1. MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”
CENTRO MULTISECTORIAL LOPE
EL TRABAJO POR COMPETENCIAS LABORALES
POR
LUIS EDUARDO ENRÍQRUEZ ORDÓÑEZ
SAN JAUN DE PASTO, MAYO DE 2005
2. CONCEPTOS BÁSICOS
• Qué es competencia?
• Estructura de la competencia
• Tipos de competencia
• Niveles de competencia
• Dimensiones del desarrollo humano
• FASES DEL TRABAJO POR COMPETENCIAS
• Identificación
• Normalización
• Formación
• Evaluación
• Certificación
TEMÁTICA
3. COMPETENCIA
Del Latín –Entia. Disputa o contienda entre dos o más
sujetos sobre alguna cosa, rivalidad (oposición),
incumbencia, APTITUD, IDONEIDAD, acción de competir.
Conjunto de atributos personales en permanente
modificación, que deben ser sometidas a prueba en la
resolución de situaciones concretas, que encierran ciertos
márgenes de incertidumbre y complejidad
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
4. 1. Desempeño o logro de resultados con base en normas de
calidad.
2. Atributos o características de las personas:
Ser
Hacer
Aprender
3. Entorno
Cambios vertiginosos en las relaciones socio económicas de
los países, globalización, apertura económica, TLC.
Dinamismo en las sociedades debido a la evolución en las
comunicaciones y la informática
Alto nivel de exigencia de las organizaciones, estandarización y
aplicación de normas internacionales de calidad
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
5. CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencias básicas
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,
actitudes y valores que toda persona necesita para
desempeñarse eficiente y eficazmente en una actividad
productiva, cualquiera sea la naturaleza y nivel de
calificación que ésta demanda.
Comunicación efectiva
Manejo de números
Lectura y escritura
Aprender y trabajar en equipo
6. CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencias genéricas o transversales
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,
actitudes y valores que son comunes a una cadena
productiva o familia ocupacional.
Manejo de conflictos y procesos de la organización
Trabajo en equipo
7. CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencias especificas
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,
actitudes y valores técnicos y tecnológicos propios de la
unidad de competencia.
Alistar herramientas
Reparar motores
Construir muros y revoques
8. CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencia Laboral
Capacidad de una persona para desempeñar funciones
productivas en contextos variables con base en
Estándares de calidad establecidos por el sector
productivo.
9. CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Esta relacionado con el desempeño y se pueden
considerar tres niveles:
Básicos
Intermedios
Expertos
10. CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Dimensiones del desarrollo humano
Saber Ser
Saber Hacer
Saber
11. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Identificación de competencias laborales
Es el método o proceso que se sigue para establecer, a
partir de una actividad de trabajo, las competencias que se
ponen en juego, con el fin de desempeñar la actividad
satisfactoriamente. Entre las más utilizadas se encuentran:
DACUM (Developing a Curriculum)
SCID (Desarrollo Sistemático de Currículo Instruccional)
AMOD (Un modelo por su sgla en ingles)
ANALISIS FUNCIONAL
Evaluación Certificación
12. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Análisis Funcional
Es una técnica que se utiliza para identificar las
competencias laborales inherentes a una función productiva.
Inicia estableciendo el propósito principal de la función
productiva o de servicios bajo análisis y se pregunta
sucesivamente que funciones hay que llevar a cabo para
permitir que la función precedente se
logre.
Verbo Sujeto Condición+ +
Evaluación Certificación
13. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Como se aplica el análisis funcional
El análisis funcional se aplica de lo general a lo
particular. Se inicia con la definición del propósito
clave de la organización y concluye cuando se
encuentre en funciones productivas simples
-elementos de competencia- que pueden ser
desarrolladas por un trabajador.
Evaluación Certificación
16. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
FUNCIONES DEL AREA
Contribuciones Individuales
PP
RR
OO
PP
OO
SS
II
TT
OO
CC
LL
AA
VV
EE
AA
BB
CC
A1
C3
C2
C1
B1
A2
B2
A11
A11
A11
A21
A22
A23
A11
A11
Unidad de
Competencia
Elementos de
competencia
Evaluación Certificación
17. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Norma de competencia laboral
Estándar reconocido por trabajadores y empresarios,
que describe los resultados y requisitos de calidad
del desempeño de una función productiva, los
contextos, los conocimientos y las evidencias que
debe presentar para demostrar su competencia
Evaluación Certificación
18. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Qué contiene una norma de competencia?
Lo que una persona debe ser capaz de hacer
La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien
hecho
Las condiciones en que la persona debe demostrar su
competencia
Los tipos de evidencia necesarios y suficientes para asegurar
que lo que hizo se realizó de manera consistente, con base
en un conocimiento efectivo.
Evaluación Certificación
19. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
TITULO
Criterios de desempeño Rangos de Aplicación
Conocimientos
Esenciales
Evidencias Requerida
Una norma contiene los siguientes componentes
Evaluación Certificación
20. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
Los Criterios establecen los parámetros de
evaluación y se definen mediante enunciados de
resultados críticos del desempeño y parámetros
de calidad con que deben ser logrados esos
resultados. Expresan el qué y con qué calidad se
espera que sea logrado el desempeño
RANGO DE APLICACIÓN
El Rango de Aplicación establece el conjunto de
situaciones o circunstancias laborales posibles en
los que la persona debe demostrar dominio para el
desempeño de la función
CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Los Conocimientos Esenciales, establecen los
métodos, principios, teorías e información
necesaria y suficiente que la persona debe
poseer, comprender y dominar para lograr y
soportar un desempeño competente y
consistente en el tiempo
Detalla las situaciones requeridas por los
criterios de desempeño, para la
demostración del logro de los requisitos de
la Norma.
Detalla los resultados o productos tangibles
que pueden usarse como evidencias y
cuántos de esos resultados o productos se
requieren
Evidencia por producto
Evidencia por desempeño
EVIDENCIAS REQUERIDAS
TITULO: enunciado de una función productiva
Evaluación Certificación
21. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
TITULO ELEMENTO______________
Criterios de desempeño Rango aplicación
Categoria: Clase:
Conocimientos
esenciales
Evidencia requeridas
De producto
De desempeño
De conocimiento
TITULO ELEMENTO______________
Criterios de desempeño Rango aplicación
Categoria: Clase:
Conocimientos
esenciales
Evidencia requeridas
De producto
De desempeño
De conocimiento
TITULO ELEMENTO______________
Criterios de desempeño Rango aplicación
Categoria: Clase:
Conocimientos
esenciales
Evidencia requeridas
De producto
De desempeño
De conocimiento
Unidad de
Competencia
Evaluación Certificación
22. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
PROTOCOLO ACORDADO POR LA ENTIDAD:
Inducción
• Autodiagnóstico
• Acreditación de evidencias previas
• Concertación del Plan de evaluación
• Evaluación diagnóstica
• Identificación de necesidades de formación o actualización
• Elaboración y concertación del Plan de Formación
• Desarrollo de la formación
• Evaluación del aprendizaje
• Certificación del aprendizaje
Evaluación Certificación
23. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación
EVALUACION DE COMPETENCIA LABORAL
Proceso por medio del cual se reúnen evidencias
suficientes de la competencia laboral de una persona,
de conformidad con el desempeño descrito por las
Normas de competencia Laboral establecidas, y se
emiten juicios para apoyar el dictamen de
"Competente" o "Aun no Competente" en el
desempeño laboral, para la persona evaluada.
24. CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación
CERTIFICACION DE COMPETENCIA LABORAL
Acto por el cual un organismo certificador debidamente
acreditado, testifica por documento escrito, que una
persona ha demostrado de conformidad con una Norma
de Competencia Laboral que es competente para el
desempeño laboral.
