2. КЛЮЧЕВАЯ ПРОБЛЕМА
ОДНА ИЗ САМЫХ ОСТРЫХ НАСУЩНЫХ
ПРОБЛЕМ УКРАИНСКОГО БИЗНЕСА –
ДЕФИЦИТ ПЕРСОНАЛА
ЕЩЕ БОЛЕЕ ОСТРАЯ – ДЕФИЦИТ
ВЫСОКОПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
МОТИВИРОВАННЫХ СОТРУДНИКОВ
МЫ ЗНАЕМ, КАК КОНКРЕТНОЙ КОМПАНИИ РЕШИТЬ ЭТУ ЗАДАЧУ
3. РЕШЕНИЕ
Решение не может быть простым. Например – «позвать HR-а, который быстро
найдет нам персонал».
Решение невозможно из пассивной позиции «все уехали в Польшу, ничего нельзя
сделать», «помогут только зарплаты, как в Польше».
Эффективное решение - системное. От обновления mindset собственника до
перестройки бизнес-процессов.
Эффективное решение – на уровне собственников и топ-менеджмента, а не на
уровне HR подразделений.
Эффективные решения –– не всегда сложно и длительно. В некоторых случаях ряд
небольших изменений дает четкий позитивный результат.
ИМЕННО ТАКИЕ ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ МЫ ПОМОГАЕМ
РАЗРАБАТЫВАТЬ И ВНЕДРЯТЬ В РАМКАХ НАШИХ ПРОЕКТОВ ПО
СОЗДАНИЮ БРЕНДА РАБОТОДАТЕЛЯ
4. ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Формирование бренда работодателя как
привлекательного места для работы
Повышение доходности бизнеса за счет качественного
управления бизнес-процессами и персоналом
Повышение лояльности сотрудников
Снижение эмоциональной нагрузки на топ-
менеджмент вследствие проблем с персоналом
Стратегическое снижение рисков бизнеса и повышение
устойчивости
5. ЧТО ДАЕТ ФОРМИРОВАНИЕ БРЕНДА РАБОТОДАТЕЛЯ?
• Привлечение и удержание высококвалифицированных и
мотивированных сотрудников
• Снижение затрат на подбор, обучение и адаптацию нового
персонала
• Повышение лояльности сотрудников
• Рост уровня эффективности работы компании: меньше сбоев,
перекладывания ответственности, конфликтов внутри команды
• Увеличение доходности бизнеса
6. СТРУКТУРА ПРОЕКТА
Аудит компании-заказчика с точки зрения привлекательности для
сотрудников
Мы определим, что именно привлекает лучших сотрудников в вашей
компании и чего не хватает:
Что важно в работодателе для ваших сотрудников
Насколько они удовлетворены компанией как работодателем
Какие есть зоны роста и улучшения
Что нужно соискателям на рынке труда:
Какие РЕАЛЬНЫЕ запросы и требования у потенциальных сотрудников
Бенчмаркинг: что предлагают конкуренты и лидеры рынка своим
потенциальным сотрудникам
7. ЧТО БУДЕТ СДЕЛАНО В РАМКАХ ПРОЕКТА?
Аудит бизнес-процессов компании:
Правильно организованные бизнес-процессы позволяют глобально
пересмотреть потребности в персонале, роли сотрудников, требования к
должностям эффективнее и быстрее подбирать кадры
Проведение стратегической сессии/сессий
Определим, что может компания сделать уже сейчас, чтоб стать
желанным местом для работы
Выработаем основные ценности и «обещания бренда» работодателя
Определим основные принципы и шаги стратегии привлечения и
удержания персонала
Определим основные направления модернизации компании с точки
зрения устойчивого развития
8. ЧТО БУДЕТ СДЕЛАНО В РАМКАХ ПРОЕКТА?
Разработка плана действий по формированию бренда работодателя
Выработаем оптимальные принципы, подходы и практический план
действий по превращению компании в востребованное место работы
Несколько наших публикаций в о проблемах управления персоналом в
современных условиях и путях их решения:
Адский кадровый голод в Украине с точки зрения классики маркетинга
Мотивація персоналу: міняти не можна залишити
Методы оценки эффективности управления персоналом
Нематериальная мотивация в компаниях с разным типом корпоративной
культуры
9. ЧТО БУДЕТ СДЕЛАНО В РАМКАХ ПРОЕКТА?
Проектная работа: имплементация новой кадровой стратегии и
«обещаний бренда» работодателя:
Основы корпоративной культуры: реальные ценности и «правила
игры» компании
Оптимизация бизнес-процессов
Перестройка/модернизация стилей управления в компании
Разграничений функциональных зон/должностных полномочий,
оптимизация взаимоотношений между подразделениями
Условия труда: тестируем новые решения
Нематериальная мотивация сотрудников
Современные инструменты вовлечения сотрудников
(геймификация и т.д.)
Коммуникации в команде
10. ПОЧЕМУ У ВАС ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ
РЕЗУЛЬТАТЫ БУДУТ, ПОТОМУ ЧТО
Мы работаем с внутренним
сопротивлением к
изменениям
собственников/первых лиц
бизнеса
Преодолеваем сопротивление
команды к изменениям
Помогаем команде научиться
работать в новых условиях
Поддерживаем уже
достигнутые результаты
Внедряем инструменты
регулярного мониторинга
внедренных изменений
11. ХОТИТЕ УБЕДИТЬСЯ?
Кроме системных решений, описанных выше, мы
можем предложить ряд эффективных краткосрочных
инструментов решения проблем с персоналом
формата «Внедряем за три недели и получаем
результат»
Мы рассматриваем такие проекты как возможность
для вас быстро протестировать перспективы и
результаты системного сотрудничества с нами
Обращайтесь за деталями на info@kppartners.com.ua
12. ПОЧЕМУ МЫ?
Ориентация на реальные бизнес-результаты
Сильная аналитика: предлагаем решения на основе оценки
реальной ситуации в бизнесе
Опытная команда с глубокой экспертизой в построении
бизнес-процессов, брендинге, HR-e, аналитике
Современные международные методики и наработки
Знаем, как сделать, чтобы процесс изменений не был
мучителен для компании, собственников и топ-менеджмента
Опыт внедрения инновационных решений сфере
корпоративной культуры и работы с персоналом
(геймификация и т.д.)
13. КЕЙС 1
Клиент: сеть розничных магазинов (г. Киев)
Проблематика: острая нехватка персонала, высокая текучесть кадров
среди линейного персонала, низкий уровень обслуживания клиентов,
отсутствие лояльности к работодателю
Задачи:
Разработать программу мероприятий по снижению текучести кадров,
повышению лояльности персонала
Что было сделано:
Глубинные интервью с лучшими сотрудниками и топ-менеджерами
компании
Проведено анкетирование среди сотрудников с целью выявления
важных для них факторов при выборе работодателя и определения
степени удовлетворенности этими факторами
Предложены изменения в политике работодателя
14. Удовлетворённость сотрудников
80%
70%
60%
40%
50%
КЕЙС 1, ПРОДОЛЖЕНИЕ
3,50 4,50 5,50 6,50 7,50 8,50 9,50
повага ДО керівника
прозорі і зрозумілі утримання з з/п
повага керівника
коректна розмова від керівника
безпека на робочому місці
взаємодовіра і взаємоповага з керівником
соціальний захист
взаємодовіра і взаємоповага в колективі
прозоре нарахування з/п
рівень з/п
стабільність і своєчасність з/п
задоволеність важливість
Важность и удовлетворенность сотрудников
15. КЕЙС 2
Заказчик: компания b2b сегмента в стадии перехода от регионального
бизнеса к национальному
Проблематика: острая нехватка персонала, трудности в конкуренции за
персонал с более известными игроками рынка в своем сегменте или
смежных сегментах, хронические конфликты между функциональными
подразделениями
Задачи:
Повысить эффективность взаимодействия внутри компании (скорость,
количество конфликтов, качество работы проектных команд,
эмоциональная атмосфера в коллективе)
Повысить привлекательность компании как работодателя в
краткосрочной и долгосрочной перспективе
16. КЕЙС 2
Что было сделано:
Глубинные интервью с сотрудниками и топ-менеджерами компании
Фасилитационные сессии по выработке общих принципов и правил
взаимодействия в команде
Стратегическая сессия «Чем мы можем привлечь и удержать
сотрудников», на основе полученных в результатов - выстраивание
простой и понятной системы нематериальной мотивации и карьерного
роста
Оптимизация и формализация части бизнес-процессов в части
взаимодействия и коммуникации между подразделениями
Результаты:
В течение квартала компания закрыла все вакантные позиции (которые
до этого не закрывались по полгода-году)
По результатам опроса топ-менеджмента и сотрудников эффективность
взаимодействия между подразделениями выросла на 50%
Снижение загрузки топ-менеджмента операционными вопросами и
«разруливанием» сбоев
17. НАША КОМАНДА:
Ольга Сидор, HR-консультант Татьяна Коробова, управляющий партнер,
брендинг и коммуникации в команде
Олег Пелещак, построение и
оптимизация бизнес-процессов
Виктория Пасечник, руководитель отдела
исследований и бизнес-аналитики