SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 13
Downloaden Sie, um offline zu lesen
РАЗВИВАЕТ
EQ КОМПАНИИ!
EQ
Emotionality Quotient
Эмоциональный
Интеллект
 Высокая текучесть кадров, так как
сотрудники, не довольные положением
дел, ищут себе лучшее место.
 Недовольные сотрудники, которые
остаются в компании, но
работают неэффективно, что приводит
к большему ущербу, чем затраты на
подбор и обучение нового сотрудника.
 Потеря чувства причастности к
компании.
 Энергия, лояльность и мотивация
сотрудника на исходе
 Коммуникации закрытые, высокий
уровень манипуляций с помощью
информации.
 Низкая текучесть, высокая
вовлеченность.
 Готовность к изменениям.
 Высокий уровень инициативы,
ответственности.
 Хорошо выстроенные коммуникации с
клиентами и коллегами.
 Низкий уровень эмоционального
выгорания.
 Высокая работоспособность,
 Жизнерадостность ,
 Достижение поставленных целей.
Компании с низким EQ Компании с высоким EQ
EQ
БИЗНЕС КЕЙСЫ
 American Express была первой компанией, запустившей программу обучения
эмоциональной компетентности для своих сотрудников, после прохождения которой
практически 90% консультантов повысили эффективность своей работы. Беседы с
наиболее успешными консультантами выявили, что они обладают способностью
посмотреть на ситуацию глазами клиента, что позволяет устанавливать с клиентом
доверительные отношения. Главным является умение этих консультантов справиться
со своими эмоциями, лучше управлять ими и не падать духом в случае неудачи. Все
перечисленные способности относятся к компетенциям EQ.
 Менеджер по продажам, умеющий чувствовать эмоции клиента, способен тонко и
грамотно вести диалог, он понимает потребности покупателя и, как правило,
совершает больше продаж.
 Так, например, менеджеры по продажам L'Oreal с высоким EQ продают в год на 91,37
тыс. долларов больше, благодаря чему чистая прибыль компании увеличилась более
чем на 2,5 млн долларов. Также текучесть персонала в течение первого года работы
среди сотрудников, нанятых на базе оценки эмоционального интеллекта, была
меньше на 63%.
 RH PARTNERS Россия активно пользуется методикой iWAM и работает c EQ
кандидатов в executive search проектах c 2012 г.
EQ
ВИДИМОЕ В БИЗНЕСЕ-
ЧЕМ УПРАВЛЯЕТЕ ВЫ.
ПЛАН ДЕЙСТВИЯ РЕЗУЛЬТАТ
НЕ-ВИДИМОЕ В БИЗНЕСЕ-
ЧТО УПРАВЛЯЕТ ВАМИ.
ПЛАН
ЭМОЦИИ,
ФИЛЬТРЫ
ВОСПРИЯТИЯ
РЕЗУЛЬТАТ
ПРОБЛЕМА
Вы столкнулись с проблемой:
сотрудники работают, выполняют свои
обязанности
НО
нет страсти в глазах, низкая мотивация,
усталость.
Рабочие дни стали Днем Сурка!
РЕШЕНИЕ
ОСВОИТЬ УПРАВЛЕНИЕ EQ компании - с
помощью
iWAM Inventory Work Attitudes and Motivators
ЭМОЦИИ
Р
Е
З
У
Л
Ь
Т
А
Т
ДЕЙСТВИЯ
ФИЛЬТРЫ
ВОСПРИЯТИЯ
с
о
б
ы
т
и
е
IWAM КОНСАЛТИНГ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ
- получивший признание и
рекомендации в российских и
международных компаниях,
- базирующийся на последних
исследованиях в области EQ
эмоционального интеллекта
поведения человека,
фильтров восприятия и мотиваторов.
IWAM
- НОВЫЙ УНИКАЛЬНЫЙ
ИНСТРУМЕНТ РАБОТЫ С EQ
КОМПАНИИ
 Оценить мотивацию сотрудника и подобрать нужный
"ключик" к каждому участнику команды
 Найти внутри компании и на внешнем
рынке профессионалов с успешной для Вашего
бизнеса мотивацией к работе
 Настроить эффективные коммуникации в компании
 Создать, запустить, управлять проектными командами.
 Помогает в короткий срок зарядить команду энергией
страсти в работе и достичь небывалых высот!
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
iWAM
iWAM
Тестирование
фильтры восприятия
сотрудников / командные
паттерны
поиск, подбор и оценка
кандидатов и кадрового
резерва
iWAM
Work shop
коммуникации:
настройка коммуникаций
внутри компании
с клиентами iWAM
Работа с
командой :
командообразование
командное
моделирование
IWAM И КОММУНИКАЦИИ
Внутренние коммуникации
Формальные
Неформальные
Внешние коммуникации
Клиенты
Поставщики
iWAM помогает
 Услышать язык фильтров восприятия компании:
индивидуальные и групповые.
 На каком языке фильтров разговаривает Ваш
клиент/поставщик.
 Смоделировать и внедрить коммуникации, ориентированные
на решение конкретных бизнес задач компании.
 Мотивировать сотрудников включиться в процесс изменений
коммуникаций.
Командные
фильтры
Ценности
Ресурсы
Союзники
Границы
Стратегическая
сессия
Коучинг
Командное
моделирова
ние
Лидерство
Командные роли
Сплоченность
Фокусировка
Эффективность
Результативность
Игропрактика
Тренинг
Система единых
действий.
Командо-
образование
IWAM И РАБОТА В КОМАНДЕ
УСПЕШНЫЙ ОПЫТ С IWAM
Клиент Проект Результаты Заказчик –рекомендатель
2010
Связной-Банк
Диагностика
корпоративной культуры
при слиянии. 100
человек среднего и
высшего менеджмента
По результатам исследования руководство
убедилось, что уже начатые преобразования
идут успешно и для укрепления желаемой
корпоративной культуры не требуется
масштабных мероприятий, что позволило
сэкономить большой бюджет.
Вера Елисеева, директор по
организационному развитию
(2010 г.)
2010-2011
X5 Retail group
Оценка и коучинг топ-
менеджеров.
Проводилось
тестирование и
последующий коучинг с
руководителями уровня
СЕО-2
Применение iWAM позволило определить
причины низкой продуктивности (low
performance) при том, что ассессмент по
компетенциям не смог выявить эти причины. На
основании тестирования и коучинга были
составлены ИПР. Также для X5 проводились
проекты по оценке кандидатов на ключевые
позиции (руководитель финансового контроля).
Наталия Володина,
руководитель департамента
развития топов.
2015
Компания
"Фестиваль", сеть
магазинов одежды
Fashion house
тестирование лучших
продавцов и директоров
магазинов с целью
формирования профиля
идеального продавца и
укрепления бренда
работодателя.
Надежда Мошкова, HR-
менеджер
2013-2015
Компании группа
ADEO: AUCHAN, LEROY
MERLIN.
Подбор персонала на
основе профильных
метапрограмм.
Успешно закрытые позиции:
Контролер управления, HP (High Potential)
Руководители, RPRH, Senior Lease Manager,
Operation Director.
2014-2015
Сеть автосалонов
Тойота-Пермь
Тестирование
кандидатов и
консалтинг, 2014-2015
12
Высокий EQ - ресурс развития,
доступный для каждой компании.
EQ
КОНСУЛЬТАНТЫ RH PARTNERS
СЕРТИФИЦИРОВАНЫ КОМПАНИЕЙ JOBEQ
ГОЛЛАНДИЯ,
РАЗРАБОТЧИК СИСТЕМЫ IWAM.
Москва Большой Каретный пер 8c2, 127051
- Tel/Fax:+7(495)105​-​99​-​08 ​ +7(495)649-03-02 -Skype: rh.partners.moscow - www.rh-partners.ru

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Musicfor all
Musicfor allMusicfor all
Musicfor all7290752
 
Границы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииГраницы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииСергей Федоров
 
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"Logist.FM
 
Первые 90 дней
Первые 90 днейПервые 90 дней
Первые 90 днейEduson.tv
 
Flash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичков
Flash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичковFlash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичков
Flash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичковАнастасия Евдокимова
 
Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение MaritaPikalo
 
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова "Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова Mark&Sales
 
Идеальный руководитель. Миф или реальность?
Идеальный руководитель. Миф или реальность?Идеальный руководитель. Миф или реальность?
Идеальный руководитель. Миф или реальность?IPM Business School
 
prezentaciya_icc_business_ advisors
prezentaciya_icc_business_ advisorsprezentaciya_icc_business_ advisors
prezentaciya_icc_business_ advisorsIpolito
 
Tren 2010 1
Tren 2010 1Tren 2010 1
Tren 2010 1Alex
 
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджера
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджераБизнес-тренинги от действующего ТОП менеджера
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджераHUB ONE
 
Engagement for me_part1
Engagement for me_part1Engagement for me_part1
Engagement for me_part1PersonUp
 
Когда следует начинать поиски HR-специалиста?
Когда следует начинать поиски HR-специалиста?Когда следует начинать поиски HR-специалиста?
Когда следует начинать поиски HR-специалиста?Андрей Булава
 
Коучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. РешенияКоучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. РешенияAlex Mishin
 
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015Ольга Севастьянова
 

Was ist angesagt? (19)

Musicfor all
Musicfor allMusicfor all
Musicfor all
 
Границы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииГраницы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивации
 
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
 
Журнал "Компетенции" апрель 2014
Журнал "Компетенции" апрель 2014Журнал "Компетенции" апрель 2014
Журнал "Компетенции" апрель 2014
 
Первые 90 дней
Первые 90 днейПервые 90 дней
Первые 90 дней
 
Flash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичков
Flash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичковFlash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичков
Flash рекрутинг. Адаптация. Как получать результаты от новичков
 
Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение Сателлис _Обучение
Сателлис _Обучение
 
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова "Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
 
Идеальный руководитель. Миф или реальность?
Идеальный руководитель. Миф или реальность?Идеальный руководитель. Миф или реальность?
Идеальный руководитель. Миф или реальность?
 
prezentaciya_icc_business_ advisors
prezentaciya_icc_business_ advisorsprezentaciya_icc_business_ advisors
prezentaciya_icc_business_ advisors
 
Tren 2010 1
Tren 2010 1Tren 2010 1
Tren 2010 1
 
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджера
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджераБизнес-тренинги от действующего ТОП менеджера
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджера
 
Engagement for me_part1
Engagement for me_part1Engagement for me_part1
Engagement for me_part1
 
Как проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компании
Как проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компанииКак проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компании
Как проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компании
 
Когда следует начинать поиски HR-специалиста?
Когда следует начинать поиски HR-специалиста?Когда следует начинать поиски HR-специалиста?
Когда следует начинать поиски HR-специалиста?
 
Петрова
ПетроваПетрова
Петрова
 
Коучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. РешенияКоучинг в организации. Решения
Коучинг в организации. Решения
 
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
 
Гостиная "Амплуа". Talent Q
Гостиная "Амплуа". Talent QГостиная "Амплуа". Talent Q
Гостиная "Амплуа". Talent Q
 

Andere mochten auch

Securing broker less publish subscribe systems using identity-based encryption
Securing broker less publish subscribe systems using identity-based encryptionSecuring broker less publish subscribe systems using identity-based encryption
Securing broker less publish subscribe systems using identity-based encryptionLeMeniz Infotech
 
Communities - Summa Technologies - philly tech week
Communities - Summa Technologies - philly tech weekCommunities - Summa Technologies - philly tech week
Communities - Summa Technologies - philly tech weekdanielhfowler
 
Ncc technology presentation
Ncc technology presentationNcc technology presentation
Ncc technology presentationjowilson615
 
Camps gaëlle et lilou
Camps   gaëlle et lilouCamps   gaëlle et lilou
Camps gaëlle et liloumdrouet44
 
инструкция по заполнению журнала
инструкция по заполнению журналаинструкция по заполнению журнала
инструкция по заполнению журналаkmr17863
 
Educacion a distancia
Educacion a distancia Educacion a distancia
Educacion a distancia mirianaqp
 
Presentation jenny lourdes t. cayanan
Presentation   jenny lourdes t. cayananPresentation   jenny lourdes t. cayanan
Presentation jenny lourdes t. cayananJenny Cayanan
 
A new control strategy for distributed static compensators considering transm...
A new control strategy for distributed static compensators considering transm...A new control strategy for distributed static compensators considering transm...
A new control strategy for distributed static compensators considering transm...LeMeniz Infotech
 
A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...
A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...
A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...LeMeniz Infotech
 
Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...
Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...
Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...LeMeniz Infotech
 

Andere mochten auch (15)

Securing broker less publish subscribe systems using identity-based encryption
Securing broker less publish subscribe systems using identity-based encryptionSecuring broker less publish subscribe systems using identity-based encryption
Securing broker less publish subscribe systems using identity-based encryption
 
Communities - Summa Technologies - philly tech week
Communities - Summa Technologies - philly tech weekCommunities - Summa Technologies - philly tech week
Communities - Summa Technologies - philly tech week
 
Ncc technology presentation
Ncc technology presentationNcc technology presentation
Ncc technology presentation
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
Camps gaëlle et lilou
Camps   gaëlle et lilouCamps   gaëlle et lilou
Camps gaëlle et lilou
 
Unidad 1-ingles
Unidad 1-inglesUnidad 1-ingles
Unidad 1-ingles
 
TestFlight Beta Testing
TestFlight Beta TestingTestFlight Beta Testing
TestFlight Beta Testing
 
Question 7
Question 7Question 7
Question 7
 
HAB-Brochure
HAB-BrochureHAB-Brochure
HAB-Brochure
 
инструкция по заполнению журнала
инструкция по заполнению журналаинструкция по заполнению журнала
инструкция по заполнению журнала
 
Educacion a distancia
Educacion a distancia Educacion a distancia
Educacion a distancia
 
Presentation jenny lourdes t. cayanan
Presentation   jenny lourdes t. cayananPresentation   jenny lourdes t. cayanan
Presentation jenny lourdes t. cayanan
 
A new control strategy for distributed static compensators considering transm...
A new control strategy for distributed static compensators considering transm...A new control strategy for distributed static compensators considering transm...
A new control strategy for distributed static compensators considering transm...
 
A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...
A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...
A nonisolated three port dc–dc converter and three-domain control method for ...
 
Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...
Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...
Novel single phase pwm ac–ac converters solving commutation problem using swi...
 

Ähnlich wie Passion in work

Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...
Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...
Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...Lviv Startup Club
 
[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"
[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"
[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"Ministry of Digital Transformation
 
EQ в создании команды и развитии бизнеса
EQ в создании команды и развитии бизнеса  EQ в создании команды и развитии бизнеса
EQ в создании команды и развитии бизнеса Yelena Shaulova
 
Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов
Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов
Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов Anna Nesmeeva
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarElena Kharlamova
 
Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"Zhyvoe Delo, Consulting Group
 
компактное обучение. Sah trexpo'09
компактное обучение. Sah trexpo'09компактное обучение. Sah trexpo'09
компактное обучение. Sah trexpo'09styliste
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Mariya Leontieva
 
масткон технологии Hr е mail
масткон технологии Hr е mailмасткон технологии Hr е mail
масткон технологии Hr е mailAmplua
 
Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"Delovl
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервNatalia Sushko
 
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013Marina Pochivalova
 
Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016
Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016
Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016Anna Nesmeeva
 
Коучинг в организации: что, зачем и как?
Коучинг в организации: что, зачем и как?Коучинг в организации: что, зачем и как?
Коучинг в организации: что, зачем и как?Victor Salamatov
 
День внутренних коммуникаций в Самаре
День внутренних коммуникаций в СамареДень внутренних коммуникаций в Самаре
День внутренних коммуникаций в СамареАндрей Котельников
 
Practice presentation
Practice presentation Practice presentation
Practice presentation Alina Kateyeva
 
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаОрганизация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаКомплето
 

Ähnlich wie Passion in work (20)

Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...
Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...
Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного ...
 
[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"
[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"
[Ad4Events] Дмитрий Богачков "Тимбилдинги"
 
EQ в создании команды и развитии бизнеса
EQ в создании команды и развитии бизнеса  EQ в создании команды и развитии бизнеса
EQ в создании команды и развитии бизнеса
 
Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов
Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов
Аудит корпоративной культуры: основа планирования инструментов
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinar
 
Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Детально про "Коучинг в бизнесе" от КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
 
компактное обучение. Sah trexpo'09
компактное обучение. Sah trexpo'09компактное обучение. Sah trexpo'09
компактное обучение. Sah trexpo'09
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
 
масткон технологии Hr е mail
масткон технологии Hr е mailмасткон технологии Hr е mail
масткон технологии Hr е mail
 
Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
 
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
 
Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016
Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016
Татьяна Ананьева. Бизнес-завтрак 20.04.2016
 
Коучинг в организации: что, зачем и как?
Коучинг в организации: что, зачем и как?Коучинг в организации: что, зачем и как?
Коучинг в организации: что, зачем и как?
 
HR Бренд
HR БрендHR Бренд
HR Бренд
 
День внутренних коммуникаций в Самаре
День внутренних коммуникаций в СамареДень внутренних коммуникаций в Самаре
День внутренних коммуникаций в Самаре
 
Staffvoice
StaffvoiceStaffvoice
Staffvoice
 
Personal Partner.pdf
Personal Partner.pdfPersonal Partner.pdf
Personal Partner.pdf
 
Practice presentation
Practice presentation Practice presentation
Practice presentation
 
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаОрганизация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
 

Mehr von Yelena Shaulova

Chief Information officer market place
Chief Information  officer market place Chief Information  officer market place
Chief Information officer market place Yelena Shaulova
 
Hi po рекрутинг в социальных сетях выступление 1 декабря 2017 г.
Hi po рекрутинг в социальных сетях  выступление 1 декабря 2017  г. Hi po рекрутинг в социальных сетях  выступление 1 декабря 2017  г.
Hi po рекрутинг в социальных сетях выступление 1 декабря 2017 г. Yelena Shaulova
 
3 steps-for-a-candidate-on-the-open-market
3 steps-for-a-candidate-on-the-open-market3 steps-for-a-candidate-on-the-open-market
3 steps-for-a-candidate-on-the-open-marketYelena Shaulova
 
Career management for HiPo people
Career management for HiPo peopleCareer management for HiPo people
Career management for HiPo peopleYelena Shaulova
 
Развитие лидеров в предпринимательской культуре.
Развитие лидеров  в предпринимательской культуре.Развитие лидеров  в предпринимательской культуре.
Развитие лидеров в предпринимательской культуре.Yelena Shaulova
 
Сareer management for Hi Po people.
Сareer management for  Hi Po people.Сareer management for  Hi Po people.
Сareer management for Hi Po people.Yelena Shaulova
 
Зачем iWAM HR -ру
Зачем iWAM  HR -руЗачем iWAM  HR -ру
Зачем iWAM HR -руYelena Shaulova
 
Сертификат Елена Шаулова
Сертификат Елена ШауловаСертификат Елена Шаулова
Сертификат Елена ШауловаYelena Shaulova
 
Консультант по карьере
Консультант по карьере Консультант по карьере
Консультант по карьере Yelena Shaulova
 
успешный кандидат 2016
успешный кандидат 2016успешный кандидат 2016
успешный кандидат 2016Yelena Shaulova
 
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16Yelena Shaulova
 
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16Yelena Shaulova
 
Cистема управления карьерой 20.11.15
Cистема управления  карьерой 20.11.15Cистема управления  карьерой 20.11.15
Cистема управления карьерой 20.11.15Yelena Shaulova
 
Тренинг Система управления карьерой 20 ноября 2015 г.
Тренинг Система управления  карьерой  20 ноября 2015 г. Тренинг Система управления  карьерой  20 ноября 2015 г.
Тренинг Система управления карьерой 20 ноября 2015 г. Yelena Shaulova
 
НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)
НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)
НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)Yelena Shaulova
 
OPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL linkedin pub
OPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL  linkedin pubOPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL  linkedin pub
OPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL linkedin pubYelena Shaulova
 
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТ
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТ
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТYelena Shaulova
 
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...Yelena Shaulova
 
Cистема управления карьерой
Cистема управления карьеройCистема управления карьерой
Cистема управления карьеройYelena Shaulova
 

Mehr von Yelena Shaulova (20)

Chief Information officer market place
Chief Information  officer market place Chief Information  officer market place
Chief Information officer market place
 
Hi po рекрутинг в социальных сетях выступление 1 декабря 2017 г.
Hi po рекрутинг в социальных сетях  выступление 1 декабря 2017  г. Hi po рекрутинг в социальных сетях  выступление 1 декабря 2017  г.
Hi po рекрутинг в социальных сетях выступление 1 декабря 2017 г.
 
3 steps-for-a-candidate-on-the-open-market
3 steps-for-a-candidate-on-the-open-market3 steps-for-a-candidate-on-the-open-market
3 steps-for-a-candidate-on-the-open-market
 
Career management for HiPo people
Career management for HiPo peopleCareer management for HiPo people
Career management for HiPo people
 
Развитие лидеров в предпринимательской культуре.
Развитие лидеров  в предпринимательской культуре.Развитие лидеров  в предпринимательской культуре.
Развитие лидеров в предпринимательской культуре.
 
Сareer management for Hi Po people.
Сareer management for  Hi Po people.Сareer management for  Hi Po people.
Сareer management for Hi Po people.
 
TEAM building
TEAM buildingTEAM building
TEAM building
 
Зачем iWAM HR -ру
Зачем iWAM  HR -руЗачем iWAM  HR -ру
Зачем iWAM HR -ру
 
Сертификат Елена Шаулова
Сертификат Елена ШауловаСертификат Елена Шаулова
Сертификат Елена Шаулова
 
Консультант по карьере
Консультант по карьере Консультант по карьере
Консультант по карьере
 
успешный кандидат 2016
успешный кандидат 2016успешный кандидат 2016
успешный кандидат 2016
 
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
 
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
Ru1511 x hrd_a_dv_26.01.16
 
Cистема управления карьерой 20.11.15
Cистема управления  карьерой 20.11.15Cистема управления  карьерой 20.11.15
Cистема управления карьерой 20.11.15
 
Тренинг Система управления карьерой 20 ноября 2015 г.
Тренинг Система управления  карьерой  20 ноября 2015 г. Тренинг Система управления  карьерой  20 ноября 2015 г.
Тренинг Система управления карьерой 20 ноября 2015 г.
 
НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)
НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)
НОВАЯ ВОЛНА КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ_Развитие Лидеров Коучинг(1)
 
OPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL linkedin pub
OPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL  linkedin pubOPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL  linkedin pub
OPEN VACANCY : Leasing manager RETAIL linkedin pub
 
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТ
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТ
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным товарам ГИПЕРМАРКЕТ
 
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...
ОТКРЫТАЯ ВАКАНСИЯ Директор по продовольственным \непродовольсвенным товарам Г...
 
Cистема управления карьерой
Cистема управления карьеройCистема управления карьерой
Cистема управления карьерой
 

Passion in work

  • 2.  Высокая текучесть кадров, так как сотрудники, не довольные положением дел, ищут себе лучшее место.  Недовольные сотрудники, которые остаются в компании, но работают неэффективно, что приводит к большему ущербу, чем затраты на подбор и обучение нового сотрудника.  Потеря чувства причастности к компании.  Энергия, лояльность и мотивация сотрудника на исходе  Коммуникации закрытые, высокий уровень манипуляций с помощью информации.  Низкая текучесть, высокая вовлеченность.  Готовность к изменениям.  Высокий уровень инициативы, ответственности.  Хорошо выстроенные коммуникации с клиентами и коллегами.  Низкий уровень эмоционального выгорания.  Высокая работоспособность,  Жизнерадостность ,  Достижение поставленных целей. Компании с низким EQ Компании с высоким EQ EQ
  • 3. БИЗНЕС КЕЙСЫ  American Express была первой компанией, запустившей программу обучения эмоциональной компетентности для своих сотрудников, после прохождения которой практически 90% консультантов повысили эффективность своей работы. Беседы с наиболее успешными консультантами выявили, что они обладают способностью посмотреть на ситуацию глазами клиента, что позволяет устанавливать с клиентом доверительные отношения. Главным является умение этих консультантов справиться со своими эмоциями, лучше управлять ими и не падать духом в случае неудачи. Все перечисленные способности относятся к компетенциям EQ.  Менеджер по продажам, умеющий чувствовать эмоции клиента, способен тонко и грамотно вести диалог, он понимает потребности покупателя и, как правило, совершает больше продаж.  Так, например, менеджеры по продажам L'Oreal с высоким EQ продают в год на 91,37 тыс. долларов больше, благодаря чему чистая прибыль компании увеличилась более чем на 2,5 млн долларов. Также текучесть персонала в течение первого года работы среди сотрудников, нанятых на базе оценки эмоционального интеллекта, была меньше на 63%.  RH PARTNERS Россия активно пользуется методикой iWAM и работает c EQ кандидатов в executive search проектах c 2012 г. EQ
  • 4. ВИДИМОЕ В БИЗНЕСЕ- ЧЕМ УПРАВЛЯЕТЕ ВЫ. ПЛАН ДЕЙСТВИЯ РЕЗУЛЬТАТ НЕ-ВИДИМОЕ В БИЗНЕСЕ- ЧТО УПРАВЛЯЕТ ВАМИ. ПЛАН ЭМОЦИИ, ФИЛЬТРЫ ВОСПРИЯТИЯ РЕЗУЛЬТАТ
  • 5. ПРОБЛЕМА Вы столкнулись с проблемой: сотрудники работают, выполняют свои обязанности НО нет страсти в глазах, низкая мотивация, усталость. Рабочие дни стали Днем Сурка!
  • 6. РЕШЕНИЕ ОСВОИТЬ УПРАВЛЕНИЕ EQ компании - с помощью iWAM Inventory Work Attitudes and Motivators ЭМОЦИИ Р Е З У Л Ь Т А Т ДЕЙСТВИЯ ФИЛЬТРЫ ВОСПРИЯТИЯ с о б ы т и е
  • 7. IWAM КОНСАЛТИНГ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ - получивший признание и рекомендации в российских и международных компаниях, - базирующийся на последних исследованиях в области EQ эмоционального интеллекта поведения человека, фильтров восприятия и мотиваторов.
  • 8. IWAM - НОВЫЙ УНИКАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ РАБОТЫ С EQ КОМПАНИИ  Оценить мотивацию сотрудника и подобрать нужный "ключик" к каждому участнику команды  Найти внутри компании и на внешнем рынке профессионалов с успешной для Вашего бизнеса мотивацией к работе  Настроить эффективные коммуникации в компании  Создать, запустить, управлять проектными командами.  Помогает в короткий срок зарядить команду энергией страсти в работе и достичь небывалых высот!
  • 9. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: iWAM iWAM Тестирование фильтры восприятия сотрудников / командные паттерны поиск, подбор и оценка кандидатов и кадрового резерва iWAM Work shop коммуникации: настройка коммуникаций внутри компании с клиентами iWAM Работа с командой : командообразование командное моделирование
  • 10. IWAM И КОММУНИКАЦИИ Внутренние коммуникации Формальные Неформальные Внешние коммуникации Клиенты Поставщики iWAM помогает  Услышать язык фильтров восприятия компании: индивидуальные и групповые.  На каком языке фильтров разговаривает Ваш клиент/поставщик.  Смоделировать и внедрить коммуникации, ориентированные на решение конкретных бизнес задач компании.  Мотивировать сотрудников включиться в процесс изменений коммуникаций.
  • 12. УСПЕШНЫЙ ОПЫТ С IWAM Клиент Проект Результаты Заказчик –рекомендатель 2010 Связной-Банк Диагностика корпоративной культуры при слиянии. 100 человек среднего и высшего менеджмента По результатам исследования руководство убедилось, что уже начатые преобразования идут успешно и для укрепления желаемой корпоративной культуры не требуется масштабных мероприятий, что позволило сэкономить большой бюджет. Вера Елисеева, директор по организационному развитию (2010 г.) 2010-2011 X5 Retail group Оценка и коучинг топ- менеджеров. Проводилось тестирование и последующий коучинг с руководителями уровня СЕО-2 Применение iWAM позволило определить причины низкой продуктивности (low performance) при том, что ассессмент по компетенциям не смог выявить эти причины. На основании тестирования и коучинга были составлены ИПР. Также для X5 проводились проекты по оценке кандидатов на ключевые позиции (руководитель финансового контроля). Наталия Володина, руководитель департамента развития топов. 2015 Компания "Фестиваль", сеть магазинов одежды Fashion house тестирование лучших продавцов и директоров магазинов с целью формирования профиля идеального продавца и укрепления бренда работодателя. Надежда Мошкова, HR- менеджер 2013-2015 Компании группа ADEO: AUCHAN, LEROY MERLIN. Подбор персонала на основе профильных метапрограмм. Успешно закрытые позиции: Контролер управления, HP (High Potential) Руководители, RPRH, Senior Lease Manager, Operation Director. 2014-2015 Сеть автосалонов Тойота-Пермь Тестирование кандидатов и консалтинг, 2014-2015 12
  • 13. Высокий EQ - ресурс развития, доступный для каждой компании. EQ КОНСУЛЬТАНТЫ RH PARTNERS СЕРТИФИЦИРОВАНЫ КОМПАНИЕЙ JOBEQ ГОЛЛАНДИЯ, РАЗРАБОТЧИК СИСТЕМЫ IWAM. Москва Большой Каретный пер 8c2, 127051 - Tel/Fax:+7(495)105​-​99​-​08 ​ +7(495)649-03-02 -Skype: rh.partners.moscow - www.rh-partners.ru