Hitos en la Investigación de las Teorías de la Comunicación Video Conferencia presentada a los estudiantes de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Mesoamericana de Quetzaltenango, Guatemala. 2012

1. Video Conferencia
Desde la Universidad Americana, Managua, Nicaragua
Hasta la Universidad Mesoamericana, Quetzaltenango, Guatemala
Msc. Ximena Largaespada M.
4 de mayo del 2012

2. ¿Qué es la Investigación?
Un esfuerzo por descubrir algo.
Es algo que hacemos todos los días.
Puede ser muy informal, con pocos planes a pasos específicos, si es que se cuenta con alguno.
Puede ser formal, con procedimientos a seguir, altamente definidos y precisos.
La falta de procedimientos precisos en la investigación informal no significa que el enfoque sea incorrecto.
Ambos procedimientos pueden ser adecuados o inadecuados.
Importante, entender el enfoque correcto a seguir para asegurar mejores resultados.

3. La investigación de comunicación, trata de:
Investigar cómo ser efectivo en la comunicación,
como ser comprendido,
como ser claro,
como usa la gente los medios efectivos de comunicación,
como pueden entenderse entre si las naciones,
como puede usar la sociedad los medios de masa con la mayor ventaja
y en general conocer como trabaja el proceso básico de la comunicación

4. Aunque la investigación ha estado centrada principalmente en:
Los mensajes que transmiten los medios de comunicación clásicos y la influencia que ejercen en las audiencias.

5.  Y una de las características básicas de los medios, es que vedan para siempre la respuesta, Y ofrecen en su lugar, “simulaciones de respuesta”

6. Pero las nuevas tecnologías están empezando a permitir a los usuarios que sean a su vez emisores.

7. Aéreas en que se han enfocado la Investigación de la Comunicación
Se ha desarrollado en torno a cinco áreas principales:
emisores,
medios,
contenidos,
audiencias
efectos

8. Cuanto lleva de existencia?
Quien la inicio?
Los padres fundadores de la Investigación de la comunicación en Estados Unidos fueron:
Dos psicólogos, un sociólogo y un político científico.
Kurt Lewin, Psicólogo. (1890-1947) Polonia.
Karl Hovland Psicólogo. (1912-1961) Chicago, EEUU.
Paul Lazarsfeld, Sociólogo. (1901-1976) Viena, Austria.
Harold Laswell, Político científico. (1902-1978) Illinois, EEUU.

9. Kurt Lewin, Psicólogo. (1890-1947) Polonia.
Realizó sus investigaciones en MIT.
Estudio la Comunicación en grupos y el efecto de las presiones de grupo.
Normas de grupo sobre el comportamiento y actitudes de sus miembros.
Teoría de la disonancia cognoscitiva

10. Karl Hovland Psicólogo. (1912-1961) Chicago, EEUU.
Desarrolló sus investigaciones en el ejercito.
Se intereso por la comunicación y el cambio de actitud.
Teoría acerca de la forma de cambiar las actitudes por medio de la comunicación.

11. Paul Lazarsfeld, Sociólogo. (1901-1976) Viena, Austria.
Universidad de Columbia.
Se intereso por las audiencias y efectos de los nuevos medios de comunicación colectiva.
 “los programas que selecciona el público, nos dicen algo acerca de este público, así como acerca de los programas”

12. Harold Laswell, Político científico. (1902-1978) Illinois, EEUU.
Universidad de Chicago.
Método analítico.
Iniciador de los estudios de la propaganda, análisis de sistemáticos de la comunicación en naciones y sociedades.
Estudio de comunicadores políticos influyentes.
Análisis de contenido científico.

13. Los estudios sobre la comunicación se intensificaron después de la II Guerra Mundial debido al gran interés en encontrar posibilidades de control social aportado por los mecanismos comunicativos.

14. ¿Cómo comienza todo? Las “escuelas” de investigación surgen simultáneamente en EEUU y Europa en el s XX. Luego se suma América Latina.
Escuela norteamericana:
Mass Communication Research.
Escuela europea:
Escuela de Frankfurt
Escuela latinoamericana:
Teoría de la dependencia.

15. Mass Comunication Research.
Investigación impulsada por empresarios, partidos políticos y organismos militares y de defensa del Gobierno.
Objetivo: explicar de qué manera influye la comunicación mediática en las personas. “¿Qué hacen los medios con las personas?”
Se fundamenta en la sicología conductista: la conducta es una respuesta directa a los estímulos del medio.
Tres etapas… tres teorías.

16. “Teoría de la aguja hipodérmica.” 1920
Auge de la propaganda política y militar.
Los mensajes de los medios son recibidos de igual manera por todo el público y provocan una reacción inmediata (“bala mágica” o “transmisión en cadena”)
Receptor pasivo y manipulable.
El contexto social no influye.
Poder ilimitado de los medios.
Hoy: Agenda - SETTING. Los medios imponen el tema del día.

17. Teoría funcionalista (1940 – 1950)
¿Para qué sirven los medios? Función (influyen las ciencias naturales).
Analizan la nueva cultura generada por los Mass Media (medios masivos)
¿Para qué debería servir el mensaje?
Evaluación ideológica de la intención del mensaje (si es positivo, inocuo o altera el sistema, si es funcional o disfuncional a la sociedad).
¿El mensaje ha sido eficiente a la hora de cumplir esa función? Objetivo de la publicidad (educación – lucro).
Quién dice qué, a quién con qué efectos a través de qué canal.

18. Laswell señaló cuatro funciones:
1. La supervisión del entorno. Recopilar y distribuir información respecto al entorno, tanto dentro como fuera de cualquier sociedad particular.
2. La correlación de las distintas partes de la sociedad en su respuesta al entorno. Interpretación de la información sobre el entorno y sugerencias de cómo reaccionar ante los acontecimientos.
La transmisión de la herencia social de una generación a la siguiente. Cultura, comunica el acopio de las normas sociales de un grupo, valores, etc.
El entretenimiento. Distracción de la gente.

19. Un mismo mensaje produciría efectos diferentes según la persona y las circunstancias de recepción.
Factores de recepción:
1- El interés: motivación.
2- La exposición selectiva: mayor atención a mensajes afines a su estilo. No a los discordantes.
3- La percepción selectiva: interpretación personal.
4- La memoria selectiva: se recuerda lo que refuerza y afirma el propio criterio y mundo de valores.
Conociendo las características sicológicas del receptor se podrían manipular los efectos del mensaje.
“Hipótesis de la Persuasión” 1930

20. Teoría de los efectos limitados 1940 - 1950
Paul Lazarsfeld. “Los efectos de los mensajes están fuertemente condicionados también por el contexto social del individuo. Sobre todo por los “grupos de pertenencia.”
Líderes de opinión: se interponen entre los MMC y los destinatarios.
El proceso comunicacional está inserto en una red de relaciones sociales.
La comunicación interpersonal es más influyente que la masiva.

21. Escuela de Frankfurt 1950 - 1960
Max Horkheimer, Theodor Adorno, Herbert Marcuse, Eric Fromm y Walter Benjamin.
Óptica Marxista (Carl Marx, 1818-1883) La historia de la humanidad es la historia de la lucha de clases. El capitalismo provoca desigualdad social.(Mirada económica)
La lucha de clases subsiste en los circuitos de la comunicación. Clase dominante/ clase oprimida.
•Los emisores (empresarios) tienen el poder (económico) para influir (manipular) a los receptores (indefensos) porque tienen los medios (capital) para producir bienes (MMC).
•Hay una estructura económica o material que domina toda la realidad social. La superestructura ideológica deriva de la estructura económica. La apoya, ratifica y fortalece.
•Los MMC están manejados por intereses capitalistas.

22. Medios masivos - Industria cultural
Industria cultural: sistema de producción de bienes culturales desde los MMC.
Desaparece la originalidad de la obra de arte. Industrialización de la cultura producida masivamente. Cine, TV, radio. El arte se transforma en mercancía.
Los productos-arte son semejantes, similares, imitables.
La IC invade el tiempo de ocio y lo asemeja al tiempo del trabajo. En el tiempo libre se consume según pautas establecidas, en actividades programadas. No se promueven la creatividad, la libertad, la reflexión, la crítica personal y el pensamiento autónomo.

23. El entretenimiento adormece. La alienación se produce cuando una persona deja de pensar por sí misma y en sus propios intereses (pierde la conciencia) y repite pensamientos que pueden llevarlo incluso a defender ideales contrarios a su propio beneficio.
La INDUSTRIA CULTURAL genera la CULTURA MASIVA fundada en el consumo de bienes, hechos culturales y eventos artísticos.
La cultura masiva se define por el consumo.

24. Identidad cultural – Culturas híbridas
Néstor García Canclini, aborda:

25. Nuevos aires en las Teorías de la Comunicación.
Primeras teorías: ¿Qué hacen los medios con la gente?
Receptores pasivos e influenciables.
Emisor poderoso.
Medios omnipotentes y manipuladores.
Nuevas miradas…
¿Qué hace la gente con los medios?
Se estudia la recepción de los mensajes.
El proceso de comunicación NO es lineal.
Emisor y receptor, generalmente, no comparten los mismos códigos.
Un mismo mensaje puede ser interpretado de diversas maneras.
El receptor es activo, pues produce sentido al decodificar los mensajes.

26. Corriente de los “usos y gratificaciones” (EEUU- 1960)
La comunicación masiva es considerada un subsistema que permite la integración social.
¿Cómo “usa” el público los mensajes masivos? Usuarios activos.

27. Los mensajes masivos satisfacen cinco clases de necesidades:
Cognoscitivas: adquirir información o conocimientos útiles.
Afectivas y estéticas: búsqueda de sentimientos y emociones (películas, canciones, novelas, etc.)
Integración personal: seguridad en uno mismo, autoestima, status por lo que se consume.
Integración social: consumir los mismos productos mediáticos fortalece las relaciones sociales.
Necesidad de evasión: relajarse y olvidarse por un momento de los problemas del día.
Los mensajes de MMC varían según el uso que hace el receptor y las gratificaciones que obtenga.

28. Teoría futurológica o Estudios Culturales de Birmingham (1960/1970)
El poder de los medios no es ni tan directo ni tan inevitable.
Hay otros factores importantes que también influyen en la vida de la gente: folclore, religión, grupos políticos, instituciones, género (M/F), raza, edad, nacionalidad, etc.
La realidad es “policultural” y los medios son una cultura más.
Lo social es una compleja red interconectada de valores sociales. Las distintas culturas resignifican los mensajes de los medios.
COMUNICACIÓN COMUNITARIA: propicia que cada comunidad concrete proyectos propios y utilice herramientas tecnológicas. Voz de las minorías.

29. Teoría de la dependencia. Corriente latinoamericana (1970)
EEUU y Europa (países centrales o desarrollados con independencia y autonomía): países productores de contenido cultural buscan nuevos mercados.
América Latina (países periféricos, subdesarrollados o dependientes y sin autonomía): países consumidores e importadores de bienes culturales.
Países periféricos: Luchan por la igualdad de posibilidades en el acceso NTICs. Control de UNESCO, equilibrar fuerzas.
Países centrales: luchan por la libertad (ganan).
Alternativas propuestas por la T. de la Dep.
1º Lectura Crítica: educar a los receptores en el análisis crítico de los mensajes de los medios. Tomar distancia. Receptor activo.
2º Comunicación Alternativa (contradice, se opone, muestra algo distinto): en contenido (novedoso, innovador) y en estructura (financiación diferente y objetivos distintos: comunicar ideas, hechos culturales, campañas, etc.)

30. 30
Teoría de la Sociología de la Producción de Mensajes
Este enfoque tiene como finalidad principal estudiar los diversos condicionantes que inciden en la producción de los mensajes de los medios y que determinan que ciertos contenidos se difunda y otros no.
La pregunta clave es: ¿Qué factores, desde adentro y desde afuera de las organizaciones de medios, afectan el contenido de los mensajes?.

31. La Teoría de la Sociología de producción de mensajes
 Ha centrado sus investigaciones en dos aspectos:
1). En detectar si los contenidos de las noticias se recopilan mediante los canales rutinarios o bien, si provienen de la creatividad y las pesquisas de sus reporteros y,
2). En analizar si los contenidos del mensaje provienen efectivamente de las fuentes informativas que aparecen citadas las noticias.

32. Propuestas para el nuevo milenio
Ante las demandas sociales del mundo acerca del cambio climático, la investigación de la comunicación debe contribuir a investigar la relación entre comunicación- sociedad y medio ambiente, desde estudios que determinen como la sociedad desde el uso de sus propias manifestaciones culturales, TIC y medios de comunicación, influir a la preservación, conservación y buen uso de los recursos naturales renovables y no renovables.
Todo ello, dentro un marco que se conoce como ahora como eco comunicación, es decir la relación entre medio ambiente y comunicación.

33. Propuestas para el nuevo milenio
Frente a la escala de señales de intolerancia cultural, racial, política y religiosa se debe trazar una línea de investigación de la comunicación que permita determinar cómo se puede crear y tender puentes entre las diferentes culturas, sin que ello implique la anulación e imposición de modelos, sino más bien que esto implique la creación de una conciencia antro poética, desde la unidad en la diversidad.

34. Un mundo multipolar demanda la capacidad de investigar en la comunicación, las posibilidades que tienen los países de la región para crear un bloque regional y se haga efectiva la integración de la que tanto hablaron los libertadores, desde la puesta en marchas de Sistemas de Información y Comunicación que potencien los rasgos comunes y aprendan desde las particularidades de cada país.
Propuestas para el nuevo milenio

35. La investigación de la comunicación, entre sus desafíos, debe explorar de qué manera el buen uso de la nuevas tecnologías pueden crear espacios de aprendizaje, intercambio de experiencias y cooperación entre los países de la región, bajo dinámicas de cooperación y complementariedad, asimismo como el buen uso de las TIC puede crear un marco propicio para acelerar el conocimiento y la aplicación de los Derechos Humanos.
Propuestas para el nuevo milenio

36. La relación entre comunicación y democracia es esencial como tema de investigación, ya que los ciudadanos no solo requieren de información para la toma de decisiones, sino también para instaurar mecanismos de diálogo, participación y acción social, en un marco de respeto, tolerancia, inter- aprendizaje y escucha activa.
Propuestas para el nuevo milenio

37. 37
Conclusión
Las teorías proporcionan acercamientos útiles y validos al análisis y a la evaluación de la importancia de los sistemas de comunicación de masas vigentes en nuestras sociedades.
Cada uno de nosotros determinará cual de los enfoques se aproxima más adecuadamente a la descripción y explicación del papel que juega la comunicación de masas en la vida contemporánea.

38. ¡MUCHAS GRACIAS!