1. Työhyvinvoinnin usein kysytyt kysymykset
Elina Ravantti, Venla Räisänen ja Eeva-Marja Lee
Työterveyslaitos 2014
1
Hyvällä fiiliksellä
homma toimii
paljon paremmin!

2. Tietopaketti työhyvinvoinnista
• Apaja-projektissa kierrettiin keskustelemassa
työhyvinvoinnista 15:lla pienellä ja keskisuurella työpaikalla
Lempäälässä vuonna 2014.
• Tästä tietopaketista löydät kierrokselta kootut
työhyvinvoinnin useimmin kysytyt kysymykset ja
työpaikkojen toiveesta hyvin lyhyet pikaohjeet:
 Toimitusjohtajalle tai esimiehelle toiminnan tueksi
 Kahvipöydälle, ilmoitustaululle ja intraan kaikkien
luettavaksi
 Yhteisen keskustelun avaajaksi esim. kuukausipalaverissa
 Saa kopioida ja jakaa eteenpäin!
2

3. Sisällysluettelo
• Slaidi 4 Miksi ja miten kävisin kehityskeskusteluja?
• Slaidi 5 Miten vähentää muutosvastaisuutta? ”Näin on tehty aina ennenkin”
• Slaidi 6 Mistä löytää yhteistä aikaa kehittämiselle?
• Slaidi 7 Pitäisikö työntekijän tietää työpaikan taloustilanteesta?
• Slaidi 8 Mitä tehdä kun henkilöstö vaihtuu?
• Slaidi 9 Millainen on hyvä palaveri?
• Slaidi 10 Miten ottaa hankalat asiat puheeksi työpaikalla?
• Slaidi 11 Miten voin vaikuttaa asenteisiin?
• Slaidi 12 Miten antaa palautetta?
• Slaidi 13 Mistä syntyy arvostus työnantajaa ja työtovereita kohtaan?
• Slaidi 14 Miten lisäisin kiinnostusta omaan työhön ja sitoutumista tekemiseen?
• Slaidi 15 Miten vastata työntekijöiden kehittymisen tarpeisiin, kun yritys on pieni?
• Slaidi 16- 18 Hyviä käytäntöjä
• Slaidi 19 Hyvät ideat kiertoon!
3

4. Miksi ja miten kävisin
kehityskeskusteluja?
Parhaimmillaan kehityskeskustelut lisäävät
- oikeudenmukaisen kohtelun kokemusta
- luottamusta työnantajaan ja
- ovat esimiehelle työkalu johtamiseen ja vuorovaikutukseen.
Mitä kehityskeskusteluissa kannattaa käsitellä?
1. miten työ sujuu
2. mitkä ovat seuraavan vuoden tavoitteet
3. mikä on ydintehtävä ja miten
ajankäyttöä kannattaa priorisoida
4
Valmistaudu
kehityskeskusteluihin
aina etukäteen.
Muistisääntö:
Hyvässä
kehityskeskustelussa
työntekijä puhuu
enemmän kuin
esimies.

5. Miten vähentää muutosvastaisuutta?
”Näin on tehty aina ennenkin”
Varaa
yhteinen
aika ja
paikka
Kerro
Kuuntele
Keskustele
Perustele
Ota
mukaan
Kannusta
Anna
aikaa
5
Toista niin
monta kertaa
kun on
tarpeen!

6. Mistä löytää yhteistä aikaa
kehittämiselle?
6
Parasta on jos kehittämistä
tehdään työn lomassa koko
ajan.
Keskustele kahden kesken. Hyödynnä
epäviralliset keskustelut esim. käytävillä.
Osoita omalla esimerkilläsi, että
pitkäjänteinen kehittäminen on tärkeää ja
siihen pitää välillä käyttää aikaa. Ota aika
pitkän aikavälin kehittämiselle esim. kerran
kuukaudessa.
Jos hommia pitää tehdä koko ajan, jaa
porukka esim. kehittämisprojektin
käynnistämistä varten kahteen ryhmään.
Työvuosi on noin
1600
tuntia… Kai meillä on aikaa
nipistää siitä työn sujumisen
pohtimiselle edes muutamia
tunteja vuodessa?

7. Pitäisikö työntekijän tietää
työpaikan taloustilanteesta?
• Mieti, mitä voi kertoa ja mitä ei.
- Suuret linjat on hyvä kertoa.
- Kerro myös, jos jotain asiaa ei vielä tässä vaiheessa tiedetä.
- Perustele, jos jotain ei voi kertoa työntekijöille.
• Työntekijä ei voi auttaa, jos ei tiedä taloustilanteesta.
• Avoimuus lisää luottamusta. Jo pienelläkin
tiedotuksella saa luottamusta aikaan!
7

8. Mitä tehdä kun henkilöstö vaihtuu?
• Pidä huolta, että työnjohto pysyy edes jotenkin kärryillä miten
työt tehdään käytännössä. Tämä lisää myös esimiesten
arvostusta.
• Perehdytä uudet ja tehtäviä vaihtavat. Poikkeuksia ei ole.
• Päivitä työnkuvat. Pidä vastuut selkeinä.
• Kiinnitä huomiota hyvän ilmapiirin rakentamiseen:
-Kiitä ja kannusta
- Ole myönteinen, puhu myönteiseen sävyyn
- Kysy usein mitä kuuluu ja miten työt sujuvat
- Vastuuta jokaista omasta käytöksestään
• Selvitä lähdön syyt ja ota opiksi.
8

9. Millainen on hyvä palaveri?
• Selkeä tavoite, kerrottu kutsussa.
• Lyhyt ja ytimekäs.
• Paikalla oikeat ihmiset.
• Muistioon kirjataan tehdyt päätökset
ja jatkotoimenpiteet: kuka tekee, mitä ja mihin mennessä.
Hyvissä palavereissa
1. Ideoidaan ja keskustellaan
2. Tehdään päätöksiä
3. Seurataan edistymistä
9
Liian pitkiä
palavereja?
Kokeile lyhentää
palaveriaikaa
puoleen
entisestä.
Liikaa istumista?
Kokeile hyödyntää
kävelykokouksia
esim. ideoinnissa.

10. Miten ottaa hankalat asiat puheeksi
työpaikalla?
• Kahden kesken.
• Mieluummin liian aikaisin kuin liian myöhään.
Kärpäsestä voi kehittyä härkänen, jos odotat.
• Ota huomioon, millainen keskustelukumppanisi on
sekä miten ja milloin mikäkin asia kannattaa ottaa
puheeksi.
• Kerro havainnostasi selkeästi.
• Puutu asiaan, älä ihmisen ominaisuuksiin.
• Liitä asia aina työn sujumiseen.
• Kuuntele (myös toisen näkemys asiasta).
• Sovi jatkosta.
10

11. Miten voin vaikuttaa asenteisiin?
11
Onhan työpaikallanne sallittua välillä
myös kyseenalaistaa ja kritisoida turhaa
toimintaa?

12. Miten antaa palautetta?
• Tärkeätä on, että jokainen saisi joskus palautetta.
• Palautetta täytyy myös itse antaa ja ottaa vastaan.
• Kysy palautetta myös omasta toiminnastasi.
• Mitä enemmän keskityt positiiviseen sitä enemmän
huomaat hyvää ja toimivaa. Se kasvaa mihin keskittyy.
 Kiitä aina kun voit.
 Huomioi hyvät teot. Palkitse tekoja, älä henkilöitä.
Huomioi:
Kehua voit toisten edessä. Negatiivinen palaute sanotaan kahden
kesken.
12

13. Mistä syntyy arvostus työnantajaa ja
työtovereita kohtaan?
• Auta jokaista työntekijää hahmottamaan oma osuutensa
osana työpaikan perustehtävää.
• Pohtikaa yhdessä: Mikä on jokaisen työpanoksen merkitys jotta
kokonaisuus toimii.
• Hyödynnä työssä ihmisten vahvuuksia.
• Onko työssä mahdollista onnistua? Jos aina vain epäonnistuu,
ei voi arvostaa työtään
• Kohteletko esimiehenä kaikkia työntekijöitäsi
oikeudenmukaisesti ja tasapuolisesti?
• Vastuuta jokaista työntekijää omasta toiminnastaan.
• Luo mahdollisuuksia tutustua toisten työhön.
13

14. Miten lisäisin kiinnostusta omaan
työhön ja sitoutumista tekemiseen?
• Selkiytä työnkuvat. Kirkasta vastuut.
• Miten itse innostut työstäsi? Innostus tarttuu!
• Johdon tehtävä on saada jokainen työntekijä
arvostamaan omaa työtään osana
kokonaisuutta.
• Sopivan kokoiset haasteet = iso innostus
Esimerkki: Harrastuksien kohdalla kukaan ei mieti
saako tästä rahaa, vaan sitä tehdään omasta
innostuksesta. Kun tekeminen koetaan mielekkääksi,
halutaan sitä myöden kehittyä yhä paremmaksi ja
siten sitoudutaan.
14

15. Miten vastata työntekijöiden kehittymisen
tarpeisiin, kun yritys on pieni?
• Uutta voi oppia monella tavalla:
• Kerää ja analysoi asiakaspalautetta – ryhdy toimiin!
• Etsi internetistä mahdollisuuksia yhteistyöhön esim.
oppilaitosten kanssa (oppisopimuskoulutus)
• Miten voit itse arjessa tuunata työtäsi?
• Ideoikaa asiaa yhdessä esimerkiksi kehityskeskustelussa
• On tärkeää, että työntekijä tietää realiteetit, ettei synny
väärinkäsityksiä tai turhia odotuksia siitä, mitä yritys voi
tarjota.
15

16. Hyviä käytäntöjä
16
Pomo tekee itse töitä
koko ajan, näyttää
esimerkkiä
henkilökunnalle.
Tinkimättömyys työn
laadusta siirtyy
työntekijöille.
.
Joskus saa olla pahakin
päivä tai pidempikin huono
aika, mutta kärryillä pitää
olla missä mennään.
Kaveria ei jätetä pulaan.
Vastustajia ei ole
omassa firmassa.

17. Hyviä käytäntöjä
17
Kahvitauot kahdesti
päivässä ovat
meille tärkeitä.
Vaadi, että sanotaan
huomenta ja
näyttäydytään
työkavereille!
Motivointi on tärkeintä –
aloita vaikeimmasta
tyypistä.
Ongelmiin
puututaan heti.

18. Hyviä käytäntöjä
18
Hyvällä fiiliksellä
homma toimii
paljon paremmin!
Säännöt on oltava ja
toimitusjohtaja
määrää vaikeista
asioista.
.
Esimiehenä tärkeintä on
jeesata työntekijöitä.

19. Hyvät ideat kiertoon!
Mistä työhyvinvointiin liittyvästä asiasta sinulla
on hyviä kokemuksia?
Kerro siitä muillekin. Nosta onnistuneet
esimerkit esille osoitteessa
www.tepsi.fi !
19