Редкие на рынке услуги по продолжению брошенных проектов и сопровождению систем стороннего производства.

1. Сопровождение информационных
систем сторонней разработки

2. Прием на сопровождение систем сторонней разработки
Аудит:
• кода,
• архитектуры,
• соответствия
• требованиям
Прием на
сопровождение.
Опционально:
• Реинжиниринг
• Оптимизация кода
• Восстановление
документации
Сопровождение системы:
• Развитие функциональности
• Адаптация под новые версии
серверного ПО
• Исправление ошибок
• Оперативное решение
вопросов заказчика
Вывод из
эксплуатации
старой системы:
• Поэтапно
• С миграцией
данных
Разработка
новой системы
на cовременной
платформе
Миграция
на иную
технологическую
платформу
или более новую
версию ПО

3. Сопровождение систем сторонней разработки
• 10 лет специализации на сопровождении ИС
• Оплачивается только принятый результат
без болезней, отпусков, обучения
• Оперативность, SLA
• Все задачи сдаются в срок
• Возможность приспособиться к правилам
крупных компаний
• Быстрое изменение объема выделенных
ресурсов
• Два и более сотрудника обладают знаниями
по сопровождаемым системам
• Понимание потребностей заказчика
(см. благодарности)
• Обучение и сертификация персонала
• Офисы в Москве и Курске, 30 штатных
сотрудников
RHSoft
• Сложно быстро оптимизировать объем
ресурсов под потребности бизнеса
• Непрофильная деятельность. Затраты на
содержание, обучение, рабочие места
Свой штат
Проблемы с подрядчиком
• Заказчик подсажен на «финансовую иглу»
- доработки оцениваются необъективно
дорого
• Подрядчик не имеет ресурсов для
поддержки критичной системы
• Утеряны исходные коды и документация
Переход на промышленную ИС
• Требуется загрузить имеющиеся данные в
промышленную ИС в требуемом формате

4. Сопровождение систем собственной разработки
В эксплуатации ИС важны:
• Скорость и стабильность
работы
• Скорость внесения
небольших изменений и
решения технических
вопросов
Проблема Решение от RHSoft
Сопровождение (3-я линия):
• Начало работ по звонку
• Строгое соблюдение SLA
• Более 20 систем
на сопровождении
• Резерв сотрудников со
знаниями по системе
с 2004 года с 2005 годас 2010 года
Долгосрочное сопровождение

5. Москва
Головной офис
ул. Вавилова, 9А стр.5
Курск
Офис разработки
ул. Советская, 3А
+7 (499) 653-5465
rhsct@rhsoft.ru
Контакты