El documento discute cómo determinar la confiabilidad de fuentes secundarias para la investigación. Explica que las fuentes secundarias incluyen libros y artículos, y que la confiabilidad de los artículos puede determinarse mediante la selección de revistas indexadas en bases de datos reconocidas, las cuales aseguran la calidad a través de un proceso de revisión por pares. También presenta algunas de las bases de datos más importantes a nivel mundial y en Chile para encontrar artículos de revistas indexadas.

2. Todo proceso de investigación se inicia con la revisión de fuentes que permitan
acercarse al tema en estudio, para así plantear el problema y las fases
consecutivas. A esto también se le denomina revisión bibliográfica.
A lo que se ha escrito sobre el tema en cuestión, también se le suele llamar
“estado del arte”, término que no sería correcto usar (Valderrama, 2012).
Pero en esta labor:
¿Cómo podemos determinar la confiabilidad de las fuentes
secundarias?
Primero definamos que las fuentes secundarias son aquellas que corresponden
a escritos especializados, tales como libros y artículos.
En el caso de los artículos, determinar la confiabilidad es más complejo, dado
que éstos se encuentran en Internet y, por ende, el acceso a gran parte de
ellos es libre y directo.
Sin embargo a través de la selección de revistas indexadas y búsqueda de
artículos en bases de datos podemos asegurar la validez de la fuente.

3. Indexar o indizar una revista significa incluirla en un índice o listado. El índice
constituye un instrumento donde se almacena información seleccionada, por
lo tanto, facilita la búsqueda de información y el aseguramiento de la calidad
de ésta.
Por lo tanto, la revista indexada es una publicación periódica de investigación
de alta calidad que ha sido ingresada en una base de datos, cuya consulta
tiene un gran impacto.
Criterios de calidad para indizar una revista:
I. Calidad del contenido de la investigación.
II. Características técnicas o formales.
III. Factor de impacto.

4. Factor de impacto: Corresponde a la frecuencia con la cual un artículo ha sido
citado en el periodo de un año.
Sirve para determinar el uso que la comunidad le ha dado a esa información
y la visibilidad del autor, revista o disciplina.
Comité editor: Es un grupo de pares especialistas en el área de la publicación
que se encarga de evaluar la calidad del contenido y las normas de
publicación.
¿Qué debemos considerar para asegurarnos que estamos trabajando con una
publicación de calidad?
I. Que está listada en una base de datos reconocida.
II. Que ha sido revisada por un comité editor.
III. Que posee un alto factor de impacto.

5. Existen bases de datos, tanto comerciales como corporativas.
Esto significa que algunas de ellas son de acceso gratuito (open access),
mientras que para acceder a otras se debe pagar, lo que habitualmente es
asumido por centros de investigación y universidades.
A nivel mundial y en Chile, las que han alcanzado mayor relevancia son:
I. ISI (Institute for Scientific Information)
II. Scielo (Scientific Electronic Library Online)
Aunque existen otras de uso frecuente, tales como: Dialnet, Latindex y Redalyc,
entre otras.

6. La mayor parte de las indizaciones incluye revistas en inglés, eso sucede con
ISI. Por lo tanto, al no haber dominio de este idioma, los alumnos pueden
indagar en Scielo.
La sigla Scielo significa biblioteca científica electrónica en línea (Scientific
Electronic Library Online).
Nació en Brasil y fue una iniciativa que surgió asociada al área de la salud. Hoy
reúne a 13 países iberoamericanos, incluido Chile, e incorpora diversas áreas
de conocimiento.
Se puede acceder a esta biblioteca en www.scielo.org, permite conocer el texto
completo de los artículos y buscar por: título, resumen, materia, año de
publicación, país y palabras claves.
Su propósito es responder a las necesidades de comunicación científica,
principalmente en América Latina y el Caribe.

7. Para acceder a artículos o revistas indizadas existen diversas alternativas:
1. Por medio de un buscador general, anteponiendo el nombre de la
indexación, por ejemplo: redalyc, scielo, dialnet.
2. A través de un buscador académico como Google Scholar
(http//scholar.google.com), que constituye un motor de búsqueda
especializado en información científica.
3. Revisando catálogos de revistas indexadas
a) Listado de revistas ISI
b) Listado de revistas Scielo
4. Ingresando directamente a bases de datos. La Ucen cuenta con la siguiente:
PROQUEST.

8. Una vez que hemos reunido las fuentes disponibles en la literatura sobre un
tema, nos vemos enfrentados a realizar las citas que permitirán documentar
nuestros argumentos e ideas y a escribir la bibliografía.
Lo primero importante es distinguir entre:
1. Citas: es la mención que se hace a un libro, documento o artículo
publicado.
2. Referencias: es la lista en que se detallan los documentos citados en el
escrito.
3. Bibliografía: es un conjunto de documentos que permiten al lector consultar
y ampliar la información del escrito.
4. Literatura: es el conjunto de publicaciones existentes sobre un tema, sin
distinción.

9. Lo exigible para escribirlas es muy variable, lo relevante es comprender lo
imprescindible que es citar y escribir las referencias para documentar un
escrito, cualquiera que éste sea.
El criterio que debe prevalecer es que “ la información entregada en las
referencias permita a los lectores llegar con facilidad y en forma inequívoca a
la fuente de información citada” (Valderrama, 2012: 34).
1. Directa: Corresponde a una reproducción textual o literal de lo señalado por
otro autor. En este caso, va entre comillas. Ejemplo: “Evaluar es medir el
valor o mérito de algo” (Mateo, 2008: 35) o (Mateo, 2008. pp.35).
2. Indirecta: La información de la fuente no se reproduce textualmente, es
decir, se ha sintetizado o comentado lo que otro autor señala. Por lo tanto, al
escribir no se usan comillas, Ejemplo: De acuerdo a lo que afirma Joan Mateo
(2008), la evaluación educativa es…

10. Al citar, sea de forma directa o indirecta ¿Cómo determino qué datos debo
colocar entre paréntesis?
Esto depende de las exigencias para la producción del informe o las normas
editoriales de cada revista.
De acuerdo a Normas APA debe ser:
a) Autor y año de publicación DIRECTA
Por ejemplo: (Fernández, 2010).
b) Autor, año de publicación y páginas INDIRECTA
Ejemplo: (Fernández, 2010, pp.37).

11. No existen formatos estándares para presentar las citas, pero según
Valderrama (2012) existen dos sistemas más comúnmente usados en la
literatura, éstos son:
1. La numeración correlativa de citas en el texto.
2. Las citas por autor o año.
Algunas consideraciones para citar por autor y año:
 Dos autores: (Pérez y Robinson, 2002)
 Más de dos autores: (Pérez et al., 2007)
 Más de una referencia: (Araya, 2003; Palma, 2004; Acuña y Torres, 2005)
 Dos estudios de un mismo autor en un mismo año: (Acuña, 2004a,2004b)

12. No existe una forma única, lo que hace que esto se convierta en un tema
confuso y complejo.
La pauta internacional la da ISO:1987, para todo tipo de documentos
(Valderrama, 2012).
Pero existen universidades, revistas y otras instituciones que tienen sus propios
manuales. Por ejemplo: APA, Chicago, Harvard, IEEE, Sisto, MLA, RAE,
Vancouver, etc.
Orientaciones para establecer cuál usar:
I. La ciencias o disciplina de referencia
II. Las exigencias para cada informe (curso-profesor)
III. Las normas de la revista en que se quiere publicar
ISO (Organización Internacional de Normalización)
APA (Asociación Americana de Psicología)
Harvard University