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【訪日旅行客対応】中国人派遣サービス:Web公開用
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Yu Numazaki
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訪日外国人旅行客に対応する為の新しい人材サービスです。簡易版ですが、資料を公開しました。お問い合わせはinfo@ratel-corporation.jpまで
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【訪日旅行客対応】中国人派遣サービス:Web公開用
1.
観光客サービス業向け 中国人派遣 1
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2 訪日外国人観光客対応に 売上拡大を狙うソリューション
3.
“ 3 海外採用支援企業が提案する 新しい外国人派遣のカタチ 弊社は元々、「海外新卒採用支援」を主力とする会社でして、今回の外国人派遣サービスは 2015年春からの新規事業となります。『海外での集客活動=マーケティング』『日本企業 の外国人採用』この二点に関しては他社さんに負けないノウハウを保持しています。
4.
海外採用における豊富なノウハウ 4 募集 マッチング 入社
研修 フォロー 1万人以上の外国人と 面接を行った的確なスクリ ーニング 外国人向け×サービ ス業に特化したオリジナ ル研修 提携先を含め、10万人以 上の中国人候補者にリ ーチ 一部上場企業を始め多数の 就労VISA取得し、失敗ゼ ロ 中国人社員によるフォ ローと就労後のコミュニテ ィ形成
5.
5 中国語対応 ◎ 日本に留学していた中国人留学生に限 定しているので、ネイティブ 英語対応
○ 日本人よりは基礎レベルが数段上。基 本的な対応は、問題無し 日本語対応 ○ 社内コミュニケーションは問題無いが、 接客では日本人に敵わない 接客 ○ マナー・接客研修を事前に全員受講 マーケティング ◎ 海外Webマーケティング研修を全員 受講 サービスの特徴
6.
6 スタッフに関して 雇用形態 派遣社員・ 常勤 弊社で研修、VISA発給、賃金交渉を 行い、中国人社員がフォロー 雇用期間 1~3年 VISAの性質上、最低一年以上の契約 期間が必要 スタッフの属性 留学生 日本に2年以上在住している、元留学 生(既卒・第二新卒)に限定 学歴
4大卒以上 VISAの性質上、4大卒以上の学歴が 必要 日本語能力 N1以上 日本語能力試験1級(最上位)保持者 のみ
7.
“ 7 何故、派遣社員なの?? 採用前後の「VISA取得手続き」「中国人むけの研修」などの手間が掛からず、 採用後も「賃金交渉」「フォローアップ」を弊社の中国人社員が対応出来ます。 また、中国人派遣社員同士の強い横のつながりを作る事で、海外でも安心して働ける環境を 提供できるからです。
8.
8 We are One Asia 訪日外国人 旅行客数の 向上 在留外国人 の 新しい働き 方 日本企業の 柔軟な グローバル 化 our
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9.
9 VISION 訪日外国人旅行客 数の向上 在留外国人 の新しい働き方 日本企業の柔軟な グローバル化 ・未だ世界で30位に位置 する日本への外国人旅行 客数をTOP10まで押し上 げる。 ・英中の二か国語におけ る対応とWeb上での日本 情報を増やす。 ・自国籍の強みを活かし て、早期から日本企業に 貢献出来る仕事と環境を 作る。 ・今は無い、でも本人が 望む待遇、環境、キャリ アを実現する。 ・理念的なグローバル化 では無く、事業上の必要 性から始まるグローバル 化 ・現場の知恵から見えて くる、個別の企業にあっ たグローバル化のカタチ
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