3. INTRODUCCIÓN
Este trabajo se realiza con el fin de aplicar y manejar los conceptos fundamentales del
Diseño Industrial y de Servicios, a través del rediseño de un producto en el que se
tiene en cuenta todos los procesos a realizar de acuerdo a las características
específicas del producto, partiendo de las necesidades de los clientes.
Los esfuerzos de las organizaciones han estado dirigidos hacia las actividades de
dirección y administración de los recursos económicos, humanos y materiales para
cumplir sus objetivos económicos. Actualmente, en un mercado tan competitivo, las
empresas reconocen la dificultad que encuentran para cumplir sus metas y
diferenciarse de sus competidores.
Mediante la realización del presente informe se pretenden unificar un paralelo entre
el producto inicial y final, desde los aspectos de producto, servicio y procesos.
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7. CONCLUSIÓN
Con esta actividad mejoramos el conocimiento y dominio de los elementos técnicos,
tecnológicos de calidad y de ingeniería para describir, argumentar y defender las
propuestas de diseño o rediseño utilizando las tecnologías informáticas y de
comunicación en el Diseño de productos, servicios y procesos y en la presentación de
las propuestas realizadas.
Se proyectaron conceptos e ideas de innovación para dar solución a necesidades
identificadas y sentidas de clientes específicos a partir de la creación de nuevos
productos y servicios o del rediseño de productos y servicios existentes.
8. BIBLIOGRAFÍA
Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño Industrial. En Diseño y Desarrollo de
Productos. (pp. 207-228). México, D.F.: Mc Graw Hill. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=281
Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Identificación de las necesidades del cliente.
En: Diseño y Desarrollo de Productos. (pp. 73-91). México, D.F.: Mc Graw Hill.
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Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño para la manufactura. En: Diseño y Desarrollo
de Productos. (pp. 251-283). México, D.F.: Mc Graw Hill. Recuperado de
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