20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)
Projet de fin d'étude : Outil de reporting des indicateurs des performances
1. Ecole Supérieur des Sciences Economique
et Commerciales de Tunis
(E.S.S.E.C.T)
Elaboré par: Romdhani Walid & Ismaili Mohamed
Encadré par: Mlle. Mehdi Haïfa & Mrs Chaabani Tarek
2. 1
• Introduction
2
• Présentation de Tunisie Télécom
3
• Spécification des besoins
4
• Conception
5
• Réalisation
6
• Conclusion et perspectives
Plan de l’exposé
3. Introduction Conception Réalisation
Conclusion et
perspectives
Specification
des besoins
Presentation
de TT
1
L’informatique en tant qu’outil d’aide a la décision a
pris place dans les services fonctionnels des décision
entreprises
Parmi les services fonctionnels
les plus importants de nos jours
Le développement d’une
application Web
d’aide à la décision
4. Introduction Conception Réalisation
Conclusion et
perspectives
Specification
des besoins
Presentation
de TT
2
Tableau de bord
Représente un instrument de mesure de la
performance de la société
Aide à la décision
Facilite la prise de
risque inhérente
aux décisions
Réduire
l’incertitude
5. Réalisation d’un Outil de reporting des indicateurs des
performances des réseaux d’accès du Tunisie Télécom
Mission
Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
3
Conclusion et
perspectives
6. Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
4
Conclusion et
perspectives
Tunisie Télécom, c’est un
opérateur historique des
télécommunications en Tunisie, est
issu de l’Office tunisien des Postes
et des Télégraphes, administré
directement par le Ministère
chargé des Télécommunications
jusqu’en 1995.
7. Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
5
La contribution au développement des études et recherches scientifiques liées
au secteur des télécommunications.
La promotion des nouveaux services de télécommunications.
L'application des conventions et traités des organisations internationales et
régionales.
La promotion de la coopération à tous les niveaux dans tous les domaines des
télécommunications.
L'installation, l'entretien et l'exploitation des réseaux publics de
télécommunications.
Principales activités
Conclusion et
perspectives
8. Problématique
Introduction Conception Realization
Specification
des besoins
Presentation
de TT
6
Conclusion et
perspectives
1
• Besoin d’une solution décisionnelle autonome .
• Prendre des décisions bien documentées .
2
• Difficulté de gérer un tableau de bord d’analyse
et de reporting .
3
• Manque des statistiques par région .
10. Besoins non
fonctionnelles
Notre application doit satisfaire les besoins suivants :
La sécurité
La
disponibilité
La
convivialité
La Fiabilité
Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
8
Conclusion et
perspectives
11. Modèle de
cycle de vie :
En cascade
Méthode de
modélisation :
UML
Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
9
Conclusion et
perspectives
12. Le diagramme de classe
Le diagramme de cas d’utilisation
Les diagrammes de séquences
Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
10
Conclusion et
perspectives
Conception multidimensionnelle
13. Diagramme de classe
Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
11
Conclusion et
perspectives
19. Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
17
Conclusion et
perspectives
Au cours du développement
de l’application web on a utilisé:
Un SGBD :
Microsoft SQL
Server
Un outil ETL :
Talend open
studio
Un outil OLAP :
SpagoBI
une plate-
forme de
développement
Web :
WampServer
EDI orienté web :
Aptana_Studio
31. Un bon affichage des statistiques
sous forme des diagrammes
L’accélération du rythme de
travail
Notre application web assure :
Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
29
Conclusion et
perspectives
32. Introduction Conception Réalisation
Specification
des besoins
Presentation
de TT
30
Conclusion et
perspectives
L’affichage des statistiques pour
24 régions
Un interface pour mettre a jour
les données
On peut ajouter a notre application web :