事!
33.
第2回:全ての人間関係に当てはまる会話の目的とは まとめ テーマ1:コミュニケーションの目的 ➡︎WIN-WINを基本にしよう! テーマ2:WIN-WINってなに? ➡︎両方HAPPYになることを常に考えよう! テーマ3:目的➡︎ルール ➡︎プレゼント上手で受け取り上手になろう! テーマ4:知っていることをやる方法 ➡︎いつも良い対応をするために自己管理も意識しよう!
34.
THANKS FOR READING
35.
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