Die Ergebnisse der globalen Forschungsstudie von Veritas Technologies, einem führenden Anbieter von Multi-Cloud-Datenmanagement, legen offen, dass deutsche Verbraucher Organisationen immer weniger zutrauen, ihre persönlichen Daten zu schützen. Mit jedem neuen Datenleck und erfolgreichen Hackerangriff wächst ihr Misstrauen. So glauben 43 Prozent der deutschen Verbraucher (weltweit 38 Prozent), dass die meisten Unternehmen nicht wissen, wie sie persönliche Daten schützen sollen.

1. Datenschutz:
DasVertrauenderVerbraucherinUnternehmenschwindet
Nahezu die Hälfte der deutschen Verbraucher glaubt, dass die meisten Unternehmen nicht
wissen, wie sie deren persönliche Daten schützen sollen. (43 Prozent)
Verbaucher werden Unternehmen abstrafen, die ihre Daten
schlecht schützen
Verbraucher wollen Unternehmen belohnen, die großen Wert auf Datenschutz legen. Diejenigen
Unternehmen, die ihre Daten schlecht schützen, werden sie mit Sanktionen belegen.
Sanktionen
61%würden aufhören, bei einem Unternehmen zu kaufen, das ihre Daten nicht adäquat schützt.
44% würden ihre Treue zu einer bestimmten Marke aufgeben und zu einem direkten
Konkurrenten wechseln.
81%würden Freunde und Familienmitglieder dazu anspornen, das betreffende Unternehmen zu
boykottieren.
66%würden das Unternehmen den Regulierungsbehörden melden.
64%würden negative Kommentare über die Firma posten.
Lohn
51%würden mehr Geld bei Unternehmen ausgeben, denen sie vertrauen.
28%würdenbiszu25ProzentmehrbeiUnternehmenausgeben,diedenDatenschutzernstnehmen.
Wachsende Bedenken beim Datensammeln
90%sorgen sich um den Schutz ihrer persönlichen Daten.
44%haben keinen Einblick, wie Unternehmen ihre Daten nutzen oder weitergeben.
15%fürchten, dass ihre persönlichen Daten gestohlen werden.
Das Interesse derVerbraucher daran, wie personenbezogene Daten von der Industrie genutzt und
weitergegeben werden, wächst. Die Studie zeigt, dass Verbraucher inzwischen nicht mehr bereit
sind, folgende Arten personenbezogener Daten zu teilen:
Eine neue Norm für den Datenschutz in Unternehmen
Verbraucher fordern von Unternehmen mehr Transparenz und verlangen Rechenschaft von
ihnen. Unter dieser neuen Norm werden Verbraucher jene Organisationen belohnen, die Daten
sorgsam verwalten, während sie jene bestrafen, die es nicht tun. Unternehmen müssen sich als
zuverlässige Datenmanager beweisen, um das Vertrauen ihrer Kunden zu behalten.
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Veritas ist überzeugt, dass ein holistischer Ansatz für Information Governance Unternehmen nicht nur
dabei helfen wird, die Anforderungen aus der EU-DSGVO zu erfüllen, sondern ihnen auch ein besseres
Verständnis der Daten verschafft, das sie wettbewerbsfähiger macht.
Mehr Informationen hierzu finden Sie unter:
www.veritas.com/solution/digital-compliance
2018 Veritas Global Data
Privacy Consumer Study
1 1 10
10 10
1 10
0
65%
48%
44%
41%
40%
38%