Yaroslav Shulga

аптека аптечное учреждение прибыль выручка аптечная сеть продажи средний чек сервис переговоры управление персонал комплексные продажи прибыльность кадры коммуникация конфликты мерчандайзинг дополнительные продажи аптеки эффективность кризис обучение управление коллективом апт результативность личная эффективность прикасса прикассовая зона антикризисное управление кросс-продажи аптечные сети закон штрафы текучка текучесть доверие Москва мошенничество развитие делегирование тайм-менеджмент презентация психология допродажи конверсия сезон простуд