Consultoría de personas y procesos. Te ayudamos a desarrollar tu organización a través de la selección de las personas más adecuadas. Te ofrecemos formación y herramientas de desarrollo para tus equipos, evaluando y mejorando los procesos de trabajo. Una organización más competitiva llega a la excelencia en su sector. ¿Quieres saber más de nosotros?

1. GESTIÓN PRÁCTICA DEL CONOCIMIENTO

2. Nosotros
NO HAY PROGRESO SIN CAMBIO. EL CAMBIO CONDUCE A LA EXCELENCIA
Generosidad en el esfuerzo y la
dedicación que aportamos a nuestro
trabajo.
Pasión por el trabajo que hacemos,
asesorándote y acompañándote en
todos los proyectos en los que
participamos.
Compromiso y
nuestros clientes.
cercanía
con
Ayudar a las empresas
a construir su futuro.
Celebrar juntos el éxito
de tu empresa.

3. Formación y desarrollo
CREEMOS EN LAS PERSONAS
COMO ELEMENTO BÁSICO DEL
CRECIMIENTO
DE
LAS
EMPRESAS.
Desarrollamos
programas
de
formación
adhoc
en
las
competencias
clave
de
tu
organización. Integramos a las
personas en los valores corporativos
y ayudamos a que lo transfieran a
sus equipos.

4. Ejemplos de formación/desarrollo in company
FINANZAS
•
•
•
•
•
•
Gestión del comercio exterior para pymes y empresas
Planificación y desarrollo de procesos de Prevención de la Morosidad, Gestión
del riesgo cliente. Recobro de Impagados y Aspectos Jurídicos inherentes.
Aplicación práctica de las finanzas y su comprensión.
Credit management y recobros
Finanzas aplicadas a colectivos concretos: Técnicas comerciales, Responsables de
Departamentos, Áreas o Tiendas,…
Gestión y negociación de compras

5. HABILIDADES/COMPETENCIAS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• Implantación de valores de
Trabajo en equipo
empresa
Dirección de reuniones
• Potenciación del compromiso
Liderazgo
• Identificación de misión, visión,
Comunicación
valores
Toma de decisiones
• Formación de formadores internos
Gestión del cambio
Desarrollo de personas – dirección de equipos
Visión estratégica
Negociación
Dinamización de equipos
Atención al cliente
Gestión de conflictos
Técnicas de venta y retención de clientes
Programa QAR: Calidad de servicio, atención al cliente, manejo de quejas y reclamaciones
Presentaciones eficaces
Influencia positiva

6. Consultoría
EVALUAMOS Y MEJORAMOS
LOS
PROCESOS
DE
TU
ORGANIZACIÓN
PARA
AYUDARTE A ALCANZAR LA
EXCELENCIA.
Mediante el análisis de los aspectos
claves del negocio, te ayudamos a
detectar aquellos que aporten
valores
diferenciales
a
los
mercados; abordando los procesos
de mejora o cambios necesarios,
desarrollando las estrategias que
permitan optimizar los recursos
humanos y materiales hacia el éxito
de tu organización

7. Ejemplos consultoría
•
•
•
•
•
•
•
•
Planes de igualdad (también formación)
Plan de exportación
Modelos de gestión por competencias; DPT’s, diccionarios, evaluación del
desempeño…
Assesment y Development Center
Management Audit
Evaluación 360º
Clima organizacional, gestión del cambio
Programas de sucesión empresarial

8. Selección
TE AYUDAMOS A ENCONTRAR A
LAS PERSONAS CLAVE QUE
AYUDARÁN AL CRECIMIENTO DE
TU EMPRESA.
Te ayudamos a definir los perfiles
ideales dentro de la estructura de tu
organización. Hacemos la selección
y evaluación a través de las
competencias para detectar el mejor
talento y facilitar así la integración
en el equipo y en los valores
organizacionales. Utilizamos las
últimas herramientas 2.0 y el
networking tradicional para ofrecer
un servicio ágil y de calidad.

9. Formación bonificada
CREEMOS EN LAS PERSONAS
COMO ELEMENTO BÁSICO DEL
CRECIMIENTO
DE
LAS
EMPRESAS.
Todas las empresas que coticen por
la contingencia de Formación
Profesional tienen asignados unos
fondos para la formación de sus
trabajadores, que como mínimo será
de 420€
Desde GPC te podemos gestionar
las comunicaciones, el desarrollo y
la bonificación de esta formación,
poniendo a tu disposición un amplio
catálogo de cursos.

10. Clientes con los que colaboramos…

11. C/ Muntaner 187, 1º 2ª
08036 Barcelona
T. 93 410 14 61
www.gesprakticum.com