SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 42
Segmentasi
Pasar
Pemasara
n
Manajeme
n
Pemasara
nPasar
Perencanaa
n
Pemasaran
Strategi
Pemasaran
Marketin
g Mix
Pemasaran
Internasion
al
Pasar adalah tempat atau lokasi bertemunya
para penjual dan pembeli untuk melakukan
transaksi
Pasar dapat juga diartikan sebagai suatu
mekanisme yang terjadi antara pembeli dan
penjual atau tempat pertemuan antara
kekuatan-kekuatan permintaan dan
penawaran.
Pasar adalah kegiatan penjual dan pembeli
yang melayani transaksi jual beli.
Pasar adalah area tempat jual beli
barang dengan jumlah penjual lebih dari
satu baik yang disebut sebagai pusat
perbelanjaan, pasar tradisonal,
pertokoan, mall, plasa, pusat
perdagangan maupun sebutan lainnya
(Pasal 1 angka 1 Peraturan Presiden No.
112 Tahun 2007 Tentang Penataan dan
Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat
Perbelanjaan, Dan Toko Modern).
Jadi....
Pasar adalah tempat bertemunya
penjual dan pembeli untuk
melakukan transaksi jual beli baik
berupa barang maupun jasa.
• Segmentasi pasar adalah membagi-bagi pasar menjadi
beberapa kelompok pembeli berbeda yang mungkin
memerlukan produk atau jasa yang berbeda pula.
• Segmentasi pasar perlu dilakukan mengingat di dalam
suatu pasar terdapat banyak pembeli yang berbeda
keinginan dan kebutuhannya karena setiap perbedaan
memiliki potensi untuk menjadi pasar tersendiri.
Menurut Philip Kotler, variabel
utama untuk melakukan segmentasi
pasar konsumen adalah berdasarkan:
geografik, terdiri dari: bangsa,
provinsi, kabupaten, kecamatan,
atau iklim.
demografik, terdiri dari: umur, jenis
kelamin, ukuran keluarga, daur
hidup keluarga, pendapatan,
pekerjaan, pendidikan, agama, ras,
dan kebangsaan.
psikografik, terdiri dari: kelas
sosial, gaya hidup, dan karakteristik
kepribadian.
perilaku, terdiri dari: pengetahuan,
sikap, kegunaan, dan tanggapan
terhdap suatu produk.
Sedangkan variabel utama
untuk melakukan segmentasi
pasar industrial adalah:
1. Segmentasi berdasarkan
demografik,
2. Karakteristik
pengoperasian,
3. Pendekatan pembeli,
4. Karakteristik personal
industry, dan
5. Faktor situasional
Pengertian Pemasaran
Menurut Philip Kotler
• Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial
dengan mana individu dan kelompok memperoleh apa yang
mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan
serta mempertukarkan produk dan nilai dengan pihak lain.
American Marketing Association (AMA) mendefinisikan
• Pemasaran sebagai proses perencanaan dan pelaksanaan rencana
penetapan harga, promosi, dan distribusi dari ide-ide, barang-
barang, dan jasa-jasa untuk menciptakan pertukaran yang
memuaskan tujuan-tujuan individual dan organisasional.
Menurut Kasmir
• Pemasaran berusaha menciptakan dan mempertukaran
produk baik barang maupun jasa kepada konsumen di pasar.
Penciptaan produk tersebut didasarkan pada kebutuhan
dan keinginan pasar.
Dari pengertian pemasaran di
atas, maka ada beberapa konsep
yang perlu diperhatikan, yaitu:
1.Kebutuhan
2.Keinginan
3.Permintaan
4.Produk
5.Nilai
Manajemen
Pemasaran adalah
sebuah proses yang
merecanakan dan
melaksanakan konsep,
penetapan harga,
promosi dan
distribusi
gagasan barang dan jasa untuk
menghasilkan pertukaran yang memenuhi
sasaran-sasaran yang sudah ditetapkan
baik menurut perorangan dan organisasi.
• Manajemen pemasaran mempunyai tugas untuk
mempengaruhi tingkat, saat serta komposisi
permintaan sedemikian rupa sehingga akan
membantu organisasi mencapai sasarannya.
• Manajemen pemasaran pada dasarnya adalah
manajemen terhadap permintaan (demand
management).
Penjual
melakukan
penawaran
Pembeli
melakukan
permintaan
AKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
Permintaan
• Harga barang itu sendiri;
• Harga barang lain yang
memiliki hubungan (barang
pengganti atau barang
pelengkap);
• Pendapatan;
• Selera;
• Jumlah penduduk; dan
• Faktor khusus (akses).
Penawaran
• Harga barang itu sendiri;
• Harga barang lain yang
memiliki hubungan (barang
pengganti atau barang
pelengkap);
• Teknologi yang digunakan;
• Harga input (ongkos
produksi);
• Tujuan perusahaan;
• Dan faktor khusus (akses).
Konsep perencanaan pemasaran sangat berperan penting
dalam menindaklanjuti strategi pemasaran sebagai proses
yang terus-menerus berlangsung. Perencanaan tersebut
dapat dimulai dengan menentukan:
Pembagian wewenang kerja beserta
tanggung jawabnya masing-masing
Lokasi kegiatan
Waktu
Pelaksanaan tindakan yang
terperinci
Perencanaanpemasarandapat
dilakukandengan3pendekatan
1.
Commodity
Approach,
meliputi:
Barang konsumsi
Barang hasil bumi
Barang industri
Jasa
2. Institutional Approach
3. Functional Approach
angkah-langkah Perencanaan
Pemasaran
(1)
Penentuan
kebutuhan dan
keinginan
konsumen
(3)
Menempatkan
strategi
pemasaran
dalam persaingan
(2)
Memilih
pasar sasaran
khusus
(4)
Memilih
strategi
pemasaran
L
• Strategi pemasaran merupakan wujud rencana yang
terarah di bidang pemasaran untuk memperoleh
suatu hasil yang optimal.
• Strategi pemasaran mengandung dua faktor yang
saling berkaitan erat, yaitu:
– Pasar target atau sasaran
– Bauran pemasaran (marketing mix)
• Strategi membantu
seorang pengusaha untuk
menemukan cara ataupun
pathway guna mencapai
tujuan yang hendak dicapai
dengan lebih efektif.
Variabel penting yang harus
dipertimbangkan dalam menyusun
strategi pemasaran, yaitu:
Variabel yang dapat
dikontrol, meliputi:
 Market
segmentation
 Market budget
 Timing
 Marketing mix
Variabel yang tidak
dapat dikontrol, antara
lain:
 Keadaan persaingan
 Perkembangan
teknologi
 Perubahan demografi
 Kebijaksanaan politik
dan ekonomi
pemerintah
 Sumber daya alam
• Bauran pemasaran atau marketing mix
merupakan beberapa variabel yang bisa
dikendalikan oleh perusahaan, yang mana
variabel tersebut dikenal dengan konsep
4P yang dipopulerkan oleh Jerome
McCharty.
• Variabel tersebut meliputi:
Beberapa sumber menyebutkan
4P + 1P (Probe) atau 5P
Namun untuk penjelasan selanjutnya akan
dibahas mengenai 4P + Distribution
• Produk merupakan barang
atau jasa yang dibuat
semenarik mungkin oleh
suatu perusahaan agar
konsumen tertarik untuk
menggunakannya dan
meminatinya.
• Alasan produk harus dibuat
semenarik mungkin ialah
karena produk selalu
mengalami daur hidup
(product life cycle).
1. Produk (Product)
Product Life Cycle
(PLC) Kematangan
Lanjutan...
Pertumbuhan
Strategi Daur Hidup Produk
Jangka waktu
Strategi pemasaran produk:
(1) menentukan logo dan motto,
(2) menciptakan merk yang mudah diingat dan menarik,
(3) kemasan yang berkualitas dan menarik,
(4) keputusan label yang meliputi identitas pembuat, lokasi, tanggal dibuat dan
kadaluarsa, serta informasi lainnya. Selain strategi pemasaran produk
• Dalam menentukan harga, harus memperhatikan
kualitas produk yang dihasilkan dan manfaat dari
produk tersebut.
• Harga dengan kualitas produk tidak seimbang, maka
konsumen tidak akan meminati produk tersebut.
• Jika dalam menentukan harga produk tidak berhati-hati
akan berdampak buruk pada hasil penjualan.
• Penentuan harga yang akan ditetapkan harus
disesuaikan dengan tujuan perusahaan, antara lain
untuk bertahan hidup, untuk memaksimalkan laba,
memperbesar market share, mutu produk, dan karena
pesaing.
Teknik-
teknik
Penentuan
Harga
Untuk Barang
Konsumsi
Strategi penetrasi harga (price
penetration)
Strategi harga skimming
(skimming price)
Strategi sliding down the
demand curve
Strategi follow the leader
pricing
Untuk Barang
Industri
Strategi cost plus pricing
Pembiayaan langsung dan
formulasi harga
Penentuan harga jual model
pulang pokok (break-even)
Untuk Jasa
didasarkan
padahitungan
jam kerja
3. Tempat (Place)
• Pemilihan tempat yang baik ialah dengan memperatikan
letak yang strategis, menyenangkan, dan efisien sehingga
mudah dijangkau dan diketahui oleh konsumen.
• Untuk mencapai sasaran tersebut, maka perlu dilakukan
dengan cara sebagai berikut:
– Memperbanyak saluran distribusi, seperti langsung ke
konsumen atau melalui agen.
– Memperluas segmentasi atau cakupannya, seperti segmen lokal,
regional, nasional, atau bahkan internasional.
– Menata penampilan tempat usaha, misalnya tata etalase dan
posisi produk.
– Menggunakan cara penyampaian barang seefisien mungkin.
– Selalu mengubah persediaan dari gudang yang satu ke gudang
yang lainnya yang bertujuan untuk mengendalikan persediaan
dan penawaran
Distribusi merupakan suatu cara yang dilakukan
oleh wirausahawan dalam menyalurkan barang
atau produk, mulai dari pasar hingga ke tangan
konsumen.
Fungsi
Distribusi
Faktor yang
mempengaruhi
distribusi
faktor pasar
karakteristik produk
pertimbangan
pengawasan dan
keuangan
Fungsi Logistik
Fungsi Transaksi
Fungsi Fasilitas
Saluran Distribusi
Produk Konsumen
Produsen
Konsumen
Produsen Konsumen
Produsen Konsumen
Produsen KonsumenPengecer
Agen Tunggal Pengecer
Sub agen PengecerAgen
Sub agen PengecerAgenProdusen Konsumen
Grosir
Saluran Distribusi
Produk Industri
Produsen Pemakai Barang Industri
Produsen Dealer Pemakai Barang Industri
Produsen Agen Dealer
Pemakai Barang
Industri
5. Promosi (Promotion)
• Promosi merupakan kegiatan yang secara aktif
dilakukan oleh perusahaan untuk mendorong
konsumen membeli produk yang ditawarkan.
• Menurut Kotler, terdapat 5 (lima) unsur dalam
bauran promosi, yaitu:
Pengiklanan
Penjualan
pribadi
Hubungan
masyarakat dan
Publisitas
Pemasaran
langsung
Promosi
penjualan
 Perusahaan tidak dapat hanya
memusatkan perhatiannya pada pasar
domestik saja, tetapi juga mulai
merambah internasional.
 Industri dan perusahaan yang beroperasi
secara global akan mempunyai merek
dan biaya yang lebih rendah serta
kemasyhuran merek yang lebih luas.
 Pemasaran global mengandung risiko
besar karena fluktasi mata uang,
pemerintah yang tidak stabil, biaya
adaptasi produk dan komunikasi yang
tinggi.
 Daur hidup produk internasional
memberikan dukungan terhadap gagasan
bahwa keunggulan komparatif di banyak
industri akan berpindah dari negara
biaya tinggi ke negara biaya rendah.
Langkah-langkah memasuki
lingkungan pemasaran internasional
1. Memahami lingkungan pemasaran internasional, khususnya
sistem perdagangan internasional.
2. Mempertimbangkan berapa besar porsi penjualan di pasar asing
terhadap sasaran total penjualannya.
3. Memutuskan pasar-pasar mana saja yang akan dimasuki, dengan
penilaian atas perbandingan laba atas investasi yang mungkin
didapat dan tingkat risiko yang dihadapi.
4. Memutuskan cara memasuki pasar-pasar tersebut.
5. Memutuskan sejauh mana produk, promosi, harga dan distribusi
yang perlu disesuaikan dengan pasar-pasar asing secara individu.
6. Membangun organisasi yang efektif untuk menyelenggarakan
pemasaran internasional.
Segmentasi Pasar dan Strategi Pemasaran

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Bab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisi
Bab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisiBab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisi
Bab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisiJudianto Nugroho
 
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelangganBab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelangganJudianto Nugroho
 
Proposal Business Plan - business
Proposal Business Plan - businessProposal Business Plan - business
Proposal Business Plan - businessCyberSpace
 
Bab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasar
Bab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasarBab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasar
Bab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasarJudianto Nugroho
 
Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...
Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...
Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...padlah1984
 
3. komponen sistem informasi pemasaran modern
3. komponen sistem informasi pemasaran modern3. komponen sistem informasi pemasaran modern
3. komponen sistem informasi pemasaran modernIzul chumzq
 
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenPasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenINDAHMAWARNI1
 
Makalah digital marketing
Makalah digital marketingMakalah digital marketing
Makalah digital marketingulfameilia
 
Pengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaran
Pengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaranPengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaran
Pengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaranIndra Diputra
 
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt wings group
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt  wings groupAnalisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt  wings group
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt wings groupgilang dwi jatnika
 
Makalah perencanaan bisnis
Makalah perencanaan bisnisMakalah perencanaan bisnis
Makalah perencanaan bisnisCikoyen
 
Bab 7. pengambilan keputusan o leh konsumen
Bab 7. pengambilan keputusan o leh konsumenBab 7. pengambilan keputusan o leh konsumen
Bab 7. pengambilan keputusan o leh konsumenJudianto Nugroho
 

Was ist angesagt? (20)

Etika Bisnis
Etika BisnisEtika Bisnis
Etika Bisnis
 
Bab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisi
Bab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisiBab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisi
Bab 3 pengenalan terhadap afeksi dan kognisi
 
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelangganBab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
 
2.konsep pemasaran
2.konsep pemasaran2.konsep pemasaran
2.konsep pemasaran
 
Tataniaga Pertanian
Tataniaga PertanianTataniaga Pertanian
Tataniaga Pertanian
 
Proposal Business Plan - business
Proposal Business Plan - businessProposal Business Plan - business
Proposal Business Plan - business
 
Bab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasar
Bab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasarBab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasar
Bab 8 mengidentifikasi segmen dan target pasar
 
Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...
Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...
Pengambilan keputusan dalam kondisi resiko dan ketidakpastian ( mursanto &amp...
 
Skala pengukuran dalam penelitian
Skala pengukuran dalam penelitianSkala pengukuran dalam penelitian
Skala pengukuran dalam penelitian
 
3. komponen sistem informasi pemasaran modern
3. komponen sistem informasi pemasaran modern3. komponen sistem informasi pemasaran modern
3. komponen sistem informasi pemasaran modern
 
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenPasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
 
Sistem informasi pemasaran
Sistem informasi pemasaranSistem informasi pemasaran
Sistem informasi pemasaran
 
Makalah digital marketing
Makalah digital marketingMakalah digital marketing
Makalah digital marketing
 
Manajemen ppt
Manajemen pptManajemen ppt
Manajemen ppt
 
Pengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaran
Pengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaranPengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaran
Pengertian pasar, pemasaran dan manajemen pemasaran
 
STRATEGI PROMOSI I
STRATEGI PROMOSI ISTRATEGI PROMOSI I
STRATEGI PROMOSI I
 
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt wings group
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt  wings groupAnalisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt  wings group
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt wings group
 
Makalah perencanaan bisnis
Makalah perencanaan bisnisMakalah perencanaan bisnis
Makalah perencanaan bisnis
 
Desain produk
Desain produk Desain produk
Desain produk
 
Bab 7. pengambilan keputusan o leh konsumen
Bab 7. pengambilan keputusan o leh konsumenBab 7. pengambilan keputusan o leh konsumen
Bab 7. pengambilan keputusan o leh konsumen
 

Ähnlich wie Segmentasi Pasar dan Strategi Pemasaran

Ähnlich wie Segmentasi Pasar dan Strategi Pemasaran (20)

KONSEP PEMASARAN.pptx
KONSEP PEMASARAN.pptxKONSEP PEMASARAN.pptx
KONSEP PEMASARAN.pptx
 
123366482 manajemen-pemasaran
123366482 manajemen-pemasaran123366482 manajemen-pemasaran
123366482 manajemen-pemasaran
 
123366482 manajemen-pemasaran
123366482 manajemen-pemasaran123366482 manajemen-pemasaran
123366482 manajemen-pemasaran
 
Management pemasaran
Management pemasaranManagement pemasaran
Management pemasaran
 
PEMASARAN DAN MANAJEMEN PEMASARAN
PEMASARAN DAN MANAJEMEN PEMASARANPEMASARAN DAN MANAJEMEN PEMASARAN
PEMASARAN DAN MANAJEMEN PEMASARAN
 
Studi Kelayakan Bisnis
Studi Kelayakan BisnisStudi Kelayakan Bisnis
Studi Kelayakan Bisnis
 
ASPEK-PASAR-PEMASARAN.ppt
ASPEK-PASAR-PEMASARAN.pptASPEK-PASAR-PEMASARAN.ppt
ASPEK-PASAR-PEMASARAN.ppt
 
ASPEK-PASAR-PEMASARAN.ppt
ASPEK-PASAR-PEMASARAN.pptASPEK-PASAR-PEMASARAN.ppt
ASPEK-PASAR-PEMASARAN.ppt
 
Manajemen Pemasaran
Manajemen PemasaranManajemen Pemasaran
Manajemen Pemasaran
 
Pemasaran
PemasaranPemasaran
Pemasaran
 
strategi Penetapan harga & strategi distribusi
strategi Penetapan harga & strategi distribusistrategi Penetapan harga & strategi distribusi
strategi Penetapan harga & strategi distribusi
 
Bab 12b marketing
Bab 12b marketingBab 12b marketing
Bab 12b marketing
 
Pengertian dan konsep pemasaran
Pengertian dan konsep pemasaranPengertian dan konsep pemasaran
Pengertian dan konsep pemasaran
 
Pengertian dan konsep pemasaran
Pengertian dan konsep pemasaranPengertian dan konsep pemasaran
Pengertian dan konsep pemasaran
 
Pengertian dan konsep pemasaran
Pengertian dan konsep pemasaranPengertian dan konsep pemasaran
Pengertian dan konsep pemasaran
 
Pemasaran Produk
Pemasaran  ProdukPemasaran  Produk
Pemasaran Produk
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
ruang lingkup manajemen pemasaran
ruang lingkup manajemen pemasaranruang lingkup manajemen pemasaran
ruang lingkup manajemen pemasaran
 
Skb ppt kel 1 aq 4
Skb  ppt kel 1 aq 4Skb  ppt kel 1 aq 4
Skb ppt kel 1 aq 4
 

Segmentasi Pasar dan Strategi Pemasaran

  • 1.
  • 2.
  • 4.
  • 5. Pasar adalah tempat atau lokasi bertemunya para penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi Pasar dapat juga diartikan sebagai suatu mekanisme yang terjadi antara pembeli dan penjual atau tempat pertemuan antara kekuatan-kekuatan permintaan dan penawaran. Pasar adalah kegiatan penjual dan pembeli yang melayani transaksi jual beli.
  • 6. Pasar adalah area tempat jual beli barang dengan jumlah penjual lebih dari satu baik yang disebut sebagai pusat perbelanjaan, pasar tradisonal, pertokoan, mall, plasa, pusat perdagangan maupun sebutan lainnya (Pasal 1 angka 1 Peraturan Presiden No. 112 Tahun 2007 Tentang Penataan dan Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan, Dan Toko Modern). Jadi.... Pasar adalah tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi jual beli baik berupa barang maupun jasa.
  • 7.
  • 8. • Segmentasi pasar adalah membagi-bagi pasar menjadi beberapa kelompok pembeli berbeda yang mungkin memerlukan produk atau jasa yang berbeda pula. • Segmentasi pasar perlu dilakukan mengingat di dalam suatu pasar terdapat banyak pembeli yang berbeda keinginan dan kebutuhannya karena setiap perbedaan memiliki potensi untuk menjadi pasar tersendiri.
  • 9. Menurut Philip Kotler, variabel utama untuk melakukan segmentasi pasar konsumen adalah berdasarkan: geografik, terdiri dari: bangsa, provinsi, kabupaten, kecamatan, atau iklim. demografik, terdiri dari: umur, jenis kelamin, ukuran keluarga, daur hidup keluarga, pendapatan, pekerjaan, pendidikan, agama, ras, dan kebangsaan. psikografik, terdiri dari: kelas sosial, gaya hidup, dan karakteristik kepribadian. perilaku, terdiri dari: pengetahuan, sikap, kegunaan, dan tanggapan terhdap suatu produk.
  • 10. Sedangkan variabel utama untuk melakukan segmentasi pasar industrial adalah: 1. Segmentasi berdasarkan demografik, 2. Karakteristik pengoperasian, 3. Pendekatan pembeli, 4. Karakteristik personal industry, dan 5. Faktor situasional
  • 11.
  • 12. Pengertian Pemasaran Menurut Philip Kotler • Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dengan mana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan serta mempertukarkan produk dan nilai dengan pihak lain. American Marketing Association (AMA) mendefinisikan • Pemasaran sebagai proses perencanaan dan pelaksanaan rencana penetapan harga, promosi, dan distribusi dari ide-ide, barang- barang, dan jasa-jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan individual dan organisasional. Menurut Kasmir • Pemasaran berusaha menciptakan dan mempertukaran produk baik barang maupun jasa kepada konsumen di pasar. Penciptaan produk tersebut didasarkan pada kebutuhan dan keinginan pasar.
  • 13. Dari pengertian pemasaran di atas, maka ada beberapa konsep yang perlu diperhatikan, yaitu: 1.Kebutuhan 2.Keinginan 3.Permintaan 4.Produk 5.Nilai
  • 14.
  • 15. Manajemen Pemasaran adalah sebuah proses yang merecanakan dan melaksanakan konsep, penetapan harga, promosi dan distribusi gagasan barang dan jasa untuk menghasilkan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran yang sudah ditetapkan baik menurut perorangan dan organisasi.
  • 16. • Manajemen pemasaran mempunyai tugas untuk mempengaruhi tingkat, saat serta komposisi permintaan sedemikian rupa sehingga akan membantu organisasi mencapai sasarannya. • Manajemen pemasaran pada dasarnya adalah manajemen terhadap permintaan (demand management). Penjual melakukan penawaran Pembeli melakukan permintaan
  • 17. AKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI Permintaan • Harga barang itu sendiri; • Harga barang lain yang memiliki hubungan (barang pengganti atau barang pelengkap); • Pendapatan; • Selera; • Jumlah penduduk; dan • Faktor khusus (akses). Penawaran • Harga barang itu sendiri; • Harga barang lain yang memiliki hubungan (barang pengganti atau barang pelengkap); • Teknologi yang digunakan; • Harga input (ongkos produksi); • Tujuan perusahaan; • Dan faktor khusus (akses).
  • 18.
  • 19. Konsep perencanaan pemasaran sangat berperan penting dalam menindaklanjuti strategi pemasaran sebagai proses yang terus-menerus berlangsung. Perencanaan tersebut dapat dimulai dengan menentukan: Pembagian wewenang kerja beserta tanggung jawabnya masing-masing Lokasi kegiatan Waktu Pelaksanaan tindakan yang terperinci
  • 20. Perencanaanpemasarandapat dilakukandengan3pendekatan 1. Commodity Approach, meliputi: Barang konsumsi Barang hasil bumi Barang industri Jasa 2. Institutional Approach 3. Functional Approach
  • 22.
  • 23. • Strategi pemasaran merupakan wujud rencana yang terarah di bidang pemasaran untuk memperoleh suatu hasil yang optimal. • Strategi pemasaran mengandung dua faktor yang saling berkaitan erat, yaitu: – Pasar target atau sasaran – Bauran pemasaran (marketing mix) • Strategi membantu seorang pengusaha untuk menemukan cara ataupun pathway guna mencapai tujuan yang hendak dicapai dengan lebih efektif.
  • 24. Variabel penting yang harus dipertimbangkan dalam menyusun strategi pemasaran, yaitu: Variabel yang dapat dikontrol, meliputi:  Market segmentation  Market budget  Timing  Marketing mix Variabel yang tidak dapat dikontrol, antara lain:  Keadaan persaingan  Perkembangan teknologi  Perubahan demografi  Kebijaksanaan politik dan ekonomi pemerintah  Sumber daya alam
  • 25.
  • 26. • Bauran pemasaran atau marketing mix merupakan beberapa variabel yang bisa dikendalikan oleh perusahaan, yang mana variabel tersebut dikenal dengan konsep 4P yang dipopulerkan oleh Jerome McCharty. • Variabel tersebut meliputi:
  • 27. Beberapa sumber menyebutkan 4P + 1P (Probe) atau 5P Namun untuk penjelasan selanjutnya akan dibahas mengenai 4P + Distribution
  • 28. • Produk merupakan barang atau jasa yang dibuat semenarik mungkin oleh suatu perusahaan agar konsumen tertarik untuk menggunakannya dan meminatinya. • Alasan produk harus dibuat semenarik mungkin ialah karena produk selalu mengalami daur hidup (product life cycle). 1. Produk (Product)
  • 29. Product Life Cycle (PLC) Kematangan Lanjutan...
  • 30. Pertumbuhan Strategi Daur Hidup Produk Jangka waktu Strategi pemasaran produk: (1) menentukan logo dan motto, (2) menciptakan merk yang mudah diingat dan menarik, (3) kemasan yang berkualitas dan menarik, (4) keputusan label yang meliputi identitas pembuat, lokasi, tanggal dibuat dan kadaluarsa, serta informasi lainnya. Selain strategi pemasaran produk
  • 31. • Dalam menentukan harga, harus memperhatikan kualitas produk yang dihasilkan dan manfaat dari produk tersebut. • Harga dengan kualitas produk tidak seimbang, maka konsumen tidak akan meminati produk tersebut. • Jika dalam menentukan harga produk tidak berhati-hati akan berdampak buruk pada hasil penjualan. • Penentuan harga yang akan ditetapkan harus disesuaikan dengan tujuan perusahaan, antara lain untuk bertahan hidup, untuk memaksimalkan laba, memperbesar market share, mutu produk, dan karena pesaing.
  • 32. Teknik- teknik Penentuan Harga Untuk Barang Konsumsi Strategi penetrasi harga (price penetration) Strategi harga skimming (skimming price) Strategi sliding down the demand curve Strategi follow the leader pricing Untuk Barang Industri Strategi cost plus pricing Pembiayaan langsung dan formulasi harga Penentuan harga jual model pulang pokok (break-even) Untuk Jasa didasarkan padahitungan jam kerja
  • 33. 3. Tempat (Place) • Pemilihan tempat yang baik ialah dengan memperatikan letak yang strategis, menyenangkan, dan efisien sehingga mudah dijangkau dan diketahui oleh konsumen. • Untuk mencapai sasaran tersebut, maka perlu dilakukan dengan cara sebagai berikut: – Memperbanyak saluran distribusi, seperti langsung ke konsumen atau melalui agen. – Memperluas segmentasi atau cakupannya, seperti segmen lokal, regional, nasional, atau bahkan internasional. – Menata penampilan tempat usaha, misalnya tata etalase dan posisi produk. – Menggunakan cara penyampaian barang seefisien mungkin. – Selalu mengubah persediaan dari gudang yang satu ke gudang yang lainnya yang bertujuan untuk mengendalikan persediaan dan penawaran
  • 34. Distribusi merupakan suatu cara yang dilakukan oleh wirausahawan dalam menyalurkan barang atau produk, mulai dari pasar hingga ke tangan konsumen.
  • 35. Fungsi Distribusi Faktor yang mempengaruhi distribusi faktor pasar karakteristik produk pertimbangan pengawasan dan keuangan Fungsi Logistik Fungsi Transaksi Fungsi Fasilitas
  • 36. Saluran Distribusi Produk Konsumen Produsen Konsumen Produsen Konsumen Produsen Konsumen Produsen KonsumenPengecer Agen Tunggal Pengecer Sub agen PengecerAgen Sub agen PengecerAgenProdusen Konsumen Grosir
  • 37. Saluran Distribusi Produk Industri Produsen Pemakai Barang Industri Produsen Dealer Pemakai Barang Industri Produsen Agen Dealer Pemakai Barang Industri
  • 38. 5. Promosi (Promotion) • Promosi merupakan kegiatan yang secara aktif dilakukan oleh perusahaan untuk mendorong konsumen membeli produk yang ditawarkan. • Menurut Kotler, terdapat 5 (lima) unsur dalam bauran promosi, yaitu: Pengiklanan Penjualan pribadi Hubungan masyarakat dan Publisitas Pemasaran langsung Promosi penjualan
  • 39.
  • 40.  Perusahaan tidak dapat hanya memusatkan perhatiannya pada pasar domestik saja, tetapi juga mulai merambah internasional.  Industri dan perusahaan yang beroperasi secara global akan mempunyai merek dan biaya yang lebih rendah serta kemasyhuran merek yang lebih luas.  Pemasaran global mengandung risiko besar karena fluktasi mata uang, pemerintah yang tidak stabil, biaya adaptasi produk dan komunikasi yang tinggi.  Daur hidup produk internasional memberikan dukungan terhadap gagasan bahwa keunggulan komparatif di banyak industri akan berpindah dari negara biaya tinggi ke negara biaya rendah.
  • 41. Langkah-langkah memasuki lingkungan pemasaran internasional 1. Memahami lingkungan pemasaran internasional, khususnya sistem perdagangan internasional. 2. Mempertimbangkan berapa besar porsi penjualan di pasar asing terhadap sasaran total penjualannya. 3. Memutuskan pasar-pasar mana saja yang akan dimasuki, dengan penilaian atas perbandingan laba atas investasi yang mungkin didapat dan tingkat risiko yang dihadapi. 4. Memutuskan cara memasuki pasar-pasar tersebut. 5. Memutuskan sejauh mana produk, promosi, harga dan distribusi yang perlu disesuaikan dengan pasar-pasar asing secara individu. 6. Membangun organisasi yang efektif untuk menyelenggarakan pemasaran internasional.