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アクセスデータ収集と解析
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顧客はどのような興味・
関心をもって行動してい
るのか?
顧客はどのような経路で、
競合や自社に誘導
されているか?
Webマーケティングの課題
競合と比較して、
効果的に顧客獲得を
おこなうためには?
どんなチャネルで
顧客と
コミュニケーションを
していくか。
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行動計測手法の分類
ログの出力元
1. アプリケーションから直接出力
access_log, SystemOut, error_logなども含む
2. 通信の中間でパケットスニファー、リバースプロキシなど利用
3. Webビーコンをブラウザから計測サーバーへ送信
4. ツールバーなどの外部ツールを利用
長所 短所
直接出力 アプリ側の情報が漏れなく
取得可能
クライアント側が謎
取得から解析まで自前で。
パケットスニファー 送信コンテンツの情報が漏
れなく取得可能
ネットワーク構成上の制約
を受けやすい。
Webビーコン クライアント側の情報取得
が可能。
表示コンテンツに手を入れ
る必要あり。
外部ツール利用
サイトをまたがったデータ取
得が可能
ツールの配布が限定的。
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Webビーコンをブラウザ送信する場合
Web ” ”ページに ビーコン と呼ばれる画像ファイルを配置
ビーコンのURLの引数に計測パラメータを記載して転送。
Google Analyticsをはじめ、現在の主流
ブラウザ環境も取得可能。
Cookieを利用して再訪問の識別可能
「ケータイ」の場合は別の技術を用いる。
Tips
どのようなアクセスソフトが使われて
いるのかを知るには、WASPが便利
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/4001/