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L’ E N G A G E M E N T P E U T Ê T R E P O S I T I F O U N É G AT I F P O U R L A M A R Q U E [ O U L ' I N F L U E N C E U R ] .
L A T V S O C I A L E O U L’ A U D I E N C E S O C I A L E E S T U N E F O R M E PA R T I C U L I È R E D ’ E N G A G E M E N T
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PA R TA G E N T E T U T I L I S E N T D E S I N F O R M AT I O N S E N R E L AT I O N AV E C L E U R S C E N T R E S
D ’ I N T É R Ê T S , C A R A C T É R I S T I Q U E S D É M O G R A P H I Q U E S O U A C T I V I T É S P R O F E S S I O N N E L L E S ,
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D ’ A P PA RT E N A N C E R E S S E N T I PA R S E S M E M B R E S .
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C O M M U N A U T É S V I R T U E L L E S . L E S C O M M U N A U T É S P E U V E N T D O N N E R L I E U À U N E
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P E U V E N T C E P E N D A N T A B R I T E R D E S C O M M U N A U T É S T H É M AT I Q U E S S O U S L A F O R M E D E
G R O U P E S .
L A N O T I O N D E C O M M U N A U T É P E U T Ê T R E E X P L O I T É E D I R E C T E M E N T PA R U N E M A R Q U E
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A N I M AT I O NA N I M AT I O N
A N I M AT I O NA N I M AT I O N

A N I M AT E U R S
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P U B L I Q U E O U P R I V É E E N F I D É L I S A N T U N G R O U P E D ’ I N T E R N A U T E S E T E N A N I M A N T S E S
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C O N S O M M AT I O N E T D E S P E R C E P T I O N S R E S S E N T I E S À L’ É G A R D D ’ U N E M A R Q U E , D ’ U N P R O D U I T O U
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I N F L U E N C E U R
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U N C L I E N T A M B A S S A D E U R E S T U N C L I E N T Q U I R E C O M M A N D E E T D É F E N D A C T I V E M E N T L A
M A R Q U E E T S E S P R O D U I T S / S E R V I C E S A U P R È S D E S E S P R O C H E S E T C E R C L E S S O C I A U X .
C E T T E A C T I V I T É D ’ A M B A S S A D E U R S E FA I T N AT U R E L L E M E N T D E P L U S E N P L U S S U R L E S
R É S E A U X S O C I A U X . L E C O M P O R T E M E N T « É VA N G É L I S T E » D U C L I E N T A M B A S S A D E U R E S T
S O U V E N T À L’ O R I G I N E S P O N TA N É , M A I S I L P E U T É G A L E M E N T Ê T R E E N C O U R A G É PA R L A
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S U R L E S C O M P T E S S O C I A U X D E S E M P L O Y É S E T S U R L E U R A U D I E N C E S O C I A L E .
A M B A S S A D E U R S
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https://www.definitions-marketing.com/definition/employe-ambassadeur/

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versus-brand-advocates-infographic/

P U B L I C AT I O N S
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S T O R I F I C AT I O N
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PA RT I C I PAT I O N

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D E S P O S T S Q U I « B E S O G N E N T » B I E N

T E S T > > A P P R E N D > > R E C O M M E N C E

M A I T R I S E R E T VA L O R I S E R I D E N T I T É N U M É R I Q U E
B A D B U Z Z V S G O O D B U Z Z
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