1. Ngày đầu đón nhân viên mới
Nhiều người cho rằng, ngày đầu nhân viên đến làm việc, trưởng phòng chỉ cần dắt một
vòng giới thiệu các phòng ban cho biết mặt đồng sự. Nhân viên mới còn lạ người, chưa
quen việc nên kiếm bàn trống nào ngồi tạm, thư thả rồi phòng tổ chức sẽ bố trí chỗ ngồi
cũng không sao. Đó là cách làm không chuyên nghiệp.
Theo cán bộ phụ trách nhân một công ty thuộc tập đoàn đa quốc gia chuyên về dịch vụ tư
vấn và phát triển nguồn nhân lực tại TP HCM, đón nhân viên mới vào công ty là một
công việc quan trọng. "Tôi có nghiên cứu một số tài liệu, trong đó nói rằng, ấn tượng tốt
đẹp trong ngày đầu tiên làm việc sẽ là một trong những yếu tố giữ chân nhân viên lại với
công ty sau này. Và việc chuẩn bị đón nhân viên một cách chu đáo sẽ thôi thúc họ cố
gắng hết mình để bắt kịp tính chuyên nghiệp của công ty" - chị nói.
Do nhu cầu công việc nên hằng năm công ty của chị luôn nhận nhân viên mới. Ngay khi
có lời xác nhận đến làm việc của người được mời, bộ phận nhân sự bắt tay vào chuẩn bị
mọi thứ, từ việc sắp xếp chỗ ngồi, trang bị đủ các đồ dùng văn phòng cần thiết, in danh
thiếp, mở sẵn địa chỉ hộp thư... Đối với người mới vào làm ở cấp phó phòng trở lên thì
chuẩn bị thêm điện thoại di động, đặt sẵn điện thoại bàn.
Vào buổi sáng đầu tiên nhân viên mới đến công ty, trên bàn làm việc của họ đã có một lá
thư chào mừng của tổng giám đốc, trong đó có đề cập đến tôn chỉ mục đích của công ty,
các quyền lợi cũng như những triển vọng mà nhân viên có được khi làm việc tại đây. Mỗi
nhân viên cũng được một bảng kê chi tiết những quy tắc không được sai phạm và những
quy định về kỷ luật của công ty. "Khi công ty đã thẳng thắn cho nhân viên biết điều gì
nhân viên được khuyến khích làm, những điều gì không nên làm ngay từ đầu thì việc
quản lý nhân sự sau này sẽ nhẹ nhàng và thuận lợi", chị phân tích.
Đối với một công ty chuyên về dịch vụ tư vấn có rất nhiều đối thủ cạnh tranh như công ty
của chị thì sự bảo mật thông tin là vô cùng quan trọng. Để đề phòng trường hợp xấu nhất
có thể xảy ra, ngay ngày đầu tiên nhận nhiệm sở mỗi nhân viên phải làm giấy cam kết
không tiết lộ thông tin của công ty ra bên ngoài. Tuy nhiên, việc làm bản cam kết này chỉ
áp dụng cho những nhân viên thường. Đối với những người mới vào làm ở cương vị cấp
phó phòng trở lên thì chính tổng giám đốc sẽ tiếp chuyện họ trong ngày làm việc đầu tiên
và sẽ trao đổi trực tiếp một số quy tắc cần tuân thủ.