Pedido de información Director de aduanas del Ecuador (SENAE)

1. Quito, 14 de diciembre de 2016
Oficio N.º 60-XPP-AN-2017
Economista
Xavier Cárdenas
DIRECTOR DEL SERVICIO DE ADUANAS DEL ECUADOR (SENAE)
En su despacho.-
Señor Director:
Reciba un cordial saludo y los mejores deseos de éxitos en sus funciones. El motivo del presente es remitirle
una denuncia recibida en mi Despacho, presentada a través de correo electrónico por el compatriota
JHONNY MARTÍN ORELLANA ORELLANA, quien manifiesta que reside en New Jersey por 26 años y
que cree que fue víctima de una injusticia por parte de la zona de carga aérea del Servicio General de
Aduanas.
Según lo indicado por el referido señor Orellana al retorno de su último viaje del Ecuador en la ruta
Guayaquil-New York, el 28 de noviembre de 2016, habría entregado dos maletas de 50 libras cada una, y
al llegar a New York llegó solo una; los representantes de la aerolínea LATAM le habrían manifestado que
desconocen el motivo y que van a averiguar, el compatriota se ha comunicado al tercer día con aerolínea y la
señora Lorena Durán, funcionaria de LATAN en Nueva York le ha señalado verbalmente que su equipaje
había sido incinerado por parte de la Aduana del Ecuador y que no había mas información, y que cualquier
otra información le indicaría a través de correo electrónico, sin embargo desde este día hasta el momento no
ha recibido ninguna comunicación.
Bajo este contexto señor Director solicito a usted muy respetuosamente la siguiente información:
1. Sí el personal de la Aduana de Guayaquil procedió en efecto a realizar la incineración de una maleta
del señor Jhonny Martín Orellana Orellana embarcada en su viaje a New York en el vuelo 538 de
fecha 28 de noviembre de 2016 de la aerolínea LATAM.
2.- De ser el caso, se informe el motivo por qué se procedió a realizar la incineración;
3.- Identidad y cargo de la Autoridad que autorizo la incineración; y
4.- Solicito así mismo, de corresponder, se indique si en el presente caso se ha seguido los protocolos y
procedimientos necesarios para garantizar los derechos del migrante peticionario como usuario de la
Aerolínea LATAM; entre ellos, si se procedió a llamar al afectado o a sus familiares, previo a la
incineración.
Hago propicia la ocasión para reiterarle mis sentimientos de alta consideración y estima.