O documento discute os conceitos e processos fundamentais de compras, incluindo: (1) como comparar fazer vs comprar; (2) os tipos de compras como mercado, contrato e parceria estratégica; (3) a importância da função compras para a empresa; (4) os tipos de materiais e serviços adquiridos.

1. Compras
Prof. Wilian Gatti Junior

2. Definições de Compras
• Devemos fazer ou comprar?
– Como comparar os custos?
• Caso a escolha seja comprar? Como?
– Mercado, Contrato ou Parceria
Estratégica

3. Carro Flex

5. Administração de Compras
A Função Compra
• É a atividade organizacional que tem por
finalidade suprir as necessidades de
materiais ou serviços, de forma a
garantir a continuidade do processo sem
interrupções indesejadas.

6. Administração de Compras
A Função Compra - objetivos
a) Garantir o suprimento de materiais, nas quantidades e nos prazos
exigidos pelos usuários
b) Comprar de forma eficiente, maximizando o ganho para a empresa,
dentro de padrões éticos
c) Criar e desenvolver de forma permanente e intensiva, um cadastro de
fontes de suprimento que dê garantias quanto ao fluxo de materiais a
serem abastecidos nas empresas
d) Manter uma boa articulação tanto internamente nas empresas,
quanto com o mercado em geral, e especialmente, com o mercado
fornecedor dos insumos e produtos exigidos pelas empresas
e) Criar rotinas e procedimentos dentro dos processos de aquisição que
sejam ágeis e que permitam um efetivo controle de todo o processo

7. Administração de Compras
Por que a função compras é importante?
Ameaças Ameaças
Ameaças
Políticas Naturais
Financeiras
EMPRESA
Ameaças Ameaças
Tecnológicas dos Mercados

9. Administração de Compras
Por que a função compras é importante?
Necessidades Necessidades
Atuais Futuras
Estratégia de
Suprimentos
Mercado Mercado
Atual Futuro

10. Administração de Compras
Materiais Produtivos:
• Itens destinados ao processo produtivo para atendimento as
ordens de produção.
• Matérias primas, príncipios ativos, insumos básicos, etc.
• Itens destinados a produção terceirizada
• Itens e produtos semi-elaborados

11. Administração de Compras
Materiais Improdutivos:
(MRO - Maintenance, repair and operations)
• Itens para conservação
• Itens de limpeza
• Material de escritório
• Material destinado ao laboratório
• Itens de suporte de informática
• Brindes – Banners , Etc.
• Outros itens

12. Administração de Compras
Serviços:
• Serviços de mão de obra para conservação predial
• Reforma de escritório ou fábrica
• Consultoria – Assessoria
• Mão de obra externa para trabalhos pontuais ou não
• Segurança – Meio ambiente
• Remoção de resíduos para incineração
• Coleta de lixo
• Logística

13. Administração de Compras
Compras técnicas:
• Projetos Industriais
• Máquinas – Aparelhos – Equipamentos
• Construção – Reformas
• Implementação de sistemas eletrônicos
• Outros

14. Tipos de Compras
Visão geral – aspectos básicos
a) Sistema a três cotações: estabelece número mínimo de
cotações elevar a competição; a pré-seleção dos concorrentes
qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número
de fornecedores, dos quais boa parte inviáveis
b) Sistema de preço objetivo: o conhecimento prévio do preço
justo embasa o comprador e permite melhor avaliação das
cotações; pode servir como parâmetro de competitividade para
os fornecedores; embasa o comprador nas discussões de
aumentos de preço e de distribuição da porcentagem

15. Tipos de Compras
Visão geral – aspectos básicos
c) Duas ou mais aprovações: no mínimo duas pessoas estão
envolvidas em cada decisão de escolha do fornecedor, como
defesa dos interesses da empresa, protegendo o comprador ao
possibilitar revisão de uma decisão individual; tende a
aumentar a eficiência, já que duas ou mais pessoas estão
envolvidas no processo

16. Tipos de Compras
Strategic Sourcing
• Negociações de contratos objetivando permanente fornecimento
com preços, prazos e forecast de entregas pré-determinados
• Produtos/Matérias primas estratégicas sujeitas a oscilações
• Distribuição exclusiva de produto
• Compra combinada para atender várias unidades através de
fornecedor aprovado e validado – Global sourcing strategies

17. Tipos de Compras (Sourcing)
• Spot Sourcing
– Satisfazer necessidades pelo menor preço
• Target Sourcing
– Satisfazer necessidades com parâmetros pré-
definidos na seleção de fornecedores.
• Balanced Sourcing
– Satisfazer necessidades com parâmetros
equilibrados ( complexos ) na seleção de
fornecedores
• Strategic Sourcing
– Seleção estratégia de fornecedores

18. Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
Problema: todos os itens comprados do mesmo modo – 3 cotações
• Objetivo: introduzir nova dinâmica. Processo de compras
deveria ter mais fluidez e eficiência, sem perder o controle
operacional
• Etapas:
– entendimento do processo
– desenvolvimento de uma matriz de compras baseada na criticidade
e disponibilidade dos itens
• Áreas:
– Assistencial: paciente/médico
– Hospitalidade: paciente/acompanhante
– Funcional: hospital

19. Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
Criticidade
Alta Garantir disponibilidade do item
Baixa Automatizar ao máximo

20. Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
Dificuldade
de Obtenção
Estreitar
relacionamentos
Estimular a
concorrência
Buscar alternativas
de fornecimento
Baixa Alta

21. Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
Criticidade
Alta Alavancados Estratégicos
Baixa Não-críticos Gargalos
Baixa Alta Dificuldade
de Obtenção

22. Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
Criticidade
Sinergia entre as áreas para
Buscar oportunidades de ganho
melhorar previsão de demanda
= programação do fornecedor
Alta Evitar dependência dos
Fornecedores
Direcionamento: nível de serviço
Contratos de cuto-médio prazo
Contratos de longo prazo
Transferir responsabilidade do
Automatização das compras
controle do suprimento ao
fornecedor
Baixa Padronização dos itens
Estreitar relacionamento de
Relacionamento de curto prazo
médio-longo prazo
Baixa Alta Dificuldade
de Obtenção

23. Administração de Compras
Atividades de Compras
• Administração da aquisição
• Administração do fornecimento

24. Administração de Compras
Administração da aquisição
a) Pesquisa
• estudo do mercado
• estudo dos materiais
• análise dos custos
• investigação das fontes de fornecimento
• inspeção das fábricas dos fornecedores
• desenvolvimento de fontes de fornecimento
• desenvolvimento de fontes de materiais alternativos

25. Administração de Compras
Administração da aquisição
b) Aquisição
• conferência de requisições
• análise das cotações
• decidir comprar por meio de contratos ou no mercado
aberto
• entrevistar vendedores
• negociar contratos
• efetuar as encomendas de compras
• acompanhar o recebimento de materiais

26. Case Pizza Hut em Moscou

27. Administração de Compras
Administração do fornecimento
Garantir que o contrato celebrado seja cumprido
dentro dos prazos estabelecidos e nas condições
previamente acordadas

29. Administração de Compras
Organização de Compra
• Nas grandes empresas, que envolvem várias fábricas e grandes
volumes de compras, um problema fundamental de compras é
a definição de um sistema centralizado ou descentralizado
• É ainda possível um misto dos dois sistemas, havendo uma
central de compras, mas com determinados itens sendo
comprados pelas fábricas, que devem contar com
departamentos locais de compras

30. Organização Centralizada
Departamento
de Compras
Grupo
Grupo Grupo
de
de de
Compras II
Compras I Compras III

31. Organização Centralizada
Organização de Compra – sistema centralizado
Vantagens:
• Negociação de maiores volumes de materiais
• Homogeneidade da qualidade dos materiais comprados
• Facilidade no controle de estoques

32. Organização Descentralizada
Unidade
Regional I
Departamento
Central
Unidade Unidade
Regional II Regional III

33. Administração de Compras
Organização de Compra – sistema descentralizado
Vantagens:
• Menores distâncias geográficas
• Menores prazos na aquisição dos materiais
• Permite uma maior flexibilidade e sensibilidade na
solução de problemas regionais

34. Administração de Compras
Compras – relações com outros setores
• Produção: a relação deverá ser considerada do ponto de vista
do seu objetivo comum, que é contribuir para o benefício geral
da empresa. Deste ponto de vista, há uma excelente razão para
que nem um nem outro predomine em suas funções
• Engenharia: a cooperação entre compras e engenharia
concentra-se nos assuntos relativos ao projeto, planejamento e
especificações preliminares das exigências de produção
• Contabilidade: cada compra efetuada representa um
dispêndio futuro e põe em ação uma série de operações de
contabilidade

35. Administração de Compras
Compras – relações com outros setores
• Vendas: deve manter Compras informado quanto às cotas de
vendas e suas expectativas, que servem como um índice das
prováveis quantidades de materiais necessários. Nas empresas
industriais, esse relacionamento é transferido para o PCP
• PCP: a relação é tão estreita e fundamental que ambos se
encontram combinados em mais da metade das indústrias; o
efeito desejado nessa colaboração é estender a
responsabilidade pelos materiais, da aquisição até a entrega e
utilização
• Controle de qualidade: Compras deve adquirir materiais e
produtos que satisfaçam às especificações; o controle de
qualidade faz testes de aceitação dos materiais comprados e
deve informar a seção de compras, que por sua vez informará o
fornecedor, sobre quais métodos de teste serão aplicados e qual
o critério adotado para sua aceitabilidade

36. Sistemas de Compras
E-procurement
• Processo de negócio entre
empresas, através da internet,
onde compradores e vendedores
“se encontram” para efetuar
transações comerciais

40. Sistemas de Compras
Gerenciamento de aquisições
RFI (Request for Information)
• Documento emitido pelo comprador para obter informações
sobre os fornecedores. Exemplos:
– Porte da empresa
– Estabildade econômica
– Restrições jurídicas
– Volume dos negócios
– Licenças de funcionamento
– Principais clientes e contratos, etc
• Pode ser utilizado como etapa eliminatória antes do envio da
RFQ/RFI

41. Sistemas de Compras
Gerenciamento de aquisições
RFQ (Request for Quotation)
• Documento emitido pelo comprador para obter somente preço
do item oferecido pelo fornecedor
• A utilização deste documento sugere que a decisão será pelo
menor preço

42. Sistemas de Compras
Gerenciamento de aquisições
RFP (Request for Proposal)
• Documento emitido pelo comprador para obter uma proposta
completa do fornecedor (comercial e técnica)
• A utilização deste documento sugere que a decisão levará em
conta uma série de critérios, além do custo, tais como: prazos,
garantias, especificações técnicas, gestão do projeto, etc.

43. Sistemas de Compras
Solicitação de Compras
• Documento que autoriza a execução da compra
• Informa o que comprar, a quantidade, o prazo de entrega, local
de entrega, prováveis fornecedores e outras eventuais
informações mais específicas

44. Sistemas de Compras
Pedido de Compra
• Contrato entre a empresa e o fornecedor que representa as
condições estabelecidas na negociação prévia, como
especificações de qualidade, prazos, transporte e recebimento,
entre outras
• Eventuais alterações nas condições iniciais devem ser
devidamente discutidas e registradas

45. Fontes de Fornecimento
Cadastro de Fornecedor
• Os compradores devem manter um cadastro de fornecedor e de
materiais
• Fundamental para a seleção dos melhores fornecedores
• O cadastro permite o acompanhamento das entregas e
avaliação da performance

46. Fontes de Fornecimento
Cadastro de Fornecedor - modelo