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1 von 50
2021 43rd
2021/10/19-2021/10/25
Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
18 June 2021
目錄
⚫ 2021 年 9 月傳統媒體廣告量
⚫ 媒體透視鏡-Google 搜尋再變革!AI 黑科技「MUM」將如何影響使用體驗與線上行
銷?
⚫ 行銷透視鏡-AI 辨識臉部、膚色分析直接線上試妝!疫情後的美妝市場將有什麼改變?
⚫ 數據趨勢
⚫ 媒體暨產業相關新聞
⚫ 收視率排行榜
3
廣告量分析
2021 年 9 月傳統媒體廣告量
採尼爾森廣告量建議權值計算:
2021 年度權值:無線 0.051, 有線 0.048, 報紙 0.200, 雜誌 0.290, 廣播 0.200, 戶外 0.600
資料來源:尼爾森媒體廣告監測服務(AIS)
2020 年傳統媒體廣告量約為新台幣256 億元,與 2019 年相比下降 15.5%(大約減少 47.06 億元),下降幅度達到近十年的最大。而 2021 年 1
到 9 月的累積傳統媒體廣告量共為 192 億元,較去年同期累積傳統媒體廣告量成長達3.4%,約增加 6.3 億元的廣告投資。
傳統媒體環境
資料來源:Nielsen plus MAA weights
50,247
46,066 46,072 44,748
41,691
36,680
33,246 32,441 30,343
25,637
18,596 19,229
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Sep 2020 Jan-Sep 2021
單位:新台幣百萬元
近十年整體傳統媒體廣告量分析
0%
•(左圖) 2021 年 1 到 9 月的電視廣告量總佔比達到 68%,仍為傳統媒體廣告量占比最大者;但相較於去年同期,電視、報紙、廣播的廣告量比例有所下滑,雜誌廣
告量持平,而戶外廣告量的占比大幅提升。
•(右圖)進一步觀察本年度每月各媒體廣告量占比,9 月與 8 月相比,雜誌及報紙的廣告量比例微幅上升,廣播及戶外廣告量的比例與上個月持平,電視廣告量則
微幅下降。
六大媒體佔比
10% 9% 8% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 10% 10% 10%
42% 44% 46% 47% 49% 52% 55% 55% 55% 58% 60% 58%
21% 21% 19% 17% 15%
14% 13% 11% 10% 7%
6%
3%
11% 12% 11% 11% 10% 8% 7%
6% 6% 5% 4%
4%
8% 8% 7% 7% 7% 6% 5%
6% 6% 6% 6%
5%
7% 8% 9% 9% 10% 11% 11% 13% 14% 15% 14%
19%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Sep
2020
Jan-Sep
2021
無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外
10% 10% 10% 10% 10% 11% 11% 11% 10%
59% 58% 59%
56% 56% 58%
61% 60% 58%
4% 4% 4%
4% 3% 2%
2% 3% 4%
4%
3%
4%
4% 5% 4%
3% 4% 5%
5%
6%
5%
6% 5% 4%
5% 5% 5%
18% 20% 17% 21% 21% 21%
17% 18% 18%
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep
無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外
近十年六大媒體廣告量占比分析 2021 年 1-9 月六大媒體廣告量占比
資料來源:Nielsen plus MAA weights
備註:尼爾森 2021 年調整戶外廣告監播範圍
報紙廣告
大幅減少
的類別
成長
率
差額
(千元)
建築類 -59% -200,334
其他類 -34% -43,842
文康類 -41% -43,469
廣播廣告
大幅減少
的類別
成長
率
差額
(千元)
建築類 -23% -46,835
影劇媒體類 -32% -25,702
服務類 -20% -22,648
與去年同期相比,整體傳統媒體廣告量
些微增加,分別以戶外廣告(+39.2%,
+10.3億)有線電視(+1%,+1.1億)及無
線電視(+2.4%,+4.6千萬)上升最多;
報紙(-39%,-4.1億)、廣播(-10%,-
1.1億)及雜誌(-5.2%,-4.3千萬)廣告
量下滑最多。
六大媒體廣告量
資料來源:Nielsen plus MAA weights
18,596
13,023
1,945
11,077
1,041
818 1,088
2,626
19,229
13,183
1,991
11,191
635 776 979
3,656
全體 電視 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外
Jan-Sep 2020 Jan-Sep 2021
單位:新台幣百萬元
2020/2021 年 1 月到 9 月的六大媒體廣告量分析
3.4% 1.2% 2.4% 1.0% -39.0% -5.2% -10.0% 39.2%
雜誌廣告
大幅減少
的類別
成長
率
差額
(千元)
其他類 -21%-18,502
服務類 -25%-12,033
金融財經 -13%-11,608
備註:尼爾森 2021 年調整戶外廣告監播範圍
有線電視
廣告
大幅增加的
類別
成長
率
差額
(千元)
電腦網路資
訊類
26% 293,187
清潔品類 44% 126,296
家電類 15% 55,630
戶外廣告
大幅增加的
類別
成長
率
差額
(千元)
電腦網路資
訊類
80% 227,895
其他類 93% 216,592
家電類 99% 134,534
醫藥美容類
電腦網路資訊類
其他類
建築類
食品類
家電類
交通工具
文康類
服務類
影劇媒體類
乳麥品類
家用品類
飲料類
煙酒類
清潔品類
金融財經
化妝保養品類
服飾類
鐘錶光學精品類
電話事務機類
洗髮美髮品類
調味類
沐浴品類
廚具類
農化類
Jan-Sep 2021 Jan-Sep 2020
產業廣告量(2021 1-9 月 VS. 2020 1-9 月)
廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的產業
資料來源:Nielsen plus MAA weights
• 電腦網路資訊類:增加 35%(+5.5億)。主要因為遊戲軟體/線上遊戲(+35%,+3.8
億)、拍賣/購物平台(+51%,+5千萬)、其他網站/服務(+23%,+5千萬)增加
廣告投資。
• 家電類:增加了 23%(+1.6億)。主要由冷(暖)氣機(+31%,+8.3千萬)、綜合家
電(+53%,+5.5千萬) 、家電類企業(+491%,+3千萬) 增加廣告投資。
• 服飾類:增加了 58%(+1.5億)。主要由運動休閒服飾(+320%,+1.2億)、女性服
飾(+418%,+2.5千萬) 、女性內衣/褲(+231%,+1.5千萬) 增加廣告投資。
• 影劇媒體類:縮減了 28%(-2.8億)。以媒體公司(-24%,-1.2億)、西片(-23% ,
-3.2千萬)與中文專輯(-37%,-2.4千萬)減少的最多廣告投資。
• 建築類:縮減了 14%(-1.5億)。主要因為建築(-26%,-1.8億)、傢俱(-6%,-6.6
百萬)及室內裝潢設計(-37%,-3.2百萬)減少了廣告投資。
• 化妝保養品類:共縮減 21%(-1.2億)。以一般保養品(-80%,-4.8千萬)、綜合化
妝保養品(-28%,-1.6千萬)和面皰護膚品(-97%,-1.5千萬)減少幅度最大。
3%
35%
-4%
-14%
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23%
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-3%
--3%
-28%
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2%
18%
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-4%
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58%
7%
76%
14%
14%
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1%
-8%
2021/2020 年 1 月到 9 月產業廣告量
健康食品
遊戲軟體/線上遊戲
建築
政府機構
媒體公司
補品
冷(暖)氣機
保養品
眼鼻藥劑
威士忌
速食店
休旅車
其他網站/服務
特效藥品
超市、便利商店
茶類飲料
汽車
法人/協會/基金會
洗衣精
牙膏
Jan-Sep 2021 Jan-Sep 2020
前二十大小類排名(2021 1-9 月 VS. 2020 1-9 月)
廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的小類
• 遊戲軟體/線上遊戲 增加 35%(+3.8億)。主要是吉恩立數位科技(+8.8千萬)、鈊象
電子(+167%,+7.1千萬)、和超遊國際(+461%,+6.4千萬)增加廣告投資。
• 健康食品 增加 19%(+3億元)。主要是三得利健益(+25%,+8.1千萬)、天良生物科
技(+5.7千萬)和為格國際企業(+3.8千萬)增加廣告投資。
• 威士忌 增加了49%(+9.1千萬)。主要以巴拿馬商帝亞吉歐(+62%,+4千萬)、台灣
保樂力加( +78%,+3.2千萬)和格蘭父子洋酒(+22%,+8百萬)增加廣告投資。
• 建築 減少 26%(-1.8億元)。茂德建設機構( -61%,-1.7千萬)、以立築開發(-95%,
-1.2千萬)和鴻築建設(-87%,-1.1千萬)減少最多。
• 補品 減少了 26%(-1.3億元)。仙鹿製藥( -100%,+2.9千萬)、以正官庄(-62%,-1
千萬)和震達科技(-17%,-8百萬)減少最多。
• 媒體公司 減少了 24%( -1.2億元)。以福斯傳媒集團(-100%,-8.2千萬)、東森得易
購(-9%,-3.8千萬)、壹拾壹體育網(-71%,-2百萬)和減少的廣告投資最多。
資料來源:Nielsen plus MAA weights
19%
35%
-26%
-3%
-24%
-26%
31%
1%
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49%
1%
-18%
23%
50%
7%
3%
1%
10%
57%
-21%
2021/2020 年 1 月到 9 月廣告小類排名
前二十大廣告主排名(2021 1-9 月 VS. 2020 1-9 月)
廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的廣告主
• 寶僑家品公司 增加了 47%(+1.7億元)的廣告投資,主要由於洗衣精(+131%,
+6.8千萬)、消毒除臭(+114%,+5.4千萬)及芳香用品(+72%,+3千萬)的廣
告投資增加。
• 東森全球事業 增加了 154%(+8.6千萬)的廣告投資,主要由於直銷公司
(+126%,+7.1千萬)、補品(+1.3千萬)、保養品(+2百萬)的廣告投資增加。
• 震達科技 增加 76%(+8.4千萬)的廣告投資,主要由於在特效藥品(+157%,+9
千萬)
• 民視電視 減少 15%(-8.3千萬),主要由於在健康食品(-20%,-9千萬)、美容
減肥食藥品(-14%,-4百萬)的廣告投資下滑。
• 荷商葛蘭素史克藥廠 減少了 18%(-7千萬)的廣告投資,主要因為其他日用品
(-35%,-2.1千萬)、止痛補腦(-18%,-1.9千萬)以及牙膏(-17%,-1.7千萬)
的投資下降。
• 佳格食品 減少 16%(-5.9千萬)的廣告投資,主要因為麥片、麥粉、穀物(-
32%,-2.8千萬)、奶粉(-53%,-2千萬)、健康食品(-37%,-1.1千萬)以及
的投資下降。
資料來源:Nielsen plus MAA weights
寶僑家品公司
三得利健益
民視電視
東森得易購
荷商葛蘭素史克藥廠
佳格食品
統一企業
輝瑞生技
台灣松下電器
震達科技
白蘭氏三得利
台灣麥當勞餐廳
美仕德
源穎生技
全聯實業
任天堂溥天
和泰汽車公司
東森全球事業
大裕
網銀國際
Jan-Sep 2021 Jan-Sep 2020
47%
19%
-15%
-9%
-18%
-16%
13%
-1%
27%
76%
-11%
-3%
-10%
60%
33%
42%
1%
154%
25%
54%
2021/2020 年 1 月到 9 月前二十大廣告主排名
10
媒體透視鏡
GOOGLE 搜尋再變革!AI 黑科技「MUM」將如何影響
使用體驗與線上行銷?
不久前,Google 才採用新的搜尋結果演算法,調降使用體驗差、載入
速度慢的網頁排序,這回Google 又推出不少搜索引擎的新變革,預計
對一般使用者、網站主皆會帶來影響。
9 月 29 日,Google 於年度 Search On 大會宣布,將運用新AI 技術
MUM(Multitask Unified Model,多工處理統一模型)優化 Google 搜
尋效能與結果,也增加新的資訊面板,歸納呈現不同主題的搜尋結果,
並提升 Google Lens 圖像搜尋功能,加強消費導流。
前言
圖片來源:Pexels 資料來源:未來商務
Google 官方部落格文章指出,MUM 與 Google 搜尋原先運用的 BERT 模
型相同,都以Transformer 架構為基礎,但 MUM 的效能比 BERT 強大
1,000 倍,目前已經過 75 種語言和多種工作的訓練,比起先前的模型,
可以更廣泛地了解世界上的各種資訊及知識。
MUM 能夠解讀文字和圖片中的資訊,未來甚至還能擴展至影片、音訊
等其他媒介,更可以跨語言進行學習與搜索,讓使用者更容易找到復
雜問題的答案。例如在COVID-19 疫情之下,全世界的人們對於常用疫
苗的稱呼,共超過 50 種語言、800 種名稱。Google 運用 MUM,得以在
短短幾秒內辨別各種相關詞語,幫助使用者查找可靠的即時資訊。
MUM 效能強大千倍,迅速解決複雜問題
資料來源:未來商務
圖片來源:Pexels
Google 搜尋也將更注重搜尋結果的脈絡與不同面向,具體措施包括新
增「需要知道的事情」(Things to know)資訊面板,方便使用者認識
與探索一個新主題。舉例來說,當使用者搜尋「壓克力畫」時,該面
板將顯示繪畫步驟、風格、器材等主題,使用者可針對有興趣的主題,
進一步查看其細節內容。
另外,為了避免錯假資訊與惡意網站的侵害,Google 也增加「關於此
結果」區塊,點選搜尋結果右上角的三個點,即可查看該網站簡介、
是否為廣告等資訊,提升瀏覽網頁的安全性。而對於尚在進展中、快
速變動的時事主題,Google 也會在搜尋頁面上方增加「看起來這些結
果正在迅速變化」提示,提醒使用者對內容正確性應格外謹慎,需積
極關注事件的最新動態。
新增Things to know 資訊面板,統整各面向搜尋結果
資料來源:未來商務
圖片來源:Google Blog
Google 搜尋新增「Things to know」面板,
方便用戶認識與探索新主題。
可用於文字、物件、圖像辨識的Google Lens 智慧鏡頭App,在這一波
的變革中也更加升級,經由 MUM 提升橫跨文字、影像、影音等媒介內
容的搜尋效能後,具有多種應用場景。
例如,當使用者想用有些複雜的概念進行搜尋,但不知要如何用文字
表達時,像是腳踏車某個零件壞了,想知道如何修理,這時拿起手機
一拍,便能以圖像結合簡單的文字「怎麼修」,輕鬆查詢相關結果。
Google Lens 更上層樓,以圖像搜尋取代複雜文字概念
資料來源:未來商務
圖片來源:Google Blog
透過 Google Lens 圖像搜尋功能可針對難以用文
字描述的複雜概念進行搜尋。
Google 也透過Google Lens 提出新的購物流程,將圖像搜尋結果,與實
體店鋪資訊、電商頁面加以串接,增加商品曝光導流機會,對於零售
業者可謂一大福音。在 iOS 的 GoogleApp 近期的更新後,使用者於瀏
覽網頁過程中,若對於網頁圖片中的某個商品感興趣,點選下方「搜
尋影像」按鈕,框出想搜尋的商品,便能查到何處可購買,並查看商
店的庫存情況。
即使是傳統的文字搜尋,Google 對於商品的搜尋,也提供更多面向的
內容,以及猶如電商購物介面的視覺化結果呈現。例如搜尋「短款夾
克」,將會出現各服飾品牌的商品圖片,能一目瞭然地查看評分、評
論、進行比價,還可以依風格、品牌、是否有庫存等因素,加以篩選
結果。
串接搜尋結果與電商頁面,加強購物導流
資料來源:未來商務
圖片來源:Google Blog
Google Lens 圖像搜尋導購。
對於 Google 搜尋此次的多種更新,網頁的SEO 是否需採取新策略加以
因應?《Search Engine Journal》報導指出,SEO 應不需做太多改變,
與過往一樣,將標題與標籤關鍵字下得精準,是讓Google 搜尋的到,
進而達到排名靠前、帶來高流量的不二法門。
不過,如同上述的例子,可觀察到Google 搜尋對於商品列出的結果,
多半以數位化較完整的大品牌為主。小型品牌若欲提升在搜尋中的能
見度,應考慮完善包括Google 地圖的實體店鋪資訊、電商商品品項等
頁面,藉此借力Google 搜尋的導流曝光,拓展更多商機。
小結:精準下標仍是帶來流量的不二法門
資料來源:未來商務
圖片來源:pixabay
17
行銷透視鏡
AI 辨識臉部、膚色分析直接線上試妝!疫
情後的美妝市場將有什麼改變?
AI 技術在日常生活中的應用已愈來愈常見,除了過去曾報導過的虛擬
試衣間及品酒功能外,現在連彩妝都可以透過AI 技術打造專屬妝容並
制定客製化教學,串接電商應用,不僅能免去到實體店面試用的過程,
還能直接在線上完成試妝、購買。
疫情期間,實體門市關閉,時尚品牌如Chanel、Dior 等皆陸續推出線
上試妝功能。由台灣起家的玩美移動(Perfect Corp.)近幾年即透過 AI、
AR 技術,精準地偵測消費臉部特徵,讓消費者不用出門就能買到適合
的化妝品。
前言
資料來源:數位時代
圖片來源:shutterstock
據 Fortune 報導,疫情導致實體門市關閉,預計全球美妝產業收益將下滑 20
至 30%。此外,疫情下,居家辦公、戴口罩頻率增加,社交活動、聚會紛紛
取消,導致消費者對於化妝需求降低,品牌面臨營收挑戰。
不過,儘管消費額大減,卻仍有品牌不畏衝擊。據美妝龍頭 L’Oreal 財報顯示,
截至 6 月 30 日,該集團今年的銷售額已達 151.9 億歐元,較去年同期成長
16.2%。其中,電子商務表現相當強勁,銷售額較去年同期增長 29.2%。
這與 L’Oreal 在疫情期間推動的線上試妝有關。根據 TechCrunch 報導,L’Oreal
為了讓消費者能透過網路,享受類似於實體店面的購物體驗,因此推出先試
後買的虛擬試妝服務。使用 VR、AR 技術,提供膚質分析、線上試用唇膏、
粉底液等服務,消費者不只可以嘗試多種不同妝容,還能快速找到自己喜歡
的質地、色調,最後線上結帳購買。
先試後買,虛擬試妝熱潮疫情後不減反增
資料來源:數位時代
圖片來源:shutterstock
來自台灣的玩美移動成立於 2014 年,結合虛擬試妝以及線上直播服務,讓
各大美妝品牌提供虛擬試妝等服務,並邀請網紅 KOL 直播,隨時套上虛擬
妝容,提升消費者互動體驗,促進銷售量。
完美移動已與社群媒體 Snapchat 合作推出 AR 濾鏡,擴大虛擬試妝市場。用
戶可透過濾鏡體驗各種品牌的彩妝或分享試妝照片,並直接在 Snapchat
App 上下單,不僅可為品牌增加曝光度,還讓品牌有更多機會觸及 Z 世代族
群。
「我們很高興與 Snap 合作,將電子商務和 AR 虛擬試妝結合,打造獨特的
解決方案,為 Snapchat 的用戶提供更具影響力的社群媒體購物體驗,」完
美移動創辦人兼執行長張華禎(Alice Chang)分享道,「這種獨特的合作夥
伴關係,可以讓美妝品牌利用 AR 和 AI 的力量吸引客戶,並提供具有影響力
的線上體驗。」
AR 試妝跨足社群媒體、電商,創造更多商機
資料來源:數位時代
圖片來源:Pexels
除了 Snapchat,完美移動也與 Facebook 展開合作,讓美妝品牌可透過
AR 虛擬試妝技術,結合 Instagram 與 Facebook 本身的購物服務,提供
消費者線上試妝後立即結帳的模式。許多知名品牌,像是聯合利華旗
下化妝品品牌 Lakme、美國 Laura Mercier 等,皆已經在 Instagram 購
物平台推出這種服務,目的就是為了強化整體消費者體驗。
「不可否認的,像 Instagram 這樣的社群平台,持續地在消費者購物
過程中發揮著影響。這種整合,強調了簡化美容購物體驗的重要性,
AR 試妝技術已被證明可以推動轉換,並增強整體消費者體驗。」張華
禎說。
AR 試妝簡化美容購物體驗,有效推動轉換
資料來源:數位時代
圖片來源:侯俊偉攝
玩美移動已和多個知名的社群軟體合作,讓消費者線上試妝後可以直接下單
購買,強化整體的消費體驗。上圖為玩美移動執行長張華禎。
除了 AR 試妝,完美移動也進一步結合 AI,於今年推出 SaaS解決方案
「YouCamTutorial」。該服務可精準地偵測出用戶的臉型、膚色等,並透過
AI 技術提供量身訂做的彩妝教學,其中包括筆觸疊加教學動畫,搭配文字說
明,以虛擬的方式向用戶解析正確的化妝技巧,取代部分實體門市的一對一
服務。
透過線上教學服務與電子商務的結合,用戶可以在學習化妝後,購買到所需
的產品和工具。對品牌來說,YouCam 能為消費者提供另其印象深刻的線上
體驗,同時還能建立品牌忠誠度,促進銷售。
日前,完美移動還與 The Nolcha Shows 合作,將YouCamTutorial 技術帶進紐
約時裝周的後台,為化妝師提供引導式分步教學,為模特兒完成妝容。
為用戶制定線上化妝教學,取代門市一對一服務
資料來源:數位時代
圖片來源:Pexels
儘管疫情已逐漸趨緩,但是消費者的習慣已然改變,線上購物的便利
性,讓大多數人儘管在疫情後仍然維持這種購物方式,品牌則拼命絞
盡腦汁,帶給用戶更多線上服務體驗。
虛擬試妝顛覆以往需要親自試用的概念,打破距離限制,只要在線上
就能解決。隨著許多時尚品牌加入,完美移動的個人化選項以及客製
化服務,讓消費者不用出門,就能享有「一對一」的所有服務。
虛擬試妝,將成為疫情後美妝產業趨勢?
資料來源:數位時代
圖片來源:Pexels
24
數據趨勢
後疫情時代的社群經營趨勢與契機
數據來源:OpView
觀測平台:社群網站、討論區、新聞、評論、部落格、問答網站
數據期間:2020/01-2020/12;2021/01-2021/08
資料來源:Opview
2021 網路聲量較去年月平均成長 10.8%,疫情期間成長快
隨著疫情拉開人與人之間的實體距離人際間的互動更依賴社群網路,從整體網路聲量來觀察,發現與去年相比,2021 的平均月聲量成長了 10.8%,社群
活躍程度更甚以往。尤其在三級警戒期間相比前四個月份成長 14.5%,顯示在居家防疫期間由於互動交流大量透過社群網路,因此帶動了整體網路聲量
的成長,由上圖也可看出近期整體網路社群的熱度仍維持在高檔。
資料來源:Opview
三級警戒期間時事討論聲量大,東奧話題也掀起討論熱潮
接下來,延續聲量觀察的趨勢,左圖呈現出 2021 的 5 到 8 月(也
就是三級警戒期間)社群網站與討論區的熱門頻道列表。從列表
中可見,疫情期間大幅帶動了政治人物粉專的討論熱度,如總統
蔡英文、議員羅智強、台北市長柯文哲,以及衛生福利部皆呈上
升趨勢。而從討論區,則可發現到時事與新冠疫情相關版位的竄
升,另外因為 2021 東京奧運,有大批民眾湧入討論區不只是討論
賽事,還有為選手加油,帶動了一波討論新熱潮。
資料來源:Opview
Facebook 佔聲量大宗,仍為各網路平台第一
接著,透過 2020 與 2021 兩個年度的網站平台聲量與
成長率,來概覽 2021 年熱門網站平台的發展與變化。
首先,從圖表中的網站聲量來看,當中 Facebook 涵
蓋的聲量最大,並有 25.5% 的聲量成長率【註1】,
由此可看出民眾對 Facebook 的依賴度確實有所提升,
位居第二的YouTube 聲量雖較去年微跌,然而各種影
音創作類型的內容仍然吸引不少討論,在討論區的部
分則是以 Ptt 聚集最多討論聲量,入列整體網路平台
聲量排行前三。
【註1】此處(含圖表)之聲量成長率,係指 2020 年 1-8 月與
2021 年 1-8 月同期聲量比較。
資料來源:Opview
Facebook 仍佔聲量大宗,App 評論成長幅度高
另外關於兩個評論區,從聲量成長率的角度來看,App 評論(即網友
對App 的評論)的成長幅度最大,然而地點評論卻是呈現負成長。因
為疫情影響,民眾外出機會少,因此內容多以現場體驗為主的地點評
論聲量大幅下滑,反觀疫情期間,許多電商、防疫相關的App 受到民
眾的廣泛使用與討論,因此聲量不減反增。下段將接續探討網友在熱
門平台中關注的內容趨勢。
資料來源:Opview
疫情使 FB 消費及醫療、YouTube 影劇內容經營大幅提升
本段,我們接續從重點平台的網路內容聲量組成來了解內容發展趨勢,首先,觀察三大熱門的社群網站在本年度有所成長的內容,在 Facebook 是以房
屋資訊內容受到大量關注,其中因不少房仲業者在疫情間推出線上看房,積極著力社群經營,引起大量迴響。
而YouTube 則是因民眾格外關心疫情疫苗動態與時事等消息,因此格外關注新聞,另外在 Instagram 的部分,可看出仍是以美妝保養與時尚穿搭為主要
的內容組成,尤其 KOL 的美妝或保養示範、開箱,都能帶動許多相關討論。
【註2】此處之聲量成長率,係指 2020 年 1-8 月與 2021 年 1-8 月同期聲量比較。
資料來源:Opview
奧運帶動運動健身板聲量,投資理財話題關注成長度高
在討論區的部分,上圖將不同討論版位的內容分類依照聲量做排序,下方則為成長幅度高的內容類型。今年七月底延續到八月中的奧運風潮,
帶起大眾對於運動的關注與討論,在 Ptt 和 Dcard 與巴哈姆特都可看到運動健身類的內容較去年更為活絡,且有顯著的聲量成長;而居家防疫
期間,民眾多待在家,動漫、戲劇藝文也因此成為大眾普遍的休閒娛樂,並帶動了相關內容的討論度提升。另外,今年上半年也因為海運與
鋼鐵等台股表現亮眼,意外帶起了一波投資潮,Dcard 的投資理財等話題成長了 156.9%,也反映出大眾對於金融理財話題的關注。
資料來源:Opview
疫苗接種與餐廳防疫,成地點評論新焦點
而在地點評論的部分,就評論內容類型的聲量而言,由上圖可見,不論是去年或是今年,都還是以美食、消費、以及旅遊住宿類型的評論數
最高,可見與民生相關的食、住類型內容,都較易引起民眾的迴響。不過值得注意的是,觀察 2020 與 2021 評論數最高的地點,相較於過往
以景點為主的熱門評論內容,今年因為疫情升溫,也讓醫院成為評論數最高之地點,民眾的評論焦點包含疫苗接種動線與環境設置等內容;
另外針對美食地點的評論,則多聚焦於餐廳防疫相關措施,或者是改為關注外送餐點的品質等。
資料來源:Opview
無接觸消費模式正夯,帶動電商、外送平台聲量
在App 評論的部分,回顧 2020 年疫情剛爆發時,民眾開始使用全民健保行動快易通來訂購口罩,帶動醫療健康類型內容的聲量成長。到了
2021,特別是在居家防疫期間,線上購物、外送餐點等無接觸的消費方式,成為消費者更加依賴的模式,如電商品牌蝦皮、 momo、外送平
台 foodpanda、Uber Eats 的App 評論數皆有大幅增加的趨勢。
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媒體暨產業
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⚫ 平台推綠色外送 8 成 6 消費者支持!餐點不灑出來、包
裝可少點
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⚫ 全聯、全家進軍電支市場 來勢洶洶
現在外送平台盛行,消費者只要動手指熱騰騰的餐點就送到面前,不過送來的餐點經常過度包裝,造成垃圾量大增,外送平台 foodpanda 與環保團體 RE-THINK 以及
成功大學環境工程學系推動「環境友善店家」計劃,利用 9 大環保審查標準推廣綠色外送,目標今年減塑 1500 萬公斤。
由於新冠肺炎疫情關係,讓民眾大大提升使用外送平台服務,導致一次性餐具使用量大增,因此為加強綠色外送力道, foodpanda 與環團 RE-THINK 針對消費者進行
環保餐飲看法調查。
foodpanda 表示,為創造友善環境的外送服務,從 2019 年開始就在 App 上面建立預設按鈕,鼓勵用戶不索取一次性餐具,截至 2020 年為止已達成減塑 500 萬公斤目
標,預計今年的減塑目標為 1500 萬公斤。
這次調查共回收 2 萬多份問卷,結果發現消費者的永續意識很高,有 86% 的消費者願意支持相對環保的產品、店家,認為「只要餐點不要灑出來,包裝可以少一
點」;另外,也有高達 70% 的人願意多花一些錢購買採用環境友善材質餐具的店家,但提及實際願意支付的金額,有 59% 消費者僅願意支付少於 10 元的金額支持。
環團 RE-THINK 指出,這次推動的環境友善店家計劃,是從「店內環境」、「外送外帶」、「食材」三大面向,規劃出 9 項環保標準,包含使用電子發票、單一餐點
使用 2 個以下一次性包裝、透明菜單等指標來評選;RE-THINK 也說,只要在三大面向中,各符合 1 項標準,且整體符合項目多於 4 項(含)以上,就可以獲選為環
境友善店家。
資料來源:蘋果新聞網 2021/10/19
平台推綠色外送 8 成 6 消費者支持!餐點不灑出來、包裝可少點
國泰金控公布最新 10 月國民經濟信心調查,由於振興五倍券上路近 2 個星期,時事題特別針對民眾對五倍券的意願及用途做調查,有 57% 的
民眾傾向在「今年底前」使用五倍券;4 成計畫用於日常雜貨,是民眾表態比例最高的用途。
行政院推出「振興五倍券」措施,國泰金這次調查與去年 7 月調查的振興三倍券比較,調查結果顯示,39.3% 的民眾傾向將五倍券用在日常
雜貨,較上次調查減少 3.1 個百分點;26.4% 的民眾會在百貨商場消費,較上次調查增加 2.2 個百分點;11.3% 的民眾將花在旅遊住宿,較上
次調查減少 3.3 個百分點;9.9% 的民眾則會用在餐廳飲料,較上次調查增加 3.6 個百分點,
整體而言,民眾在百貨商場與餐廳飲料等使用五倍券的意願,相較於三倍券是呈現增加;大葉髙島屋觀察,自紙本五倍券啟用後,首 5 日回
收金額較去年同期三倍券成長 4 倍,帶動全館買氣較去年微幅成長約 3%,其中,五倍券使用前 3 名的業種,分別為餐飲,其次為運動用品、
化妝品。
新光三越分析,由於這次五倍券的發放總面額為每人 5 千元,比去年的 3 千元足足多了 2 千元,10 月適逢百貨週年慶,後續緊接雙 11、年終
折扣等購物旺季,通路為了吸引顧客回流、挽回第二季、第三季因疫情流失的業績,最好的優惠一定在 10 月搶先端上,這也印證了近6 成民
眾年底前用完五倍券的調查結果。
資料來源:中時新聞網 2021/10/20
振興助攻消費 調查:近 6 成民眾年底前用完五倍券
疫情警戒加上通貨膨脹,民眾預期荷包縮水,帶動二手拍賣市場交易量;東南亞區拍賣集團Carousell 旋轉拍賣調查發現,台灣二手衣買賣快
速增長,尤其二手女性時尚分類,今年 5 月至 8 月相比,瀏覽量暴增 99%,刊登的商品數量則增加了41%,為年輕人挖寶聖地,包包皮夾、
洋裝、鞋子也是熱門刊登分類,平均二手價約是新品 1/3 價格,外套約是 1/2。
在旋轉拍賣女性時尚類別中,最多人搜尋的關鍵字是「正韓」,因為相較於全新的正韓服飾售價通常為 1000 起,在二手衣市場,正韓女裝平
均價格落在 370 元左右,為民眾省下非常多治裝費用。
除了節省花費外,二手轉賣也融入綠色消費概念、減少資源浪費,尤其在 2021 年,時尚產業造成的環境問題更引人關注,加上疫情影響全球
貨櫃短缺,導致將舊衣服運往海外捐贈、回收再製的成本大幅上升,然而丟棄焚燒也不是一個有效的解決對策;據環保署統計,去年台灣共
收回了 78 萬 591 公噸的舊衣。
女性時尚是拍賣上最大的類別之一,尤其今年第二季疫情升溫進一步推動了該類別增長。以旋轉拍賣為例,新產品轉賣和二手商品刊登數量
各佔 50%,其中二手商品數量最多的的子分類是包包皮夾、洋裝和鞋子,平均而言,每個刊登女裝時尚類別的用戶,每月至少會刊登 1 件服
裝。
除了刊登數量增加外,我們還看到消費者購物需求不斷成長;彙整今年 1 月至 8 月的消費趨勢,上衣、下著是最常被瀏覽的子分類,如果民
眾家裡有閒置的衣服、褲子裙子等,有很高的機會快速售出。
台灣用戶最喜愛的品牌二手衣包含Uniqlo、ZARA 和 adidas,關鍵字搜尋量最高。而依照時尚風格瀏覽量排行,前四名分別是運動服飾、日系
穿搭、韓系穿搭和復古風。
資料來源:中時新聞網 2021/10/21
二手拍賣夯 調查:二手服飾瀏覽量增 99%
Instagram 官方 10 月 21 日宣布 2 項新功能,包括網頁版納入原先行動 App 才有的發文和發限時動態功能,還將增加全新的
「Collabs」貼文輔助功能,將允許 2 個人共同編輯貼文和限時動態。新功能將在近期上線。
原先電腦版 Instagram 主要只能瀏覽和回覆動態,沒辦法進行創作。Instagram 經過數月測試,宣布電腦版也將推出發文和
發限時動態的功能,也能發布 1 分鐘短影片,不論 Mac 或 PC 都適用,適合想利用電腦創作的用戶。
此外,全新上線的「Collabs」功能,則允許 2 個帳號同時編及貼文和限時動態,只要其中一人在標籤頁面標註另一個人就
能邀請對方加入共同編輯,兩邊的追蹤者也都能看到如內容、按讚、留言等數據,未來 Instagram 的內容呈現可望更加多元。
資料來源:華視新聞 2021/10/21
Instagram 兩大新功能 電腦版發文、共同創作將上線
台灣電子支付生態可謂百家爭鳴,沒有像其他國家有業者獨大的現況,台灣除了現行 8 家電支機構外,全聯及全家也對電支市場虎視眈眈。專家表示,
企業現在若想利用「純電子支付業者」的姿態進場恐有難度,由於全聯及全家原先就擁有眾多實體店面的剛性支付場景,加上兩個大咖都有破千萬會員
數,進入電子支付領域將如魚得水。
根據統計,全聯在台有破千家店面,在經營電子支付方面,具有 1 千多萬會員的消費族群優勢,全聯百分百獨資子公司「全支付」近期已取得專營電支
機構許可,未來布局備受關注。全聯董事長林敏雄日前表示,全聯的年營收以 1,500 億元計算,自家行動支付 PX Pay 的消費金額就來到 600 億元,約占
營收的 4 成左右;雖然營業執照申請尚需籌備,但代理收付金額已超越市場上街口支付、 LINE Pay Money,故看好後續電支前景。
此外,全家便利商店發起的「全盈支付」,邀請網路家庭 Pchome 旗下、提供 Pi 錢包服務的拍付國際,以及玉山銀行參與投資。公平會 13 日以「無顯著
限制競爭疑慮」通過這項事業結合案,成為台灣首家實體零售通路、金融銀行、網路電商背景共同成立的專營電支機構,並力拚今年底前上路。全家參
與電子支付領域不是沒有原因,超過 1,300 萬會員就是良好的競爭優勢;目前全家非現金支付使用率達 2 成 5,自有行動支付 FamiPay 交易筆數,更較疫
情前成長 6 成左右。
金融研訓院副院長張凱君接受《大紀元》採訪時指出,現在想打入電子支付市場,企業以「純電子支付業者」的姿態是很困難的,加上實收資本額必須
要達 5 億元以上,電支門檻其實不低。張凱君表示,目前全聯 PX Pay、全家 FamiPay 也正在籌劃加入戰局,由於零售通路本來就擁有眾多的分店及會員
數,都是現成的支付場景,加上 App 使用也趨於成熟,更有助於分析消費者行為模式,做精準行銷與推廣。張凱君認為,全聯及全家進入電支市場的難
度並不大,估計半年內就能順利取得營業執照,但電支業者收取的手續費收入,畢竟是一種「微利」,如何運用這筆資金創造更多的財富,都是業者未
來必須做考量的地方。
資料來源:大紀元 2021/10/24
全聯、全家進軍電支市場 來勢洶洶
40
◆ TOP20 節目排行
⚫ 4 歲以上
⚫ 15-24 歲
⚫ 25-44 歲男性
⚫ 25-44 歲女性
◆ 有線家族收視率排行
收視率排行榜
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2021/10/18 -
2021/10/24
2021/10/11 -
2021/10/17
2021/10/04 -
2021/10/10
2021/09/27 -
2021/10/03
1 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 4.44 4.37 4.39 4.57
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 3.85 3.68 3.15 3.75
3 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 2.98 3.02 2.84 2.66
4 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.50 2.23 2.35 1.93
5 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.94 1.99 1.95 1.78
6 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 1.82 1.64 1.77 1.46
7 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.70 1.66 1.98 1.05
8 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.58 1.99 1.61 1.64
9 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.58 1.54 1.46 1.32
10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.48 1.63 1.49 1.65
11 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.38 1.43 1.12 1.22
12 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.33 1.35 1.10 0.03
13 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 1.18 1.15 0.97 0.94
14 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.14 1.43 1.05 1.07
15 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.12 0.84 0.83 0.71
16 明星許願池愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.10 0.90 1.01 0.76
17 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 0.97 1.03 0.78 1.00
18 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.92 0.92 0.99 1.07
19 醫學大聯盟 FTV 競賽綜藝 0.92
20 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.91 0.88 0.70 0.63
Grand Average 1.74 1.77 1.66 1.54
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2021/10/18 -
2021/10/24
2021/10/11 -
2021/10/17
2021/10/04 -
2021/10/10
2021/09/27 -
2021/10/03
1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 2.78 2.79 2.75 2.81
2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.36 2.43 1.72 2.16
3 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 2.09
4 新聞觀測站 FTVN 新聞性質節目 1.91 0.14 0.32 0.14
5 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.55 1.71 1.55 1.54
6 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.34 1.44 1.38 1.32
7 新台灣加油挺Q刪Q最後決戰 SETN 新聞性質節目 1.21
8 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.21 1.27 1.07 1.24
9 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.21 1.37 1.25 1.12
10 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.19 1.29 1.15 1.17
11 生生世世晶亮醇葉黃素 SANLI 閩南語連續劇 1.15 1.12
12 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.08 1.13 1.04 0.95
13 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.08 1.21 0.92 0.82
14 新台灣加油陳柏惟罷免特別 SETN 新聞性質節目 1.07
15 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.05 1.04 1.07 0.98
16 TVBS文茜的世界周報亞洲版 TVBS 新聞性質節目 0.99 0.88 0.90 0.73
17 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.99 1.05 0.94 1.07
18 國民大會特別報導 TVBS 新聞性質節目 0.98
19 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.98 1.00 0.98 1.06
20 新台灣加油挺Q刪Q攻防戰倒 SETN 新聞性質節目 0.96
Grand Average 1.36 1.32 1.22 1.22
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道 收視族群:15-24 歲
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2021/10/10
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2021/10/03
1 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 2.03 1.70 1.93 2.56
2 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.53 1.55 1.18 1.00
3 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.53 1.37 1.24 1.16
4 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.48 1.04 1.40 0.91
5 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.25 1.37 1.93 0.78
6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.20 1.31 1.14 1.08
7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.14 1.15 1.06 1.31
8 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.08 1.11 0.44 0.82
9 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.00 0.61 0.79 0.30
10 航海王26 TTV 卡通、動漫 0.93 2.11 0.91 0.43
11 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 0.87 0.37 1.02 0.56
12 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.84 0.86 0.60 0.34
13 四樓的天堂 PTV 國語連續劇 0.73 0.70 0.46
14 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 0.70 1.49 0.71 0.28
15 1830明星許願池愛妮雅化妝 FTV 競賽綜藝 0.64 0.29 0.13 0.37
16 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.63 0.73 0.67 0.90
17 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.62 0.41 0.48 0.43
18 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.60 0.85 0.60 0.37
19 36題愛上你 PTV 資訊綜藝 0.56 0.38 0.36 0.12
20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.56 0.61 0.63 0.33
Grand Average 1.00 1.00 0.88 0.74
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TOP20 節目排行
有線電視頻道 收視族群:15-24 歲
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2021/10/24
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2021/10/04 -
2021/10/10
2021/09/27 -
2021/10/03
1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 1.56 1.47 1.41 2.02
2 1830烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 1.05 1.38 0.57 0.73
3 呷飽未PP石墨烯塑崩褲 SANLI 美食、旅遊節目 0.85
4 1800烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.83 0.97 0.62 0.67
5 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.79 0.80 0.95 0.97
6 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 0.74 0.94
7 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 0.71
8 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.68 0.60 0.52 0.47
9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.66 0.67 0.97 0.65
10 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.66 1.08 0.97 1.14
11 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 0.62 0.79 0.49 0.68
12 女力報到愛的故事女神伊登 TVBSG 國語連續劇 0.60 0.67 0.82
13 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.59 0.33 0.47 0.56
14 烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.59 0.53 0.43 0.49
15 國民大會特別報導 TVBS 新聞性質節目 0.57
16 2200綜藝大熱門十全果醋 SL2 資訊綜藝 0.56 0.20 0.10 0.26
17 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.53 1.28 0.69 1.46
18 型男大主廚 SL2 美食、旅遊節目 0.52 0.29 0.22 0.41
19 無神之地不下雨鴻鼎台灣黑 GTV-D 國語連續劇 0.51
20 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.50 1.04 0.51 0.62
Grand Average 0.71 0.82 0.65 0.80
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2021/10/18 -
2021/10/24
2021/10/11 -
2021/10/17
2021/10/04 -
2021/10/10
2021/09/27 -
2021/10/03
1 航海王26 TTV 卡通、動漫 2.04 2.07 1.94 2.41
2 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 1.85 1.82 1.98 1.39
3 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.83 2.26 2.13 1.16
4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.75 1.92 1.68 2.27
5 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.67 0.95 1.16 1.00
6 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.45 1.70 0.95 1.20
7 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.44 1.63 1.13 1.70
8 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.40 1.40 1.55 1.34
9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.15 1.31 1.33 1.52
10 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.03 0.92 0.97 0.77
11 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.00 0.49 0.63 0.91
12 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 0.97 1.04 1.58 1.00
13 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 0.91 0.90 0.89 1.28
14 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.91 0.77 0.85 0.87
15 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 0.84 0.79 0.87 0.65
16 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.77 0.68 0.72 0.51
17 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.76 0.41 0.45 0.57
18 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 0.71 0.45 0.61 0.62
19 一字千金妙筆生花風雲榜 PTV 競賽綜藝 0.68 0.48 0.28 0.40
20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.64 0.63 0.63 0.58
Grand Average 1.19 1.13 1.12 1.11
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2021/10/18 -
2021/10/24
2021/10/11 -
2021/10/17
2021/10/04 -
2021/10/10
2021/09/27 -
2021/10/03
1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 1.79 1.95 2.02 1.48
2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 1.13 0.95 0.99
3 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.02 0.93 0.61 0.64
4 新聞觀測站 FTVN 新聞性質節目 1.01 0.04 0.10 0.00
5 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 1.00 1.32
6 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 0.91 0.95 1.19 1.06
7 新台灣加油挺Q刪Q最後決戰 SETN 新聞性質節目 0.90
8 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 0.88
9 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.85 0.70 0.80 0.76
10 直中職32年統VS中 VLSPT 棒球 0.80 0.69
11 1830寶可夢旅途 MOMOK 卡通、動漫 0.78 0.13 0.37 0.65
12 哲仁王后 *SCC 韓劇 0.77
13 直中職32年味VS中 VLSPT 棒球 0.72 0.64
14 我家小孩有夠多大家族奮鬥 VLJP 資訊綜藝 0.71 0.23 0.53
15 國民大會特別報導 TVBS 新聞性質節目 0.70
16 民視全球新聞 FTVN 新聞播報節目 0.70 0.16 0.42 0.22
17 生生世世晶亮醇葉黃素 SANLI 閩南語連續劇 0.70 0.63
18 食尚玩家熱血48小時 TVBSG 美食、旅遊節目 0.69 0.25 0.22 0.18
19 新台灣加油挺Q刪Q攻防戰倒 SETN 新聞性質節目 0.69
20 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 0.68 0.64 0.64 0.60
Grand Average 0.87 0.70 0.73 0.65
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2021/10/18 -
2021/10/24
2021/10/11 -
2021/10/17
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2021/10/10
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2021/10/03
1 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 2.74 2.78 2.80 2.53
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.01 1.61 1.53 2.19
3 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.82 1.93 1.83 0.71
4 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.59 1.88 1.32 1.48
5 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.38 0.87 0.91 1.30
6 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.28 1.38 0.64 1.15
7 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 1.19 1.28 1.25 1.08
8 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.18 1.51 1.04 1.03
9 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.14 0.91 0.96 1.20
10 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.10 1.30 1.20 1.11
11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.07 1.20 1.10 1.18
12 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.03 1.66 1.49 1.88
13 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.93 1.15 0.83 0.37
14 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 0.87 0.92 0.86 0.85
15 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.78 1.33 0.85 1.23
16 這事有影嘸娘家明適保 FTV 資訊綜藝 0.76 0.68 0.80
17 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.73 0.75 0.64 0.69
18 醫學大聯盟娘家明適保 FTV 競賽綜藝 0.66
19 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.62 0.70 0.53 0.52
20 全球現場漫遊天下 PTV 新聞播報節目 0.62 0.11 0.19 0.42
Grand Average 1.18 1.26 1.09 1.16
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2021/10/18 -
2021/10/24
2021/10/11 -
2021/10/17
2021/10/04 -
2021/10/10
2021/09/27 -
2021/10/03
1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 2.99 2.95 3.02 2.98
2 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 1.57
3 哲仁王后 *SCC 韓劇 1.30
4 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.19 0.91 0.88 1.23
5 2300俗女養成記2自然之顏 *SCC 國語連續劇 1.18 0.98 0.64 0.84
6 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.17 1.20 1.21 1.23
7 呷飽未PP石墨烯塑崩褲 SANLI 美食、旅遊節目 1.17
8 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.09 1.09 1.14 1.04
9 草地狀元PP石墨烯塑崩褲 SANLI 知識資訊節目 1.05
10 我家小孩有夠多大家族奮鬥 VLJP 資訊綜藝 0.98 0.61 0.14
11 三流之路 *SCC 韓劇 0.97 1.01 0.95 1.03
12 新聞觀測站 FTVN 新聞性質節目 0.93 0.03 0.04 0.09
13 女力報到愛的故事女神伊登 TVBSG 國語連續劇 0.93 1.24 1.07
14 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.92 1.21 0.56 0.73
15 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.88 0.68 0.72 0.95
16 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.84 1.12 0.75 0.97
17 哆啦A夢大雄與雲之王國 YOYO 外片 0.84
18 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 0.83 1.11
19 羅雀高飛 SANLI 閩南語連續劇 0.77 0.91 0.55
20 一步一腳印發現新台灣 TVBSN 知識資訊節目 0.76 0.25 0.28 0.48
Grand Average 1.12 1.02 0.91 0.98
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
家族頻道收視率
家族 頻道數
2021/10/18 - 2021/10/24
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.17 0.45 0.65 0.76 2.71 1.29 1.73 2.05
TVBS 3 0.99 0.31 0.59 0.66 1.90 0.78 1.20 1.47
八大 6 0.40 0.13 0.24 0.32 0.85 0.31 0.54 0.69
緯來 6 0.67 0.19 0.53 0.40 1.44 0.44 1.21 1.03
東森 8 1.28 0.45 0.86 0.95 2.49 1.05 1.94 1.93
福斯 8 0.38 0.24 0.40 0.40 0.81 0.50 0.85 0.90
中天 3 0.16 0.05 0.14 0.17 0.40 0.11 0.36 0.44
年代 4 0.53 0.12 0.25 0.27 1.10 0.28 0.55 0.62
非凡 2 0.29 0.06 0.11 0.07 0.36 0.10 0.24 0.15
Discovery 3 0.10 0.05 0.06 0.05 0.20 0.12 0.12 0.10
東風 3 0.12 0.02 0.04 0.07 0.30 0.05 0.12 0.15
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Wavemaker express weekly #43 (2021)

  • 2. 目錄 ⚫ 2021 年 9 月傳統媒體廣告量 ⚫ 媒體透視鏡-Google 搜尋再變革!AI 黑科技「MUM」將如何影響使用體驗與線上行 銷? ⚫ 行銷透視鏡-AI 辨識臉部、膚色分析直接線上試妝!疫情後的美妝市場將有什麼改變? ⚫ 數據趨勢 ⚫ 媒體暨產業相關新聞 ⚫ 收視率排行榜
  • 3. 3 廣告量分析 2021 年 9 月傳統媒體廣告量 採尼爾森廣告量建議權值計算: 2021 年度權值:無線 0.051, 有線 0.048, 報紙 0.200, 雜誌 0.290, 廣播 0.200, 戶外 0.600 資料來源:尼爾森媒體廣告監測服務(AIS)
  • 4. 2020 年傳統媒體廣告量約為新台幣256 億元,與 2019 年相比下降 15.5%(大約減少 47.06 億元),下降幅度達到近十年的最大。而 2021 年 1 到 9 月的累積傳統媒體廣告量共為 192 億元,較去年同期累積傳統媒體廣告量成長達3.4%,約增加 6.3 億元的廣告投資。 傳統媒體環境 資料來源:Nielsen plus MAA weights 50,247 46,066 46,072 44,748 41,691 36,680 33,246 32,441 30,343 25,637 18,596 19,229 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Sep 2020 Jan-Sep 2021 單位:新台幣百萬元 近十年整體傳統媒體廣告量分析 0%
  • 5. •(左圖) 2021 年 1 到 9 月的電視廣告量總佔比達到 68%,仍為傳統媒體廣告量占比最大者;但相較於去年同期,電視、報紙、廣播的廣告量比例有所下滑,雜誌廣 告量持平,而戶外廣告量的占比大幅提升。 •(右圖)進一步觀察本年度每月各媒體廣告量占比,9 月與 8 月相比,雜誌及報紙的廣告量比例微幅上升,廣播及戶外廣告量的比例與上個月持平,電視廣告量則 微幅下降。 六大媒體佔比 10% 9% 8% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 10% 10% 10% 42% 44% 46% 47% 49% 52% 55% 55% 55% 58% 60% 58% 21% 21% 19% 17% 15% 14% 13% 11% 10% 7% 6% 3% 11% 12% 11% 11% 10% 8% 7% 6% 6% 5% 4% 4% 8% 8% 7% 7% 7% 6% 5% 6% 6% 6% 6% 5% 7% 8% 9% 9% 10% 11% 11% 13% 14% 15% 14% 19% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Sep 2020 Jan-Sep 2021 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 10% 10% 10% 10% 10% 11% 11% 11% 10% 59% 58% 59% 56% 56% 58% 61% 60% 58% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 3% 4% 4% 3% 4% 4% 5% 4% 3% 4% 5% 5% 6% 5% 6% 5% 4% 5% 5% 5% 18% 20% 17% 21% 21% 21% 17% 18% 18% Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 近十年六大媒體廣告量占比分析 2021 年 1-9 月六大媒體廣告量占比 資料來源:Nielsen plus MAA weights 備註:尼爾森 2021 年調整戶外廣告監播範圍
  • 6. 報紙廣告 大幅減少 的類別 成長 率 差額 (千元) 建築類 -59% -200,334 其他類 -34% -43,842 文康類 -41% -43,469 廣播廣告 大幅減少 的類別 成長 率 差額 (千元) 建築類 -23% -46,835 影劇媒體類 -32% -25,702 服務類 -20% -22,648 與去年同期相比,整體傳統媒體廣告量 些微增加,分別以戶外廣告(+39.2%, +10.3億)有線電視(+1%,+1.1億)及無 線電視(+2.4%,+4.6千萬)上升最多; 報紙(-39%,-4.1億)、廣播(-10%,- 1.1億)及雜誌(-5.2%,-4.3千萬)廣告 量下滑最多。 六大媒體廣告量 資料來源:Nielsen plus MAA weights 18,596 13,023 1,945 11,077 1,041 818 1,088 2,626 19,229 13,183 1,991 11,191 635 776 979 3,656 全體 電視 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 Jan-Sep 2020 Jan-Sep 2021 單位:新台幣百萬元 2020/2021 年 1 月到 9 月的六大媒體廣告量分析 3.4% 1.2% 2.4% 1.0% -39.0% -5.2% -10.0% 39.2% 雜誌廣告 大幅減少 的類別 成長 率 差額 (千元) 其他類 -21%-18,502 服務類 -25%-12,033 金融財經 -13%-11,608 備註:尼爾森 2021 年調整戶外廣告監播範圍 有線電視 廣告 大幅增加的 類別 成長 率 差額 (千元) 電腦網路資 訊類 26% 293,187 清潔品類 44% 126,296 家電類 15% 55,630 戶外廣告 大幅增加的 類別 成長 率 差額 (千元) 電腦網路資 訊類 80% 227,895 其他類 93% 216,592 家電類 99% 134,534
  • 7. 醫藥美容類 電腦網路資訊類 其他類 建築類 食品類 家電類 交通工具 文康類 服務類 影劇媒體類 乳麥品類 家用品類 飲料類 煙酒類 清潔品類 金融財經 化妝保養品類 服飾類 鐘錶光學精品類 電話事務機類 洗髮美髮品類 調味類 沐浴品類 廚具類 農化類 Jan-Sep 2021 Jan-Sep 2020 產業廣告量(2021 1-9 月 VS. 2020 1-9 月) 廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的產業 資料來源:Nielsen plus MAA weights • 電腦網路資訊類:增加 35%(+5.5億)。主要因為遊戲軟體/線上遊戲(+35%,+3.8 億)、拍賣/購物平台(+51%,+5千萬)、其他網站/服務(+23%,+5千萬)增加 廣告投資。 • 家電類:增加了 23%(+1.6億)。主要由冷(暖)氣機(+31%,+8.3千萬)、綜合家 電(+53%,+5.5千萬) 、家電類企業(+491%,+3千萬) 增加廣告投資。 • 服飾類:增加了 58%(+1.5億)。主要由運動休閒服飾(+320%,+1.2億)、女性服 飾(+418%,+2.5千萬) 、女性內衣/褲(+231%,+1.5千萬) 增加廣告投資。 • 影劇媒體類:縮減了 28%(-2.8億)。以媒體公司(-24%,-1.2億)、西片(-23% , -3.2千萬)與中文專輯(-37%,-2.4千萬)減少的最多廣告投資。 • 建築類:縮減了 14%(-1.5億)。主要因為建築(-26%,-1.8億)、傢俱(-6%,-6.6 百萬)及室內裝潢設計(-37%,-3.2百萬)減少了廣告投資。 • 化妝保養品類:共縮減 21%(-1.2億)。以一般保養品(-80%,-4.8千萬)、綜合化 妝保養品(-28%,-1.6千萬)和面皰護膚品(-97%,-1.5千萬)減少幅度最大。 3% 35% -4% -14% 7% 23% -8% -3% --3% -28% -5% -2% 2% 18% 29% -4% -21% 58% 7% 76% 14% 14% 4% 1% -8% 2021/2020 年 1 月到 9 月產業廣告量
  • 8. 健康食品 遊戲軟體/線上遊戲 建築 政府機構 媒體公司 補品 冷(暖)氣機 保養品 眼鼻藥劑 威士忌 速食店 休旅車 其他網站/服務 特效藥品 超市、便利商店 茶類飲料 汽車 法人/協會/基金會 洗衣精 牙膏 Jan-Sep 2021 Jan-Sep 2020 前二十大小類排名(2021 1-9 月 VS. 2020 1-9 月) 廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的小類 • 遊戲軟體/線上遊戲 增加 35%(+3.8億)。主要是吉恩立數位科技(+8.8千萬)、鈊象 電子(+167%,+7.1千萬)、和超遊國際(+461%,+6.4千萬)增加廣告投資。 • 健康食品 增加 19%(+3億元)。主要是三得利健益(+25%,+8.1千萬)、天良生物科 技(+5.7千萬)和為格國際企業(+3.8千萬)增加廣告投資。 • 威士忌 增加了49%(+9.1千萬)。主要以巴拿馬商帝亞吉歐(+62%,+4千萬)、台灣 保樂力加( +78%,+3.2千萬)和格蘭父子洋酒(+22%,+8百萬)增加廣告投資。 • 建築 減少 26%(-1.8億元)。茂德建設機構( -61%,-1.7千萬)、以立築開發(-95%, -1.2千萬)和鴻築建設(-87%,-1.1千萬)減少最多。 • 補品 減少了 26%(-1.3億元)。仙鹿製藥( -100%,+2.9千萬)、以正官庄(-62%,-1 千萬)和震達科技(-17%,-8百萬)減少最多。 • 媒體公司 減少了 24%( -1.2億元)。以福斯傳媒集團(-100%,-8.2千萬)、東森得易 購(-9%,-3.8千萬)、壹拾壹體育網(-71%,-2百萬)和減少的廣告投資最多。 資料來源:Nielsen plus MAA weights 19% 35% -26% -3% -24% -26% 31% 1% 15% 49% 1% -18% 23% 50% 7% 3% 1% 10% 57% -21% 2021/2020 年 1 月到 9 月廣告小類排名
  • 9. 前二十大廣告主排名(2021 1-9 月 VS. 2020 1-9 月) 廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的廣告主 • 寶僑家品公司 增加了 47%(+1.7億元)的廣告投資,主要由於洗衣精(+131%, +6.8千萬)、消毒除臭(+114%,+5.4千萬)及芳香用品(+72%,+3千萬)的廣 告投資增加。 • 東森全球事業 增加了 154%(+8.6千萬)的廣告投資,主要由於直銷公司 (+126%,+7.1千萬)、補品(+1.3千萬)、保養品(+2百萬)的廣告投資增加。 • 震達科技 增加 76%(+8.4千萬)的廣告投資,主要由於在特效藥品(+157%,+9 千萬) • 民視電視 減少 15%(-8.3千萬),主要由於在健康食品(-20%,-9千萬)、美容 減肥食藥品(-14%,-4百萬)的廣告投資下滑。 • 荷商葛蘭素史克藥廠 減少了 18%(-7千萬)的廣告投資,主要因為其他日用品 (-35%,-2.1千萬)、止痛補腦(-18%,-1.9千萬)以及牙膏(-17%,-1.7千萬) 的投資下降。 • 佳格食品 減少 16%(-5.9千萬)的廣告投資,主要因為麥片、麥粉、穀物(- 32%,-2.8千萬)、奶粉(-53%,-2千萬)、健康食品(-37%,-1.1千萬)以及 的投資下降。 資料來源:Nielsen plus MAA weights 寶僑家品公司 三得利健益 民視電視 東森得易購 荷商葛蘭素史克藥廠 佳格食品 統一企業 輝瑞生技 台灣松下電器 震達科技 白蘭氏三得利 台灣麥當勞餐廳 美仕德 源穎生技 全聯實業 任天堂溥天 和泰汽車公司 東森全球事業 大裕 網銀國際 Jan-Sep 2021 Jan-Sep 2020 47% 19% -15% -9% -18% -16% 13% -1% 27% 76% -11% -3% -10% 60% 33% 42% 1% 154% 25% 54% 2021/2020 年 1 月到 9 月前二十大廣告主排名
  • 11. 不久前,Google 才採用新的搜尋結果演算法,調降使用體驗差、載入 速度慢的網頁排序,這回Google 又推出不少搜索引擎的新變革,預計 對一般使用者、網站主皆會帶來影響。 9 月 29 日,Google 於年度 Search On 大會宣布,將運用新AI 技術 MUM(Multitask Unified Model,多工處理統一模型)優化 Google 搜 尋效能與結果,也增加新的資訊面板,歸納呈現不同主題的搜尋結果, 並提升 Google Lens 圖像搜尋功能,加強消費導流。 前言 圖片來源:Pexels 資料來源:未來商務
  • 12. Google 官方部落格文章指出,MUM 與 Google 搜尋原先運用的 BERT 模 型相同,都以Transformer 架構為基礎,但 MUM 的效能比 BERT 強大 1,000 倍,目前已經過 75 種語言和多種工作的訓練,比起先前的模型, 可以更廣泛地了解世界上的各種資訊及知識。 MUM 能夠解讀文字和圖片中的資訊,未來甚至還能擴展至影片、音訊 等其他媒介,更可以跨語言進行學習與搜索,讓使用者更容易找到復 雜問題的答案。例如在COVID-19 疫情之下,全世界的人們對於常用疫 苗的稱呼,共超過 50 種語言、800 種名稱。Google 運用 MUM,得以在 短短幾秒內辨別各種相關詞語,幫助使用者查找可靠的即時資訊。 MUM 效能強大千倍,迅速解決複雜問題 資料來源:未來商務 圖片來源:Pexels
  • 13. Google 搜尋也將更注重搜尋結果的脈絡與不同面向,具體措施包括新 增「需要知道的事情」(Things to know)資訊面板,方便使用者認識 與探索一個新主題。舉例來說,當使用者搜尋「壓克力畫」時,該面 板將顯示繪畫步驟、風格、器材等主題,使用者可針對有興趣的主題, 進一步查看其細節內容。 另外,為了避免錯假資訊與惡意網站的侵害,Google 也增加「關於此 結果」區塊,點選搜尋結果右上角的三個點,即可查看該網站簡介、 是否為廣告等資訊,提升瀏覽網頁的安全性。而對於尚在進展中、快 速變動的時事主題,Google 也會在搜尋頁面上方增加「看起來這些結 果正在迅速變化」提示,提醒使用者對內容正確性應格外謹慎,需積 極關注事件的最新動態。 新增Things to know 資訊面板,統整各面向搜尋結果 資料來源:未來商務 圖片來源:Google Blog Google 搜尋新增「Things to know」面板, 方便用戶認識與探索新主題。
  • 14. 可用於文字、物件、圖像辨識的Google Lens 智慧鏡頭App,在這一波 的變革中也更加升級,經由 MUM 提升橫跨文字、影像、影音等媒介內 容的搜尋效能後,具有多種應用場景。 例如,當使用者想用有些複雜的概念進行搜尋,但不知要如何用文字 表達時,像是腳踏車某個零件壞了,想知道如何修理,這時拿起手機 一拍,便能以圖像結合簡單的文字「怎麼修」,輕鬆查詢相關結果。 Google Lens 更上層樓,以圖像搜尋取代複雜文字概念 資料來源:未來商務 圖片來源:Google Blog 透過 Google Lens 圖像搜尋功能可針對難以用文 字描述的複雜概念進行搜尋。
  • 15. Google 也透過Google Lens 提出新的購物流程,將圖像搜尋結果,與實 體店鋪資訊、電商頁面加以串接,增加商品曝光導流機會,對於零售 業者可謂一大福音。在 iOS 的 GoogleApp 近期的更新後,使用者於瀏 覽網頁過程中,若對於網頁圖片中的某個商品感興趣,點選下方「搜 尋影像」按鈕,框出想搜尋的商品,便能查到何處可購買,並查看商 店的庫存情況。 即使是傳統的文字搜尋,Google 對於商品的搜尋,也提供更多面向的 內容,以及猶如電商購物介面的視覺化結果呈現。例如搜尋「短款夾 克」,將會出現各服飾品牌的商品圖片,能一目瞭然地查看評分、評 論、進行比價,還可以依風格、品牌、是否有庫存等因素,加以篩選 結果。 串接搜尋結果與電商頁面,加強購物導流 資料來源:未來商務 圖片來源:Google Blog Google Lens 圖像搜尋導購。
  • 16. 對於 Google 搜尋此次的多種更新,網頁的SEO 是否需採取新策略加以 因應?《Search Engine Journal》報導指出,SEO 應不需做太多改變, 與過往一樣,將標題與標籤關鍵字下得精準,是讓Google 搜尋的到, 進而達到排名靠前、帶來高流量的不二法門。 不過,如同上述的例子,可觀察到Google 搜尋對於商品列出的結果, 多半以數位化較完整的大品牌為主。小型品牌若欲提升在搜尋中的能 見度,應考慮完善包括Google 地圖的實體店鋪資訊、電商商品品項等 頁面,藉此借力Google 搜尋的導流曝光,拓展更多商機。 小結:精準下標仍是帶來流量的不二法門 資料來源:未來商務 圖片來源:pixabay
  • 18. AI 技術在日常生活中的應用已愈來愈常見,除了過去曾報導過的虛擬 試衣間及品酒功能外,現在連彩妝都可以透過AI 技術打造專屬妝容並 制定客製化教學,串接電商應用,不僅能免去到實體店面試用的過程, 還能直接在線上完成試妝、購買。 疫情期間,實體門市關閉,時尚品牌如Chanel、Dior 等皆陸續推出線 上試妝功能。由台灣起家的玩美移動(Perfect Corp.)近幾年即透過 AI、 AR 技術,精準地偵測消費臉部特徵,讓消費者不用出門就能買到適合 的化妝品。 前言 資料來源:數位時代 圖片來源:shutterstock
  • 19. 據 Fortune 報導,疫情導致實體門市關閉,預計全球美妝產業收益將下滑 20 至 30%。此外,疫情下,居家辦公、戴口罩頻率增加,社交活動、聚會紛紛 取消,導致消費者對於化妝需求降低,品牌面臨營收挑戰。 不過,儘管消費額大減,卻仍有品牌不畏衝擊。據美妝龍頭 L’Oreal 財報顯示, 截至 6 月 30 日,該集團今年的銷售額已達 151.9 億歐元,較去年同期成長 16.2%。其中,電子商務表現相當強勁,銷售額較去年同期增長 29.2%。 這與 L’Oreal 在疫情期間推動的線上試妝有關。根據 TechCrunch 報導,L’Oreal 為了讓消費者能透過網路,享受類似於實體店面的購物體驗,因此推出先試 後買的虛擬試妝服務。使用 VR、AR 技術,提供膚質分析、線上試用唇膏、 粉底液等服務,消費者不只可以嘗試多種不同妝容,還能快速找到自己喜歡 的質地、色調,最後線上結帳購買。 先試後買,虛擬試妝熱潮疫情後不減反增 資料來源:數位時代 圖片來源:shutterstock
  • 20. 來自台灣的玩美移動成立於 2014 年,結合虛擬試妝以及線上直播服務,讓 各大美妝品牌提供虛擬試妝等服務,並邀請網紅 KOL 直播,隨時套上虛擬 妝容,提升消費者互動體驗,促進銷售量。 完美移動已與社群媒體 Snapchat 合作推出 AR 濾鏡,擴大虛擬試妝市場。用 戶可透過濾鏡體驗各種品牌的彩妝或分享試妝照片,並直接在 Snapchat App 上下單,不僅可為品牌增加曝光度,還讓品牌有更多機會觸及 Z 世代族 群。 「我們很高興與 Snap 合作,將電子商務和 AR 虛擬試妝結合,打造獨特的 解決方案,為 Snapchat 的用戶提供更具影響力的社群媒體購物體驗,」完 美移動創辦人兼執行長張華禎(Alice Chang)分享道,「這種獨特的合作夥 伴關係,可以讓美妝品牌利用 AR 和 AI 的力量吸引客戶,並提供具有影響力 的線上體驗。」 AR 試妝跨足社群媒體、電商,創造更多商機 資料來源:數位時代 圖片來源:Pexels
  • 21. 除了 Snapchat,完美移動也與 Facebook 展開合作,讓美妝品牌可透過 AR 虛擬試妝技術,結合 Instagram 與 Facebook 本身的購物服務,提供 消費者線上試妝後立即結帳的模式。許多知名品牌,像是聯合利華旗 下化妝品品牌 Lakme、美國 Laura Mercier 等,皆已經在 Instagram 購 物平台推出這種服務,目的就是為了強化整體消費者體驗。 「不可否認的,像 Instagram 這樣的社群平台,持續地在消費者購物 過程中發揮著影響。這種整合,強調了簡化美容購物體驗的重要性, AR 試妝技術已被證明可以推動轉換,並增強整體消費者體驗。」張華 禎說。 AR 試妝簡化美容購物體驗,有效推動轉換 資料來源:數位時代 圖片來源:侯俊偉攝 玩美移動已和多個知名的社群軟體合作,讓消費者線上試妝後可以直接下單 購買,強化整體的消費體驗。上圖為玩美移動執行長張華禎。
  • 22. 除了 AR 試妝,完美移動也進一步結合 AI,於今年推出 SaaS解決方案 「YouCamTutorial」。該服務可精準地偵測出用戶的臉型、膚色等,並透過 AI 技術提供量身訂做的彩妝教學,其中包括筆觸疊加教學動畫,搭配文字說 明,以虛擬的方式向用戶解析正確的化妝技巧,取代部分實體門市的一對一 服務。 透過線上教學服務與電子商務的結合,用戶可以在學習化妝後,購買到所需 的產品和工具。對品牌來說,YouCam 能為消費者提供另其印象深刻的線上 體驗,同時還能建立品牌忠誠度,促進銷售。 日前,完美移動還與 The Nolcha Shows 合作,將YouCamTutorial 技術帶進紐 約時裝周的後台,為化妝師提供引導式分步教學,為模特兒完成妝容。 為用戶制定線上化妝教學,取代門市一對一服務 資料來源:數位時代 圖片來源:Pexels
  • 25. 資料來源:Opview 2021 網路聲量較去年月平均成長 10.8%,疫情期間成長快 隨著疫情拉開人與人之間的實體距離人際間的互動更依賴社群網路,從整體網路聲量來觀察,發現與去年相比,2021 的平均月聲量成長了 10.8%,社群 活躍程度更甚以往。尤其在三級警戒期間相比前四個月份成長 14.5%,顯示在居家防疫期間由於互動交流大量透過社群網路,因此帶動了整體網路聲量 的成長,由上圖也可看出近期整體網路社群的熱度仍維持在高檔。
  • 26. 資料來源:Opview 三級警戒期間時事討論聲量大,東奧話題也掀起討論熱潮 接下來,延續聲量觀察的趨勢,左圖呈現出 2021 的 5 到 8 月(也 就是三級警戒期間)社群網站與討論區的熱門頻道列表。從列表 中可見,疫情期間大幅帶動了政治人物粉專的討論熱度,如總統 蔡英文、議員羅智強、台北市長柯文哲,以及衛生福利部皆呈上 升趨勢。而從討論區,則可發現到時事與新冠疫情相關版位的竄 升,另外因為 2021 東京奧運,有大批民眾湧入討論區不只是討論 賽事,還有為選手加油,帶動了一波討論新熱潮。
  • 27. 資料來源:Opview Facebook 佔聲量大宗,仍為各網路平台第一 接著,透過 2020 與 2021 兩個年度的網站平台聲量與 成長率,來概覽 2021 年熱門網站平台的發展與變化。 首先,從圖表中的網站聲量來看,當中 Facebook 涵 蓋的聲量最大,並有 25.5% 的聲量成長率【註1】, 由此可看出民眾對 Facebook 的依賴度確實有所提升, 位居第二的YouTube 聲量雖較去年微跌,然而各種影 音創作類型的內容仍然吸引不少討論,在討論區的部 分則是以 Ptt 聚集最多討論聲量,入列整體網路平台 聲量排行前三。 【註1】此處(含圖表)之聲量成長率,係指 2020 年 1-8 月與 2021 年 1-8 月同期聲量比較。
  • 28. 資料來源:Opview Facebook 仍佔聲量大宗,App 評論成長幅度高 另外關於兩個評論區,從聲量成長率的角度來看,App 評論(即網友 對App 的評論)的成長幅度最大,然而地點評論卻是呈現負成長。因 為疫情影響,民眾外出機會少,因此內容多以現場體驗為主的地點評 論聲量大幅下滑,反觀疫情期間,許多電商、防疫相關的App 受到民 眾的廣泛使用與討論,因此聲量不減反增。下段將接續探討網友在熱 門平台中關注的內容趨勢。
  • 29. 資料來源:Opview 疫情使 FB 消費及醫療、YouTube 影劇內容經營大幅提升 本段,我們接續從重點平台的網路內容聲量組成來了解內容發展趨勢,首先,觀察三大熱門的社群網站在本年度有所成長的內容,在 Facebook 是以房 屋資訊內容受到大量關注,其中因不少房仲業者在疫情間推出線上看房,積極著力社群經營,引起大量迴響。 而YouTube 則是因民眾格外關心疫情疫苗動態與時事等消息,因此格外關注新聞,另外在 Instagram 的部分,可看出仍是以美妝保養與時尚穿搭為主要 的內容組成,尤其 KOL 的美妝或保養示範、開箱,都能帶動許多相關討論。 【註2】此處之聲量成長率,係指 2020 年 1-8 月與 2021 年 1-8 月同期聲量比較。
  • 30. 資料來源:Opview 奧運帶動運動健身板聲量,投資理財話題關注成長度高 在討論區的部分,上圖將不同討論版位的內容分類依照聲量做排序,下方則為成長幅度高的內容類型。今年七月底延續到八月中的奧運風潮, 帶起大眾對於運動的關注與討論,在 Ptt 和 Dcard 與巴哈姆特都可看到運動健身類的內容較去年更為活絡,且有顯著的聲量成長;而居家防疫 期間,民眾多待在家,動漫、戲劇藝文也因此成為大眾普遍的休閒娛樂,並帶動了相關內容的討論度提升。另外,今年上半年也因為海運與 鋼鐵等台股表現亮眼,意外帶起了一波投資潮,Dcard 的投資理財等話題成長了 156.9%,也反映出大眾對於金融理財話題的關注。
  • 31. 資料來源:Opview 疫苗接種與餐廳防疫,成地點評論新焦點 而在地點評論的部分,就評論內容類型的聲量而言,由上圖可見,不論是去年或是今年,都還是以美食、消費、以及旅遊住宿類型的評論數 最高,可見與民生相關的食、住類型內容,都較易引起民眾的迴響。不過值得注意的是,觀察 2020 與 2021 評論數最高的地點,相較於過往 以景點為主的熱門評論內容,今年因為疫情升溫,也讓醫院成為評論數最高之地點,民眾的評論焦點包含疫苗接種動線與環境設置等內容; 另外針對美食地點的評論,則多聚焦於餐廳防疫相關措施,或者是改為關注外送餐點的品質等。
  • 32. 資料來源:Opview 無接觸消費模式正夯,帶動電商、外送平台聲量 在App 評論的部分,回顧 2020 年疫情剛爆發時,民眾開始使用全民健保行動快易通來訂購口罩,帶動醫療健康類型內容的聲量成長。到了 2021,特別是在居家防疫期間,線上購物、外送餐點等無接觸的消費方式,成為消費者更加依賴的模式,如電商品牌蝦皮、 momo、外送平 台 foodpanda、Uber Eats 的App 評論數皆有大幅增加的趨勢。
  • 34. ⚫ 平台推綠色外送 8 成 6 消費者支持!餐點不灑出來、包 裝可少點 ⚫ 振興助攻消費 調查:近 6 成民眾年底前用完五倍券 ⚫ 二手拍賣夯 調查:二手服飾瀏覽量增 99% ⚫ Instagram 兩大新功能 電腦版發文、共同創作將上線 ⚫ 全聯、全家進軍電支市場 來勢洶洶
  • 35. 現在外送平台盛行,消費者只要動手指熱騰騰的餐點就送到面前,不過送來的餐點經常過度包裝,造成垃圾量大增,外送平台 foodpanda 與環保團體 RE-THINK 以及 成功大學環境工程學系推動「環境友善店家」計劃,利用 9 大環保審查標準推廣綠色外送,目標今年減塑 1500 萬公斤。 由於新冠肺炎疫情關係,讓民眾大大提升使用外送平台服務,導致一次性餐具使用量大增,因此為加強綠色外送力道, foodpanda 與環團 RE-THINK 針對消費者進行 環保餐飲看法調查。 foodpanda 表示,為創造友善環境的外送服務,從 2019 年開始就在 App 上面建立預設按鈕,鼓勵用戶不索取一次性餐具,截至 2020 年為止已達成減塑 500 萬公斤目 標,預計今年的減塑目標為 1500 萬公斤。 這次調查共回收 2 萬多份問卷,結果發現消費者的永續意識很高,有 86% 的消費者願意支持相對環保的產品、店家,認為「只要餐點不要灑出來,包裝可以少一 點」;另外,也有高達 70% 的人願意多花一些錢購買採用環境友善材質餐具的店家,但提及實際願意支付的金額,有 59% 消費者僅願意支付少於 10 元的金額支持。 環團 RE-THINK 指出,這次推動的環境友善店家計劃,是從「店內環境」、「外送外帶」、「食材」三大面向,規劃出 9 項環保標準,包含使用電子發票、單一餐點 使用 2 個以下一次性包裝、透明菜單等指標來評選;RE-THINK 也說,只要在三大面向中,各符合 1 項標準,且整體符合項目多於 4 項(含)以上,就可以獲選為環 境友善店家。 資料來源:蘋果新聞網 2021/10/19 平台推綠色外送 8 成 6 消費者支持!餐點不灑出來、包裝可少點
  • 36. 國泰金控公布最新 10 月國民經濟信心調查,由於振興五倍券上路近 2 個星期,時事題特別針對民眾對五倍券的意願及用途做調查,有 57% 的 民眾傾向在「今年底前」使用五倍券;4 成計畫用於日常雜貨,是民眾表態比例最高的用途。 行政院推出「振興五倍券」措施,國泰金這次調查與去年 7 月調查的振興三倍券比較,調查結果顯示,39.3% 的民眾傾向將五倍券用在日常 雜貨,較上次調查減少 3.1 個百分點;26.4% 的民眾會在百貨商場消費,較上次調查增加 2.2 個百分點;11.3% 的民眾將花在旅遊住宿,較上 次調查減少 3.3 個百分點;9.9% 的民眾則會用在餐廳飲料,較上次調查增加 3.6 個百分點, 整體而言,民眾在百貨商場與餐廳飲料等使用五倍券的意願,相較於三倍券是呈現增加;大葉髙島屋觀察,自紙本五倍券啟用後,首 5 日回 收金額較去年同期三倍券成長 4 倍,帶動全館買氣較去年微幅成長約 3%,其中,五倍券使用前 3 名的業種,分別為餐飲,其次為運動用品、 化妝品。 新光三越分析,由於這次五倍券的發放總面額為每人 5 千元,比去年的 3 千元足足多了 2 千元,10 月適逢百貨週年慶,後續緊接雙 11、年終 折扣等購物旺季,通路為了吸引顧客回流、挽回第二季、第三季因疫情流失的業績,最好的優惠一定在 10 月搶先端上,這也印證了近6 成民 眾年底前用完五倍券的調查結果。 資料來源:中時新聞網 2021/10/20 振興助攻消費 調查:近 6 成民眾年底前用完五倍券
  • 37. 疫情警戒加上通貨膨脹,民眾預期荷包縮水,帶動二手拍賣市場交易量;東南亞區拍賣集團Carousell 旋轉拍賣調查發現,台灣二手衣買賣快 速增長,尤其二手女性時尚分類,今年 5 月至 8 月相比,瀏覽量暴增 99%,刊登的商品數量則增加了41%,為年輕人挖寶聖地,包包皮夾、 洋裝、鞋子也是熱門刊登分類,平均二手價約是新品 1/3 價格,外套約是 1/2。 在旋轉拍賣女性時尚類別中,最多人搜尋的關鍵字是「正韓」,因為相較於全新的正韓服飾售價通常為 1000 起,在二手衣市場,正韓女裝平 均價格落在 370 元左右,為民眾省下非常多治裝費用。 除了節省花費外,二手轉賣也融入綠色消費概念、減少資源浪費,尤其在 2021 年,時尚產業造成的環境問題更引人關注,加上疫情影響全球 貨櫃短缺,導致將舊衣服運往海外捐贈、回收再製的成本大幅上升,然而丟棄焚燒也不是一個有效的解決對策;據環保署統計,去年台灣共 收回了 78 萬 591 公噸的舊衣。 女性時尚是拍賣上最大的類別之一,尤其今年第二季疫情升溫進一步推動了該類別增長。以旋轉拍賣為例,新產品轉賣和二手商品刊登數量 各佔 50%,其中二手商品數量最多的的子分類是包包皮夾、洋裝和鞋子,平均而言,每個刊登女裝時尚類別的用戶,每月至少會刊登 1 件服 裝。 除了刊登數量增加外,我們還看到消費者購物需求不斷成長;彙整今年 1 月至 8 月的消費趨勢,上衣、下著是最常被瀏覽的子分類,如果民 眾家裡有閒置的衣服、褲子裙子等,有很高的機會快速售出。 台灣用戶最喜愛的品牌二手衣包含Uniqlo、ZARA 和 adidas,關鍵字搜尋量最高。而依照時尚風格瀏覽量排行,前四名分別是運動服飾、日系 穿搭、韓系穿搭和復古風。 資料來源:中時新聞網 2021/10/21 二手拍賣夯 調查:二手服飾瀏覽量增 99%
  • 38. Instagram 官方 10 月 21 日宣布 2 項新功能,包括網頁版納入原先行動 App 才有的發文和發限時動態功能,還將增加全新的 「Collabs」貼文輔助功能,將允許 2 個人共同編輯貼文和限時動態。新功能將在近期上線。 原先電腦版 Instagram 主要只能瀏覽和回覆動態,沒辦法進行創作。Instagram 經過數月測試,宣布電腦版也將推出發文和 發限時動態的功能,也能發布 1 分鐘短影片,不論 Mac 或 PC 都適用,適合想利用電腦創作的用戶。 此外,全新上線的「Collabs」功能,則允許 2 個帳號同時編及貼文和限時動態,只要其中一人在標籤頁面標註另一個人就 能邀請對方加入共同編輯,兩邊的追蹤者也都能看到如內容、按讚、留言等數據,未來 Instagram 的內容呈現可望更加多元。 資料來源:華視新聞 2021/10/21 Instagram 兩大新功能 電腦版發文、共同創作將上線
  • 39. 台灣電子支付生態可謂百家爭鳴,沒有像其他國家有業者獨大的現況,台灣除了現行 8 家電支機構外,全聯及全家也對電支市場虎視眈眈。專家表示, 企業現在若想利用「純電子支付業者」的姿態進場恐有難度,由於全聯及全家原先就擁有眾多實體店面的剛性支付場景,加上兩個大咖都有破千萬會員 數,進入電子支付領域將如魚得水。 根據統計,全聯在台有破千家店面,在經營電子支付方面,具有 1 千多萬會員的消費族群優勢,全聯百分百獨資子公司「全支付」近期已取得專營電支 機構許可,未來布局備受關注。全聯董事長林敏雄日前表示,全聯的年營收以 1,500 億元計算,自家行動支付 PX Pay 的消費金額就來到 600 億元,約占 營收的 4 成左右;雖然營業執照申請尚需籌備,但代理收付金額已超越市場上街口支付、 LINE Pay Money,故看好後續電支前景。 此外,全家便利商店發起的「全盈支付」,邀請網路家庭 Pchome 旗下、提供 Pi 錢包服務的拍付國際,以及玉山銀行參與投資。公平會 13 日以「無顯著 限制競爭疑慮」通過這項事業結合案,成為台灣首家實體零售通路、金融銀行、網路電商背景共同成立的專營電支機構,並力拚今年底前上路。全家參 與電子支付領域不是沒有原因,超過 1,300 萬會員就是良好的競爭優勢;目前全家非現金支付使用率達 2 成 5,自有行動支付 FamiPay 交易筆數,更較疫 情前成長 6 成左右。 金融研訓院副院長張凱君接受《大紀元》採訪時指出,現在想打入電子支付市場,企業以「純電子支付業者」的姿態是很困難的,加上實收資本額必須 要達 5 億元以上,電支門檻其實不低。張凱君表示,目前全聯 PX Pay、全家 FamiPay 也正在籌劃加入戰局,由於零售通路本來就擁有眾多的分店及會員 數,都是現成的支付場景,加上 App 使用也趨於成熟,更有助於分析消費者行為模式,做精準行銷與推廣。張凱君認為,全聯及全家進入電支市場的難 度並不大,估計半年內就能順利取得營業執照,但電支業者收取的手續費收入,畢竟是一種「微利」,如何運用這筆資金創造更多的財富,都是業者未 來必須做考量的地方。 資料來源:大紀元 2021/10/24 全聯、全家進軍電支市場 來勢洶洶
  • 40. 40 ◆ TOP20 節目排行 ⚫ 4 歲以上 ⚫ 15-24 歲 ⚫ 25-44 歲男性 ⚫ 25-44 歲女性 ◆ 有線家族收視率排行 收視率排行榜
  • 41. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 4.44 4.37 4.39 4.57 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 3.85 3.68 3.15 3.75 3 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 2.98 3.02 2.84 2.66 4 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.50 2.23 2.35 1.93 5 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.94 1.99 1.95 1.78 6 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 1.82 1.64 1.77 1.46 7 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.70 1.66 1.98 1.05 8 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.58 1.99 1.61 1.64 9 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.58 1.54 1.46 1.32 10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.48 1.63 1.49 1.65 11 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.38 1.43 1.12 1.22 12 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.33 1.35 1.10 0.03 13 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 1.18 1.15 0.97 0.94 14 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.14 1.43 1.05 1.07 15 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.12 0.84 0.83 0.71 16 明星許願池愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.10 0.90 1.01 0.76 17 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 0.97 1.03 0.78 1.00 18 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.92 0.92 0.99 1.07 19 醫學大聯盟 FTV 競賽綜藝 0.92 20 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.91 0.88 0.70 0.63 Grand Average 1.74 1.77 1.66 1.54
  • 42. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 2.78 2.79 2.75 2.81 2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.36 2.43 1.72 2.16 3 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 2.09 4 新聞觀測站 FTVN 新聞性質節目 1.91 0.14 0.32 0.14 5 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.55 1.71 1.55 1.54 6 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.34 1.44 1.38 1.32 7 新台灣加油挺Q刪Q最後決戰 SETN 新聞性質節目 1.21 8 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.21 1.27 1.07 1.24 9 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.21 1.37 1.25 1.12 10 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.19 1.29 1.15 1.17 11 生生世世晶亮醇葉黃素 SANLI 閩南語連續劇 1.15 1.12 12 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.08 1.13 1.04 0.95 13 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.08 1.21 0.92 0.82 14 新台灣加油陳柏惟罷免特別 SETN 新聞性質節目 1.07 15 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.05 1.04 1.07 0.98 16 TVBS文茜的世界周報亞洲版 TVBS 新聞性質節目 0.99 0.88 0.90 0.73 17 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.99 1.05 0.94 1.07 18 國民大會特別報導 TVBS 新聞性質節目 0.98 19 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.98 1.00 0.98 1.06 20 新台灣加油挺Q刪Q攻防戰倒 SETN 新聞性質節目 0.96 Grand Average 1.36 1.32 1.22 1.22
  • 43. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 2.03 1.70 1.93 2.56 2 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.53 1.55 1.18 1.00 3 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.53 1.37 1.24 1.16 4 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.48 1.04 1.40 0.91 5 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.25 1.37 1.93 0.78 6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.20 1.31 1.14 1.08 7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.14 1.15 1.06 1.31 8 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.08 1.11 0.44 0.82 9 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.00 0.61 0.79 0.30 10 航海王26 TTV 卡通、動漫 0.93 2.11 0.91 0.43 11 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 0.87 0.37 1.02 0.56 12 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.84 0.86 0.60 0.34 13 四樓的天堂 PTV 國語連續劇 0.73 0.70 0.46 14 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 0.70 1.49 0.71 0.28 15 1830明星許願池愛妮雅化妝 FTV 競賽綜藝 0.64 0.29 0.13 0.37 16 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.63 0.73 0.67 0.90 17 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.62 0.41 0.48 0.43 18 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.60 0.85 0.60 0.37 19 36題愛上你 PTV 資訊綜藝 0.56 0.38 0.36 0.12 20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.56 0.61 0.63 0.33 Grand Average 1.00 1.00 0.88 0.74
  • 44. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 1.56 1.47 1.41 2.02 2 1830烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 1.05 1.38 0.57 0.73 3 呷飽未PP石墨烯塑崩褲 SANLI 美食、旅遊節目 0.85 4 1800烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.83 0.97 0.62 0.67 5 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.79 0.80 0.95 0.97 6 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 0.74 0.94 7 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 0.71 8 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.68 0.60 0.52 0.47 9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.66 0.67 0.97 0.65 10 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.66 1.08 0.97 1.14 11 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 0.62 0.79 0.49 0.68 12 女力報到愛的故事女神伊登 TVBSG 國語連續劇 0.60 0.67 0.82 13 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.59 0.33 0.47 0.56 14 烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.59 0.53 0.43 0.49 15 國民大會特別報導 TVBS 新聞性質節目 0.57 16 2200綜藝大熱門十全果醋 SL2 資訊綜藝 0.56 0.20 0.10 0.26 17 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.53 1.28 0.69 1.46 18 型男大主廚 SL2 美食、旅遊節目 0.52 0.29 0.22 0.41 19 無神之地不下雨鴻鼎台灣黑 GTV-D 國語連續劇 0.51 20 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.50 1.04 0.51 0.62 Grand Average 0.71 0.82 0.65 0.80
  • 45. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 航海王26 TTV 卡通、動漫 2.04 2.07 1.94 2.41 2 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 1.85 1.82 1.98 1.39 3 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.83 2.26 2.13 1.16 4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.75 1.92 1.68 2.27 5 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.67 0.95 1.16 1.00 6 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.45 1.70 0.95 1.20 7 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.44 1.63 1.13 1.70 8 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.40 1.40 1.55 1.34 9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.15 1.31 1.33 1.52 10 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.03 0.92 0.97 0.77 11 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.00 0.49 0.63 0.91 12 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 0.97 1.04 1.58 1.00 13 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 0.91 0.90 0.89 1.28 14 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.91 0.77 0.85 0.87 15 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 0.84 0.79 0.87 0.65 16 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.77 0.68 0.72 0.51 17 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.76 0.41 0.45 0.57 18 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 0.71 0.45 0.61 0.62 19 一字千金妙筆生花風雲榜 PTV 競賽綜藝 0.68 0.48 0.28 0.40 20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.64 0.63 0.63 0.58 Grand Average 1.19 1.13 1.12 1.11
  • 46. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 1.79 1.95 2.02 1.48 2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 1.13 0.95 0.99 3 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.02 0.93 0.61 0.64 4 新聞觀測站 FTVN 新聞性質節目 1.01 0.04 0.10 0.00 5 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 1.00 1.32 6 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 0.91 0.95 1.19 1.06 7 新台灣加油挺Q刪Q最後決戰 SETN 新聞性質節目 0.90 8 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 0.88 9 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.85 0.70 0.80 0.76 10 直中職32年統VS中 VLSPT 棒球 0.80 0.69 11 1830寶可夢旅途 MOMOK 卡通、動漫 0.78 0.13 0.37 0.65 12 哲仁王后 *SCC 韓劇 0.77 13 直中職32年味VS中 VLSPT 棒球 0.72 0.64 14 我家小孩有夠多大家族奮鬥 VLJP 資訊綜藝 0.71 0.23 0.53 15 國民大會特別報導 TVBS 新聞性質節目 0.70 16 民視全球新聞 FTVN 新聞播報節目 0.70 0.16 0.42 0.22 17 生生世世晶亮醇葉黃素 SANLI 閩南語連續劇 0.70 0.63 18 食尚玩家熱血48小時 TVBSG 美食、旅遊節目 0.69 0.25 0.22 0.18 19 新台灣加油挺Q刪Q攻防戰倒 SETN 新聞性質節目 0.69 20 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 0.68 0.64 0.64 0.60 Grand Average 0.87 0.70 0.73 0.65
  • 47. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 黃金歲月蝦皮購物 FTV 閩南語連續劇 2.74 2.78 2.80 2.53 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.01 1.61 1.53 2.19 3 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.82 1.93 1.83 0.71 4 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.59 1.88 1.32 1.48 5 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.38 0.87 0.91 1.30 6 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.28 1.38 0.64 1.15 7 新台灣奇案消費高手衛常好 FTV 國台語單元劇 1.19 1.28 1.25 1.08 8 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.18 1.51 1.04 1.03 9 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.14 0.91 0.96 1.20 10 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.10 1.30 1.20 1.11 11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.07 1.20 1.10 1.18 12 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.03 1.66 1.49 1.88 13 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.93 1.15 0.83 0.37 14 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 0.87 0.92 0.86 0.85 15 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.78 1.33 0.85 1.23 16 這事有影嘸娘家明適保 FTV 資訊綜藝 0.76 0.68 0.80 17 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.73 0.75 0.64 0.69 18 醫學大聯盟娘家明適保 FTV 競賽綜藝 0.66 19 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.62 0.70 0.53 0.52 20 全球現場漫遊天下 PTV 新聞播報節目 0.62 0.11 0.19 0.42 Grand Average 1.18 1.26 1.09 1.16
  • 48. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/10/18 - 2021/10/24 2021/10/11 - 2021/10/17 2021/10/04 - 2021/10/10 2021/09/27 - 2021/10/03 1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 2.99 2.95 3.02 2.98 2 超級夜總會PP石墨烯塑崩褲 SANLI 娛樂綜藝 1.57 3 哲仁王后 *SCC 韓劇 1.30 4 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.19 0.91 0.88 1.23 5 2300俗女養成記2自然之顏 *SCC 國語連續劇 1.18 0.98 0.64 0.84 6 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.17 1.20 1.21 1.23 7 呷飽未PP石墨烯塑崩褲 SANLI 美食、旅遊節目 1.17 8 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.09 1.09 1.14 1.04 9 草地狀元PP石墨烯塑崩褲 SANLI 知識資訊節目 1.05 10 我家小孩有夠多大家族奮鬥 VLJP 資訊綜藝 0.98 0.61 0.14 11 三流之路 *SCC 韓劇 0.97 1.01 0.95 1.03 12 新聞觀測站 FTVN 新聞性質節目 0.93 0.03 0.04 0.09 13 女力報到愛的故事女神伊登 TVBSG 國語連續劇 0.93 1.24 1.07 14 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.92 1.21 0.56 0.73 15 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.88 0.68 0.72 0.95 16 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.84 1.12 0.75 0.97 17 哆啦A夢大雄與雲之王國 YOYO 外片 0.84 18 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 0.83 1.11 19 羅雀高飛 SANLI 閩南語連續劇 0.77 0.91 0.55 20 一步一腳印發現新台灣 TVBSN 知識資訊節目 0.76 0.25 0.28 0.48 Grand Average 1.12 1.02 0.91 0.98
  • 49. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 家族頻道收視率 家族 頻道數 2021/10/18 - 2021/10/24 02:00 - 25:59 18:00 - 23:59 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 三立 5 1.17 0.45 0.65 0.76 2.71 1.29 1.73 2.05 TVBS 3 0.99 0.31 0.59 0.66 1.90 0.78 1.20 1.47 八大 6 0.40 0.13 0.24 0.32 0.85 0.31 0.54 0.69 緯來 6 0.67 0.19 0.53 0.40 1.44 0.44 1.21 1.03 東森 8 1.28 0.45 0.86 0.95 2.49 1.05 1.94 1.93 福斯 8 0.38 0.24 0.40 0.40 0.81 0.50 0.85 0.90 中天 3 0.16 0.05 0.14 0.17 0.40 0.11 0.36 0.44 年代 4 0.53 0.12 0.25 0.27 1.10 0.28 0.55 0.62 非凡 2 0.29 0.06 0.11 0.07 0.36 0.10 0.24 0.15 Discovery 3 0.10 0.05 0.06 0.05 0.20 0.12 0.12 0.10 東風 3 0.12 0.02 0.04 0.07 0.30 0.05 0.12 0.15 AXN 2 0.05 0.04 0.04 0.02 0.13 0.09 0.10 0.05