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El Rol del Tutor en la educación Virtual
Curso: Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales
Luppi, Verónica Analía
28-04-2013
Contexto
Con el surgimiento de las nuevas
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internet, la Educación a distancia
amplió sus horizontes: surgen los
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colaborativo.
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¿Cómo se organiza la formación virtual?
• En cuatro secciones
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• 1) Planeamiento,
organización y evaluación.
• 2) Autoría, docencia, tutoría
• 3) Diseño instruccional y
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• 4) Tecnología: Hardware y
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• Nos centraremos en el
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El Rol Tutorial
En los entornos virtuales resulta
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tutor, discernir cuáles son las
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cada momento del curso, saber
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surjan a lo largo del trayecto.
El tutor virtual debe capacitarse
especialmente y desarrollar
habilidades específicas. El hecho de
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a cara ¡Es todo un desafío!
¿Por qué un tutor en la Educación
virtual?
Porque es el tutor quien conecta al
grupo de estudiantes con la tarea, es el
primer referente para cada uno de los
cursante. Si el tutor está presente,
activo y predispuesto, el grupo avanzará
hacia el objetivo e irá adquiriendo
autonomía en el trabajo.
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Modalidades de Tutoría
Reactiva Proactiva
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No toma la iniciativa.
El Tutor toma la iniciativa e incentiva a
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Un Tutor operativo…
• Atiende sin demoras innecesarias
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• Tiene un liderazgo inicial que va
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la propuesta de aprendizaje.
Funciones del Tutor
Aspecto Psicosocial Aspecto Académico
•Implica la contención de cada
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•Educación virtual: componentes, metodologías y roles.
•Características del sujeto que aprende: trabajo con grupos
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•Teorías del aprendizaje en líneas de la orientación y la
motivación.
•Dominio de los entornos tecnológicos del e-learning y
colaborativos como redes sociales y video conferencias
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• Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas
• Planificar actividades individuales y colaborativas
teniendo en cuenta la diversidad
• Generar propuestas para favorecer la conformación
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Se necesitan: Actitudes
• Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento
• Actitud de interés hacia lo que escribe o dice el
estudiante
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otro.
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•Los grupos son heterogéneos y pueden presentarse conflictos,
el tutor debe estar siempre atento al discurso de cada uno de los
estudiantes para evitar comentarios agresivos o descalificadores.
• Debe actuar como Mediador, promoviendo la aclaración del
conflicto para que se solucionen las dificultades.
•Puede enviar correos electrónicos o
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Un factor clave para la tutoría virtual es la comunicación eficaz: esto implica
claridad y precisión, tanto en el contenido del mensaje como en el estilo
comunicativo.
•El tutor tratará de evitar el mal entendido, las ambigüedades, contradicciones,
silencios y ausencias.
•Se convertirá en un facilitador de la comunicación de otros: estimulando el
comentario, la expresión, la pregunta.
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• Considero que para ser un buen tutor virtual hay que tener
conocimientos y habilidades específicas, compromiso ,
dedicación a la tarea y comunicar eficazmente para estimular
la autonomía y el crecimiento del estudiante.
• Durante el curso aprendí mucho junto a mis compañeros
sobre el rol del tutor en los entornos virtuales y pude
comprobar la importancia del trabajo colaborativo, donde lo
producido termina siendo siempre más que la suma de las
partes.
• Me falta profundizar en el estudio y apropiación de algunos
aspectos ( sección administración) de la plataforma.
Bibliografía utilizada
Díaz,R. y Freire, J. (Ed.).(2012).Educación expandida. Gráficas Díaz Acosta. ISBN 97884
‐7993‐208‐4.Recuperado de www.zemos98.org/descargas/educacion_expandida‐ZEMOS98.pdf
Erdocia Iñiguez, I.(2012).El aprendizaje autónomo a través de las redes sociales. Biblioteca
RedELE. Recuperado de
http://www.todoele.org/todoele20/content/el‐aprendizaje‐aut%C3%B3nomo‐trav%C3%A9s‐de‐
las‐redes –sociales
Garrison,D.R. y Anderson,T.(2010).El e‐learning en el siglo XXI. Investigación y práctica
Barcelona: Octaedro. Recuperado de http://www.octaedro.com/downloadf.asp?m=10057.pd
Martínez,
Martinez J.(2004).El papel del tutor en el aprendizaje virtual. UOC. Recuperado de
http://www.uoc.edu/dt/20383/index.html CEVUG (Centro de Enseñanzas Virtuales de la
Universidad de Granada).
Guía de tutores. Resumen .Recuperado de http://cevug.ugr.es/guias/guia_tutores.pdf
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El rol del tutor en la educación virtual

  • 1. El Rol del Tutor en la educación Virtual Curso: Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales Luppi, Verónica Analía 28-04-2013
  • 2. Contexto Con el surgimiento de las nuevas Tecnologías de la Información y de las comunicaciones y en particular, la red de redes, internet, la Educación a distancia amplió sus horizontes: surgen los entornos virtuales de aprendizaje, como propuestas formativas administradas en plataformas con entrega de contenido, herramientas de e- mail, chat y espacios de trabajo colaborativo. https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcT4EyoE7PD0nHkKKJH3dYYjjGyS50iYUhcKvKVrfX8WhKSxqHrA
  • 3. ¿Cómo se organiza la formación virtual? • En cuatro secciones principales: • 1) Planeamiento, organización y evaluación. • 2) Autoría, docencia, tutoría • 3) Diseño instruccional y producción de materiales • 4) Tecnología: Hardware y Software • Nos centraremos en el papel del tutor
  • 4. El Rol Tutorial En los entornos virtuales resulta clave el estilo comunicativo del tutor, discernir cuáles son las actividades más apropiadas para cada momento del curso, saber cómo afrontar los conflictos que surjan a lo largo del trayecto. El tutor virtual debe capacitarse especialmente y desarrollar habilidades específicas. El hecho de no trabajar con los estudiantes cara a cara ¡Es todo un desafío!
  • 5. ¿Por qué un tutor en la Educación virtual? Porque es el tutor quien conecta al grupo de estudiantes con la tarea, es el primer referente para cada uno de los cursante. Si el tutor está presente, activo y predispuesto, el grupo avanzará hacia el objetivo e irá adquiriendo autonomía en el trabajo. https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQj1aw6yIz38_WGXw73R_4qyzWVXb4LJpMigKRmSKd65QC293kl
  • 6. Modalidades de Tutoría Reactiva Proactiva El Tutor responde a las demandas de los estudiantes cuando es requerido. No toma la iniciativa. El Tutor toma la iniciativa e incentiva a los estudiantes en todo momento, adelantándose a sus dificultades.
  • 7. Un Tutor operativo… • Atiende sin demoras innecesarias las consultas de los estudiantes • Responde con claridad, en forma amble y personalizada. • Reconoce a sus estudiantes y sabe cuando participan y cuando no, los estimula. • Llama la atención con respeto y delicadeza cuando alguien genera conflicto en el grupo • Tiene un liderazgo inicial que va cediendo gradualmente. • Demuestra conocimiento de toda la propuesta de aprendizaje.
  • 8. Funciones del Tutor Aspecto Psicosocial Aspecto Académico •Implica la contención de cada integrante y del grupo en general. •Promueve la integración tanto entre los estudiantes, como de los estudiantes con el entorno de trabajo. •Estimula la participación, anima a consultar. •El Tutor está presente con su palabra y sus participaciones frecuentes. •Sostiene, manteniendo claro el objetivo del curso. • Estimula la lectura y el análisis del material. • Encauza el desarrollo de las actividades de aplicación, reflexión y evaluación. •Promueve la pregunta como camino hacia el aprendizaje •Guía los debates en los foros.
  • 9. Aspecto Organizativo • Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente a todos los participantes • Abarca todo lo que se hace paso a paso para la aprobación del curso: tiempos de lectura, fecha para la entrega de trabajos prácticos, participaciones en los foros, evaluaciones, fecha de cierre de los foros, pautas de la evaluación. • Es importante dar a conocer esta información al comienzo del curso, para dar seguridad al estudiante. Funciones del Tutor
  • 10. Se espera que el Tutor… •Contenga a los estudiantes para generar autonomía •Sostenga para promover prácticas libres. •Retenga para generar pertenencia.
  • 11. Se necesitan: Nuevos conocimientos •Educación virtual: componentes, metodologías y roles. •Características del sujeto que aprende: trabajo con grupos heterogéneos •Teorías del aprendizaje en líneas de la orientación y la motivación. •Dominio de los entornos tecnológicos del e-learning y colaborativos como redes sociales y video conferencias •Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en línea.
  • 12. Se necesitan: Nuevas habilidades • Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita. • Responder y generar temas de intercambio • Manejar herramientas y recursos del aula virtual • Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas • Planificar actividades individuales y colaborativas teniendo en cuenta la diversidad • Generar propuestas para favorecer la conformación de una comunidad virtual de aprendizaje
  • 13. Se necesitan: Actitudes • Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento • Actitud de interés hacia lo que escribe o dice el estudiante • Empatía o capacidad para ponerse en el lugar del otro. • Capacidad motivadora para estimular la participación de los alumnos. • Compromiso y dedicación a la tarea. • Disposición para el trabajo.
  • 14. Conflictos en el grupo… •Los grupos son heterogéneos y pueden presentarse conflictos, el tutor debe estar siempre atento al discurso de cada uno de los estudiantes para evitar comentarios agresivos o descalificadores. • Debe actuar como Mediador, promoviendo la aclaración del conflicto para que se solucionen las dificultades. •Puede enviar correos electrónicos o invitar a la sala de chat para dirimir el problema. El objetivo es lograr un clima de trabajo que favorezca la colaboración.
  • 15. No olvidar… Un factor clave para la tutoría virtual es la comunicación eficaz: esto implica claridad y precisión, tanto en el contenido del mensaje como en el estilo comunicativo. •El tutor tratará de evitar el mal entendido, las ambigüedades, contradicciones, silencios y ausencias. •Se convertirá en un facilitador de la comunicación de otros: estimulando el comentario, la expresión, la pregunta.
  • 16. Reflexión final • Considero que para ser un buen tutor virtual hay que tener conocimientos y habilidades específicas, compromiso , dedicación a la tarea y comunicar eficazmente para estimular la autonomía y el crecimiento del estudiante. • Durante el curso aprendí mucho junto a mis compañeros sobre el rol del tutor en los entornos virtuales y pude comprobar la importancia del trabajo colaborativo, donde lo producido termina siendo siempre más que la suma de las partes. • Me falta profundizar en el estudio y apropiación de algunos aspectos ( sección administración) de la plataforma.
  • 17. Bibliografía utilizada Díaz,R. y Freire, J. (Ed.).(2012).Educación expandida. Gráficas Díaz Acosta. ISBN 97884 ‐7993‐208‐4.Recuperado de www.zemos98.org/descargas/educacion_expandida‐ZEMOS98.pdf Erdocia Iñiguez, I.(2012).El aprendizaje autónomo a través de las redes sociales. Biblioteca RedELE. Recuperado de http://www.todoele.org/todoele20/content/el‐aprendizaje‐aut%C3%B3nomo‐trav%C3%A9s‐de‐ las‐redes –sociales Garrison,D.R. y Anderson,T.(2010).El e‐learning en el siglo XXI. Investigación y práctica Barcelona: Octaedro. Recuperado de http://www.octaedro.com/downloadf.asp?m=10057.pd Martínez, Martinez J.(2004).El papel del tutor en el aprendizaje virtual. UOC. Recuperado de http://www.uoc.edu/dt/20383/index.html CEVUG (Centro de Enseñanzas Virtuales de la Universidad de Granada). Guía de tutores. Resumen .Recuperado de http://cevug.ugr.es/guias/guia_tutores.pdf Educ.ar (2013) Curso “ Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales” Módulos 1,2,3,4