Este documento presenta las respuestas a 6 preguntas sobre la empresa Google. Se resume que 1) la estructura organizacional facilita el cumplimiento de objetivos al definir claramente las responsabilidades de cada rol, 2) el estilo de liderazgo es democrático y participativo pero también liberal y transaccional, 3) ofrece diversas formas de motivación como apoyo a la diversidad e instalaciones cómodas, 4) propone controles como registro de entrada y salida y actualización de datos, 5) es socialmente responsable al cuidar el medio ambiente y brindar her
2. Este trabajo es continuación de la primera evidencia realizada, por lo que seguiremos
hablando sobre la empresa Google, para conocer mas sobre su trayectoria y el éxito que tiene.
Para lo cual, necesitamos lo siguiente:
Instrucciones para realizar evidencia:
De acuerdo con la información que investigaste previamente, responde lo siguiente:
1. Tomando como base el organigrama de la empresa, reflexiona si la estructura de la
organización facilita el cumplimiento de los objetivos. Justifica tu respuesta.
2. ¿Cuál es el estilo de liderazgo que se sigue? Justifica tu respuesta.
3. Menciona al menos cinco ejemplos que indiquen de qué forma la empresa motiva a sus
trabajadores.
4. Define al menos tres controles a implementar con el fin de asegurar una adecuada
operación y un excelente servicio al cliente.
5. Identifica al menos tres elementos que posicionan a la empresa como socialmente
responsable. Descríbelos detalladamente y justifica tus respuestas.
6. De acuerdo con la información que has recopilado, redacta una reflexión donde
describas de qué forma estos elementos han apoyado a que la empresa sea una de las
más exitosas a nivel mundial.
Comencemos entonces.
3. 1. Organigrama de Google.
Junta Directiva Directores Ejecutivos
Organigrama
Considero que la información esta muy bien estructurada y es muy fácil de entender la
posición que cada uno tiene, por este motivo, cada elemento conoce su lugar en la empresa y
4. sabe a donde o con quien debe dirigirse ante cualquier situación. Esto permite que todo tenga
un control y que cada parte cumpla su función en razón de su asignación y/o posición.
2. Estilo de liderazgo que Google emplea.
En base a la información proporcionada por las fuentes, llegamos a la conclusión de que
la empresa maneja un estilo principalmente democrático o participativo, pues para ellos
es de gran importancia la comunicación y la opinión de todos para tomar decisiones, sin
embargo, también existe un poco del estilo liberal y el transaccional, ya que dan espacio
a que cada individuo se fije metas y gestione ideas o propuestas que se pueden
implementar al trabajo de todos, lo que permite el crecimiento personal y grupal de la
empresa.
3. Cinco ejemplos de motivación, que Google ejerce para con sus
colaboradores.
a) Apoyan la diversidad, la equidad y la inclusión. Las empresas con las mejores prácticas
DEI son más aptas para retener al talento, mejorar la productividad, detonar la
innovación e incrementar sus ingresos.
b) #IamRemarkable. Un movimiento fundado por Anna Vainer, en el que se empodera a las
personas para celebrar sus logros tanto en su vida personal como profesional.
c) Instalaciones. El “Google Plex”, que es la sede de los colaboradores para llevar a cabo su
trabajo, esta lo suficientemente bien equipada para que el empleado se sienta a gusto y
rinda al 100%. El edificio en el interior, está decorado con elementos como luces y
sombras de bolas gigantes de goma. El vestíbulo contiene un piano y una proyección en
directo de las actuales búsquedas de Google. Las instalaciones incluyen un gimnasio,
habitaciones de lavandería gratuita, dos pequeñas piscinas, una pista de voleibol de
arena, y más de una docena de cafeterías de diversa selección. Google ha instalado
incluso réplicas de SpaceShipOne y un esqueleto de dinosaurio.
d) El método de liderazgo que utiliza. Al ser Google una empresa en donde se promueve la
comunicación y el trabajo en equipo, todos los colaboradores tienen la confianza para
poder expresarse y ser escuchados, esto genera en el trabajador un sentido de
pertenencia y lealtad a la empresa, lo que hace más difícil que el empleado renuncie o
que otra empresa intente engancharlo.
5. e) La suma de todos los puntos positivos. Finalmente, todas las acciones que han permitido
el crecimiento personal del empleado, el trabajo tan importante que desempeña, la
confianza que existe en el núcleo laboral, las instalaciones dignas donde labora, todos
las acciones que han impactado positivamente al mundo, la satisfacción de ser parte de
algo grande y, claro, el buen sueldo obtenido a base de su trabajo, son razones
suficientes para estar motivado y continuar en una empresa tan importante como lo es
Google, buscando nuevas formas de crecer e innovando.
4. Controles para la operación y servicio al cliente.
· Darles un código para entrar a su oficina cuando lleguen a ir a trabajar al
establecimiento así se registrará su hora de llegada y de salida. Esto ayudará a tener un
mejor control de quien entra y sale del edificio de la empresa.
· Mandarles SMS automáticos para saber si decidirán ir al establecimiento o si se
quedaran en casa.
· Pedir que una vez al mes actualicen sus datos dentro de la empresa para tener más
información (que este dentro de lo permitido por la ley) y saber a quién contactarse en
casos de emergencia.
5. Elementos que definen a Google como empresa socialmente
responsable.
¨ Se preocupa por el medio ambiente y lo pone en práctica enviando publicidad,
proyectos y ayuda a empresas a cumplir con los objetivos para cuidar de la madre tierra.
¨ Se posiciona como la mejor empresa porque ayuda a la facilidad de búsquedas
educativas, de ocio y de trabajo ya que esta plataforma esta diseñada para todo y se
actualiza día a día con nueva información para todo tiempo de persona. Cumple con su
función y promueve valores por lo que la hace socialmente responsable.
¨ Ayuda a sus usuarios a evolucionar, como ayudarles a iniciar sus propias empresas
creando herramientas que el usuario de Google pueda ver desde cualquier dispositivo,
ayuda a las escuelas para enseñar vía digital y más practica y sobre todo nos brinda
seguridad de que encontraremos lo que buscamos aunque sea nuestra responsabilidad
saber si es de una fuente confiable.
6. 6. Breve reflexión acerca de la investigación y como ha influido cada
elemento en el éxito de Google.
En una empresa es muy importante contar con organización, dirección y control ¿Por qué?
Porque si internamente tiene reglas justas y el equipo de colaboradores las acata y se les
hace buenas para que tengan oportunidades laborares ellos las respetarán. El control es
para que todos los colaboradores cumplan correctamente con sus tareas asignadas en
tiempo y forma sin ningún conflicto entre ellos. En dirección porque se necesita una guía de
todos los objetivos y sobre todo una supervisión para ver que se puede mejorar externa e
internamente de la empresa. Es por ello que todas las empresas cuentan con una
organización, dirección y control ya que todas estas van de la mano para se tenga un éxito
rotundo.
Fuentes de investigación.
- https://sites.google.com/site/trabajadm/home/project-definition
- https://sites.google.com/site/novaliderazgo/casogoogle#:~:text=En%20el%20caso%20d
e%20Google,con%20personal%20inteligente%2C%20educado%20y
- https://sites.google.com/site/ivgogle/googleplex