1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES CECILIO ACOSTA LA LOGÍSTICA EN LAS COMPRAS Y EL APROVISIONAMIENTO O ABASTECIMIENTO FACILITADOR: Alexis Rondón AUTORAS: T.S.U Ávila Yoselyn T.S.U Hernández Odalis T.S.U Pérez Maurys T.S.U Villasmil Yokerly Los Teques, 6 de Junio de 2011

3. INFLUENCIA DE LAS DEMAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN SOBRE EL APROVISIONAMIENTO.

5. LOCALIZACIÓN DE PROVEEDORES GANAR a) Pasar de una actitud de enfrentamiento a una actitud de cooperación.b) El proveedor es un socio en su proceso de fabricación.c) Los beneficios a largo plazo exigen proveedores con beneficios que puedan invertir y aumentar su productividad. Dentro de esta localización de proveedores la negociación es predominante, ya que es una actividad de todos los días, negociar bien significa ganar, se aprende a identificar las situaciones negociables debido a que no existe ninguna escuela de negociación. Por otra parte, dentro de las propuesta de compras a la hora de localizar un proveedor es importante realizar un “análisis por parte del departamento de compras de aquellos socios más favorables en función de la cantidad pedida, plazos de entrega, condiciones de proveedor, nivel de urgencia de pedido”’

6. LOCALIZACIÓN DE PROVEEDORES Las seis dimensiones o categorías que se consideran habitualmente como base estratégica para la calidad total son: a) Prestaciones: Se entienden todas las características básicas del servicio ofrecido. b) Peculiaridades. Todo aquello que sirve de complemento al funcionamiento básico del producto es una peculiaridad. c) Fiabilidad: Describe las posibilidades de que un producto/servicio actúe como está previsto dentro de un intervalo de tiempo considerado.

7. LOCALIZACIÓN DE PROVEEDORES d) Conformidad de servicio: Se centran en que las características funcionales del servicio ofrecido se ajustan a las normas de eficacia. e) Estética: Esta dimensión en conjunto con la siguiente (calidad percibida) tiene mayor aspecto subjetivo. Dentro de esta se caracterizan tales aspectos como: color, olor, sonido, etc. f) Calidad percibida: Dentro de esta dimensión entra la publicidad, comentarios de empresas, de otras personas, etc.

8. Contamos con un buen abastecimiento de medicinas, el cual cubre la disponibilidad en ventas, facilidad de acceso, sistema de pagos entre otros. Prestaciones Se realizan ofertas llamadas semanas de laboratorios con marcas de medicinas que hay mucha existencia, con la finalidad de aumentar las ventas y atacar a la competencia. Peculiaridades Los pedidos deben enviarse correctamente en el plazo acordado, ya que un envió equivocado pueden generar perdidas económicas a estas farmacias. Fiabilidad Conformidad del Servicio Hay medicamentos que necesitan un cierto grado de temperatura de no cumplirse esto no se puede garantizar su calidad. Y como droguería perderíamos nuestro nivel de servicio. Calidad en el despacho. Si este aspecto no se cumpliera nuestra clientela no confiaria en la calidaddel servicio ofrecido. Estética Nos diferenciamos por ofrecer a nuestros clientes y proveedores, trato personalizado atención y respuesta efectiva. Ya que el buen nombre de la empresa, buena fama y publicidad es lo fundamental para seguir con buen pies. Calidad Percibida

9. Influencia de las demás actividades de la Organización sobre el Aprovisionamiento Hay actividades clásicas empresariales que agrupadas en grandes departamentos, podrían ser: a) Aprovisionamiento b) Producción c) Distribución física Todas deben ser descompuestas y soportadas por otras funciones de importancia relativa al tipo de empresa, al mercado en el que opera, al tipo de producto etc.

10. Influencia de las demás actividades de la Organización sobre el Aprovisionamiento Las influencias de las actividades de la organización sobre el aprovisionamiento son las siguientes: a) Organización del servicio Misiones y tareas de sus componentes Objetivos y responsabilidades. b) Previsión Definición y desarrollo de las técnicas tales como la determinación y seguimiento del nivel de precios y su evolución en el mercado y definir políticas de proveedores y objetivo de ahorro. c) Sistema de control Análisis de los costes generados Banco de datos con productos y sus costes y proveedores y servicios prestados: niveles de calidad, entrega, precios y servicio.

11. Compras, contribución de las compras a la organización; estructura organizacional de la gestión de las compras. Comprar es una función que tiene como objeto adquirir aquellos bienes y servicios que la empresa necesita del exterior, garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas en el momento preciso y las mejores condiciones posibles de calidad y precio. La contribución de las compras a la organización juega un importante papel en la mayor parte de las organizaciones, dado que los materiales adquiridos generalmente representan entre el 40 y el 60 por 100 de valor de las ventas de productos finales.

12. Compras, contribución de las compras a la organización; estructura organizacional de la gestión de las compras. Producto o Servicio Debe Ser Buscado Compras El servicio de compras deberá estar organizado de forma tal que se puedan sistematizar y racionalizar al máximo las tareas que deben realizarse, a fin de conseguir la mejor gestión al mínimo coste posible. Asimismo, la organización de servicio deberá tener siempre presente el aspecto operativo ligado a esta función y que comprenderá: a) Las operaciones que deben realizarse. b) Los documentos que intervienen en cada operación c) La conexión con los demás departamentos de la empresa. Aprovisionamiento Detectar Necesidades

13. CICLO DE INTERACCIÓN DE GRUPOS

14. REFERENCIAS BIBLIOGAFICAS González M. Ignacio (1993) “Compras y Almacenamiento: aprovisionamiento modulo 5” 1era edición, ediciones EUNED, San José C.R. Pau i Cos, J. Navascues R. y Gasca (1998) “Manual Logístico Integral”, Ediciones Días de Santos, S.A: España. http://www.degerencia.com/tema/logistica

15. GRACIAS POR SU ATENCIÓN